SETTING PRODUK STRATEGY

MANAJEMEN PEMASARAN

MARSAKTIAN PUTRA
235041009
MARULAM DAMANIK
235041010

Dosen Pengampuh
Prof. Dr. H. SULBAHRI MADJIR, S.E., M.M.
0016035101
 Product Characteristics and Classifications
(Karakteristik dan Klasifikasi Produk)

Product Levels: The Customer-Value Hierarchy

(Tingkat Produk: Hierarki Nilai Pelanggan).

Product Classifications (Klasifikasi Produk).

 Product Levels: The Customer-Value Hierarchy
(Tingkat Produk: Hierarki Nilai Pelanggan).
Tingkat Mendasar
Tingkat Kedua
Tingkat Ketiga
Tingkat Ke-empat
Tingkat Kelima
 Product Classifications (Klasifikasi Produk).

Berdasarkan Daya Tarik dan Daya Tahan :

- Barang yang tidak dapat disembuhkan
- Barang Tahan Lama
- Layanan adalah produk tidak berwujud

Klasifikasi Barang Industri :

- Bahan dan Bagian
- Barang Modal
- Persediaan dan layanan bisnis
 Differentiation (Diferensiasi)

Product Differentiation (Diferensiasi Produk)

- Fitur
- Kualitas Kinerja
- Kesesuaian Kualitas
- Daya Tahan
- Keandalan
- Repairability
- Gaya
- Kustomasi

Services Differentiation (Diferensiasi Layanan)

- Kemudahan Pemesanan
- Pengiriman
- Pemasangan Instalasi
- Pelatihan Pelanggan
- Konsultasi ( Pelanggan Konsultasi )
- Pemeliharaan
- Pengembalian
 Design (Desain)

Design Leaders (Pemimpin Desain)

Power Of Design (Kekuatan Desain)

Approaches to Design (Pendekatan Desain)

 Luxury Products (Produk Mewah)

Characterizing Luxury Brands (Mengkarakterisasi Merk

Mewah)
Growing Luxury Brands ( Menumbuhkan Merk Mewah)

Marketing Luxury Brands ( Pemasaran Merk Mewah)

 Packaging, Labeling, Warranties, and Guarantees (Pengemasan,
Pelabelan,
Jaminan, dan Jaminan)
Packaging (Pengemasan)
Pengemasan mencakup semua kegiatan merancang dan
memproduksi wadah untuk suatu produk.

Labeling (Pelebelan)
Label dapat berupa tag terlampir sederhana atau grafik
yang dirancang rumit yang merupakan bagian dari paket

Warranties and Guarantees (Jaminan dan Jaminan)

Semua penjual secara hukum bertanggung jawab untuk memenuhi
harapan normal atau wajar pembeli. Jaminan formal pernyataan kinerja produk
yang diharapkan oleh pabrikan. Produk dalam garansi dapat dikembalikan
ke pabrik atau pusat perbaikan yang ditunjuk untuk perbaikan,
penggantian, atau pengembalian uang
TERIMA KASIH
UNIVERSITAS TRIDINANTI PALEMBANG
MANAJEMEN PEMASARAN
2023