KELUARGA DAN KELOMPOK ACUAN

KELOMPOK 1
MELINDA 041899476
ROSMINI L. BAKULU 041899594
MAGFIRA RIZKI 041899738
DESY WINANDA 041899562
LIFYA FELIZA 041899849
DERIFTON 041899745
VIKTOR 041899602
IQMAL 041899523
Kegiatan belajar 1

Keluarga dan Rumah Tangga

A. Keluarga Dan Studi Perilaku Konsumen
Lingkungan yang paling dekat dengan konsumen adalah
keluarga, karena sebagian besar konsumen tinggal
dengan keluarga.
B. Arti Keluarga dan Rumah Tangga
Keluarga dan rumah tangga adalah dua kata yang saling terkait yaitu memiliki
kesamaan dan perbedaan arti. Pengertian keluarga dan rumah tangga ini perlu
dipahami karena sangat penting bagi studi perilaku konsumen maupun pemasaran.
C. Rumah Tangga Keluarga Dan Bukan Keluarga
Rumah tangga keluarga adalah sebuah rumah tangga yang antaranggota memiliki ikatan
karena hubungan perkawinan, darah, atau adopsi. Sedangkan Rumah tangga bukan
keluarga adalah sebuah rumah tangga yang antaranggota tidak memiliki ikatan oleh
hubungan perkawinan, darah, dan adopsi.
1. Jumlah Rumah Tangga
2. Jumlah Anggota Keluarga
D. Peranan Anggota Keluarga Dalam Pengambilan Keputusan
Pembelian
Berikut ini beberapa peran anggota keluarga dalam pengambilan
keputusan:
1. Inisiator (Initiator)
2. Pemberi Pengaruh (Influencer)
3. Penyaring informasi (Gate Keeper)
4. Pengambil Keputusan (Decider)
5. Pembeli (Buyer)
6. Pengguna (User)
E. Peranan Suami dan Istri Dalam Pengambilan Keputusan Keluarga
Di dalam sebuah keluarga, suami dan istri memegang peranan penting
dalam pengambilan sebuah keputusan. Hal ini yang membuat para
peneliti konsumen tertarik untuk mengetahui lebih lanjut bagaimana
sebuah keluarga mengambil keputusan.
1. Istri dominan dalam mengambil keputusan
2. Suami dominan dalam mengambil keputusan
3. Keputusan autonomi
4. Keputusan bersama
F. Siklus Hidup Keluarga
Definisi siklus hidup keluarga adalah tahap-tahap yang dijalani oleh sebuah keluarga dengan
semakin meningkatnya usia anggota keluarga.
1. Masa lajang (bujangan)
2. Menikah
3. Memiliki anak
4. Membesarkan anak
5. Anak-anak keluar dari rumah (pindah)
6. Orangtua sendiri tanpa anak
7. Pasangan tua
G. Wanita Sebagai Konsumen
Wanita Indonesia memiliki pendidikan yang semakin tinggi serta memiliki pekerjaan dan karir
yang semakin baik, sehingga peranan mereka di keluarga menjadi semakin penting dalam
proses pengambilan keputusan.
H. Sosialisasi Anak Sebagai Konsumen
Keluarga merupakan lingkungan yang paling dekat bagi setiap anggota keluarga.
I. Kriteria Kemiskinan Rumah Tangga
Ekonomi rumah tangga memiliki keterkaitan yang erat dengan kemampuan keluarga sebagai
konsumen. Di Indonesia terdapat dua lembaga pemerintahan yang menentukan batas
kemiskinan sebuah keluarga atau rumah tangga, yaitu Badan Kependudukan dan Keluarga
Berencana (BKKBN) dan Badan Pusat Statistik (BPS). Kedua lembaga ini memiliki indikator
yang berbeda dalam menentukan garis kemiskinan rumah tangga.
Kegiatan belajar 2

Kelompok Acuan
A. Kelompok Acuan Dan Perilaku Konsumsi
Kelompok acuan adalah kumpulan dari dua atau lebih orang-orang yang saling berinteraksi
untuk mencapai tujuan yang sama. Kelompok acuan ini akan mempengaruhi proses
pembelian dalam dua hal, yaitu mempengaruhi pembelian yang dibuat oleh konsumen
dan antaranggotakelompok itu sendiri seringkali membuat keputusan bersama-sama
sebagai sebuah kelompok.
B. Kategori Kelompok Acuan
Ada beberapa macam kelompok acuan yaitu:
1. Kelompok Formal dan Informal
2. Kelompok Primer dan Sekunder

C. Pengaruh Kelompok Acuan

Terdapat 3 faktor yang membuat seseorang mau mengikuti orang lain atau untuk kelompok
acuannya, yaitu pengaruh normatif, nilai, dan informasi.
D. Kelompok Acuan Yang Terkait Dengan Konsumen
- Kelompok Persahabatan
- Kelompok Belanja
- Kelompok Kerja
- Kelompok Maya
- Kelompok Pegiat Konsumen
- Kelompok Selebriti
THANK YOU