Anda di halaman 1dari 76

On point strategy :

“Emina cosmetics road to win


teen market”
On Point Strategy

Emina Cosmetics’ Road To Win


Teen Market’
Industri kosmetik di Indonesia

◦ Kosmetik menurut BPOM : Bahan atau sediaan yang


dimaksudkan untuk digunakan pada bagian luar tubuh (epidermis,
rambut kuku, bibir dan organ genital bagian luar ) atau gigi dan
membrane mukosa mulut terutama untuk
membersihkan,mewangian,mengubah penampilan dan/atau
memperbaiki bau badan atau melindungi atau memelihara tubuh
dalam kondisi baik.
Industri kosmetik di Indonesia

Kategori Kosmetik :
◦Personal Care

◦Skin Care

◦Hair Care

◦Make Up
Industri kosmetik di Indonesia

Di Indonesia ada 760 perusahaan yang bergerak dibidang kosmetik.


(BPOM 2017 )

Kementrian Perindustrian Indonesia 2017

◦ Pertumbuhan Industri kosmetik dan perlengkapan mandi 11,76 % =


penjualan 19 trilliun rupiah
Industri kosmetik di Indonesia

Global

◦ Skin care 36,4 % (paling menguntungkan )dibanding lainnya.

Indonesian Investment 2017 :

1.Perawatan rambut 37 %

2. Skin care 32 %

3. Make up 10 %
Industri kosmetik di Indonesia

Di Indonesia selama thn 2015 impor kosmetik turun sebesar 1,12


milliar dollar menurun 13 % dari tahun sebelumnya.

◦ Selain Berjaya di penjualan off line, industry kosmetik juga sudah


mulai masuk kedalam saluran belanja online (e-commerce).
Industri kosmetik di Indonesia

Hasil penelitian Nielsen proporsi belanja on line

◦ Make up 64 %

◦ Fragrance 29 %

◦ Face wash 22 %
Industri kosmetik di Indonesia

Mayoritas konsumen industry kosmetik


didominasi oleh perempuan dengan
populasi mencapai 126,8 juta jiwa.

SES (socio economic status ) A dan B :


Jakarta, Medan, Bandung, dan Makassar

SES C dan D daerah lainnya.


Industri kosmetik di Indonesia

Tantangan industry kosmetik di Indonesia:

- Ketergantuangan terhadap bahan baku non herbal impor 90 %


(nilai tukar ).

- Maraknya kosmetik illegal ( berbahaya untuk untuk kesehatan )


15- 20 % dari total penjualan kosmetik di Indonesia. (PPAKI)
Pasar wanita muda

Lebih dari 33 % penduduk Indonesia di thn 2015 berusia 15 – 34 thn


(remaja- dewasa muda ).

Kementrian Kesehatan 2009 mengkategorikan usia remaja- dewasa muda


sbb :

1 Masa remaja awal : 12- 16 thn

2 Masa remaja akhir : 17- 25 thn

3 Masa dewasa awal : 26- 35 thn


Pasar wanita muda
◦Rentang usia ini merupakan rentang usia yang masuk kategori usia
generasi Y dan generasi Z :

Generasi Y : 25 – 40 thn (milenial).

◦Menikmati masa muda

◦Sadar tehnologi dan menjadikan tehnologi sebagai sumber informasi.

◦Memiliki kesadaran merek yang tinggi,namun tidak loyal pada satu merek
Pasar wanita muda
Generasi Z = 10 – 25 thn

◦Lahir di era penggunaan smart phone dan internet yang sedang marak
maka generasi ini memiliki intensitas yang tinggi pada penggunaan
tehnologi digital dan medsos.

◦Pola pikir terbuka dan spontan

◦Melakukan research sebelum membeli suatu produk.

