MICE adalah singkatan dari 

Meeting, Incentive, Convention, Exhibition. MICE adalah jenis

kegiatan yang terdapat dalam industri pariwisata, kegiatan ini telah di rencakanan secara matang
oleh suatu kelompok atau kumpulan orang yang memiliki kesamaan tujuan dalam
penyelenggaran kegiatan tersebut. Dunia MICE merupakan dunia bisnis yang sangat
menjanjikan namun masih sangat baru dalam masyarakat karena belum banyak memiliki
peminat seperti bisnis lainnya. Adapun penegertian MICE menurut para ahli:
 Menurut Pendit (1999:25), MICE diartikan sebagai wisata konvensi, dengan batasan:
usaha jasa konvensi, perjalanan insentif, dan pameran. Merupakan usaha dengan kegiatan
memberi jasa pelayanan bagi suatu pertemuan sekelompok orang (negarawan, usahawan,
cendikiawan dsb) untuk membahas masalah-masalah yang berkaitan dengan kepentingan
bersama.

 Sedangkan menurut Kesrul (2004:3), MICE sebagai suatu kegiatan kepariwisataan yang

aktifitasnya merupakan perpaduan antara leisure dan business, biasanya melibatkan
sekelompok orang secara bersama-sama, rangkaian kegiatannya dalam bentuk meetings,
incentive travels, conventions, congresses, conference dan exhibition.

 Dwyer dan Mistilis: 2000), Pengertian MICE adalah akronim dari meetings, incentives,
conferences and exhibitions. Wisata MICE merupakan salah satu sektor dalam industri
pariwisata yang berkembang sangat pesat. Kegiatan wisata MICE melibatkan berbagai sektor
seperti sektor transportasi, perjalanan, rekreasi, akomodasi, makanan dan minuman, tempat
penyelenggaraan acara, teknologi informasi, perdagangan dan keuangan sehingga wisata
MICE dapat digambarkan sebagai industri multi aset. Di banyak daerah tujuan wisata,
kegiatan MICE dikategorikan di bawah payung industri event.

Penjabaran MICE;

1. Meeting
Meeting adalah sebuah istilah dalam bahasa inggris yang berarti rapat, pertemuan atau
persidangan. Meeting merupakan suatu kegiatan yang termasuk di dalam MICE. Seperti
pernah yang disinggung sebelumnya, salah satu contoh event meeting yang pernah
diselenggarakan di Indonesia ialah Annual Meeting IMF World Bank 2018.
2. Incentive
Menurut Kesrul , incentive merupakan hadiah atau penghargaan yang diberikan oleh suatu
 perusahaan kepada karyawan, klien, atau konsumen. Bentuknya bisa berupa uang, paket
wisata atau barang. Seperti contohnya, PT Agincourt Resources yang bergerak di bidang
pertambangan berbasis di Indonesia, mengadakan fun team building di Taman Budaya,
Sentul.
3. Conference
Pengertian conference sebenarnya sama dengan meeting. Hanya saja jumlah peserta
conference biasanya lebih besar daripada jumlah peserta meeting. Pada tanggal 6 – 8
November 2018 Badan Ekonomi Kreatif (Bekraf) bekerja sama dengan Kementerian Luar
Negeri mengadakan World Conference and Creative Economy (WCCE) di Bali. Pertemuan
Internasional ini akan membahas masalah-masalah dan tantangan dalam bidang ekonomi
kreatif, yang selama ini dipandang berperan besar dalam peningkatan perekonomian
masyarakat.
4. Exhibition
Exhibition dalam bahasa inggris memiliki arti: pameran, dalam kaitannya dengan industri
pariwisata, pameran termasuk dalam bisnis wisata konvensi. Indonesia merupakan salah satu
negara yang sangat sering mengadakan pameran tingkat Internasional. Seperti contohnya,
Indonesia International Wedding Festival yang akan diselenggarakan di Jakarta Convention
Center pada tanggal 5 – 7 April 2019. Lebih dari 300 vendor pernikahan dari Jakarta dan
Bali akan berpartisipasi dan meramaikan pameran pernikahan ini.42 Selain itu, terdapat juga
Perusahaan perhiasan Internasional Frank & Co. Jewellery yang akan turut serta dalam
pameran tersebut.

Indonesia menjadi salah satu negara pusat destinasi investasi dunia. Pada tahun 2017, tiga
lembaga internasional seperti Moody's, Standard & Poor's dan Fitch Ratings telah menaikkan
peringkat Indonesia menjadi salah satu negara yang investment grade atau layak menjadi
tempat investasi Industri jasa MICE, diyakini memiliki peran sentral bagi pertumbuhan
ekonomi di Indonesia. Di banyak negara maju, sektor ini telah menjadi pemicu dan pemacu
bagi tumbuh-kembangnya sektor ekonomi lainnya. berkembangnya industri MICE juga
merupakan indikator kuat dari kemajuan perekonomian negara. Karena dengan
terselenggaranya sebuah event internasional, dibutuhkan dukungan infrastruktur yang
memadai serta SDM yang berkualitas. Sehingga perusahaan Internasional yang ingin
 membuka cabang kantor di Indonesia tidak perlu khawatir dengan kualitas dan kuantitas
tenaga kerja yang ada.

