TATA CARA PENGUSULAN SURVEI AKREDITASI

PUSKESMAS DAN KLINIK MELALUI APLIKASI

 A. Kebijakan Aplikasi Penyelenggaraan Akreditasi Fasyankes;
B. Aplikasi terkait dalam rangka pemenuhan persyaratan
mutlak survei akreditasi;
C. Praktik Aplikasi Penyelenggara Akreditasi Fasyankes;
1. Pengusulan survei;
POKOK 2. Penjadwalan survei;
BAHASA 3. Pelaporan hasil survei;
N 4. Verifikasi laporan hasil survei;
5. Pemberian rekomendasi status akreditasi;
6. Penetapan status akreditasi;
7. Penerbitan sertifikat akreditasi elektronik;

2
 TRANSFORMASI SISTEM
INFORMASI AKREDITASI
FASYANKES
1. Proses NO
akreditasi FKTP versi N RS
sebelumnya hanya Puskesmas
melalui aplikasi SIAF (2019-
2021)
2. Pelaksanaan akreditasi
dilakukan oleh LPA yg
sebelumnya dilakukan oleh
KAFKTP dan KALK
3. Apliksi SIAF belum terintegrasi
dengan aplikasi lain di
Kemenkes
4. Tanda tangan sertifikat masih
tanda tangan manual atau
belum menggunakan tanda
tangan elektronik
 DASAR HUKUM
SISTEM INFORMASI AKREDITASI FASYANKES
• Pengembangan aplikasi SINAF
sesuai dengan Permenkes No
34 Th 2022 Tentang Akreditasi
Puskesmas, Klinik, Labkes,
UTD, TPMD dan TPMDG
• Keputusan Direktur Jenderal
Pelayanan Kesehatan Nomor
HK.02.02/I/3991/2022 Tentang
Petunjuk Teknis Survei
Akreditasi Puskesmas, Klinik,
Labkes, UTD, TPMD dan
TPMDG
 MODUL
SISTEM INFORMASI AKREDITASI
FASYANKES
1. Pengusulan survei
2. Penjadwalan survei
3. Pelaporan hasil survei
4. Verifikasi laporan hasil survei
5. Pemberian rekomendasi status akreditasi
6. Penetapan status akreditasi
7. Penerbitan sertifikat akreditasi elektronik
8. Kegiatan lain dalam penyelenggaraan
akreditasi
 MEKANISME PELAKSANAAN SURVEI AKREDITASI

Validator
Validator
Validasi Rutin
Validasi 1. Terjadi tindakan yang
Sewaktu- membahayakan di
Surveior Puskesmas, Klinik,
waktu Laboratorium Kesehatan,
UTD, TPMD, dan TPMDG;
dan/atau
2. Adanya hasil penilaian yang
memiliki karakteristik yang
berbeda secara signifikan
DFO dari hasil penilaian yang
lainnya.
Fasyankes Verifikasi E- Sertifikat Fasyankes
Registrasi Survei Rekomendasi Penetapan
Mengusulkan Hasil Terakreditasi
Akreditasi Status Akreditasi Status
Survei Akreditasi Survei
Fasyankes Akreditasi

Binwas
masa pasca survei  keluar sertifikat : 14
hari
 ALUR PROSES AKREDITASI
BERDASARKAN KATEGORI USER

LPA (13)

Sertifikat

Elektroni
k Penetapan Akreditasi dan
penerbitan sertifikat
 USER-USER SISTEM INFORMASI
KEMENKES
AKREDITASI
- KATIMKER
- DIREKTUR
- DIRJEN YANKES

KETUA LPA
DINAS

KESEHATA
N
-
PROVINSI VERIFIKATOR LPA
-

KAB/KOTA

FASYANKE
SURVEIOR LPA
S - PUSKESMAS
- KLINIK
-
LABKES
- UTD
- TPMD/TPMDG ADMIN LPA
 SISTEM INFORMASI AKREDITASI Non RS

https://dfo.kemkes.go.id https://sinaf.kemkes.go.id

Kategori User Data Fasyankes Online Kategori User SINAF

1. Fasilitas Pelayanan Kesehatan : Puskesmas, Klinik, 1. Admin Lembaga Penyelenggara Akreditasi (LPA)
Laboratorium Kesehatan, UTD, TPMD dan TPMDG
2. Surveior Lembaga Penyelenggara Akreditasi (LPA)
2. Dinas Kesehatan Daerah Provinsi
3. Verifikator Lembaga Penyelenggara Akreditasi
3. Dinas Kesehatan Daerah Kabupaten/Kota (LPA)
4. Ketua Lembaga Penyelenggara Akreditasi (LPA)
5. Kementerian Kesehatan
 Apa yang harus
dilakukan ketika
puskesmas dan klinik
tidak bisa login ke
aplikasi DFO

10
 INFORMASI LEBIH DETAIL
KLINI
DI DIREKTORAT PKP HARUS MEMILIKI
K
USERNAME DAN PASSWORD UNTUK LOGIN KE
DFO

REGISTRASI

FASYANKES

• SE Dirjen Yankes No. HK.02.02/II/4392/2020 ttg Registrasi Klinik

Dinkes Kab/Kota, Dinkes • Petunjuk teknis registrasi klinik
Provinsi, Klinik dan
Puskesmas
login aplikasi Data Fasyankes
PUSKESMAS
Online menggunakan HARUS MEMILIKI
username dan password USERNAME DAN PASSWORD UNTUK LOGIN
yang sama dengan aplikasi KE DFO
Registrasi Fasyankes

registrasifasyankes.kem
kes.go.id
DILAKUKAN DI APLIKASI
Pengguna :
REGISTRASI PUSKESMAS
1. Fasyankes
(PUSDATIN)
2. Dinkes Provinsi &
 UPDATE DATA FASYANKES
REGISTRASI FASYANKES
1. Proses registrasi fasyankes
2. Validasi registrasi oleh Dinas
Kesehatan
3. Menghasilkan kode registrasi
fasyankes
4. User tidak dapat melakukan
update setelah mendapatkan
kode
registrasifasyankes.kemkes.go.id
DATA FASYANKES ONLINE
1. Digunakan untuk melakukan
update data dan laporan yang
dibutuhkan sesuai dengan
periode masing-masing
2. User dapat menampilkan
sertifikat elektronik kode
fasyankes (setelah fasyankes
melakukan update)
3. Melakukan usulan survei
akreditasi Non RS
New
dfo.kemkes.go.id
TAMPILAN APLIKASI DFO

13
 A. Kebijakan Aplikasi Penyelenggaraan Akreditasi Fasyankes;
B. Aplikasi terkait dalam rangka pemenuhan persyaratan
mutlak survei akreditasi;
C. Praktik Aplikasi Penyelenggara Akreditasi Fasyankes;
1. Pengusulan survei;
POKOK 2. Penjadwalan survei;
BAHASA 3. Pelaporan hasil survei;
N 4. Verifikasi laporan hasil survei;
5. Pemberian rekomendasi status akreditasi;
6. Penetapan status akreditasi;
7. Penerbitan sertifikat akreditasi elektronik;

14
 Apa yang harus
disiapkan puskesmas
dan klinik untuk
pengusulan survei ke
aplikasi DFO

15
 PERSYARATAN ADMINISTRASI

PUSKESMAS KLINI
K

1. Surat permohonan fasyankes untuk dilakukan 1. Surat permohonan fasyankes untuk dilakukan
survei, survei,
ditujukan kepada lembaga penyelenggara akreditasi; ditujukan kepada lembaga penyelenggara akreditasi;
2. Laporan hasil penilaian mandiri
(self assessment); 2. Laporan hasil penilaian mandiri
(self assessment);
3. Hasil perencanaan perbaikan strategis (PPS) 3.
untuk fasyankes reakreditasi; Hasil perencanaan perbaikan strategis (PPS) untuk
fasyankes reakreditasi.
4. Bagi Puskesmas melampirkan surat usulan Dinas
Kesehatan Kabupaten/Kota setelah dinyatakan
siap untuk disurvei. 16
 STRUKTUR STANDAR AKREDITASI PUSKESMAS
BAB
Merupakan pengelompokan fungsi-fungsi penting yang umum dalam organisasi puskesmas berdasarkan penyelenggaraan pelayanan
di puskesmas sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan

STANDAR
Mendefinisikan harapan, struktur, atau fungsi- fungsi kinerja yang harus ada agar dapat diakreditasi oleh Kementerian Kesehatan. Selama
proses survei di tempat (on site survey), dilakukan penilaian terhadap standar ini

KRITERIA
Menjabarkan makna sepenuhnya dari standar. Kriteria akan mendeskripsikan tujuan dari sebuah standar, memberikan penjelasan isi standar
secara umum, serta upaya pemenuhan standar

POKOK BAHASAN
Membantu menjelaskan makna sepenuhnya dari standar tersebut. Pokok pikiran akan: mendeskripsikan tujuan dan rasionalisasi standar;
memberikan penjelasan bagaimana standar tersebut selaras dengan program secara keseluruhan; menentukan parameter atau memberikan
gambaran tentang ketentuan dan tujuan-tujuannya

ELEMEN PENILAIAN (EP)

Adalah standar yang mengindikasikan apa yang akan dinilai dan diberi nilai (score) selama proses survei di tempat.
Elemen penilaian untuk masing-masing standar mengidentifikasi persyaratan yang dibutuhkan untuk memenuhi kepatuhan terhadap standar.
Elemen penilaian dimaksudkan untuk memperjelas standar dan membantu organisasi memahami persyaratan, mengedukasi kepemimpinan,
pimpinan puskesmas, praktisi pelayanan kesehatan, dan staf mengenai standar, serta memberikan arahan untuk persiapan akreditasi.

17
 STRUKTUR STANDAR AKREDITASI PUSKESMAS
POKOK
BAHASAN
JUMLAH
JUMLAH JUMLAH
BAB JUDUL ELEMEN
STANDAR KRITERIA
PENILAIA
N
Kepemimpinan Dan Manajemen
I 7 26 102
Puskesmas
Penyelenggaraan Upaya Kesehatan
II Masyarakat Yang Berorientasi Pada 8 20 94
Upaya Promotif Dan Preventif
Penyelenggaraan Upaya Kesehatan
III Perseorangan, Laboratorium Dan 10 11 42
Kefarmasian
IV Program Prioritas Nasional 5 5 34
V Peningkatan Mutu Puskesmas 5 20 56
TOTAL 35 82 328

18
 STRUKTUR STANDAR AKREDITASI KLINIK

BAB
pengelompokkan standar-standar yang sejenis dan saling
berkaitan antara satu dengan standar lainnya

STANDAR MAKSUD DAN TUJUAN

mendefinisikan struktur, atau fungsi- fungsi kinerja yang harus ada
agar dapat diakreditasi yang ditetapkan sesuai dengan referensi dan JUMLAH
JUMLAH
ketentuan peraturan perundang-undangan. BAB JUDUL ELEMEN
STANDA
Selama proses survei akreditasi, dilakukan penilaian terhadap PENILAIA
standar ini R
N

MAKSUD dan TUJUAN I Tata Kelola Klinik 4 19

menjabarkan makna sepenuhnya dari standar. Maksud dan tujuan Peningkatan Mutu dan
akan mendeskripsikan tujuan dari sebuah standar, memberikan II 3 18
Keselamatan Pasien
penjelasan isi standar secara umum serta upaya pemenuhan
standar. Pelayanan Klinik
III 15 67
Perseorangan
ELEMEN PENILAIAN (EP)
TOTAL 22 104
standar yang mengindikasikan apa
yang akan dinilai dan diberi nilai (score) selama proses survei di
tempat. Elemen penilaian untuk masing-masing standar
mengidentifikasi persyaratan yang dibutuhkan untuk memenuhi
kepatuhan terhadap standar. Elemen penilaian dimaksudkan untuk
memperjelas standar dan membantu klinik memahami standar, serta
memberikan arahan untuk persiapan akreditasi 19
 PEMBAGIAN TUGAS SURVEIOR
PUSKESMAS
JUMLAH
BAB TATA KELOLA SUMBER DAYA DAN UKM EP TATA KELOLA PELAYANAN DAN PENUNJANG EP
EP
✅
✅
1 102 59 (DILEMA ETIK, K3, MFK, AITM) 43
(KECUALI K3, MFK, DILEMA ETIK, AITM)
1.2.5 (3 EP), 1.3.6 (4 EP), 1.4.1-1.4.8 (30 EP), 1.6.3
2 94 ✅ 94 0

3 42 0 ✅ 42
✅
✅
4 34 31 (KECUALI TATALAKSANA KIA, TB DAN TPM) 3
(KECUALI TATALAKSANA KIA, TB DAN
4.2.1.d (1 EP), 4.4.1.e (1 EP), 4.5.1.e (1
EP)
5 56 0 ✅ 56

TOTAL 328 184 144

KLINIK
JUMLAH
BAB TATA KELOLA SUMBER DAYA DAN UKM EP TATA KELOLA PELAYANAN DAN PENUNJANG EP
EP
1 19 ✅ 19 0
2 18 ✅ 18 0
3 67 0 ✅ 67
TOTAL 104 37 67
 Elemen penilaian (EP) dinilai dengan
menggunakan metode R-D-O-W-S atau kombinasi :

R – REGULASI:
RDOWS Pemenuhan dan/atau penilaian EP melalui :
• penyediaan dokumen regulasi: surat keputusan,
PADA pedoman/panduan, standar operasional prosedur, rencana 5
STANDAR tahunan, RUK, RPK dan kerangka acuan.

AKREDITASI D – DOKUMEN:
Pemenuhan dan/atau penilaian EP tersebut melalui:
• penyediaan dokumen bukti : undangan
pertemuan,
notula pertemuan, daftar hadir, sertifikat dll
 O - OBSERVASI:
Penilaian EP tersebut melalui:
• proses observasi atau pengamatan

R D O W S PADA
STANDAR W - WAWANCARA:
AKREDITASI Penilaian EP melalui proses wawancara
PUSKESM AS
S - SIMULASI:
Penilaian EP melalui proses simulasi atau peragaan
 CONTOH DRAFT INSTRUMEN AKREDITASI PUSKESMAS
KRITERIA 1.1.2.a – 1.1.2c
ELEMEN PENILAIAN
Ditetapkan kebijakan tentang hak 1. SK tentang Penetapan Hak
a) dan kewajiban pasien (R). dan Kewajiban Pasien.
Dilakukan sosialisasi tentang hak
dan kewajiban pasien serta jenis-
jenis pelayanan yang disediakan
oleh Puskesmas kepada
b) pengguna layanan dan kepada
petugas dengan menggunakan
strategi komunikasi yang
ditetapkan Puskesmas (R, D, O,
W).
Dilakukan evaluasi dan tindak
lanjut kepatuhan petugas dalam
implementasi pemenuhan hak dan
c) kewajiban pasien, dan hasil
sosialisasi jenis-jenis pelayanan
yang disediakan oleh Puskesmas
kepada pengguna layanan (D, O,
W).
REGULASI DOKUMEN OBSERVASI WAWANCARA SIMULASI
1. PJ UKP:
penggalian informasi terkait
proses sosialisasi hak dan
1.Bukti sosialisasi hak
1.Pengamatan surveior kewajiban pasien.
dan kewajiban pasien.
tentang:
2.Bukti sosialisasi jenis-
a. Media informasi
1. SK tentang Media jenis pelayanan 2.KTU, PJ UKM dan PJ
Puskesmas,
tentang
UKP:
Komunikasi . hak dan kewajiban pasien.
sesuai dengan media penggalian informasi terkait
b.Media informasi tentang
komunikasi yang proses sosialisasi jenis- jenis
jenis-jenis pelayanan
ditetapkan. pelayanan Puskesmas.
Puskesmas.
1. PJ UKP:
1.Bukti evaluasi kepatuhan
penggalian informasi terkait
petugas dalam dalam
evaluasi kepatuhan petugas
implementasi hak dan
dalam implementasi hak dan
kewajiban pasien serta
kewajiban pasien dan tindak
rencana tindak lanjutnya. 1. Pengamatan surveior lanjutnya.
2.Bukti evaluasi hasil terhadap kepatuhan petugas
sosialisasi jenis-jenis dalam implementasi 2.KTU, PJ UKM dan PJ UKP:
pelayanan Puskesmas pemenuhan hak dan penggalian informasi terkait
serta rencana tindak kewajiban pasien proses evaluasi hasil
lanjutnya.
sosialisasi jenis-jenis
3. Bukti hasil tindak
pelayanan Puskesmas serta
lanjut.
tindak lanjutnya.
23
 INSTRUMEN AKREDITASI KLINIK

STANDAR 1.1

ELEMEN PENILAIAN KELENGKAPAN BUKTI SKORING

Tersedia visi, misi dan tujuan klinik yang ditetapkan pihak Terdapat penetapan visi, misi dan tujuan oleh pemilik pimpinan 10
5
yang berwenang. ataupun pejabat berwenang 0 R

Tersedia struktur organisasi klinik yang ditetapkan oleh 1. Terdapat struktur organisasi klinik dalam 10
dokumen 5
pejabat berwenang 0
pendirian klinik ataupun dokumen lain yang sah
2. Terdapat bukti penyampaian informasi struktur organisasi R, D
klinik

Tersedia uraian tugas, tanggung jawab, wewenang yang 1. Terdapat dokumen yang sah yang mencantumkan uraian 10
5
ditetapkan tugas, tanggung jawab dan wewenang 0
2. Melakukan wawancara terhadap petugas dalam memahami
uraian tugas, tanggung jawab dan wewenang
R, W
Penilaian akreditasi dilakukan secara komprehensif dan
terpadu melalui pemberian score untuk setiap EP

SCORE PUSKESMAS:
0 : TIDAK TERCAPAI (< 30%)
5 : TERCAPAI SEBAGIAN (30 – 69%)
10 : TERCAPAI PENUH (≥ 70%)
TDD : TIDAK DAPAT DITERAPKAN

SCORE KLINIK:
0 : TIDAK TERCAPAI (< 20%)
5 : TERCAPAI SEBAGIAN (20 – 79%)
10 : TERCAPAI PENUH (≥ 80%)
TDD : TIDAK DAPAT DITERAPKAN

2
5
Perhitungan Penilaian Tiap
Bab

Pada EP yang dinyatakan TDD, maka tidak diperhitungkan dalam penilaian

(tidak menjadi numerator dan denumerator)
CONTOH
FORM
SA

27
PANTAU PROGRESS CAPAIAN SECARA PERIODIK

28
STATUS
AKREDITASI
PUSKESMAS Status
Akreditasi
Kriteria

Paripurna Seluruh Bab mendapat nilai minimal 8 0 %

1.Bila bab 1, 2, dan 4 mendapat nilai minimal
Utama 2.Bila bab 3 mendapat nilai minimal 7 0 %
3.Bila bab 5 mendapat nilai minimal 7 5 %
1.Bila bab 1, 2, dan 4 mendapat nilai minimal
Madya 2.Bila bab 3 mendapat nilai minimal 6 0 %
3. Bila bab 5 mendapat nilai minimal 7 0 %
1.Bila bab 1 mendapat nilai minimal 7 5 %
Dasar 2.Bila bab 2, 4 dan 5 mendapat nilai minimal
3.Bila bab 3 mendapat nilai minimal 5 0 %
1.Bila bab 1 mendapat nilai kurang dari 7 5 %
Tidak 2.Bila bab 2, 4 dan 5 mendapat nilai kurang
dari 3.Bila bab 3 mendapat nilai kurang dari
50%

29
STATUS
AKREDITASI
KLINIK Hasil Akreditasi Kriteria
Paripurna Seluruh Bab mendapat nilai minimal 8 0 %
1.Bab TKK mendapat nilai minimal 8 0 %
Utama 2.Bab PMKP mendapat nilai minimal 6 0 %
3.Bab PKP mendapat nilai minimal 8 0 %
1.Bab TKK mendapat nilai minimal 7 5 %
Madya 2.Bab PMKP mendapat nilai minimal 4 0 %
3.Bab PKP mendapat nilai minimal 7 5 %
1.Bab TKK mendapat nilai kurang dari 7 5 %
Tidak terakreditasi 2.Bab PMKP mendapat nilai kurang dari
3.Bab PKP mendapat nilai kurang dari 7 5 %

30
 PERSYARATAN MUTLAK
APLIKASI REGISTRASI PUSKESMAS
APLIKASI SISDMK

MEMILIKI PIMPINANFASYANKES
 KAPUSMINIMALSI KES(KECUALI
PERIJINAN DAERAH
BERUSAHADANSUDAH TERPENCIL/SANGATTERPENCILBILATIDAKA
DA
TEREGISTRASI DI BISAOLEHJABFUNGNAKESMINIM
AL D3KES)
KEMENKES  TELAHMENGIKUTI
PELATIHANMANAJEMEN
KEBERADAANDOKT
PUSKESMA
APLIKASI ASPAK PUSKESMAS

PENGISIANA ER
S
 REAKRED:
SPAK HARUSPUNYADOKTER
APLIKASI MUTU
 FASYANKES
UPDATE100%
 VALIDASI 100%
PELAPORANIN
 REAKRED+SPAMININAL60%
MEMILIKI
M SIPYANGMASIHBERLAK
 12 U
BLNTERAKH  80% TENAGAMEDIS
IR MEMILIKI
PELAPORANIK STRYANGMASIHBERLAK
P U
 12
 PERSYARATAN MUTLAK
APLIKASI REGISTRASI FASYANKES APLIKASI SISDMK
APLIKASI DFO
MEMILIKI
PERIJINAN PIMPINANFASYANKES
 PJTEKNISKLINIKSEORANGN
BERUSAHADANSUDAH AKESYANG MEMILIKI SIPDI
KLINIKTERSEBUT
TEREGISTRASI DI
APLIKASI ASPAK
KEMENKES
PENGISIANA
MEMILIKI
SPAK
 UPDATE100
KLINI SIPYANGMASIHBERLAK
%
 VALIDASI
100%
K U
 100% TENAGAMEDIS
 100% TENAGAKESEHATAN
APLIKASI MUTU FASYANKES
MEMILIKI
PELAPORANIN
STRYANGMASIHBERLAK
M
 PERDANA: 3 U
BULANTERAKHIR PELAPORANIKP 

100% TENAGAMEDIS
100% TENAGAKESEHATAN
 REAKRED: 12 BLNTERAKHIR  PERDANA: 3
BULANTERAKHIR

 TAMPILAN APLIKASI TERKAIT
APLIKASI REGISTRASI APLIKASI REGISTRASI
PUSKESMAS(pusdatin) FASYANKES(Dit. PKP)

APLIKASI APLIKASI APLIKASI ASPAK(Dit.

SISDMK(SetditjenNake MUTUYANKES(Dit. Fasyankes)
s) MPK)

3
3
 A. Kebijakan Aplikasi Penyelenggaraan Akreditasi Fasyankes;
B. Aplikasi terkait dalam rangka pemenuhan persyaratan
mutlak survei akreditasi;
C. Praktik Aplikasi Penyelenggara Akreditasi Fasyankes;
1. Pengusulan survei;
POKOK 2. Penjadwalan survei;
BAHASA 3. Pelaporan hasil survei;
N 4. Verifikasi laporan hasil survei;
5. Pemberian rekomendasi status akreditasi;
6. Penetapan status akreditasi;
7. Penerbitan sertifikat akreditasi elektronik;

34
 Apa yang harus
dilakukan puskesmas
dan klinik saat
pengusulan survei ke
aplikasi DFO

35
 USER YANG TERLIBAT
APLIKASI DFO aktif APLIKASI SINAF

FASYANKES ADMIN LPA

Puskesmas, Klinik, Lab, UTD,
TPMD/TPMDG

pasif

APLIKASI DFO

DINAS KESEHATAN
Provinsi, Kab/Kota
 FASYANKES
Puskesmas, Klinik, Praktik Mandiri, Lab,
UTD,

APLIKASI DFO
dfo.kemkes.go.id
TUGAS USER FASYANKES
DFO https://dfo.kemkes.go.id
1. Fasilitas Pelayanan
Kesehatan (Puskesmas,
Klinik, Laboratorium
Kesehatan, UTD, TPMD
dan TPMDG)
a. Melakukan pengajuan
usulan survei
berdasarkan
ketersediaan dan
kesiapan surveior
User Fasyankes
DFO https://dfo.kemkes.go.id
User Fasyankes
DFO https://dfo.kemkes.go.id

Pemilihan tanggal Rencana survei

1. Berdasarkan ketersediaan Surveior di masing-
masing Lembaga
2. Ketersediaan Surveior pilihan awal berdasarkan
provinsi
wilayah masing-masing
3. Apabila surveyor tidak ada dalam satu provinsi
dengan Fasyankes, fasyankes bisa memilih diluar
provinsi
4. Tanggal yang bisa dipiliha minimal ada 1 surveyor
dalam masing-masing bidang
5. Nama surveyor yang terpilih adalah secara otomatis
dari
aplikasi
TUGAS USER FASYANKES
DFO https://dfo.kemkes.go.id
1. Fasilitas Pelayanan
Kesehatan (Puskesmas,
Klinik, Laboratorium
Kesehatan, UTD, TPMD
dan TPMDG)
b. Upload dokumen
dan update data
aplikasi
pendukung :
• Data Fasyankes
Online (DFO)
• ASPAK
• SISDMK
• INM
• IKP
TUGAS USER FASYANKES
DFO https://dfo.kemkes.go.id
1. Fasilitas Pelayanan
Kesehatan (Puskesmas,
Klinik, Laboratorium
Kesehatan, UTD, TPMD
dan TPMDG)
c. Upload dokumen yang
dipersyaratkan pada
standar dan instrumen
akreditasi melalui link
yang telah diberikan
oleh LPA
TUGAS USER FASYANKES
DFO https://dfo.kemkes.go.id
1. Fasilitas Pelayanan Kesehatan
(Puskesmas, Klinik, Laboratorium
Kesehatan, UTD, TPMD dan
TPMDG)
d. Monitoring proses usulan
akreditasi S edang dalam
proses

S elesai
proses

Belum dilakukan
proses
 LPA
Lembaga Penyelenggara
Akreditasi

APLIKASI SINAF
sinaf.kemkes.go.id
TUGAS USER
ADMIN LEMBAGA
SINAF https://sinaf.kemkes.go.id
1. Admin Lembaga
Penyelenggara Akreditasi
(LPA)
a. Melakukan
persetujuan usulan
survei dari fasyankes
(Diterima/Ditolak)
TUGAS USER
ADMIN LEMBAGA
SINAF https://sinaf.kemkes.go.id
1. Admin Lembaga
Penyelenggara Akreditasi
(LPA)
b. Melakukan verifikasi
kesiapan survei dari
fasyankes baik
dokumen dan
persyaratan mutlak
(Setuju/Ditolak)
• persyaratan
kesiapan survei
• DFO
• ASPAK
• SDM
• INM
• IKP
TUGAS USER
ADMIN LEMBAGA
SINAF https://sinaf.kemkes.go.id
1. Admin Lembaga
Penyelenggara Akreditasi
(LPA)
c. Membuat
kesepakatan dengan
fasyankes yang
ditandatangani
oleh kedua belah
pihak. Survior di
tentukan otomatis
oleh sistem
 DINKES
Provinsi, Kab/Kota

APLIKASI DFO
dfo.kemkes.go.id
TUGAS USER DINKES

DFO https://dfo.kemkes.go.id

2. Dinas Kesehatan Daerah Provinsi

a. Melakukan monitoring proses
usulan akreditasi berdasarkan
wilayah Provinsi masing-masing

3. Dinas Kesehatan Daerah

Kabupaten/Kota
a. Melakukan monitoring proses
usulan akreditasi berdasarkan
wilayah Kab/Kota masing-masing
 SIMULASI SINAF
NO TAHAPAN pkm klinik

1 Kesediaan survei surveior1@tot1.com

puskesmasrefreshing1 klinikdrnancy@yahoo.
2 Pengusulan survei pengusulan
@gmail.com (sekejati) co.id
Pkm : 10 dan 12 – puskesmasrefreshing2 anindyaklinik@yahoo.
13 April @gmail.com (derwati) com
3 Penjadwalan survei Klinik : 24 dan 26 indi_susanti79@yahoo indi.susanti79@gmail.
April 2023 .co.id com
puskesmas_tot2@g
4 Pelaporan hasil survei surveior1@tot1.com surveior2@tot1.com Pelaporan & pengiriman
mail.com (cijerah)
anindyaklinik@yaho
5 Verifikasi laporan hasil survei surveior33@tot1.com surveior2@tot1.com verifikator
o.com (anindya)
Pemberian rekomendasi status
6
akreditasi
7 Penetapan status akreditasi
Penerbitan sertifikat akreditasi
8
elektronik
klinikkukotabandung Yankesprimerjabar20
Monitoring Usulan (Dinkes)
@gmail.com @gmail.com

50
http://103.74.143.45/FasyankesOnline http://103.74.143.45/sinaf
 A. Kebijakan Aplikasi Penyelenggaraan Akreditasi Fasyankes;
B. Aplikasi terkait dalam rangka pemenuhan persyaratan
mutlak survei akreditasi;
C. Praktik Aplikasi Penyelenggara Akreditasi Fasyankes;
1. Pengusulan survei;
POKOK 2. Penjadwalan survei;
BAHASA 3. Pelaporan hasil survei;
N 4. Verifikasi laporan hasil survei;
5. Pemberian rekomendasi status akreditasi;
6. Penetapan status akreditasi;
7. Penerbitan sertifikat akreditasi elektronik;

51
 USER YANG TERLIBAT

APLIKASI SINAF APLIKASI SINAF

aktif

ADMIN LPA SURVEIOR LPA

 PENGIRIMAN LAPORAN MELALUI SINAF
LAPORAN
HASIL SURVEI

♠ Laporan hasil survei akreditasi Puskesmas dan Klinik sesuai dengan

format pelaporan pada aplikasi SINAF
VERIFIKASI oleh
VERIFIKATOR
♠ Ketua Tim Surveior mengirimkan laporan hasil survei melalui SINAF LPA
paling lama 2 hari kerja setelah survei dilaksanakan

REKOMENDASI
♠ Apabila dalam 2 hari kerja setelah survei dilaksanakan surveior mengalami PENETAPAN
kendala maka pengiriman dilakukan melalui media elektronik lain seperti email STATUS
AKREDITASI oleh
KETUA LPA

♠ Setelah kondisi memungkinkan, surveior harus mengirimkan laporan melalui

PENETAPAN
SINAF agar dapat dilakukan proses selanjutnya sampai dengan penerbitan STATUS
sertifikat akreditasi elektronik AKREDITASI oleh
DIRJEN YANKES

5
3
TUGAS USER
ADMIN LEMBAGA
SINAF https://sinaf.kemkes.go.id
1. Admin Lembaga
Penyelenggara Akreditasi
(LPA)
d. Melakukan input
data user surveyor

Ketentuan User Surveior

• Surveior hanya boleh di satu
lembaga
• NIK tidak boleh kosong, wajib isi dan
tidak bisa di input sebagai surveyor
di LPA lain
• Email aktif dan berbeda dengan
user lain
• No WA aktif (email dan WA
digunakan untuk menerima
username dan password
• Dokumen Sertifikat dan SK
keanggotaan Lembaga harus ada
• Pemilihan bidang hanya boleh pilih
salah satu di setiap fasyankes
TUGAS USER
Surveior
SINAF https://sinaf.kemkes.go.id

2. Surveior Lembaga
Penyelenggara Akreditasi (LPA)
a. Memberikan fakta
analisis, nilai (score) dan
rekomendasi setiap
elemen penilaian melalui
aplikasi dan memberikan
rekomendasi usulan
akreditasi
b. Mengirimkan laporan
dan upload foto hasil
kegiatan (KETUA TIM)
c. Input kesediaan survei
berdasarkan tanggal
kesiapan
TUGAS USER
Surveior
SINAF https://sinaf.kemkes.go.id

2. Surveior Lembaga
Penyelenggara Akreditasi (LPA)
c. Input kesediaan survei
berdasarkan tanggal
kesiapan
 A. Kebijakan Aplikasi Penyelenggaraan Akreditasi Fasyankes;
B. Aplikasi terkait dalam rangka pemenuhan persyaratan
mutlak survei akreditasi;
C. Praktik Aplikasi Penyelenggara Akreditasi Fasyankes;
1. Pengusulan survei;
POKOK 2. Penjadwalan survei;
BAHASA 3. Pelaporan hasil survei;
N 4. Verifikasi laporan hasil survei;
5. Pemberian rekomendasi status akreditasi;
6. Penetapan status akreditasi;
7. Penerbitan sertifikat akreditasi elektronik;

57
 USER YANG TERLIBAT

APLIKASI SINAF APLIKASI SINAF

aktif

ADMIN LPA VERIFIKATOR LPA

 VERIFIKASI LAPORAN SURVEI

♠ Laporan hasil survei akan diverifikasi oleh verifikator LPA.

LAPORAN
HASIL SURVEI
♠ Laporan hasil verifikasi dikirimkan kepada ketua LPA yang
dijadikan dasar pembuatan rekomendasi penetapan status
akreditasi. VERIFIKASI oleh
VERIFIKATOR
♠ Kriteria verifikator lembaga adalah: LPA

a. Surveior yang dimiliki oleh lembaga penyelenggara

REKOMENDASI
akreditasi PENETAPAN
STATUS
b. Pengalaman melakukan survei akreditasi pada Puskesmas, AKREDITASI oleh
KETUA LPA
Klinik, Laboratorium Kesehatan, UTD, TPMD dan TPMDG.
♠ Dalam aplikasi SINAF verifikator Lembaga tidak dapat melihat PENETAPAN
nama fasyankes dan nama surveior STATUS
AKREDITASI oleh
DIRJEN YANKES
TUGAS USER
ADMIN LEMBAGA
SINAF https://sinaf.kemkes.go.id

1. Admin Lembaga
Penyelenggara Akreditasi
(LPA)
e. Melakukan input
data
user verifikator
TUGAS USER
Verifikator
SINAF https://sinaf.kemkes.go.id

3. Verifikator Lembaga
Penyelenggara Akreditasi
(LPA)
a. melakukan verifikasi
dengan melakukan
telaah terhadap fakta
analisis, memberikan
nilai (score) dan
rekomendasi surveior di
setiap elemen
penilaian
b. Mengirimkan hasil
verifikasi laporan
penilaian survei
 A. Kebijakan Aplikasi Penyelenggaraan Akreditasi Fasyankes;
B. Aplikasi terkait dalam rangka pemenuhan persyaratan
mutlak survei akreditasi;
C. Praktik Aplikasi Penyelenggara Akreditasi Fasyankes;
1. Pengusulan survei;
POKOK 2. Penjadwalan survei;
BAHASA 3. Pelaporan hasil survei;
N 4. Verifikasi laporan hasil survei;
5. Pemberian rekomendasi status akreditasi;
6. Penetapan status akreditasi;
7. Penerbitan sertifikat akreditasi elektronik;

