Diterjemahkan dari bahasa Inggris ke bahasa Indonesia - www.onlinedoctranslator.

com

Modul :-2

Etika Manajerial

1
Etika manajerial
• Etika manajerialdifokuskan pada etika perilaku di tempat
kerja dan etika dalam kepemimpinan. Etika dan penalaran
etis merupakan karakteristik penting bagi budaya bisnis

• Etika sulit untuk didefinisikan secara tepat. Secara umum,

etika adalah kode prinsip-prinsip moral dan nilai-nilai yang
mengatur perilaku seseorang atau kelompok sehubungan
dengan apa yang benar atau salah.

2
Ada dua bidang luas yang terkait dengan
konsep manajerialetika
1) Kenakalan manajerial
2) Labirin moral.
"kejahatan manajerial" mencakup "praktik-praktik ilegal, tidak
etis, atau patut dipertanyakan yang dilakukan oleh para
manajer atau organisasi, serta penyebab perilaku tersebut
dan solusi untuk memberantasnya" "labirin moral
manajemen" mencakup sejumlah masalah etika yang harus
dihadapi para manajer dalam kehidupan sehari-hari,
seperti potensi konflik kepentingan, penyalahgunaan
sumber daya, kesalahan pengelolaan kontrak dan
perjanjian, serta penyalahgunaan kekuasaan dan pengaruh.

3
Faktor-faktor yang mempengaruhi etika
tempat kerja
• Standar moral individu
• Pengaruh manajer dan rekan kerja
• Kontrol yang efektif

4
Mengelola etika di tempat kerja
• Manajemen etika terpadu
• Peran proaktif
• Komunikasi terbuka
• Suasana kepercayaan
• Kode etik & etika
• Kebijakan/prosedur
• Pengambilan keputusan kelompok
• Tim lintas fungsi
• Ombudsman
• Keluhanganti rugi
5
Masalah etika di tempat kerja
• Dilema etika
• Hubungan bisnis
• Konflik kepentingan
• Keadilan dan kejujuran

6
Dilema etika
• Situasi yang muncul ketika semua alternatif
pilihan atau perilaku dianggap tidak diinginkan
karena berpotensi menimbulkan konsekuensi
negatif sehingga sulit membedakan mana
yang benar dan mana yang salah.

7
TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN

8
TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN

• Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (Corporate

Social Responsibility) adalah komitmen
berkelanjutan dunia usaha untuk berperilaku
etis dan berkontribusi terhadap pembangunan
ekonomi sekaligus meningkatkan kualitas
hidup tenaga kerja dan keluarganya serta
komunitas lokal dan masyarakat luas.

9
 Definisi dan Hubungan
• Tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) adalah
proses di mana bisnis menegosiasikan peran mereka
dalam masyarakat
• Dalam dunia bisnis, etika adalah studi tentang
perilaku dan keputusan yang pantas secara moral,
memeriksa apa yang dimaksud dengan
"sebaiknyadilakukan”
• Meskipun keduanya saling terkait di sebagian besar
perusahaan, kegiatan CSR tidak menjamin perilaku
etis
10
Kebutuhan akan CSR
• Tanggung jawab hukum besi
• Kepentingan bisnis jangka panjang
• Citra publik yang lebih baik
• Konversi resistensi menjadi sumber daya
• Hindari peraturan atau kendali pemerintah
• Hindari penyalahgunaan sumber daya alam
dan kekuatan ekonomi
• Meminimalkan kerusakan lingkungan
• Penciptaan kekayaan
11
Perkembangan utama CSR
• Peningkatan kesadaran pemangku
kepentingan
• Transparansi dan pelaporan
• Rantai nilai
• Kode, standar, dan indikator
• CSR dan tata kelola perusahaan
• Tekanan Investor dan Insentif Berbasis Pasar
• CSR ''ROI”
12
Argumen yang Mendukung CSR
• Kelangsungan hidup bisnis dalam jangka
panjang
• Menguntungkan untuk kepentingan bisnis
• Komitmen moral dan sosial
• Peningkatan citra publik
• Membantu menghindari peraturan
pemerintah
• Sumber daya
13
Argumen Menentang CSR
• Bisnis adalah suatu kegiatan ekonomi
• Kuantifikasi manfaat sosial
• Analisis biaya-manfaat
• Kurangnya keterampilan dan kompetensi
• Pengalihan biaya sosial
(a) Kenaikan harga
(b) Pengurangan upah
(c) Pengurangan keuntungan
• Pemanfaatan sumber daya yang kurang
optimal 14
Apakah CSR sama dengan etika bisnis?