Dalam upaya pengembangan MICE sendiri, pemerintah pusat sudah sering melakukan
perubahan terhadap jumlah kota yang termasuk dalam kota utama destinasi MICE, pada tahun
2008, terdapat 10 kota destinasi MICE, kemudian terjadi pergantian, dari Bandung menjadi
Balikpapan pada Maret 2009, yang kemudian terjadi penambahan menjadi 14 daerah pada
Padang Travel Fair. Pada Desember 2012, terjadi penambahan hingga berjumlah 15 destinasi.
Pada tahun 2016, kementrian pariwisata RI, mencanangkan 16 daerah utama dalam sektor
MICE, namun saat ini yang paling menonjol masih 2 daerah yaitu Jakarta dan Bali. Salah satu
tonggak awal perkembangan MICE di Indonesia adalah terselenggaranya PATA Travel fair dan
Global Climate Change pada tahun 2010. Yang kemudian disambung dengan berhasilnya
menyelenggarakan beberapa event penting tingkat internasional pada tahun 2013.

Salah satu event MICE besar yang berhasil dilaksanakan di Indonesia adalah berhasil
terselenggaranya KTT Asia Pasific Economic Cooperation (APEC) dan Kontes Miss World di
Indonesia keduanya diselenggarakan di Bali pada tahun 2013. Selain KTT Apec dan Miss World
pada tahun 2013 dan 2016 di Bali, KTT World Trade Organization yang juga diselenggarakan di
Bali. Tahun 2015, salah satu event MICE yang cukup monumental bagi bangsa Indonesia, adalah
berhasil terselenggaranya Konfrensi Tingkat Tinggi Asia Afrika di Bandung. Dan event
bergengsi lainnya seperti annual meeting International Money Fund – World Bank Group (IMF
– WBG) tahun 2018 di Bali. Pertemuan ini merupakan pertemuan tahunan yang diselenggarakan
oleh Dewan Gubernur IMF dan World Bank. Menghadirkan Gubernur Bank Sentral dan seluruh
Menteri Keuangan dari total 189 negara anggota sektor privat, akademisi, NGO dan media. Total
peserta keseluruhan mencapai 15.000. Pertemuan ini diharapkan dapat memberikan manfaat bagi
Indonesia baik dalam jangka waktu pendek maupun panjang.

Indonesia sebenarnya memiliki sejarah panjang mengenai penyelenggaraan MICE,

semenjak memperjuangkan kemerdekaan Indonesia, Indonesia telah beberapa kali melakukan
konferensi dan kongres. Amanat Undang Undang Dasar Republik Indonesia tahun 1945, yang
menyatakan Indonesia harus turut berperan aktif dalam pergaulan dunia internasional serta
perdamaian dunia turut berkontribusi dalam terselenggaranya konferensi - konferensi ini.
Indonesia terbukti sejak dahulu pernah menjadi tuan rumah bagi beberapa kegiatan internasional.
Mulai dari terselenggaranya Konfrensi meja bundar, hingga terselenggaranya konfrensi tingkat
tinggi ASEAN, APEC dan lain sebagainya.

Menurut data dari ICCA (International Congress and Convention Association) peringkat
Indonesia dalam hal destinasi MICE masih bisa dibilang sangat tertinggal. Indonesia masih
berada di posisi 40an dari 94 negara anggota ICCA lainnya. Pada tahun 2016, Indonesia bahkan
belum mencapai jumlah 100 kali penyelenggaraan acara.

Kedatangan wisatawan MICE ke Indonesia memang tidak sebanyak wisatawan leisure,

tetapi lamanya kunjungan dan banyaknya uang yang dibelanjakan wisatawan MICE menjadi
daya tarik sendiri. Berdasarkan data dari ICCA (International Congress & Convention
Association) yang dirilis pada 2012, jumlah devisa yang dikeluarkan oleh wisatawan MICE
adalah tujuh kali lipat dari wisatawan biasa. Wisatawan MICE umumnya diklasifikasikan
sebagai “quality tourist” yang cenderung tinggal lebih lama dan menghabiskan uang lebih
banyak dari wisatawan biasa.

