Komunikasi dengan

pasien
 Komuniksai antar pribadi
Komunikasi dengan yang diartikan sebagai
diri sendiri. Hal ini proses pertukaran
menyangkut proses makna orang-orang yang
saling berkomunikasi
disaat diri menerima
stimulasi dari
lingkungan untuk
kemudian melakukan
proses internalisasi.
 KOMUNIKASI INTERPERSONAL ADALAH INTERAKSI SATU
LAWAN SATU YANG PESANNYA SECARA UMUM DAN
DISAMPAIAKN OLEH SATU ORANG DAN KEMUDIAN DITERIMA
DAN DITERJEMAHKAN OLEH ORANG LAINNYA

VERBAL
Komunikasi verbal adalah
komunikasi dengan menggunakan
symbol-symbol verbal. Simbol
verbal Bahasa merupakan
pencapaian manusia yang paling
impresif. Ada aturan-aturan yang
ada untuk setiap Bahasa yaitu
fonologi, sintaksis, semantic dan
pragmatis
KOMUNIKASI NONVERBAL
ORAL Adalah proses komunikasi
Berbicara dan dimana pesan disampaikan tidak
mendengar. menggunakan kata-kata.
Contohnyaadalah gerak isyarat,
Bahasa tubuh, ekspresi wajah
dan kontak mata, penggunaan
objek seperti pakaian, potongan
KOMUNIKASI rambut dan sebagainya, symbol-
TERTULIS symbol, serta cara berbicara
Lewat tulisaan seperti intonasi, penekanan,
dan bacaan kualitas suara, gaya emosi dan
gaya bicara.
JENIS
KOMUNIKASI
NON VERBAL
Komuniksai objek
Sentuhan (haptiK)
Kronemik
Gerakan tubuh (KINESTETIK)
Proxemik
Vokalik
Lingkungan
 Orang sering dinilai dari jenis pakaian yang
digunakannya, walaupun ini dianggap
termasuk salah satu bentuk stereotipe.
Misalnya orang sering lebih menyukai orang
lain yang cara berpakaiannya menarik.
Selain itu, dalam wawancara pekerjaan
seseorang yang berpakaian rapi cenderung
KOMUNIKAS lebih mudah mendapat pekerjaan daripada
yang tidak. Contoh lain dari penggunaan
I OBJEK komunikasi objek adalah seragam.
 Merupakan pesan non verbal, nonvisual,dan
non vocal. Alat penerima sentuhan adalah kulit
yang mampu menerima dan membedakan
emosi yang disampaikan oleh seseorang.
HAPTIK Sentuhan dapat termasuk: bersalaman,
menggenggam tangan, berciuman, sentuhan di
punggung, mengelus-elus, pukulan, dan lain-
lain. Masing-masing bentuk komunikasi ini
menyampaikan pesan tentang tujuan atau
perasaan dari sang penyentuh. Sentuhan juga
dapat menyebabkan suatu perasaan pada sang
penerima sentuhan, baik positif ataupun
negatif.
adalah bidang yang mempelajari penggunaan
waktu dalam komunikasi nonverbal.
Penggunaan waktu dalam komunikasi
nonverbal meliputi durasi yang dianggap
cocok bagi suatu aktivitas, banyaknya aktivitas
yang dianggap patut dilakukan dalam jangka
waktu tertentu, serta ketepatan waktu KRONEMIK
KINESTETIK atau gestur adalah gerakan
tubuh meliputi KONTAK MATA, EKSPRESI
WAJAH, isyarat, dan sikap tubuh. Gerakan
tubuh biasanya digunakan untuk
menggantikan suatu kata atau frasa,
misalnya mengangguk untuk mengatakan
ya; untuk mengilustrasikan atau
menjelaskan sesuatu; menunjukkan
perasaan, misalnya memukul meja untuk
menunjukkan kemarahan; untuk mengatur
atau menngendalikan jalannya percakapan;
atau untuk melepaskan ketegangan.
a. Emblem, yaitu Gerakan tubuh yang secara langsung dapat diterjemahkan ke daalam
pesan verbal tertentu. Biasanya berfungsi untuk menggantikan sesuatu. Misalnya
mengangguk sebagai tanda setuju, telunjuk di depan mulut untuk tidak berisik
b. Ilustrator, Gerakan yang menyertai pesan verbal untuk menggambarkan pesan
sekaligus melengkapi serta memperkuat pesan. Biasanya dilakukan secara sengaja
misal, memberi Gerakan tangan Ketika mengatakan seseorang gemuk atau kurus
c. Effect display, Gerakan tubuh khususnya wajah yang memperlihatkan perasaan atau
emosi. Misal sedih, gembira, marah, takut dll
d. Regulator, digunakan untuk mengatur, memantau, memelihara atau mengendalikan
pembicaraan orang lain. Misal Ketika mendengar orang berbicara kita menggunakan
kepala, mengkerutkan bibir dan focus pada mata.
e. Adaptor, Gerakan tubuh yang digunakan untuk memuaskan kebutuhan fisik dan
mengendaalikan emosi. Dilakukan bila seseorang sedang sendirian. Misalnya menggigit
bibir, memainkan pinsil (bila berfikir), menggaruk-garuk kepala (cemas, bingung)
 Bahasa ruang, yaitu jarak yang anda gunakan Ketika berkomunikasi dengan
orang lain. Termasuk juga tempat atau lokasi posisi Anda berada. Pengaturan
jarak menentukan seberapa jauh atau seberapa dekat tingkat keakraban Anda
dengan orang lain, menunjukkan seberapa besar penghargaan, suka atau
tidak suka dan perhatian Anda terhadap orang lain, selain itu juga
menunjukkan simbol sosial. Dalam ruang personal, dapat dibedakan menjadi
PROXEMIK
4 ruang interpersonal:
•Jarak intim
Jarak dari mulai bersentuhan sampai jarak satu setengah kaki(0,3 – 0,45 m)
Biasanya jarak ini untuk bercinta, melindungi, dan menyenangkan.
•Jarak personal
Jarak yang menunjukkan perasaan masing - masing pihak yang berkomunikasi
dan juga menunjukkan keakraban dalam suatu hubungan, jarak ini berkisar
antara satu setengah kaki sampai empat kaki (0,45 – 1,2 m).
•Jarak sosial
Dalam jarak ini pembicara menyadari betul kehadiran orang lain, karena itu
dalam jarak ini pembicara berusaha tidak mengganggu dan menekan orang lain,
keberadaannya terlihat dari pengaturan jarak antara empat kaki hingga dua belas
kaki (1,2 – 3,6 m).
•Jarak publik
Jarak publik yakni berkisar antara dua belas kaki sampai tak terhingga (lebih dari
3,6 m).
 atau paralanguage adalah unsur nonverbal
dalam suatu ucapan, yaitu cara berbicara.
Ilmu yang mempelajari hal ini disebut 
VOKALIK paralinguistik. Contohnya adalah nada
bicara, nada suara, keras atau lemahnya
suara, kecepatan berbicara, kualitas suara,
intonasi, dan lain-lain. Selain itu,
penggunaan suara-suara pengisi seperti
"mm", "e", "o", "um", saat berbicara juga
tergolong unsur vokalik, dan dalam
komunikasi yang baik hal-hal seperti ini
harus dihindari
Lingkungan juga dapat digunakan
untuk menyampaikan pesan-
pesan tertentu. Diantaranya
adalah penggunaan ruang, jarak, 
temperatur, penerangan, dan 
warna.