• Jelas ada tumpang tindih antara CSR dan etika bisnis

• Kedua konsep tersebut menyangkut nilai-nilai, tujuan dan
keputusan yang didasarkan pada sesuatu daripada mengejar
keuntungan
• Dan perusahaan yang bertanggung jawab secara sosial harus
bertindak secara etis
• Bedanya, etika menyangkut tindakan individu yang dapat
dinilai benar atau salah dengan mengacu pada prinsip moral.
• CSR adalah tentang kewajiban organisasi kepada seluruh
pemangku kepentingan – dan bukan hanya pemegang saham.

15
Ada empat dimensi tanggung jawab perusahaan

• Ekonomis- tanggung jawab untuk mendapatkan

keuntungan bagi pemilik
• Hukum- tanggung jawab untuk mematuhi hukum
(kodifikasi masyarakat tentang benar dan salah)
• Etis- tidak bertindak hanya demi keuntungan tetapi
melakukan apa yang benar, adil dan adil
• Sukarela dan filantropis- Mempromosikan
kesejahteraan dan niat baik manusia
• Menjadi warga korporat yang baik dan berkontribusi
terhadap komunitas dan kualitas hidup
16
 Tanggung jawab sosial...

• kewajiban organisasi untuk memaksimalkan

dampak positifnya terhadap pemangku
kepentingan dan meminimalkan dampak
negatifnya
• mencakup dimensi hukum, etika, ekonomi,
dan filantropis (diskresi).

17
 Dimensi Hukum...
• mengacu pada mematuhi hukum dan
peraturan pemerintah
• hukum perdata: hak & kewajiban individu
dan organisasi
• hukum pidana: melarang tindakan tertentu
dan mengenakan denda dan/atau penjara
sebagai hukuman atas pelanggaran hukum

18
 Dimensi Etis...
• perilaku dan kegiatan yang diharapkan atau
dilarang oleh anggota organisasi, komunitas,
dan masyarakat (tidak dikodifikasikan menjadi
undang-undang)
• standar, norma, atau harapan yang
mencerminkan keprihatinan pemangku
kepentingan utama

19
Model CSR
• Model filantropis :-
• Model Eropa:-

20
Model filantropis
• Fokus pada kebutuhan organisasi nirlaba dan
misinya
• Fokus pada manfaat pajak bagi perusahaan
• Sedikit hubungannya dengan bisnis bisnis
Menghasilkan uang bagi pemegang saham
• Bersaing untuk mendapatkan eksekutif, dan
secara default, perhatian perusahaan

21
Model CSR India
• Model perwalian
• Model pemangku kepentingan

22
Teori CSR
• Teori feminis
• Teori pemangku kepentingan
• Teori kontrak sosial
• Etika dan alam
• Pragmatisme

23
Etika :- Individu dan Organisasi

24
ORGANISASI DAN INDIVIDU
• Rasionalorganisasi adalah aktivitas di mana
aktivitas sejumlah orang dikoordinasikan untuk
mencapai suatu tujuan atau sasaran umum
yang jelas, melalui pembagian kerja dan fungsi
serta hierarki wewenang dan tanggung jawab.

• Dalam model rasional, etika fokus pada

kewajiban kontraktual antara pemberi kerja
dan karyawan.
25
Lanjutan…
• Politikorganisasi, jarang hanya melihat pada garis
wewenang formal dan komunikasi dalam organisasi.
• Mereka tidak berperilaku rasional dan tidak menerima
bahwa rasionalitas adalah hal yang sakral dalam
mencapai tujuan dan sasaran bisnis.
• Iniorganisasimemandang bisnis sebagai sistem
persaingan kekuasaan dan jalur komunikasi formal dan
informal untuk koalisi.
• Dalam model politik, permasalahan etika utama
dipandu oleh batasan moral atau hukum yang berlaku.
26
Hidup berdampingan antara Organisasi
Politik dan Rasional

27
Lanjutan…
• Merawatorganisasi tidak terlibat dalam mengejar
keuntungan dan kepentingan pribadi, namun terlibat
dalam kepedulian terhadap orang-orang yang menjadi
tujuan organisasi tersebut, dengan siapa organisasi
tersebut berinteraksi, dan orang-orang dalam organisasi
itu sendiri.
• Dalam organisasi yang peduli, pemberi kerja dapat
tumbuh lebih dekat dengan karyawannya dan mencari
cara untuk melayani dan peduli terhadap keberadaan
mereka, misalnya karyawan, pelanggan, masyarakat,
pemangku kepentingan, dll.
28
Masalah moral dan etika individu dalam suatu organisasi
dipengaruhi oleh, dan bergantung pada, sifat organisasi dan
budaya kerjanya.

