UPN “VETERAN” YOGYAKARTA

FAKULTAS EKONOMI
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS)
Program Studi : Manajemen
Mata Kuliah/ Kode : Manajemen Pengetahuan
Kode Mata Kuliah : 1410302
SKS / Semester : 2 ( 2 x 50 menit ) / Gasal
Dosen : 1. Ninik Probosari, SE, M.Si
2. Drs. Agus Haryadi, M.Si

I. MANFAAT MATA KULIAH

Mata kuliah ini memberi pemahaman intensif mengenai bagaimana mengelola
pengetahuan di dalam organisasi, mengingat pengetahuan merupakan aset penting
bagi organisasi. Mata Kuliah ini berkaitan dengan Manajemen Sumberdaya Manusia,
Perilaku Organisasional, Perubahan dan Pengembangan Organisasi, Manajemen
Strategik, serta Sistem Informasi Manajemen. Mata kuliah ini dirancang agar sesuai
dengan ciri khas kompetensi Jurusan Manajemen yakni menghasilkan sarjana
manajemen untuk menjadi pemimpin atau manajer yang sukses, yang siap
menghadapi tantangan di masa depan dalam lingkungan bisnis global.

II. DESKRIPSI MATA KULIAH

Mata kuliah ini dirancang untuk memberi studi dan pemahaman intensif mengenai
manajemen pengetahuan. Melalui survey literatur, terutama buku-buku teks dan artikel-
artikel dari beberapa jurnal, mata kuliah ini membahas konsep serta berbagai metode
dalam manajemen pengetahuan. Topik pembahasan mencakup semua elemen penting
Manajemen Pengetahuan, seperti pentingnya Manajemen Pengetahuan, perbedaan IT
dengan Manajemen Pengetahuan, sampai pada langkah-langkah dalam roadmap
Manajemen Pengetahuan.

III. KOMPETENSI UMUM

Setelah mengikuti mata kuliah ini, mahasiswa mampu menjelaskan pentingnya
manajemen pengetahuan, menghubungkannya dengan strategi bisnis, juga
menjelaskan bagaimana mendisain manajemen pengetahuan, mengembangkannya,
sampai pada mengevaluasi kinerjanya.

1
 IV. STRATEGI PEMBELAJARAN

Model pembelajaran yang digunakan dalam mata kuliah lebih berpusat pada
mahasiswa yaitu Student-Centered Learning dengan menekankan pada diskusi
kelompok (Group Discussion), Simulasi (Simulation), Studi Kasus (Case Study),
Belajar Memecahkan Masalah dan Solusi (Problem Based Learning and Inquiry)
dengan membahas kasus yang relevan.

V. ORGANISASI MATERI

14. Etika dan Isu Legal

a. Isu-Isu Etika
b. Isu-Isu Legal
c. Tantangan Etika
Teknologi Informasi
d. Teknologi Baru dan
Permasalahan Etika

13. Data Mining: Memahami
Ketidaktahuan
a. Konsep Pengetahuan
Karyawan
b. Kompetensi Inti
c. Manajer Tradisional dan
Smart
d. Chief Knowledge Officer
(CKO)
e. Insentif dan Motivasi
12. Mengelola
Pengetahuan Karyawan
a. Konsep Pengetahuan
Karyawan
b. Kompetensi Inti
c. Manajer Tradisional dan
Smart
d. Chief Knowledge Officer
(CKO)
e. Insentif dan Motivasi
11. Portal Pengetahuan dan Alat
Manajemen Pengetahuan
a. Portal Sebagai Dasar
b. Evolusi Konsep Portal
c. Portal dan Transformasi Bisnis
d. Manfaat Portal Pengetahuan
e. Komponen Portal
Pengetahuan
f. Lapisan Arsitektur Portal
Pengetahuan
g. Perangkat Alat Kolaborasi