◦Lebih tertarik pada iklan dan influencer dibanding selebriti dalam promosi
produk
Pasar wanita muda

Hasil penelitian menyebutkan :

◦46 % generasi z melakukan research sebelum membeli

◦32 % menonton youtube min 1 jam/hari untuk mendapatkan informasi

◦77 % menyukai iklan, lbh tertarik melihat influencer dibanding selebriti

endors

◦80 % membeli produk yg berdampak sosial dan positif bagi lingkungan


Pemain industry kosmetik untuk remaja
putri

Lokal

1. Fair and lovely (Unilever )

◦Didirikan th 1975 di Mumbai dan mematenkan kekuatan dari vit B3

◦2011 Produk unggulan di pencerah wajah

◦2016 Mengeluarkan produk pembersih wajah dan mencerahkan

kulit wajah secara lengkap.


Pemain industry kosmetik untuk remaja putri

Strategi membangun merek :


◦ Kampanye Fair and lovely bintang Beasiswa untuk perempuan yang
mempunyai minat yg tinggi pada Pendidikan namun terkendala finansial.
◦.
Pemain industry kosmetik untuk
remaja putri
2. Ponds (unilever )

◦1960 dengan logo bunga tulip

◦Produk unggulan pada skin care, permasalahn pada kulit wajah mis jerawat,

penuaan.

Strategi pemasaran :

◦Iklan untuk membangun brand awareness dengan tema cinta dan keromantisan.

( isu yg menarik remaja ).

◦Event dan promosi di sekolah-sekolah menggunakan brand ambassador Raisa

Adriana
Pemain industri kosmetik untuk remaja
putri
Luar

Garnier ( L’oreal )

◦Salah satu merek dari L’oreal grup asal Perancis 1909.

◦1979 hadir di Indonesia dengan produk Lancome.

◦1985 bekerjasama dengan perusahaan Indonesia mendirikan PT.

Yasulor Indonesia

◦Produk unggulan di Indonesia yaitu Garnier skin care



Pemain industri kosmetik untuk remaja
putri

Strategi pemasaran :

◦Meluncurkan krim wajah dalam kemasan sachet seharga Rp. 3.900 untuk penetrasi
pasar.

◦Kampanye ke sekolah-sekolah secara rutin dengan tema menyayangi kulit sejak dini.

◦Brand ambassador bukan selebriti untuk mendekatkan relevansi dengan target pasar.

◦Konser Musik yang bertujuan untuk meluncurkan produk sakura white diperkuat dengan
pembagian sample 5 ml berjumlah jutaan pada target pasar
Paragon dari masa ke masa

◦PT. Paragon Technology and Innovation didirikan oleh Dra. Hj. Nurhayati Subakti
Apt. 1985

◦Logo = Intan

◦Paragon = perfection dan model excellence

◦Technologi dan Inovasi = mengedepankan tehnologi dan inovasi

◦Mendapatkan berbagai penghargaan salah satunya yang terbaru 2019 Asean


Bussiness Award.
Paragon dari masa ke masa

Produk pertama :

1. Putri 1985 penjualan DTD.

2. Wardah 1995 konsep Islami


penjualan system MLM.

3. Make over 2010


Paragon dari masa ke masa

4. Emina 2015 = Remaja Putri.

Produk meliputi :

◦Hair care = personal care

◦Make up

◦Skin care

◦Body care
Emina

Diluncurkan pada thn 2015 :

◦Segmen pasa remaja = 15 – 28 thn (SMP, SMA ,


Mahasiswi )

◦Konsep “Born to be Loved “

◦Secara pfikografis = perempuan berjiwa fun,youthfull,


melek tehnologi
Emina

Staregi pemasaran

◦Bekerjasama dengan retail, seperti hypermarket, drug


store.

◦Kerjasama dengan online chanel seperti Lazada, Shopee

◦Varian produk yang beragam

◦Harga mulai dari 17.500 – 85.000


Emina
Dalam 3 tahun emina berhasil mencapai total pertumbuhan penjualan

hampir mencapai 500 %, ini membuktikan produk emina disukai oleh

konsumen.
Strategi komunikasi pemasaran :
◦Instagram
◦Facebook
◦Youtube
◦Google +.
◦Website emina
◦Event2
Emina

Events :

◦Pemilihan model majalah

◦Work shop kecantikan

◦Kegiatan tema olah raga, artistic, budaya korea

◦Pemilihan ambassador dari kalangan konsumen


Emina

◦Promosi melalui media digital adalah paling efektif dan terarah


baik dari segi efektivitas jangkauan maupun biaya.

