Komunikasi Interpersonal

Oleh
Nama : Tio Juli Widianto
NPM : 2008010153
 Komunikasi Interpersonal : Proses
pertukaran informasi di antara
seseorang dengan minimal satu orang
lainnya yang dapat langsung diketahu
umpan baliknya, biasanya bersifat
komunikasi langsung

Komunikasi merupakan suatu proses yang

berkesinambungan antara dua orang atau
lebih, saling tukar informasi dan bereaksi
satu sama lain secara kontinyu
 KOMUNIKASI PENTING ?
MEMPENGARUHI PENILAIAN
ORANG TENTANG KITA
(BERUJUNG PADA CITRA DAN
KEBERHASILAN)

MEMPENGARUHI PEMAHAMAN
PESAN YANG DISAMPAIKAN
3
PENILAIAN ORANG TENTANG KITA

GAYA, STRUKTUR , DAN ISI PESAN YANG

DISAMPAIKAN AKAN MENUNJUKKAN
JATI DIRI PEMBAWA PESAN
PENERIMA PESAN AKAN MEMBERIKAN
PENILAIAN CITRA PEMBAWA PESAN
KEBERHASILAN AWAL AKAN TAMPAK
DARI GAYA KOMUNIKASI PEMBAWA
PESAN
BUKTIKAN DENGAN GAME BERIKUT !
4
 PERILAKU & LABEL SESE0RANG

WHO WE
MINDSET ACTION ARE
BEHAVIOR ( LABEL )

- Enviromental interaction
- Learning and experience
- Unpredictable factors
WHAT & HOW
WE BEHAVE

Triman Jr. 5
1.GAYA PENGONTROL :
Gaya komunikasi yang dikembangkan adalah banyak
bicara, mengintrograsi, menyuruh,
mencela/mengkritik, menyalahkan, merendahkan.
Gaya komunikasi didasarkan pada masalah (problem
base) dan informasi / kisah masa lalu.

2.GAYA VISIONER : Gaya

komunikasi model ini adalah banyak mendengar,
menyimak, mendukung, memuji, memotivasi,
apresiatif terhadap keunikan. Gaya komunikasi
didasarkan pada peluang dan informasi / kisah
kekinian.

6
HINDARI GAYA KOMUNIKASI
INI !
ENAM GAYA KOMUNIKASI YANG TIDAK
SEHAT
Gaya 1: Si Penganggap
Gaya 2: Si Sepenggal
Gaya 3: Si Peremeh
Gaya 4: Si Penyenang
Gaya 5: Si Pelupa
Gaya 6: Si Pendebat

7
Gaya/Gerakan
 GAYA KOMUNIKASI
BERGANTUNG WAHANA
1. KOMUNIKASI LANGSUNG (TATAP MUKA –
WAWANCARA – RAPAT dll.)
2. KOMUNIKASI SURAT RESMI / TAK RESMI
3. KOMUNIKASI MEDIA TELEVISI & TELEPON
4. KOMUNIKASI MEDIA INTERNET
5. KOMUNIKASI BISNIS
6. KOMUNIKASI NON VERBAL (penampilan-
pakaian dll.)

9
Pengendalian diri perlu dlm
berkomunikasi
Manfaat Kom.Interpersonal
Bisnis/pekerjaan
Pendidikan
Keluarga
Pertemanan/persahabatan
Hubungan sosial lain
Pemecahan masalah, misal: dalam
konseling; pelatihan; terapi; konsultasi
 Fungsi Komunikasi
- Membangun Konsep Diri (Establishing
Self-Concept)
- Eksistensi Diri (Self Existence)
- Kelangsungan Hidup (Live Continuity)
- Memperoleh Kebahagiaan (Obtaining
Happiness)
- Terhindar dari Tekanan dan Ketegangan
(Free from Pressure and Stress)
 Komponen Komunikasi
Interpersonal
Persepsi interpersonal
Konsep Diri
Atraksi Interpersonal
Hubungan Interpersonal
 1. Persepsi Interpersonal
Ciri persepsi interpersonal:
1. Obyek persepsi diterima berupa
lambang2 verbal atau grafis
2. Mencoba memahami apa yang tidak
tampak pada alat indera
3. Sangat dipengaruhi faktor personal
individu yang berinteraksi
4. Sifat obyek manusia relatif berubah-ubah
 Faktor2 yang mempengaruhi
persepsi interpersonal
Deskripsi verbal, mis. Urutan pesan yang
disampaikan
Petunjuk proksemik: jarak fisik saat
berbicara
Petunjuk kinesik: gerakan badan
Petunjuk wajah
Petunjuk paralinguistik: cara berbicara
Pengalaman
Motivasi
Kepribadian
 2. Konsep diri
Yaitu pandangan & perasaan terhadap diri
sendiri, yang bersifat psikologis, sosial &
fisik.
Konsep diri dipengaruhi oleh orang lain atau
kelompok rujukan
Manfaat konsep diri:
1. keterbukaan diri
2. kepercayaan diri
3. selektivitas
 3. Atraksi interpersonal
Yaitu ketertarikan seseorang terhadap
orang lain yang akan memunculkan
komunikasi interpersonal. Faktor2 yang
berpengaruh:
1. Kesamaan karakter
2. Tekanan emosional (stres)
3. Harga diri yang rendah
4. Isolasi sosial
5. Daya tarik fisik
6. Ganjaran (reward)
7. Familiaritas
8. Kedekatan
9. Kemampuan
• Manfaat atraksi interpersonal:
1. Penafsiran pesan & penilaian
2. Efektivitas komunikasi
 4. Hubungan interpersonal
Adalah hubungan antara individu satu
dengan individu lain yang melandasi
komunikasi interpersonal yang dilakukan.
4 model hubungan interpersonal:
1. Model pertukaran sosial
2. Model peranan
3. Model permainan
4. Model interaksional
 Tahap2 hub. interpersonal
Pembentukan hubungan
Peneguhan hubungan
Konfirmasi >< diskonfirmasi
Pemutusan hubungan
Faktor2 yang mempengaruhi hub.
interpersonal
Percaya (trust): menerima, empati, jujur
Sikap suportif
Sikap terbuka
 Komunikasi Verbal dan Non-
Verbal
 Membangun kepercayaan
 Ingatlah bahwa komunikasi yang
dilakukan adalah demi
kepentingan bersama
 Tunjukan empati
 Berikan kesempatan
 Sederajat
 Empat tuntutan “active listening”

empati

intensitas Active Listening menerima

Kemauan
memperoleh
informasi
(Rogers & Farson, 1976) lengkap
23
TERIMA KASIH