10. Pengaruh Organisasi dalam Manajemen Pengetahuan

a. Memahami Pengaruh Manajemen Pengetahuan Terhadap Organisasi
dan Kinerja
b. Bagaimana Organisasi Mengadopsi Manajemen Pengetahuan
c. Dimensi Organisasi Berpengaruh Terhadap Manajemen Pengetahuan
d. Keefektifan, Efisiensi dan Inovasi

9. Pembelajaran Dari 8. Transfer dan Berbagi

Data Pengetahuan
a. Konteks a. Dasar Transfer
Pembelajaran Pengetahuan
b. Proses Pembelajaran b. Memahami Teradinya Gap
c. Tujuan Pembelajaran c. Pedoman dalam Transfer
d. Pendekatan Pengetahuan
Pembelajaran d. Kebutuhan Keahlian
e. Visualisasi Data 2 Karyawan
f. Artificial Neural e. Strategi Transfer
Network sebagai Pengetahuan
Model Pembelajaran f. Peran Internet dalam
g. Pengawasan Transfer dan Berbagi
 7. Sistem Pengujian & Penyebaran setelah 6. Kodifikasi Pengetahuan
Knowledge Kodifikasi a. Keterlibatan Kodifiksi
a. Jaminan Kualitas Pengetahuan
b. Sistem Pengujian b. Manfaat Kodifiksi
c. Rintangan dalam Pengujian Sistem Pengetahuan
Manaemen Pengetahuan c. Pertanyaan sebelum
d. Persyaratan untuk Uji Team Kodifiksi Pengetahuan
e. Faktor-faktor Yang Mempengaruhi d. Alat dan Prosedur
Penempatan Kodifiksi Pengetahuan
f. Tahapan dalam Penempatan Sistem e. Peran Perencanaan
Manajemen Pengetahuan f. .
g. Tahapan dalam Penempatan Sistem
Manajemen Pengetahuan
h. Keberhasilam dalam Penempatan Sistem
Manajemen Pengetahuan

5.Teknik Memahami Pengetahuan Yang Lain

a. Observasi (Protokoler)
b. Brainstorming (Konvensional & Electronik)
c. Konsensus Pengambilan Keputusan
d. Teknik Kelompok Nominal
e. Perbendaharaan Grid
f. Metode Delphi
g. Konsep Mapping
h. Blackboarding

3. Menciptakan Pengetahuan dan 4. Memahami Pengetahuan Tacit

Arsitektur Manajemen a. Proses memahami pengetahuan
Pengatahuan b. Cara Mengidentifikasi Ahli
a. Menciptakan dan Berbagi c. Keahlian Tunggal vs Multi
Pengetahuan d. Wawancara sebagai alat
b. Infrastruktur Pengetahuan memahami pengetahuan
c. Arsitektur Manajemen e. Sumber kesalahan dan
Pengetahuan
permasalahan wawancara
d. Keputusan Menciptakan dan
Membeli Pengetahuan

2.Siklus Sistem Manajemen 1. Manajemen pengetahuan dalam

Pengetahuan perspektif
a. Tantangan sistem manajemen a. Apa manajemen pengetahuan
pengetahuan b. Apa pentingnya manajemen
b. Perbandingan antara siklus pengetahuan
sistem konvensional dengan c. Peran manajemen pengetahuan
sistem manajemen pengetahuan d. Sistem manajemen pengetahuan
c. Karakteristik pengguna dan pakar e. Klasifikasi manajemen
manajemen pengathuan pengetahuan
d. Tahapan siklus sistem
manajemen pengetahuan f. Manajemen pengetahuan yang
efektif