◦Bekerja sama juga dengan KOL dari berbagai kalangan.

◦Kerjasama dengan Tokoh tokoh inspiratif dari berbagai latar


belakang profesi.
Emina

Strategi pemasaran digital

◦Content marketing = pembuatan,penerbitan, distribusi


konten untuk target pasar dan audiens

tujuannnya untuk meningkatkan engagement.

◦Konten2 yang diangkat yang lagi happening seperti :


travelling, healty life style, K-Pop, bahkan topik Matca dan
Green tea.
Emina
Strategi komunikasi langsung :
Campaign / Activation
◦Emina sugar rush = lip scrub,
creamy lipstick,
◦Emina morning rituals = skin care
◦Emina summer time = body sorbet
Penutup

Pencapaian yang telah diraih Emina bukan akhir untuk terus memperbaiki
diri oleh sebab itu tantangan Emina yaitu bagaimana membuat
program,strategi, untuk terus mendekati pasar remaja putri yg dinamis dan
tidakl loyal pada satu merek. Dan focus pada bagaimana mengangkat
kategori skin care. Untuk itu diperlukan gagasan strategi pemasaran
komunikasi yang segar didasarkan pada riset konsumen secara mendalam
serta terintegrasi pada penentuan target audiens, konten komunikasi,
bauran komunikasi utama baik online maupun offline.
CURRENT SITUATION

◦ Awalnya PT. Paragon Technology and Innovation didirikan dengan nama PT.
Pusaka Tradisi Ibu oleh Dra. Hj. Nurhayati Subakat pada tahun 1985.
Meluncurkan produk salon kecantikan Putri, kemudian kosmetik Wardah,
Makeover dan terakhir Emina 2015
CURRENT SITUATION

Emina mengenalkan berbagai kategori kosmetik, meliputi personal care, skin


care, dan make up. Melalui tagline “Born To Be Love”, Emina
menggambarkan setiap wanita memiliki kecantikan dan keunikan masing-
masing. Emina hadir dengan mengedepankan kesan cute dan girly sehingga
cocok untuk perempuan muda yang berjiwa fun, youthful, dan suka
mengeksplor banyak hal, memiliki rasa ingin tahu yang besar, mudah
dipengaruhi oleh teman, key opinion leader, juga melek teknologi.
CURRENT SITUATION

Di usianya yang masih muda, Emina telah mencapai angka pertumbuhan


400% per tahun 2017 untuk kategori produk skin care dan body care.
Namun pencapaian ini masih kalah dengan pertumbuhan kategori produk
dekoratif yang telah mencapai 560%. Saat ini telah banyak produk, program
dan strategi untuk mendekati pasar remaja putri yang terkenal sangat
dinamis dan tidak loyal terhadap suatu merk tertentu.
CURRENT SITUATION

Selain itu, persaingan perusahaan yang bergerak di industri kosmetik


semakin tinggi dibuktikan oleh Kementrian Perindustrian Indonesia yang
menyampaikan bahwa pertumbuhan industri kosmetik dan perlengkapan
mandi di tahun 2017 mencapai 11,76%. Berdasarkan Indonesia Investment
(2017), pertumbuhan industri skin care menempati urutan kedua sebesar
32%, setelah perawatan rambut sebesar 37%, dan di urutan ketiga terdapat

make up dengan pertumbuhan 10%.


CURRENT SITUATION

Melihat data tersebut, Emina berupaya untuk mengimbangi pertumbuhan


produk dekoratif dan bersaing dengan kompetitor ditengah maraknya
pertumbuhan industri kosmetik. Maka dari itu, diperlukan gagasan strategi
komunikasi yang inovatif untuk meningkatkan merek Emina pada kategori
produk skin care dan body care.
Problem

◦ Meningkatkan pertumbuhan pasar Emina khususnya untuk produk


kosmetik pada kategori skin care dan body care.
Analisis SWOT

Strength:

1. Kisaran produk luas / beragam.

2. Desain yang playful dan inovatif.

3. Harga yang kompetitif.

4. Sudah memasuki saluran belanja online (e-commerce )

5. Memiliki media sosial yang update dan memadai


Analisis SWOT

Weakness:

1. Segmen pasar remaja yang tidak loyal pada suatu merek.

2. Store (toko) yang belum tersedia di seluruh Indonesia

 
Analisis SWOT

Opportunity:

1. Industri kosmesik di Indonesia mengalami peningkatan dalam enam tahun


terakhir

2. Pertumbuhan signifikan serta penurunan impor menandakan adanya


peningkatan konsumsi produk kosmetik yang diproduksi di dalam negeri.