29
HAK DAN KEWAJIBAN INDIVIDU DALAM
ORGANISASI
• Dalam bisnis, etisperilakudan kewajiban individu adalah hubungan
timbal balik berdasarkan model organisasi, hukum negara, tugas dan
kewajiban kontrak, lingkungan kerja, dan kode etik umum yang dapat
diterima secara moral dan rasional oleh masyarakat umum.

• Karyawan di semua tingkatan diwajibkan (terikat tugas) kepada

perusahaan untuk berperilaku etis sebagai bagian dari kontrak mereka
dan hubungan yang digariskan oleh apa yang biasa disebut 'hukum
keagenan'.

• Hukum keagenan menetapkan kewajiban hukum pekerja (agen)

terhadap pemberi kerja (prinsipal) dan melarang agen (karyawan)
bertindak bertentangan dengan kepentingan dengan kepentingan
prinsipal (pemberi kerja).
30
Lanjutan…
• Di India, Undang-Undang Perselisihan
Hubungan Industrial tahun 1947 dan undang-
undang ketenagakerjaan lainnya telah
diberlakukan untuk melindungi hak-hak serikat
pekerja dan hak-hak individu dalam pekerjaan.

• Undang-undang ini juga cukup eksplisit

mengenai tugas dan kewajiban pekerja dan
pemberi kerja.
31
ORGANISASI DAN TANGGUNG JAWAB ETIKA
• Sebuah organisasi mempunyai tanggung jawab untuk merancang
kebijakan dan program etis dengan pandangan holistik sehingga
dapat melayani dan melengkapi setiap bagian dari organisasi
bisnis.

• Individu pada gilirannya mempunyai tanggung jawab untuk

mengikuti dan mematuhi arah kebijakan dan program di bidang
kerja dan tanggung jawabnya masing-masing.

• Mekanisme manajemen etika memberi orang-orang dalam

organisasi kekuatan moral – yang lebih dikenal sebagai 'whistle-
blowing' – untuk mencegah segala bentuk kesalahan.
32
Akuntansi Kreatif
• Apa itu akuntansi kreatif?

Akuntansi kreatif, juga disebut akuntansi agresif, adalah manipulasi

angka-angka keuangan, biasanya sesuai dengan undang-undang dan
standar Akuntansi, namun sangat bertentangan dengan semangat
mereka dan tentu saja tidak memberikan pandangan yang “benar dan
adil” tentang perusahaan sebagaimana yang seharusnya dilakukan
oleh akuntan.

– Bisadilakukan melalui:
• Akuntansi mendorong keputusan operasional dan keuangan
• Pilihan kebijakan akuntansi
• Manipulasi estimasi akuntansi
• Transaksi penipuan

33
 Dampak Akuntansi Kreatif
• Akuntansi kreatif dapat digunakan untuk memberi
sinyal informasi internal
– Membantu pihak luar untuk memahami lebih banyak
tentang perusahaan
• Akuntansi kreatif dapat digunakan untuk
“membatalkan” situasi sementara, yang
diperkirakan tidak akan bertahan lama
– Pemerintah AS dan manipulasi

34
 Dampak Akuntansi Kreatif
• Akuntansi kreatif dapat digunakan secara tidak
etis, untuk memanipulasi pasar dan
menguntungkan pihak yang
mempersiapkannya
– Dampaknya seringkali berupa kegagalan pasar
– Perlindungan harga: Apakah Anda akan membeli
jaket kulit dari bagasi mobil? Berapa harganya?
• Niat adalah yang terpenting!

35
Solusi masalah Akuntansi Kreatif
• Batasi fleksibilitas dalam GAAP
– Transaksi dapat dirancang berdasarkan/dalam GAAP
– Dapat mengurangi kegunaan laporan keuangan
secara umum
• Ubah ukuran kinerja Arus kas adalah ukuran
yang sulit
– Arus kas lebih mudah untuk dimanipulasi Inilah
sebabnya kami memiliki penghasilan
• Berikan akuntan kursus etika
36
Solusi masalah Akuntansi Kreatif
• Mengenakan tanggung jawab hukum pada mereka yang
tertangkap
– Regulator sekuritas mungkin tidak memiliki sumber daya
– Bagaimana Anda mendefinisikan sesuatu yang ilegal?
– Undang-Undang Sarbanes-Oxley
• Biarkan kekuatan pasar bekerja
– Memberikan perusahaan yang berkomitmen untuk melakukan
pengungkapan penuh biaya modal yang lebih rendah
– Menghukum perusahaan yang tidak melakukan biaya modal
yang lebih tinggi (perlindungan harga)
– Meningkatkan pelatihan investor/analis
– “Singkirkan” manajer yang “buruk” dari pasar kerja

