1. PENGERTIAN PROBLEM SOLVING Problem solving adalah kemampuan dalam pemecahan masalah yang diantaranya adalah usaha menemukan urutan yang benar dari alternatif jawaban, sehingga menggerakan kita agar lebih dekat dengan tujuan kita juga proses yang dapat membantu seseorang untuk menemukan apa yang mereka inginkan dan bagaimana mencapainya dengan cara yang paling efektif dengan cara merumuskan masalah, menyusun rencana tindakan, dan melaksanakan tindakan yang mengarah pada penyelesaian masalah. 2.Langkah-langkah problem solving a.Identifikasi masalah Seperti yang kita ketahui, mengidentifikasikan suatu situasi masalah yang kompleks merupakan suatu langkah yang sulit, tetapi kita harus mengetahui langkah apa saja yang harus kita tempuh.
b.Mendefinisikan masalah Pada saat kita mengidentifikasikan suatu masalah,
setelah masalah pokok ditemukan, tindakan berikutnya ialah merumuskan dan menggambarkan persoalan secermat mungkin. Dalam tahap ini kita tidak boleh semberono, karna jika kita semberono maka kemungkinan menyelesaikan masalah ini sangatlah kecil.
c.Perumusan strategi Perumusan masalah adalah suatu proses penyajian atau
pernyataan seperangkat kondisi yang menyebabkan gejala-gejala muncul dan memicu peristiwa sehingga menjadi masalah tertentu yang cukup dipahami. d.Ekplorasi berbagai kemungkinan alternatif Pada tahap ini kita mengeksplorasi atau melakukan pencarian terhadap berbagai alternatif cara pemecahan masalah. Beberapa cara atau strategi pemecahan yang diambil sering tidak direalisasikan oleh seseorang. Hal tersebut dikarenakan sebagian orang gagal menggunakan strategi yang tepat.
e.Aksi atau tindakan Seseorang melaksanakan apa-apa yang telah direncanakan.
Strategi-strategi yang sudah dipilih kemudian diterapkan atau dilaksananakan untuk memperoleh suatu pemecahan atas masalah yang dihadapi.
f.Lihat efek-efeknya Pada tahap akhir, orang harus melakukan evaluasi
mengenai apakah strategi yang digunakan bias berjalan dengan baik atau tidak baik. Apakah persoalan dapat dipecahkan secara memuaskan melalui strategi yang telah dipilih dan dilaksanakan tersebut. Jika belum, mungkin orang harus kembali pada langkah awal mengenai pendefinisian pokok persoalan. 3.Metode Problem Solving 1)Tujuan ( Goal ). Sebagai tujuan, problem solving adalah target akhir dalam suatu pembelajaran matematika, dalam arti dengan mempelajari matematika maka kita dapat menyelesaikan berbagai masalah dengan lebih bijak, sistematis, efektif, dan efisien.
2)Proses ( Process ). Sebgai proses, problem solving diartikan sebagai proses yang bias ditempuh untuk menyelesaikan masalah atau soal dalam matematika dengan lebih sistematis dan akuarat.
3)Kemampuan dasar ( Basic ). Sebagai kemampuan problem solving diartikan sebagai
kemampuan dasar karena inilah dasar yang harus dikuasai oleh kita sebagai pemecahan masalah, baik itu masalah atau soal dalam matematika maupun maslah dalam kehiduapan sehari-hari.Oleh sebab itu, problem solving adalah metode yang harus dikenal oleh setiap orang untuk dapat menyelesaikan masalah atau soal matematika dengan lebih sistematis, terukur, dan efisien. 4.Kekurangan dan Kelebihan Problem Solving Kelebihan metode problem solving antara lain adalah: 1.Dapat membuat siswa menjadi lebih menghayati kehidupan sehari-hari, 2.Dapat melatih dan membiasakan para siswa untuk menghadapi dan memecahkan masalah secara terampil, 3.Dapat mengembangkan kemampuan berfikir siswa secara kreatif, 4.Siswa sudah mulai dilatih untuk memecahkan masalahnya. Kekurangan problem solving antara lain adalah:
1.Memerlukan cukup banyak waktu,
2.Melibatkan lebih banyak orang. 3.Dapat mengubah kebiasaan siswa belajar dengan mendengarkan dan menerima informasi dari guru, 4.Dapat diterapkan secara langsung yaitu untuk memecahkan masalah.
Pengambilan keputusan dalam 4 langkah: Strategi dan langkah operasional untuk pengambilan keputusan dan pilihan yang efektif dalam konteks yang tidak pasti