CONTOH KASUS
PERMASALAHAN
PEMANTAPAN MUTU
EKSTERNAL
Kelompok
4
ANTI FATIH
DIND
A
Pendahuluan
Pemantapan mutu eksternal adalah
suatu upaya untuk memastikan
konsistensi pengujian yang dilakukan
oleh laboratorium dengan
membandingkan hasil pengujian
tersebut dengan laboratorium lainnya.
Pentingnya Pemantapan Mutu Eksternal
PENTINGN FAKTOR-FAKTOR
YA
DENGAN MELAKUKAN YANG
PEMANTAPAN MUTU MEMPENGARUHI
EKSTERNAL,
LABORATORIUM DAPAT
MEMASTIKAN HASIL
KESALAHAN
PENGUJIAN YANG MANUSIA,
DIKELUARKAN LINGKUNGAN,
MERUPAKAN HASIL METODE PENGUJIAN,
YANG AKURAT DAN DAN PERALATAN
DAPAT DIPERCAYA,
LABORATORIUM.
SEHINGGA DAPAT
DIJADIKAN DASAR
DALAM PENGAMBILAN
Permasalahan dalam Pemantapan
Mutu Eksternal di dalam
Laboratorium
• Keterbatasan Stok Reagen
• Keterbatasan Peralatan
• Human Error
• Ketidakstabilan Bahan Kimia
Permasalahan dalam Pemantapan
Mutu Eksternal di luar
Laboratorium
• Keahlian Teknisi
• Keterlambatan dalam Pengiriman
• Gangguan pada Pengambilan
Sampel di Sumbernya
Dampak dari Permasalahan Pemantapan
Mutu Eksternal
• Hasil yang tidak akurat
• Risiko Keselamatan Pasien/Pelanggan
• Kerusakan reputasi laboratorium
• Kerugian Finansial
Strategi Penyelesaian Permasalahan
Pemantapan Mutu Eksternal
• Pemantauan Mutu Teratur
• Melakukan Kegiatan Audit Rutin
• Menciptakan Sistem Kontrol yang Ketat
Terimakasih
Pertanyaan