37
Ringkasan kasus akuntansi kreatif di India

38
39
40
41
42
43
Pelaporan pelanggaran
Definisi Whistle-Blowing
 Seseorang yang mengungkapkan perbuatan salah
dalam suatu organisasi kepada publik atau kepada
mereka yang mempunyai otoritas.
 Seseorang yang mengungkapkan informasi mengenai
pelanggaran di tempat kerjanya yang dirasa
melanggar hukum atau membahayakan
kesejahteraan orang lain.
 Orang yang bersuara, biasanya untuk mengungkap
korupsi atau bahaya terhadap masyarakat atau
lingkungan.
Jenis-Jenis Pelaporan Pelanggaran
Pelaporan
PelaporanPelanggaran
PelanggaranEksternal
Internal

 Kapan
Ketika seorang
dan individu
individu
mendukung
mendukung
keyakinan
keyakinan
atau wahyu di
dalam
luar organisasi.
Ciri-ciri Pelapor

 Utilitarian
 Tidak Tertarik untuk Mengubah
Perilakunya
 Memungkinkan Sikap dan
Keyakinan Sendiri untuk
Membimbing Mereka
 Seringkali Terdidik dengan Baik
dan Memegang Posisi Profesional
Dampak Pelaporan Pelanggaran

• Dipaksa keluar dari • Isolasi fisik atau

organisasi/turun psikologis
pangkat • Organisasi
• Kredibilitas hancur mengalami
• Keluarga, kesehatan, kehilangan uang,
dan/atau nyawa restitusi,
dalam bahaya produktivitas, dan
• Kemarahan dan reputasi positif.
perpecahan orang- • Penahanan
orang yang terlibat
Hukum Perlindungan
• UU Perlindungan
Pelapor ~ 1989

• Undang-Undang
Pelapor ~ 1994
2002: Tahun Pelapor

Cynthia Cooper Coleen Rowley Sherron Watkins

DuniaCom FBI Enron
SherronWatkins
• Mantan Wakil Presiden Enron Corporation

• Memberi tahu CEO saat itu, Ken Lay pada

bulan Agustus 2001 tentang ketidakberesan
akuntansi di dalam perusahaan

• Memperingatkan bahwa Enron 'mungkin

meledak dalam gelombang skandal
akuntansi.'

• Bersaksi di hadapan Komite Kongres dari

DPR dan Senat yang menyelidiki kematian
Enron.

• Dipuji oleh media atas tindakannya yang

berani, namun meninggalkan pekerjaannya
di Enron setelah beberapa bulan ketika dia
tidak diberi banyak hal untuk dilakukan.
Coleen Rowley
• Pengacara staf FBI

• Menulis memo setebal 13 halaman kepada

Direktur FBI tentang intelijen sebelum 11/9
pada Mei 2002

• Bersaksi untuk Komite Kehakiman Senat

• Prihatin, FBI menjadi lebih birokratis dan

dikelola secara mikro

• Membantu pemerintah fokus pada

pengelolaan intelijen yang lebih baik

Paket Fanny
Cynthia Cooper

• Direktur Audit Internal WorldCom

• Timnya menemukan pengeluaran yang meragukan

senilai $3 miliar

• Bertemu dengan 4 eksekutif untuk melacak dan

menjelaskan pengeluaran yang tidak
terdokumentasi

• Temuan yang diungkapkan, saham WorldCom

dibekukan, peringkat kredit perusahaan naik dari B+
menjadi CCC-

• Tetap menjadi VP Audit Internal, tidak

dipromosikan, tidak ada ucapan terima kasih,
dibenci karyawan
Sumber Gambar:
ItuManjunathkasus

 Insinyur berusia 27 tahun dan MBA dari IIM-L

 Manajer pemasaran di IOCL diLakhimpur Kheri
 Sebuah “mimpi buruk” bagi pemilik SPBU
 “Manjubukanlah tipikal anak ajaib di sekolah
bisnis yang menguasai statistik dingin dan
logika fuzzy” – Prof.Sampah Obrolan, IIM-L
 Orang-orang yang terlibat
• makan malamSeth &RajendraSingh – Pemilik
& Manajer bengkel LD masing-masing
• Monu Mittal- putra pemilikMittaltoko
• Inspektur persediaan distrik
• Penduduk desa diLakhimpurdesa
 Urutan peristiwa

