KARAKTERIS

TIK
NEGOSIATOR

Dian Candra Fatihah,M.M

KEMAMPUAN DASAR YANG HARUS DIMILIKI NEGOSIATOR
1. Informasi
Kemampuan mencari & mengolah informasi
yang riil, akurat, dan faktual.
2. Ilmu Pengetahuan
Pengetahuan cara bernegosiasi yang efektif.
3. Penilaian
Ketepatan dan kecepatan dalam menilai
situasi dan kondisi proses negosiasi.
4. Bijak/Arif
Bertindak dengan pegangan moral (etika
bisnis) dalam proses negosiasi.
5. Percaya diri
Penyampaian materi dapat optimal, tidak
membuat ragu pihak yang diajak
KEMAMPUAN DASAR YANG HARUS DIMILIKI NEGOSIATOR
6. Menghargai orang lain
Membina sebuah awal hubungan yang
baik, akan mempermudah proses
negosiasi.
7. Menciptakan penampilan yang baik
Penampilan yang sopan tapi menarik
akan lebih membuat nyaman.
8. Dapat mengendalikan emosi
Agar tujuan dari negosiasi akan
tercapai.
9. Tidak merasa sempurna
Seorang negosiator yang baik harus
mau menerima kritik dan saran, agar
dapat membantu meningkatkan
KEMAMPUAN DASAR YANG HARUS DIMILIKI NEGOSIATOR
10. Ramah, sopan, simpatik dan humor
Menciptakan persepsi dari pihak lain
bahwa kita memiliki pembawaan yang
menyenangkan dan bersahabat
11. Berpikir positif
Optimis dalam setiap langkah yang
dijalaninya.
12. Sabar, ulet dan tidak mudah putus asa
Menambah kesan positif kepada pihak
yang kita ajak bernegosiasi.
13. Mencintai dan memiliki profesi yang
ditekuni .
Ketika kita memiliki sikap tersebut, pihak
lain tidak akan ragu apabila bekerjasama
dengan kita.
Yang Harus Dihindari
Dalam Negosiasi
1. Selalu berusaha untuk
memenangkan pendapat di setiap
situasi
2. Tidak mau mengerti dan
menghormati pendapat orang lain
3. Fokus pada diri sendiri, bukan
pada pokok persoalan
4. Menilai sebuah negosiasi sebagai
sebuah konfrontasi
5. Mudah menyalahkan orang lain
6. Emosional dan mudah marah