Penilaian Mutu Pelayanan

Kebidanan Berdasarkan
Konsep Plan, Do, Check, and
Action (PDCA)
BY: Hj.indrswati.S.ST,M.KEB
• PEMERIKSAAN (CHECK)

• Langkah ketiga yang dilakukan adalah secara berkala

memeriksa (check) berbagai
• kemajuan dan hasil yang dicapai dari pelaksanaan rencana
yang telah ditetapkan. Untuk
• dapat memeriksa pelaksanaan dari rencana kerja dan cara
penyelesaian masalah, ada dua
• alat bantu yang sering dipergunakan yaitu lembaran
pemeriksaan (check list) dan peta
• kontrol (kontrol diagram), yaitu:
1. PERENCANAAN (PLAN)

• Perencanaan (plan) adalah proses yang menghasilkan

suatu uraian detail dan langkahlangkah
• yang akan dilaksanakan untuk mencapai tujuan.
Sebenarnya pada konsep program
• menjaga mutu, kegiatan menetapkan masalah,
menetapkan penyebab masalah, serta
• menetapkan cara menyelesaikan masalah termasuk
dalam pekerjaan perencanaa
2.PELAKSANAAN (DO)
• Langkah kedua pada program PDCA adalah do
(pelaksanaan).
• Pada siklus pelaksanaan, yang dilakukan adalah
melaksanakan rencana yang telah disusun.
• Jika pelaksanaan rencana tersebut membutuhkan
keterlibatan staf lain di luar anggota tim,
• perlu terlebih dahulu diselenggarakan orientasi
sehingga staf pelaksana tersebut dapat memahami
dengan lengkap rencana yang akan dilaksanakan.
3. PEMERIKSAAN (CHECK)

• Langkah ketiga yang dilakukan adalah secara berkala

memeriksa (check)
• berbagai kemajuan dan hasil yang dicapai dari
pelaksanaan rencana yang telah ditetapkan.
• Untuk dapat memeriksa pelaksanaan dari rencana kerja
dan cara penyelesaian masalah,
• ada dua alat bantu yang sering dipergunakan yaitu
lembaran pemeriksaan (check list) dan peta
• kontrol (kontrol diagram), yaitu:
WASSALAM