ASSALAMU’AIKUM

KELOMPOK II

HANDI
INDRI

SHIFA INAYAH

2
Strategi
Public
Relations
Dalam
Manajemen
3
 Rumusan Masalah
1. Apa yang dimaksud dengan strategi public relations?
2. Apa yang dimaksud dengan strategi pemasaran?
3. Bagaimana model dari strategi pemasaran jasa
pendidikan?
4. Apa saja macam-macam strategi pemasaran jasa
pendidikan?

4
Pengerti
an
Strategi Pengertian strategi public relations menurut
Ahmad S. Adnanputra Presiden Institut Bisnis

Public dan Manajemen Jayakarta dalam (Ruslan,

2014, h.134) adalah alternatif optional yang

Relation dipilih untuk ditempuh guna mencapai tujuan

public relations dalam kerangka suatu rencana

s
public relations (public relations plan).

5
 Kahle
Kahle (1990)
(1990) mendifinisikan
mendifinisikan strategi
strategi

Pengertian pemasaran
pemasaran sebagai
sebagai
direncanakan untuk
direncanakan
alat
alat
untuk mencapai
mencapai tujuan
fundamental
fundamental
tujuan perusahaan
perusahaan
yang
yang

dengan
dengan mengembangkan
mengembangkan keunggulan
keunggulan bersaing
bersaing

Strategi yang
yang
dimasuki
berkesinambungan
berkesinambungan
dimasuki dan
dan program
program pemasaran
melalui
melalui
pemasaran yang
pasar
pasar
yang digunakan
digunakan
yang
yang

untuk
untuk melayani
melayani pasar
pasar sasaran
sasaran tersebut.
tersebut.
Pemasaran

6
 Strategi pemasaran terdiri atas lima elemen yang saling berkaitan (Corey, Dolan, 1991),
kelima elemen tersebut adalah:
a. Pemilihan pasar, yaitu pasar yang akan dilayani. Pemilihan pasar dimulai dengan melakukan
segmentasi pasar dan kemudian memilih pasar sasaran yang paling memungkinkan untuk dilayani
oleh perusahaan.
b. Perencanaan produk, meliputi produk spesifik yang di jual, pembentukan lini produk, dan
mendesain penawaran individual pada masing-masing lini.
c. Penetapan harga, yaitu menentukan harga yang dapat mencerminkan nilai kunatitatif dari produk
kepada pelanggan.
d. Sistem distribusi, yaitu saluran perdagangan grosir atau eceran yang dilalui produk sehingga
mencapai konsumen akhir yang membeli dan menggunakannya.
e. Komunikasi pemasaran (promosi), yang meliputi periklanan, personal selling, promosi penjualan,
direct marketing, dan public relation.

7
 Model-Model Strategi Pemasaran Jasa Pendidikan

Dalam strategi pemasaran  pendidikan haruslah menerapkan tiga model pemasaran jasa yang
diungkapkan oleh Gronroos tersebut dengan tujuan agar terjadi keserasian dan bisa mencegah
terjadinya kesalah pahaman antar komponen fungsi menajemen dalam pendidikan tersebut. Model-
model tersebut yaitu:
Pemasaran Interaktif
Pemasaran Internal Pemasaran interaktif
Pemasaran Eksternal Pemasaran internal menggambarkan
Pemasaran eksternal menggam
barkan menggambarkan tugas interaksi antara
aktivitas normal yan g dila kuk an oleh yang diemban organisasi pelanggan dalam hal
organisasi pendid ika n dala m dalam rangka melatih ini para wali murid
mempersiapkan produk, meneta
pkan dan memotivasi para dengan para karyawan
harga, melakukan dis tribusi inf orm asi guru, karyawan dan para (guru dan staff) dan
dan mempromosi kan pro du k jasa yan g murid sebagai asset juga dengan pemimpin
bernilai superior kep ada par a pel ang gan utama organisasi agar organisasi (kepala
dalah hal ini wali murid. dapat melayani para sekolah).
pelanggan dengan baik

8
 Macam-Macam Strategi Pemasaran Jasa Pendidikan
Produk
Produk merupakan segala
sesuatu yang dapat
ditawarkan produsen untuk
diperhatikan, diminta,
dibeli, digunakan, atau
dikonsumsi pasar sebagai
pemenuhan kebutuhan atau
keinginan pasar
bersangkutan. Produk yang
ditawarkan tersebut
meliputi barang fisik, jasa,
organisasi,
Harga(Biaya
Pendidikan)
Agar dapat sukses dalam
memasarkan suatu produk,
organisasi pendidikan harus
menetapkan harga/biaya
pendidikan secara tepat.
Harga merupakan satu-
satunya unsur pemasaran
yang memberikan pemasukan
atau pendapatan bagi institusi
pendidikan, sedangkan ketiga
unsur lainnya (produk,
distribusi informasi, dan
promosi) menyebabkan
timbulnya biaya
(pengeluaran).
Strategi Distribusi
Informasi
Strategi distribusi informasi
berkenaan dengan penentuan
dan manajemen saluran
distribusi dipergunakan oleh
organisasi atau produsen
untuk memasarkan produk-
produknya sehingga produk-
produk tersebut dapat sampai
ditangan konsumen yang
menjadi sasaran dalam
jumlah dan jenis yang
dibutuhkan pada waktu yang
diperulukan, dan tempat yang
tepat.
9
Berikut beberapa  stra
tegi distribusi yang
bisa digunakan antara
lain:

Strategi Strategi
Strategi Saluran Strategi Manajemen
Modifikasi Pengendalian
Distribusi Konflik Dalam
Saluran Saluran
Berganda Saluran Distribusi
Distribusi Distribusi

10
THAN
KS!
Ada Pertanyaan ?

11
 Kesimpulan
Pemasaran merupakan fung
si yang memiliki kontak ya
ng paling besar dengan
lingkungan eksternal, pada
hal lembaga pendidikan mem
iliki kendali yang terbatas
terhadap lingkungan ekster
nal. Oleh karena itu pemas
aran memainkan peranan
penting dalam pengembang
an strategi. Strategi pemasar
an jasa pendidikan
merupakan pernyataan men
genai bagaimana suatu mer
ek atau produk mencapai
tujuannya.
 

12
 WASSALAMU’ALAIK

UM
13