Tingkatan Manajemen
1.Manajemen Puncak / Top Level of
Management.
Manajemen Puncak atau Top Level Management
umumnya terdiri atas direksi, CEO (Cheif Executive Officer),
GM atau General Manager atau yang sering pula disebut
Presiden Direksi (presdir). Direksi merupakan perwakilan dar
pemilik perusahaan atau Pemegang Saham, mereka dipilih
oleh pemegang saham perusahaan, dan CEO dipilih oleh
Dewan Direksi perusahaan
Ciri ciri dan Peran yang paling utama dari manajemen puncak adalah sebagai berikut:
• Menentukan rencana, tujuan, serta kebijakan perusahaan atau organisasi
• Bertanggungjawab atas keseluruhan manajemen dibawahnya yang ada pada organisasi
• Memobilisasi sumber daya yang dimiliki perusahaan yang tersedia
• Manajemen puncak umumnya bekerja dari pemikiran, perencanaan lalu memutuskan,
maka dari itu manajemen puncak juga sering disebut Otak organisasi atau
Administrator
• Mempersiapkan rencana jangka panjang perusahaan
• Manajemen puncak mempunyai wewenang serta tanggung jawab yang maksimal.
Manajemen puncak merupakan otoritas tertinggi pada sebuah organisasi,
bertanggungjawab secara langsung kepada pemilik perusahaan (Pemegang Saham),
Pemerintah maupun ke Masyarakat umum.
• Manajemen puncak memerlukan keterampilan konseptual yang lebih dibandingkan
keterampilan secara teknis
2. Manajemen Tingkat Menengah / Middle Level
of Management
Manajemen tingkat menengah berada pada tengah tengah dari hierarki pada sebuah
perusahaan atau organisasi. Manajemen Tingkat Menengah bertanggungjawab atas
pelaksanaan rencana yang sudah ditentukan oleh manajemen puncak.
Manajemen tingkat menengah bisa meliputi beberapa tingkatan, membawahi dan
mengarahkan aktivitas aktivitas manajer dibawahnya. Manajemen pada tingkat ini memiliki
tanggung jawab terhadap segala aktivitas yang dilakukan oleh tingkatan manajemen yang lebih
rendah dan bahkan terkadang terhadap beberapa karyawan operasionalnya.
Manajemen pada tingkat menengah ini umumnya terdiri atas Kepala Departemen atau
HOD, Manajer Cabang, Junior Executive. Kepala Departemen semisal Manajer Keuangan,
Purchasing Manager dan yang lain lain. Manajer Cabang contohnya kepala cabang perusahaan
atau unit lokal. Junior Eksekutif contohnya adalah Asisten Manajer Pembelian, Asisten Manajer
Keuangan dan yang lainnya. Manajemen Tingkat Menengah ini dipilih oleh Manajemen Puncak.
Tugas dan peran manajemen tingkat menengah
beberapa diantaranya seperti berikut ini:
• Menjalankan perintah, kebijakan, rencana yang telah disusun oleh manajemen puncak
• Memberi saran atau rekomendasi kepada manajemen puncak
• Mengkoordinasikan seluruh aktivitas dari semua departemen yang ada
• Berkomunikasi dengan manajemen puncak dan manajemen tingkat yang lebih rendah
posisinya
• Mempersiapkan rencana jangka pendek, umumnya disusun hanya untuk 1 hingga 5 tahun
• Mempunyai keterbatasan tanggung jawab dan wewenang karena manajemen tingkat
menengah ini merupakan perantara manajemen puncak dengan manajemen yang lebih
rendah.
• Bertanggung jawab secara langsung kepada Dewan Direksi dan CEO perusahaan
• Membutuhkan keterampilan yang lebih manajerial serta teknis dan kurang membutuhkan
keterampilan yang sifatnya konseptual
3. Manajemen Lini Pertama (First Line Management)
Manajemen Lini Pertama atau Low Level Management adalah
tingkatan manajemen yang paling rendah dalam sebuah organisasi yang
memimpin serta melakukan pengawasan terhadap tenaga tenaga
operasional pada sebuah perusahaan atau organisasi serta tidak
membawahi manajer yang lain.
Manajeemn Lini Pertama ini umumnya terdiri atas mandor dan
pengawas yang dipilih oleh manajemen level menengah. Mereka biasanya
juga disebut dengan tingkat Supervisor atau pengawas. bahkan mereka
pula dikenal sebagai manajemen operasional yang terlibat secara langsung
dalam proses produksi dan bertanggung jawab untuk menyelesaikan
rencana rencana yang sudah ditentukan oleh manajemen yang lebih tinggi.
Manajemen tingkat yang paling bawah ini
melaksanakan beberapa aktivitas seperti berikut ini:
• Mengarahkan karyawan atau pekerja
• Mengembangkan moral kepada para karyawan
• Menjaga hubungan yang baik antara manajemen tingkat menengah dan para pekerja
• Menginformasikan keputusan yang diambil oleh manajemen kepada para karyawan atau pekerja,
selain itu manajemen tingkat pertama ini memberi informasi mengenai kinerja, hambatan atau
kesulitan, perasaan, tuntutan ataupun hal lainnya dari para karyawan atau pekerja
• Manajemen tingkat ini lebih banyak menghabiskan waktu untuk mengendalikan dan mengarahkan
pekerja
• Menyusun rencana harian, mingguan serta bulanan. tidak menyusun rencana jangka panjang
• Mempunyai kewenangan yang terbatasi namun tanggung jawab yang penting untuk mendapatkan
pekerjaan yang dijalankan dari pekerja. