Anggota : • Dentar • Philip • Andre • Putri Paulina • Krista Siapa E-Commerce yang Paling Unggul di Indonesia Tahun 2021?
Situasi pandemi yang masih belum selesai
mendorong masyarakat untuk semakin mengandalkan teknologi untuk memenuhi kebutuhan dan melakukan rutinitas sehari-hari. Di sini, e-commerce menjadi satu hal yang berkembang pesat karena semakin digunakan masyarakat untuk memenuhi kebutuhan mereka. Hasil Riset
Hasil riset Kantar tersebut menemukan
bahwa dari 4 nama besar e-commerce di Indonesia, Shopee masih menjadi yang paling unggul dengan menduduki peringkat pertama dalam semua indikator penilaian. Tabel Pangsa Pasar Pengguna E-Commerce di Indonesia Kantar Hal ini terbukti dari sebanyak 54% responden yang menjawab Shopee sebagai merek yang paling diingat atau Top of Mind. Menyusul di urutan berikutnya adalah Tokopedia (25%), Lazada (6%) dan Bukalapak (1%). Lebih lanjut, hasil riset Kantar juga menemukan bahwa Shopee merupakan e-commerce dengan jumlah pengguna terbanyak dalam 6 bulan terakhir, yaitu sebanyak 86% dari total responden. Sementara peringkat berikutnya dipegang oleh Tokopedia (57%), Lazada (35%) dan Bukalapak (14%). Apa itu Shopee?
situs elektronik komersial yang
berkantor pusat di Singapura yang dimiliki oleh Sea Limited, yang didirikan pada 2009 oleh Forrest Li. Shopee pertama kali diluncurkan di Singapura pada tahun 2015, dan sejak itu memperluas jangkauannya ke Malaysia, Thailand, Taiwan, Indonesia, Vietnam, dan Filipina. Banyaknya permintaan konsumen pada produk kecantikan karena kesadaran untuk merawat diri, kategori produk kecantikan ini masuk kategori produk terlaris di Shopee tahun 2021 dari berbagai merek dan macam produk kecantikan. Beberapa produk kecantikan terlaris di tahun 2021 yaitu: • Produk Krim Tubuh, Body Lotion & Butter yang mencapai penjualan sampai 1.237.723 pcs sebagai sub kategori Peralatan Mandi dan Perawatan Tubuh. • Produk Aksesoris Make Up dengan penjualan mencapai 8.457.925 pcs sebagai sub kategori Peralatan Kecantikan. • Produk Vitamin Rambut dengan penjualan mencapai 1.236.991 pcs sebagai sub kategori Perawatan Rambut.
Analisis Pengaruh Digital Marketing Dan Kualitas Pelayanan Online Terhadap Kepuasan Konsumen Dan Keputusan Pembelian Pada Pengguna Aplikasi Shopee Di Surabaya