3. Banyak mendapat ulasan positif dari blogger dan vlogger popular di


Indonesia.
Analisis SWOT

Threat:

1. Pasar dinamika yang tinggi serta kompetitor dari dalam maupun luar
negeri.

2. Ketergantungan atas impor bahan baku non herbal

3. Melemahnya nilai tukar rupiah

4. Maraknya produk kosmetik ilegal yang berbahaya


Analisis SWOT

5. Tingginya kompetisi di dalam pasar

6. Low barriers to entry, memudahkan kompetitor baru untuk masuk ke


pasar

7. Konsumen pada generasi Y cenderung tidak loyal terhadap suatu merek


MARKETING OBJEKTIF

Melakukan penetrasi pasar agar terjadi peningkatan


penjualan sebesar 35% untuk produk Emina khususnya skin
care dan body care.
MARKETING STRATEGI

1. Strategi Komunikasi di media digital melalui sosial media


2. Integrated marketing Communication melalui Owned Media,Paid
Media, Earned Media
3. Public Relation and Publicity
4. Event and Experiences
5. Personal Communication
6. Direct Marketing
MARKETING TAKTIK

1. Strategi komunikasi melalui :

- Instagram : @eminacosmetics

- Facebook : EMINA Cosmetics

- Youtube : Emina Cosmetics

- Google+ serta : Emina Cosmetics

- Website : http//www.eminacosmetics.com
MARKETING TAKTIK

2. Integrasi komunikasi
◦ Owned Media: akun Instagram Emina, akun Facebook Emina, akun
Youtube Emina, Google Emina dan Website Emina
◦ Paid Media saat menggunakanInstagram Ads: @eminacosmetics dan
akun medsos lainnya
◦ Earned Media: Audiens melakukan pos ulang
MARKETING TAKTIK
◦ Mis. Iklan pada youtube 5 sikin care ala emina, webseries emina, video
tutorial.
MARKETING TAKTIK
3. Public Relation and Publicity

Komunikasi langsung untuk target market Emina

Event Activation Campaign dengan menggunakan Key Opinion Leaders (KOL)


◦ Emina Sugar Rush campaign untuk produk lip scrub dan creamy lipstick dengan
kegiatan Media Gathering dan Blogger Luncheon
◦ #eminamorningrituals untuk produk skin care. Pesan yang disebarkan melalui
kampanye ini adalah Treat Your Skin Right.
◦ #eminasummertime untuk produk body sorbet, dan body scrub. Kampanye ini
merupakan kampanye yang diluncurkan pada musim panas dan memiliki
suasana tropical summer fruit.
MARKETING TAKTIK

◦ Memberikan Public Relation (PR) Boxes berupa


produk skincare dengan packaging yang unik
dan lucu sesuai dengan tema Emina kepada
Key Opinion Leader (KOL) yang telah menjalin
kerja sama dengan Emina.
MARKETING TAKTIK

◦ Memberikan beasiswa pendidikan kepada perempuan muda yang


membutuhkan, ini dapat memberikan citra baik pada perusahaan di
kalangan public. Seperti yang diketahui bahwa 80% dari populasi Gen Z
memiliki kecenderungan membeli produk yang berdampak social atau
dampak positif bagi lingkungan. Selanjutnya, pemenang beasiswa Emina
akan menjadi ambassador non artis untuk pendekatan yang lebih relevan
kepada pasar.
MARKETING TAKTIK

4. Events dan Experiences


◦ Emina X JFW Model Search 2019

◦ Emina X gadis sampul 2019

◦ Emina art day 2009


MARKETING TAKTIK

Experiences

Emina mengadakan Pop Up Store. Tidak seperti toko permanen, sebuah Pop Up

Store bersifat sementara dan memberikan fleksibilitas bagi Emina untuk menguji

daya tarik produk, berinteraksi langsung dengan konsumen, mempromosikan

produk, serta menjadi channel baru dalam menjual dan mengomunikasikan produk.