• “Kebanyakan pompa di UP adalah hadiah politik yang

diberikan oleh politisi kepada premannya”
• Penipuan PDSdan penyedotan Minyak Tanah tersebar
luas diLakhimpur
• Mittaloutlet dan bengkel LD ditutup selama sebulan
setelah gagal dalam tes pemalsuan.
• milik Monulisensi dibatalkan
• Manjunathmendapat informan di
antaraLakhimpurPenduduk desa
 Plotnya pada 19 November
• Manjunathmemeriksa sampel
masukMittaloutlet pada jam 4 sore
• Berangkat jam 6 sore meninggalkan alat ukur
di stopkontak
• Monumengumpulkan kaki tangan untuk
membunuhManjunathdan menunggu sampai
jam 8 malam sampai dia kembali
• Manjunathmuncul pada jam 9:30 malam dan
dibunuh
 Akibat
• Mittaldijatuhi hukuman mati dalam putusan yang
sangat cepat dan terdakwa lainnya mendapat
hukuman seumur hidup
• Manjunath Shanmugammemercayai
• Manjunath Shanmugampenghargaan integritas
• Tinjau kembali mekanisme subsidi Minyak Tanah
oleh Pemerintah.
• Pemerintah. resolusi yang memberdayakan Komisi
Kewaspadaan Pusat – Undang-undang
perlindungan pelapor
 Pembelajaran
• Pelaporan Pelanggaran Pribadi dan Eksternal
dilakukan olehManjunath
• Aturan Utilitarianismediikuti
• Tindakannya bertepatan dengan tindakan
KantTata susila–Universalisasidan
Reversibilitas
 Kesimpulan
• Pelaporan pelanggaran tidak dapat
dipertahankan secara moral
• “Hidup macam apa ini kalau kita tidak punya
tujuan mati?” -Manjunath
• Keyakinan yang kuat terhadap sistem,
keadilan, dan nalar memaksa para pelapor
untuk bertindak
 Penggambaran Tanggung Jawab Etis &
Profesional
ACA
Asosiasi ini untuk
memperjelas sifat tanggung
jawab etis yang dipegang
oleh anggota.
Asosiasi ini bertujuan untuk
menetapkan prinsip-prinsip
yang mendefinisikan
perilaku etis yang harus
dipatuhi oleh semua anggota.
Kode Etik akan menjadi
dasar pemrosesan pengaduan
etis yang diajukan terhadap
anggota asosiasi.
TCA
Asosiasi ini untuk
memperjelas sifat tanggung
jawab etis yang dipegang
oleh anggota.
Asosiasi ini bertujuan untuk
menetapkan prinsip-prinsip
yang mendefinisikan
perilaku etis yang harus
dipatuhi oleh semua anggota.
LPC
Penerima lisensi tidak boleh
membuat klaim palsu,
menyesatkan, menipu,
menipu, atau berlebihan
tentang layanan penerima
lisensi dan layanan
organisasi kesehatan mental.
Penerima lisensi harus
mencegah klien dan orang
lain yang tidak dikontrol
oleh lisensi dari efektivitas
layanan, praktik, kualifikasi,
asosiasi, atau produk.
SBEC
Pendidik Texas harus
mematuhi praktik standar
dan perilaku etis terhadap
siswa, kolega, pejabat
sekolah, dan orang tua.
Pendidik Texas harus
menghormati dan mematuhi
hukum, menunjukkan
integritas pribadi, dan
memberikan contoh
kejujuran
Pendidik Texas harus
memberikan contoh
perlakuan yang adil dan
merata.
 Pandangan Lebih Dekat
ACA
H.2 Ketika Konselor
mempunyai keraguan apakah
Konselor bertindak secara etis
atau tidak, ambil tindakan
yang tepat.
TCA SBEC
D.1.C Konselor harus b.1.A,B,F /b.2.B, D,F,G
memperingatkan atasannya Pendidik tidak boleh dengan
mengenai kondisi yang sengaja terlibat dalam praktik
mungkin berpotensi yang menipu,
mengganggu atau merusak menyalahgunakan,
tanggung jawab profesional mengalihkan, menggunakan
konselor atau yang dapat uang untuk keuntungan
membatasi efektivitasnya. pribadi, atau memalsukan
catatan atau memaksa orang
lain untuk melakukannya.
Pendidik tidak boleh
merugikan orang lain dengan
membuat pernyataan palsu,
mencampuri tanggung jawab
politik atau profesional,
menggunakan cara-cara
perlakuan khusus yang
bersifat memaksa, atau
melakukan pembalasan