CAPAIAN KINERJA UPAYA KESEHATAN

PERORANGAN BULAN JANUARI

2023

PUSKESMAS NGRAMPAL
novagayuri@gmail.com
 PELAYANAN RAWAT JALAN

Indikator
Target Capaian
Jenis Uraian
Ketersediaan tenaga
sesuai perundangan 100% 100 % 
yang berlaku
Input Pemenuhan
kompetensi tenaga
100%  100%
sesuai standar
kompetensi
Pemenuhan sarana
prasarana pelayanan
100% 100%
rawat jalan sesuai
standar

novagayuri@gmail.com
 PELAYANAN RAWAT JALAN
Indikator
Target Capaian
Jenis Uraian
Tersedianya alur
pelayanan,
pedoman/panduan
Proses 100% 100%
pelayanan dan
prosedur (SOP)
pelayanan
Ketaatan petugas
(Compliance Rate) ≥ 80% 80%
terhadap SOP.

Waktu tunggu rawat

Output ≤ 60 menit 40 menit
jalan

novagayuri@gmail.com
 PELAYANAN RAWAT JALAN
Indikator
Target Capaian
Jenis Uraian
Angka Rujukan Non
Output Spesialistik (RNS) <2 % 0%

Rasio Rujukan Kasus ≤ 15% 13%

Kepuasan pelanggan
Outcome pelayanan Rawat ≥ 80% 80%
Jalan

novagayuri@gmail.com
 PELAYANAN GAWAT DARURAT

Indikator
Target Capaian
Jenis Uraian
Pemberi pelayanan
kegawatdaruratan
yang bersertiikat
100% 78 %
(ATLS/BTLS/ACLS
Input /PPGD/GELS)
yang masih berlaku
Pemenuhan sarana
prasarana Pelayanan
100% 90 %
Gawat Darurat sesuai
standar
Tersedianya alur
pelayanan,
pedoman/panduan
Proses 100% 85 %
pelayanan dan
prosedur (SOP)
pelayanan

novagayuri@gmail.com
 PELAYANAN GAWAT DARURAT

Indikator
Target Capaian
Jenis Uraian
Ketaatan petugas
Proses (Compliance Rate) 100% 90%
terhadap SOP.

Waktu tanggap pelayanan

Output Gawat Darurat ≤ 5 menit 5 menit

Kepuasan pelanggan
Outcome pelayanan Gawat Darurat ≥ 80% 85%

novagayuri@gmail.com
 PELAYANAN GIZI (UKP)
Indikator
Target Capaian
Jenis Uraian
Sesuai perundangan
Pemberi pelayanan gizi Sesuai
yang berlaku
Input
Ketersediaan pelayanan
100% 100%
konsultasi gizi

Ketepatan waktu pemberian

Proses 100%  100%
makanan pada pasien

Kesesuaian diit pasien sesuai

Output 100%  100%
diagnosa Dokter

Kepuasan pelanggan
Outcome ≥ 80% 98%
pelayanan Gizi
novagayuri@gmail.com
 PELAYANAN PERSALINAN
Indikator
Target Capaian
Jenis Uraian
Ketersediaan tenaga dokter dan
Sesuai perundangan
bidan untuk pertolongan Sesuai
yang berlaku
persalinan normal
Input
Pemenuhan sarana prasarana
Sesuai perundangan
pelayanan persalinan sesuai Sesuai
yang berlaku
standar
Tersedianya alur pelayanan,
pedoman/panduan pelayanan dan 100% 100%
Proses prosedur (SOP) pelayanan
Ketaatan petugas (Compliance
100% 100%
Rate) terhadap SOP

Output Waktu penanganan persalinan ≤ 5 menit 5 menit

Kepuasan pelanggan pelayanan
Outcome ≥ 80% 80%
persalinan

novagayuri@gmail.com
 PELAYANAN KEFARMASIAN
Indikator
Target Capaian
Jenis Uraian
Pemberi pelayanan Sesuai perundangan
Sesuai
farmasi yang berlaku
Fasilitas dan
Sesuai perundangan
Input peralatan pelayanan Sesuai
yang berlaku
farmasi

Ketersediaan Tersedia dan update

100%
formularium paling lama 3 tahun

Tersedianya alur
pelayanan,
pedoman/panduan
Proses 100% 100%
pelayanan dan
prosedur (SOP)
pelayanan farmasi
novagayuri@gmail.com
 PELAYANAN KEFARMASIAN
Indikator
Target Capaian
Jenis Uraian
Ketaatan petugas
Proses (Compliance Rate) terhadap 100% 100%
SOP

Waktu tunggu pelayanan

≤ 10 menit 5 menit
obat jadi

Waktu tunggu pelayanan

Output ≤ 15 menit 14.8 menit
obat racikan

Tidak terjadi kejadian

100% 100%
kesalahan pemberian obat

Kepuasan pelanggan
Outcome ≥ 80% 81%
pelayanan farmasi
novagayuri@gmail.com
PELAYANAN LABORATORIUM
Indikator
Target Capaian
Jenis Uraian

Ketersediaan tenaga Sesuai perundangan

Sesuai
laboratorium yang berlaku
Input Pemenuhan sarana
prasarana pelayanan Sesuai perundangan
Sesuai
laboratorium sesuai yang berlaku
standar
Tersedianya alur
pelayanan,
pedoman/panduan
pelayanan dan 100% 85 %
prosedur (SOP)
Proses pelayanan
laboratorium
Ketaatan petugas
(Compliance Rate) 100% 100%
terhadap SOP
novagayuri@gmail.com
 PELAYANAN LABORATORIUM