Pop Up Store tersebut akan bertemakan “Emina Fun Store” sesuai dengan jargon

Emina yaitu “Born to be Loved”.


Experiences
Experiences
Experiences
MARKETING TAKTIK

6. Personal Communication

Merupakan salah satu aspek yang penting dalam strategi promosi


perusahaan, dimana perusahaan berhubungan langsung dengan calon
pembeli. Metode ini menekankan pada komunikasi yang bersifat persuasif
sehingga dapat menarik perhatian konsumen dan memungkinkan untuk
melakukan pembelian.
MARKETING TAKTIK

◦ Membuat Official Account LINE dimana :

◦ Indonesia masuk dalam daftar 4 negara dengan jumlah pengguna terbesar

◦ pengguna LINE didominasi oleh usia 18 hingga 22 tahun dengan persentase

sebesar 41 %

◦ Disusul usia 23-32 tahun dengan persentase sebesar 21 %.


MARKETING TAKTIK

◦ Di posisi ketiga ada usia di bawah 17 tahun dengan 18 %

◦ Kemudian 33 hingga 43 tahun dengan 8 %

◦ Dan terakhir di atas 43 tahun dengan 3 %

◦ Angka ini menunjukkan pengguna Line di Tanah Air memang

didominasi oleh generasi millennial dan generasi Z, sesuai dengan

segmentasi Emina.
MARKETING TAKTIK

7. Direct marketing

Adalah cara pemasaran yang dilakukan untuk menarik target

konsumen secara langsung untuk meningkatkan penjualan produk.

◦Menggunakan fitur Instagram bisnis “Buy Now”. Fitur ini dapat

memudahkan konsumen dalam pembelian barang dan memberikan

informasi secara langsung mengenai harga barang tersebut.


MARKETING TAKTIK

◦ Hal ini cocok untuk generasi Y dan Z yang melek terhadap teknologi, di
mana mereka memiliki kecenderungan untuk belanja online. Cara ini juga
menimbulkan pembelian impulsif, contohnya keputusan membeli yang
terjadi secara tiba-tiba setelah melihat beberapa post produk
MARKETING TAKTIK

◦ Membuka booth di sekolah maupun universitas dengan menerapkan sistem


yang lebih menarik bagi target konsumen. Adapun sistem yang disarankan
dengan mengadakan skin check-up gratis yang bertujuan untuk menarik

minat target konsumen dalam mengunjungi booth Emina.


MARKETING TAKTIK

◦ Selain itu, Emina juga dapat membuka photo booth yang menarik target
konsumen dalam mempublikasikan produk Emina. Sebagai timbal balik,
target konsumen yang upload foto mereka di instagram akan mendapatkan
sample produk dari Emina. Sample produk diharapkan dapat mengenalkan
kualitas produk emina, ketika mereka merasa puas dengan kualitasnya
maka mereka akan melanjutkan pembelian produk tersebut.
MARKETING TAKTIK
MARKETING IMPLEMENTATION

1. Strategi komunikasi selama setahun, kemudian diupdate sesuai tujuan


dan dipantau oleh marketing dept setiap feedbacknya.
◦ Instragram: @eminacosmetics

◦ Facebook: Emina Cosmetics

◦ Youtube: Emina Cosmetics

◦ Google+: Emina Cosmetis

◦ Website: http://www.eminacosmetics.com
MARKETING IMPLEMENTATION

2. Integrasi komunikasi selama setahun dan update mengikuti kebutuhan


dan target
◦ Owned Media: akun Instagram Emina, akun Facebook Emina, akun
Youtube Emina, Google Emina dan Website Emina
◦ Paid Media saat menggunakanInstagram Ads: @eminacosmetics dan
akun medos lainnya
◦ Earned Media: Audiens melakukan pos ulang
MARKETING IMPLEMENTATION