8
 VI. MATERI/BAHAN BACAAN PERKULIAHAN
A. Pustaka Wajib/Utama:
1. Elias, M., Awad, Hasan, M., Ghaziri, Knowledge Management, Pearson
Education International, University Of Beirut, 2004
2. Pawit M. Yusup, 2012. Perspektif Manajemen Pengetahuan Informasi,
Kounikasi, Pendidikan Dan Perpustakaan, Jakarta, Rajawali Pers.
B. Pustaka Tambahan/Penunjang:
1. Khairul Muluk, 2008, Knowledge Management: Kunci Sukses Inovasi
Pemerintah Daerah, FIA, UNibraw.
2. Paul L.Tobing, 2007, Knowledge Management: Konsep, Arsitektur Dan
Implementasi, Yogyakarta, Graha Ilmu.
3. Tiwana, Amrit, 1999. The Knowledge Management Toolkit. Prentice Hall.
4. Jennex, Murray E, 2008. Knowledge Management: Concepts,
Methodologies, Tools, and Aplications, London: Information Science
Reference.

VII. RENCANA PEMBELAJARAN MINGGUAN

Kompetensi Metode Media Metode
Per Pokok Bahasan atau
Pembela Pembela evalua Referensi
ke subpokok bahasan
jaran jaran si
Hard Skill Soft Skill
1 2 3 4 5 6 7 8
1 Mahasiswa Meningkatkan Kontrak Perkuliahan, RPS Ceramah Daring Perta- A1, A2
memahami runag motivasi belajar, dan Ruang Lingkup (LMS nyaan
lingkup meningkatkan Manajemen Pengetahuan Spada/ lisan/
manajemen keterampilan GCR/ tertulis
pengetahuan berkomunikasi lisan,
meningkatkan rasa
Zoom/
percaya diri Google
Meet)
2 Mahasiswa Meningkatkan Manajemen pengetahuan Ceramah, Daring Perta- A1, A2,
mampu motivasi belajar, dalam perspektif brainstormi (LMS nyaan
menjelaskan meningkatkan a. Apa manajemen ng, dan Spada/ lisan/ter
konsep-konsep keterampilan pengetahuan diskusi tulis
GCR/
dasar Manajemen berkomunikasi lisan, b. Apa pentingnya
Pengatahuan meningkatkan rasa manajemen pengetahuan
Zoom/
percaya diri c. Peran manajemen Google
pengetahuan Meet
d. Sistem manajemen
pengetahuan
e. Klasifikasi manajemen
pengetahuan
f. Manajemen pengetahuan
yang efektif

9
 1 2 3 4 5 6 7 8
3 Mahasiswa Meningkatkan Siklus Sistem Manajemen Ceramah, Daring Perta- A1, A2
mampu motivasi belajar, Pengetahuan brainstormi (LMS nyaan
menjelaskan meningkatkan a. Tantangan sistem ng, dan Spada/ lisan/ter
Siklus Sistem keterampilan manajemen pengetahuan diskusi GCR/ tulis
Manajemen berkomunikasi lisan, b. Perbandingan antara
Pengatahuan meningkatkan rasa siklus sistem
Zoom/
percaya diri konvensional dengan Google
sistem manajemen Meet
pengetahuan
c. Karakteristik pengguna
dan pakar manajemen
pengathuan
d. Tahapan siklus sistem
manajemen pengetahuan
4 Mahasiswa Meningkatkan Menciptakan Pengetahuan Ceramah, Daring Perta- A1, A2
mampu motivasi belajar, dan Arsitektur Manajemen brainstormi (LMS nyaan
menjelaskan meningkatkan Pengatahuan ng, dan Spada/ lisan/ter
Bagaimana keterampilan a. Menciptakan dan Berbagi diskusi GCR/ tulis
Menciptakan dan berkomunikasi lisan, Pengetahuan
Arsitektur meningkatkan rasa b. Infrastruktur
Zoom/
Manajemen percaya diri Pengetahuan Google
Pengatahuan c. Arsitektur Manajemen Meet
Pengetahuan
d. Keputusan Menciptakan
dan Membeli
Pengetahuan
5 Mahasiswa Meningkatkan Memahami Pengetahuan Ceramah, Daring Perta- A1, A2
mampu motivasi belajar, Tacit dan Knowledge brainstormi (LMS nyaan
menjelaskan meningkatkan Transfer/Sharing ng, dan Spada/ lisan/ter
tentang keterampilan a. Proses memahami diskusi GCR/ tulis
Pengetahuan berkomunikasi lisan, pengetahuan
Tacit meningkatkan rasa b. Cara Mengidentifikasi
Zoom/
percaya diri Ahli Google
c. Keahlian Tunggal vs Meet
Multi
d. Wawancara sebagai alat
memahami pengetahuan
e. Sumber kesalahan dan
permasalahan
wawancara