Berikut merupakan data jumlah event dan wisatawan dalam event MICE di Indinesia
dalam kurun waktu 5 tahun terakhir:
 Menurut Reitha Fariza Hanividya, S.E., Kepala Sub Bidang Olahraga dan MICE
Kementerian Pariwisata, saat ini ada beberapa masalah utama yang menghambat pertumbuhan
industri MICE di Indonesia, yaitu tidak adanya pengembangan destinasi MICE, kekurangan data
MICE, dan keanggotaan Indonesia pada Asosiasi MICE Dunia.Saat ini fokus pengembangan
destinasi yang dilakukan pemerintah adalah pada 10 Destinasi Wisata Prioritas yang merupakan
wisata leisure.

  Padahal, destinasi MICE lebih bersifat bisnis yang mempunyai karakteristik sangat
berbeda dibandingkan dengan leisure. Diharapkan dalam pengembangan tersebut menjadikan 10
destinasi wisata tersebut memenuhi kriteria sebagai destinasi MICE. Untuk pengembangan
destinasi MICE fokusnya adalah di tujuh kota, yaitu Jakarta, Yogyakarta, Bandung, Surabaya,
Medan, dan Lombok, sambil mendorong destinasi potensial MICE lainnya menjadi
destinasi existing seperti Bali dan Jakarta. Pengembangan destinasi yang dilakukan pada dua hal
utama, yaitu pengembangan melalui 3 A (Atraksi, Aksesibilitas, Amenitas) dan pengembangan
SMI (SDM, Masyarakat, Industri)

Deputi Bidang Pengembangan Industri dan Kelembagaan Kementerian Pariwisata

menyelenggarakan Rapat Koordinasi MICE pada 21 November 2018 dengan tema “Mereposisi
MICE dalam Pariwisata Indonesia untuk Mendulang Peluang Wisatawan Berkualitas”, rapat
koordinasi ini bertujuan untuk mereposisi MICE dalam kepariwisataan nasional yang
ditunjukkan melalui potensi data-data, kontribusi, dan dampak ekonomi dari suatu kegiatan
MICE. Dengan hasil dari pelaksanaan rakor MICE ini adalah tercapainya penyamaan
persepsi stakeholders MICE terkait kontribusi MICE di sektor pariwisata, tercapainya potensi
kerja sama dengan berbagai pihak yang menjadi sumber data MICE yang bisa diandalkan, serta
tergeraknya motivasi industri MICE untuk secara bersama-sama mendorong percepatan
Indonesia sebagai destinasi MICE yang kompetitif.

Untuk mencapai target tersebut, pemerintah melalui Kementerian Pariwisata telah

menetapkan Top 3 dan Top 10 Program Prioritas Pengembangan Wisata MICE, yakni:
1. Peningkatan jumlah event dan peringkat Indonesia.
2. Melakukan pendataan MICE yang akurat dengan membangun sistem digitalisasi data.
3. Meningkatkan aksesibilitas.
4. Melakukan ambassador program.
5. Meningkatkan dukungan untuk bidding event MICE internasional.
6. Membawa international trade show bidang MICE yang sudah dikenal dunia ke
Indonesia.
7. Menyelenggarakan international trade show yang dirancang dan diprakarsai oleh
Indonesia.
8. Menambah keanggotaan asosiasi internasional.
9. Meningkatkan daya saing destinasi MICE Indonesia.
10. Kerja sama dan penguatan pentahelix pariwisata dan MICE.

Kegiatan Industri MICE sebagai industri baru masa kini menunjukan bahwa MICE
sebagi salah satu sektor dalam bisnis pariwisata, karena kegiatan MICE merupakan kegiatan
bisnis wisata yang tujuan utama dari para delegasi atau peserta kegiatan MICE adalah
melakukan perjalanan dan menghadiri suatu kegiatan atau event yang berhubungan dengan
bisnisnya sambil menikmati kegiatan wisata secara bersama-sama.
Industri MICE juga merupakan salah satu indikator perkembangan ekonomi suatu negara
di mana pada tiap penyelenggaraan sebuah event baik yang bertaraf nasional maupun
bertaraf internasional memerlukan dukungan perangkat keras berupa infrastruktur fisik, dan
perangkat lunak yang meliputi dukungan sumber daya manusia yang ahli yang memiliki
mentalitas pelayanan kelas utama. Agar Indonesia dapat lebih diperhitungkan oleh pasar
wisata MICE maka dukungan infrastruktur seperti akses udara, jalan atau rel kereta api,
convention center, serta sarana akomodasi yang berkualitas sangatlah penting. Selain
dukungan infrastruktur yang memadai faktor-faktor lain yang perlu diperhatikan karena dapat
meningkatkan nilai tambah suatu destinasi adalah keatraktifan destinasi itu sendiri, adanya
jaringan pemasaran yang baik serta terdapat professional conference organizer (PCO)
nasional/lokal yang ahli dan berkualitas.