Indikator
Target Capaian
Jenis Uraian
Waktu tunggu hasil
Output pelayanan ≤ 120 menit 35 menit
laboratorium

Tidak ada kejadian

100%  100%
tertukar spesimen

Tidak ada kesalahan

pemberian hasil
100% 100%
pemeriksaan
laboratorium

Outcome Kepuasan pelanggan ≥ 80% 90%

novagayuri@gmail.com
 PELAYANAN RAWAT INAP

Indikator
Target Capaian
Jenis Uraian
Pemberi pelayanan Sesuai perundangan Sesuai
rawat inap yang berlaku  
Input Pemenuhan sarana
prasarana pelayanan Sesuai perundangan
Sesuai
rawat inap sesuai yang berlaku
standar
Tersedianya alur
pelayanan,
pedoman/panduan
100% 90%
pelayanan dan prosedur
Proses (SOP) pelayanan rawat
inap
Ketaatan petugas
(Compliance Rate) 100%  90%
terhadap SOP
novagayuri@gmail.com
 PELAYANAN RAWAT INAP

Indikator
Target Capaian
Jenis Uraian

Tidak adanya kejadian

100% 100 %
pasien jatuh
Output
Pasien dirawat lebih
≤ 5% 0%
dari 5 hari

Kepuasan pelanggan
Outcome ≥ 80% 85 %
pelayanan rawat inap

novagayuri@gmail.com
 PELAYANAN REKAM MEDIS
Indikator
Target Capaian
Jenis Uraian
Pemberi pelayanan Sesuai perundangan
Sesuai
rekam medis yang berlaku
Input Pemenuhan sarana
prasarana pelayanan Sesuai perundangan
 Sesuai
rekam medis sesuai yang berlaku
standar
Tersedianya alur
pelayanan,
pedoman/panduan
Proses pelayanan dan  100% 100 %
prosedur (SOP)
pelayanan rawat
inap
Ketaatan petugas
(Compliance Rate)  100%  100%
terhadap SOP
novagayuri@gmail.com
 PELAYANAN REKAM MEDIS
Indikator
Target Capaian
Jenis Uraian
Waktu penyediaan
dokumen rekam medis ≤ 10 menit 8.7 menit
rawat jalan
Waktu penyediaan
dokumen rekam medis ≤ 15 menit 15 menit 
Output
rawat inap
Kelengkapan pengisian
rekam medis 24 jam
 100%  100%
setelah selesai
pelayanan
Kepuasan pelanggan
Outcome pelayanan rekam  ≥ 80%  83%
medis

novagayuri@gmail.com
PENCEGAHAN & PENGENDALIAN INFEKSI

Indikator
Target Capaian
Jenis Uraian
Adanya tim
Pencegahan dan
Sesuai perundangan
Pengendalian Infeksi Sesuai
yang berlaku
(PPI) yang sudah
terlatih
Input Pemenuhan sarana
prasarana
pencegahan dan Sesuai perundangan
Sesuai
pengendalian infeksi yang berlaku
(APD disetiap unit
pelayanan)
Tersedianya rencana
program pencegahan
Proses Ada Ada
dan pengendalian
infeksi di Puskesmas
novagayuri@gmail.com
 PENCEGAHAN & PENGENDALIAN INFEKSI

Indikator
Target Capaian
Jenis Uraian
Tersedianya pedoman/panduan dan
prosedur (SOP) pencegahan dan 100% 100%
pengendalian infeksi
Proses
Ketaatan petugas (Compliance Rate)
100%  100%
terhadap SOP

Ketepatan pemakaian APD petugas 100% 100%

Output
Pencatatan dan pelaporan infeksi
nosokomial/Health Care Associated ≥ 80% 80%
Infection (HAIs) di Puskesmas

Angka kejadian infeksi nosokomial

Outcome 0% 0%
pada petugas kesehatan di Puskesmas
novagayuri@gmail.com
 PENGELOLAAN LIMBAH & LAUNDRY

Indikator
Target Capaian
Jenis Uraian
Adanya penanggung jawab Sesuai perundangan
Sesuai
pengelola limbah puskesmas yang berlaku

Adanya penanggung jawab Sesuai perundangan

Input Sesuai
pengelola laundry Puskesmas yang berlaku

Pemenuhan sarana prasarana Sesuai perundangan

Sesuai
pengelolaan limbah dan laundry yang berlaku

Sesuai perundangan
Pengelolaan limbah cair Sesuai
yang berlaku
Proses
Sesuai perundangan
Pengelolaan limbah padat Sesuai
yang berlaku
novagayuri@gmail.com
 PENGELOLAAN LIMBAH & LAUNDRY

Indikator
Target Capaian
Jenis Uraian
Kesesuaian pengelolaan linen
Proses 100% 100%
infeksius dan non infeksius

Ketepatan waktu pemeriksaan Sesuai rencana

Sesuai
baku mutu limbah cair program pemeriksaan

Sesuai rencana
Ketepatan waktu pengambilan
Output program pengambilan Sesuai
limbah padat dari pihak ketiga
limbah padat

Ketersediaan linen untuk ruang

100% 100%
rawat inap dan ruang pelayanan

Outcome Kepuasan pelanggan ≥ 80% 80%

novagayuri@gmail.com
novagayuri@gmail.com