10
 1 2 3 4 5 6 7 8
6 Mahasiswa Meningkatkan Teknik Memahami Ceramah, Daring Perta- A1, A2
mampu motivasi belajar, Pengetahuan Yang Lain brainstormi (LMS nyaan
menjelaskan meningkatkan a. Observasi (Protokoler) ng, dan Spada/ lisan/
Teknik Memahami keterampilan b. Brainstorming diskusi GCR/ tertulis
Pengetahuan berkomunikasi lisan, (Konvensional &
meningkatkan rasa
Zoom/
Electronik)
percaya diri Google
c. Konsensus Pengambilan
Meet
Keputusan
d. Teknik Kelompok
Nominal
e. Perbendaharaan Grid
f. Metode Delphi
g. Konsep Mapping
h. Blackboarding
7 Mahasiswa Meningkatkan Kodifikasi Pengetahuan Ceramah, Daring Perta- A1, A2
mampu motivasi belajar, a. Keterlibatan Kodifiksi brainstormi (LMS nyaan
menjelaskan cara meningkatkan Pengetahuan ng, dan Spada/ lisan/ter
melakukan keterampilan b. Manfaat Kodifiksi diskusi GCR/ tulis
kodifikasi berkomunikasi lisan, Pengetahuan
Pengetahuan meningkatkan rasa c. Pertanyaan sebelum
Zoom/
percaya diri Kodifiksi Pengetahuan Google
d. Alat dan Prosedur Meet
Kodifiksi Pengetahuan
e. Peran Perencanaa
8 EVALUASI TENGAH
SEMESTER
9 Mahasiswa Meningkatkan Sistem Pengujian & Ceramah, Daring Perta- A1, A2
mampu motivasi belajar, Penyebaran setelah brainstormi (LMS nyaan
menjelaskan meningkatkan Kodifikasi Pengetahuan ng, dan Spada/ lisan/ter
Sistem Pengujian keterampilan a. Jaminan Kualitas diskusi tulis
GCR/
dan Penyebaran berkomunikasi lisan, b. Sistem Pengujian
Kodifikasi meningkatkan rasa c. Rintangan dalam
Zoom/
Pengetahuan percaya diri Pengujian Sistem Google
Manajemen Manaemen Pengetahuan Meet
Pengatahuan d. Persyaratan untuk Uji
Team
e. Faktor-faktor Yang
Mempengaruhi
Penempatan
f. Tahapan dalam
Penempatan Sistem
Manajemen
Pengetahuan
g. Tahapan dalam
Penempatan Sistem
Manajemen
Pengetahuan
h. Keberhasilam dalam
Penempatan Sistem
Manajemen
Pengetahuan

