Faktor – Faktor Yang

Mempengaruhi Keberhasilan
Implementasi Knowlege
Management
Dosen Pengampu :
Prof. Dr. Umi Narimawati, Dra.,SE.,M.Si
 Our Team

KELOMPOK 4.

Syahidi Umar Ghaluh Sheva Reyzal Ibrahim Jonathan Ardaf Dendi saepul Bagas

21221097 21221099 21221101 21221105 21221118

Knowledge Management?.

Knowledge management ialah mengakuisisi

data, memproses data menjadi informasi,
menggunakan dan mengkomunikasikan
informasi dengan cara yang paling efektif, dan
menghapus informasi pada waktu yang
tepat.Terdapat tiga faktor utama dalam
knowledge management, yaitu people, process
dan technology.
Konsep Knowledge
Management Berikut ini beberapa konsep yang terkait dengan
knowledge management barriers berdasarkan pada
model yang dikembangkan (Singh dan Kant, 2008):
a. Lack of top management commitment
b. Lack of technological infrastructure
c. Lack of methodology
d. Lack of organizational structure
e. Lack of organizational culture
f. Lack of motivation and reward
g. Staff retirement
h. Lack of ownership of problem
i. Staff defection
 01 Observasi lapangan

Metodologi
Penelitian 02 Mendesain kuisioner

Mendistribusikan kuisioner
03
Kepada responden
 Dimensi yang dijadikan dasar untuk menyusun pertanyaan
kuesioner adalah sebagai berikut:

a) top management commitment

Dimensi b) technological infrastructure
pertanyaan c) Methodology
d) organizational structure
kuisioner e) organizational culture
f) motivation dan reward
g) staff retirement
h) ownership of problem
i) staff defection
j) KM process
Hasil Pembahasan
Dan kesimpulan 1. Perusahaan memang sedang menghadapi kendala urgent yaitu ownership of problem
dari para karyawan yang masih rendah. Yang berdampak pada staff defection dan staff
retirement yang tinggi.
2. Manajemen puncak telah mempunyai komitmen yang cukup untuk mendorong
implementasi manajemen pengetahuan. Ditunjukkan dengan pemberian reward dan
motivasi kepada karyawan yang melakukan sharing pengetahuan.
3. Bentuk komitmen perlu ditunjukkan secara lebih fokus pada: a. Penyediaan
infrastruktur teknologi IT, b. perbaikan metodologi dalam pelaksanaan pengelolaan
pengetahuan, c. membangun kultur budaya organisasi yang lebih perhatian kepada
pengetahuan dan d. mengembangkan struktur organisasi yang mampu mendorong dan
mengembangkan semangat untuk melakukan sharing pengetahuan antar karyawan.
 DAFTAR PUSTAKA

https://djpb.kemenkeu.go.id/kanwil/sumsel/id/data-publikasi/berita-terbaru/2878-knowledge-manageme
nt-system-kms.html

https://jurnal.untirta.ac.id/index.php/jiss/article/view/003
123

123