3. Komunikasi langsung untuk target market Emina

A Event Activation Campaign dengan menggunakan Key Opinion Leaders


(KOL)
◦ Emina Sugar Rush campaign untuk produk lip scrub dan creamy lipstick
dengan kegiatan Media Gathering dan Blogger Luncheon pada 20
Desember 2019
◦ #eminamorningrituals untuk produk skin care. Pesan yang disebarkan
melalui kampanye ini adalah Treat Your Skin Right pada bulan Januari
2020
MARKETING IMPLEMENTATION

◦ #eminasummertime untuk produk body sorbet, dan body scrub.


Kampanye ini merupakan kampanye yang diluncurkan pada musim panas
dan memiliki suasana tropical summer fruit pada April 2
MARKETING IMPLEMENTATION

4. Content marketing untuk meningkatkan engagement target pelaksanaan


1 tahun:
◦Emina Make up tutorial: Glamour Socialite Queen with Agnes Oryza
Shopaholic Queen with Dinda PS, januari 2020
◦Fun with friends (tutorial konsep belajar Bersama teman). Define your
eyebrow, Daily Makeup Quickie, No Touch Up Needed. Januari 2020
◦Emina Around the world (konten traveling yang konsepnya per kota):
Jakarta, Paris, dan Tokyo. Februari 2020
MARKETING IMPLEMENTATION
◦Emina Origami Tutorial: Paper Crane, Butterfly, Februari 2020
◦Emina X GIRLS TO GO: healthy lifestyle, Maret 2020
◦Emina Cheat Sheet (Informasi singkat mengenai suatu tren): How People
Around The World Enjoying Green Tea”, “What’s inside Green Tea Latte”, Maret
2020
◦Emina Syle Hacks (tips and trik untuk fashion syle): Tokyo Street look, April
2020
◦Emina beauty Hacks (tips dan trik untuk kecantikan): Shinjuku Edgy Look,
April 2020
MARKETING IMPLEMENTATION

5.Events
◦ Emina X JFW Model Search 2020, pada 15 Januari 2020

◦ Emina X nylon face off 2019 pada 2 Desember 2019

◦ Emina art day 2009 pada 29 Desember 2019

 
MARKETING EVALUATION

◦Berapa banyak pengunjung medsos, share, like, comment sehingga boleh

mengenal produk, bahkan membeli dan merekomendasikan ulang

◦Seberapa sukses integrasi komunikasi melalui medsos terhadap target

pasar

◦Berapa banyak pengunjung yang hadir pada kampanye menggunakan Key

Opinion Leader
MARKETING EVALUATION

◦ Seberapa kuat konten marketing dapat meningkatkan engagement


terhadap produk Emina.

◦ Berapa banyak pengunjung dan pastisipan pada even marketing yang


dilaksanakan Emina.
Kesimpulan dan Saran
◦ Berdasarkan analisis case study, maka dapat disimpulkan bahwa Emina memiliki segmentasi
perempuan berusia 15-28 tahun dengan posisi pada industri yang sangat menguntungkan.
Selanjutnya, melalui SWOT Analysis, Emina masih memiliki strength dan opportunity yang
unggul dari pesaingnya di pasar. Namun, melalui threat memiliki resiko yang cukup tinggi,
untuk itu jika kami diminta untuk memberikan saran/ide strategi yang dapat dibuat maka kami
menyarankan agar Emina membuat advertising pada YouTube dengan bertemakan “5 Steps
Skin Care ala Emina”, lalu pemberian beasiswa bagi pelajar perempuan, event and
experiences berupa pendirian pop up store bertemakan “Emina Fun Store”, personal
communication dengan membuat LINE Official Store, direct marketing menggunakan fitur Buy
Now pada Instagram dan membuka booth pada sekolah dan universitas dengan tema “Emina
Roadshow”,………………jika semuanya ini berhasil terpikir selanjutnya untuk membuat produk
bagi remaja pria 
Thank you……

Presented by : Karolin Gorhan


Margareth Muaja

Anda mungkin juga menyukai