11
10 Mahasiswa Meningkatkan Pembelajaran Dari Data Ceramah, Daring Perta- A1, A2
mampu motivasi belajar, a. Konteks Pembelajaran brainstormi (LMS nyaan
menjelaskan meningkatkan b. Proses Pembelajaran ng, dan Spada/ lisan/ter
konteks. Proses keterampilan c. Tujuan Pembelajaran diskusi GCR/ tulis
dan pendekatan berkomunikasi d. Pendekatan Pembelajaran
pembelajaran lisan, e. Visualisasi Data
Zoom/
meningkatkan f. Artificial Neural Network Google
rasa percaya diri sebagai Model Pembelajaran Meet
g. Pengawasan Pembelajaran
11 Mahasiswa Meningkatkan Pengaruh Organisasi dalam Ceramah, Daring Pertany A1, A2
mampu motivasi belajar, Manajemen Pengetahuan brainstormi (LMS aan
menjelaskan meningkatkan a. Memahami Pengaruh ng, dan Spada/ lisan/ter
konteks. Proses keterampilan Manajemen Pengetahuan diskusi GCR/ tulis
dan pendekatan berkomunikasi Terhadap Organisasi dan
pembelajaran lisan, Kinerja
Zoom/
meningkatkan b. Bagaimana Organisasi Google
rasa percaya diri Mengadopsi Manajemen Meet
Pengetahuan
c. Dimensi Organisasi
Berpengaruh Terhadap
Manajemen Pengetahuan
d. Keefektifan, Efisiensi dan
Inovasi

12 Mahasiswa Meningkatkan Portal Pengetahuan Dan Alat Ceramah, Daring Perta- A1, A2
Mampu Motivasi Belajar, Manajemen Pengetahuan Brainstormi (LMS nyaan
Menjelaskan Meningkatkan a. Portal Sebagai Dasar ng, Dan Spada/ Lisan/
Portal Keterampilan b. Evolusi Konsep Portal Diskusi GCR/ tertulis
Pengetahuan Dan Berkomunikasi c. Portal Dan Transformasi
Alat Manajemen Lisan, Bisnis
Zoom/
Pengatahuan Meningkatkan d. Manfaat Portal Google
Rasa Percaya Diri Pengetahuan Meet
e. Komponen Portal
Pengetahuan
f. Lapisan Arsitektur Portal
Pengetahuan
g. Perangkat Alat Kolaborasi
13 Mahasiswa Meningkatkan Mengelola Pengetahuan Ceramah, Daring Perta- A1, A2
Mampu Motivasi Belajar, Karyawan Brainstormi (LMS nyaan
Menjelaskan Meningkatkan a. Konsep Pengetahuan ng, Dan Spada/ Lisan/
Tentang Keterampilan Karyawan Diskusi GCR/ tertulis
Bagaimana Berkomunikasi b. Kompetensi Inti
Mengelola Lisan, c. Manajer Tradisional Dan
Zoom/
Pengetahuan Meningkatkan Smart Google
Karyawan Rasa Percaya Diri d. Chief Knowledge Officer Meet
(CKO)
e. Insentif Dan Motivasi
14 Mahasiswa Meningkatkan Data Mining: Memahami Ceramah, Daring Perta- A1, A2
Mampu Motivasi Belajar, Ketidaktahuan Brainstormi (LMS nyaan
Menjelaskan Meningkatkan a. Pengertian Data Minimg ng, Dan Spada/ Lisan/
Tentang Konsep Keterampilan b. Data Mining Dan Diskusi GCR/ tertulis/
Pengetahuan Berkomunikasi Inteligensia Bisnis
Karyawan,Kompet Lisan, c. Pendorong Bisnis
Zoom/
ensi Inti, Insentif Meningkatkan d. Data Mining Dalam Praktik Google
Dan Motivasi Rasa Percaya Diri e. Peran Data Mining Dalam Meet
Karyawan Hubungan Dengan
Mengelola Pelanggan
15 Mahasiswa Meningkatkan Etika Dan Isu Legal Ceramah, Daring Perta- A1, A2
Mampu Motivasi Belajar, a. Isu-Isu Etika Brainstormi (LMS nyaan
Menjelaskan Meningkatkan b. Isu-Isu Legal ng, Dan Spada/ Lisan/
Tentang Etika Keterampilan c. Tantangan Etika Teknologi Diskusi GCR/ tertulis
Dan Isu Legal Di Berkomunikasi Informasi
Bidang Lisan, d. Teknologi Baru Dan
Zoom/
Pengetahuan Meningkatkan Permasalahan Etika Google
Rasa Percaya Diri Meet
16 UAS