62
 REKOMENDASI STATUS AKREDITASI

LAPORAN
HASIL SURVEI

VERIFIKASI oleh
VERIFIKATOR
♠ Laporan hasil verifikasi dikirimkan kepada ketua LPA yang LPA
dijadikan dasar pembuatan rekomendasi penetapan status
akreditasi. REKOMENDASI
PENETAPAN
♠ Rekomendasi penetapan status akreditasi dikirimkan melalui STATUS
AKREDITASI oleh
SINAF kepada Direktur Jenderal Pelayanan Kesehatan paling lama KETUA LPA
3 hari kerja sejak laporan hasil survei diterima.

PENETAPAN
STATUS
AKREDITASI oleh
DIRJEN YANKES
TUGAS USER
Ketua Lembaga
SINAF https://sinaf.kemkes.go.id
4. Ketua Lembaga
Penyelenggara Akreditasi
(LPA)
a. membuat rekomendasi
status kelulusan
maupun ketidaklulusan
survei
 A. Kebijakan Aplikasi Penyelenggaraan Akreditasi Fasyankes;
B. Aplikasi terkait dalam rangka pemenuhan persyaratan
mutlak survei akreditasi;
C. Praktik Aplikasi Penyelenggara Akreditasi Fasyankes;
1. Pengusulan survei;
POKOK 2. Penjadwalan survei;
BAHASA 3. Pelaporan hasil survei;
N 4. Verifikasi laporan hasil survei;
5. Pemberian rekomendasi status akreditasi;
6. Penetapan status akreditasi;
7. Penerbitan sertifikat akreditasi elektronik;

65
 USER YANG TERLIBAT
APLIKASI SINAF APLIKASI SINAF

ADMIN KEMKES DIREKTUR MUTU

Puskesmas, Klinik, Lab, UTD, aktif PELAYANAN
TPMD/TPMDG
KESEHATAN

APLIKASI SINAF
APLIKASI SINAF

KATIMKER
Puskesmas, Klinik, Lab, UTD,
DIREKTUR
TPMD/TPMDG JENDERAL
PELAYANAN
 PENETAPAN STATUS
AKREDITASI
LAPORAN
HASIL SURVEI

♠ Penerbitan sertifikat akreditasi elektronik atau surat VERIFIKASI oleh

VERIFIKATOR
pemberitahuan ketidaklulusan paling lambat 14 hari kerja LPA
setelah survei dilakukan.
♠ Dalam aplikasi SINAF rekomendasi status akreditasi dari ketua LPA, REKOMENDASI
PENETAPAN
akan melalui akun Katimker Dit. MPK, Direktur MPK, sebelum STATUS
diterbitkan sertifikat akreditasi elektronik atau surat pemberitahuan AKREDITASI oleh
KETUA LPA
ketidaklulusan oleh Dirjen Yankes

PENETAPAN
STATUS
AKREDITASI oleh
DIRJEN YANKES
TUGAS USER
Kemenkes
SINAF https://sinaf.kemkes.go.id
5. Kementerian Kesehatan
a. Input user Ketua
Lembaga
b. Input User Admin
Lembaga
c. Penetapan status
akreditasi
d. Penerbitan e-sertifikat
akreditasi
 A. Kebijakan Aplikasi Penyelenggaraan Akreditasi Fasyankes;
B. Aplikasi terkait dalam rangka pemenuhan persyaratan
mutlak survei akreditasi;
C. Praktik Aplikasi Penyelenggara Akreditasi Fasyankes;
1. Pengusulan survei;
POKOK 2. Penjadwalan survei;
BAHASA 3. Pelaporan hasil survei;
N 4. Verifikasi laporan hasil survei;
5. Pemberian rekomendasi status akreditasi;
6. Penetapan status akreditasi;
7. Penerbitan sertifikat akreditasi elektronik;

69
SERTIFIKAT AKREDITASI ELEKTRONIK
RESUME PROSES AKREDITASI

3 BULAN SEBELUM SERTIFIKAT HABIS (REAKRED), SEWAKTU2 JIKA SUDAH SIAP

(PERDANA)
MAX 2 HARI KERJA

MAX 14 HARI KERJA, + 5 HARI KERJA JIKA BELUM LENGKAP

MAX 14 HARI KERJA

MAX 1 MINGGU SEBELUM SURVEI DOKUMEN DIUPLOAS KE LINK YG DISEDIAKAN
LPA
(1 TAHUN UNTUK REAKRED, MIN 3 BULAN UNTUK PERDANA, KECUALI RM)
MAX 2 HARI KERJA SETELAH SELESAI SURVEI

MAX 3 HARI KERJA SETELAH DITERIMA LAPORAN SURVEI

MAX 14 HARI KERJA SETELAH DITERIMA REKOMENDASI DARI KETUA LPA

71