12
VIII. TUGAS-TUGAS
1. Tugas Berhubungan dengan presentasi kelompok
a. Setiap kelompok membuat makalah sesuai dengan topik yang sudah dibagikan
sebelumnya. Makalah ini dipresentasikan sesuai dengan jadwal topik tersebut.
b. Setiap pemakalah wajib menyerahkan makalahnya kepada dosen sebelum
presentasi.
c. Setiap tim penyaji harus memberikan foto copy makalahnya kepada tim-tim yang
lain sebelum presentasi.
d. Tim pembahas wajib membahas materi yang telah dipresentasikan tim penyaji.
Tim pembahas biasanya adalah kelompok yang presentasi pada sesi
berikutnya.
e. Apabila waktu masih cukup sedangkan tim pembahas telah menyelesaikan
bahasannya, diberikan kesempatan kepada peserta lain untuk bertanya,
menanggapi atau memberi umpan balik.
2. Tugas lain di luar penyusunan makalah untuk presentasi kelompok:
a. Setiap mahasiswa diwajibkan mencari satu artikel penelitian dari jurnal
internasional berbahasa Inggris yang berhubungan dengan topik manajemen
pengetahuan.
b. Masing-masing mahasiswa kemudian diminta untuk membuat ringkasan atas
artikel tersebut, dikumpulkan paling lambat pada saat ujian akhir semester.
3. Tugas-tugas lain yang diberikan dosen dapat berupa PR, atau kuis baik dalam
bentuk tugas individu maupun tugas kelompok . Tugas-tugas ini dapat menambah
poin nilai peserta.

IX. KRITERIA PENILAIAN

Pembobotan komponen-komponen penilaian:

No Jenis Tagihan Bobot (%)

1. Presensi 10
2. Kuis 10
3. Tugas Individu dan Kelompok 10
4. Keaktifan 20
5. Ujian Tengah Semester (UTS) 25
6. Ujian Akhir Semester (UAS) 25

Pedoman penilaian dengan menggunakan Penilaian Acuan Patokan (PAP)

A 81 – 100
B+ 76 - 80
B 66 - 75
C+ 61 - 65
C 51 - 60
D 31 - 50
E < 30

13
X. ATURAN PERKULIAHAN
1. Setiap peserta kuliah diwajibkan hadir tepat waktu. Keterlambatan masuk ruang
kuliah ditolerir sampai dengan maksimal 60 menit dari jam masuk kuliah sesuai
jadwal. Apabila lebih dari 60 menit, mahasiswa tidak diperkenankan masuk ke
ruang kuliah.
2. Setiap peserta wajib membuat resume individu yang harus dikumpulkan di setiap
minggunya.
3. Setiap peserta tidak diperkenankan:memakai kaos oblong, celana panjang yang
sobek-sobek dengan disengaja, dan/atau sandal ketika masuk ke ruang kuliah.
4. Untuk bisa mengikuti Ujian Akhir Semester, mahasiswa wajib memenuhi minimal
85% kehadiran (12 kali tatap muka/daring).
5. Kecurangan akademik yang dilakukan mahasiswa dalam bentuk apapun merupakan
hal yang sangat tidak dihargai dan berakibat mahasiswa yang bersangkutan
dinyatakan tidak lulus dalam kelas ini. Menjaga integritas akademik adalah perilaku
terbaik yang dibutuhkan dalam perguruan tinggi ini.
6. Tugas bagi individu dan/atau kelompok wajib diserahkan ke dosen sesuai dengan
jadwal yang telah disepakati bersama antara dosen dengan seluruh mahasiswa.

Yogyakarta, September 2020

Koordinator MK,

Ninik Probosari, SE, M.Si

Mengetahui,
Ketua Program Studi Manajemen

DR. Purbudi Wahyuni, MM

14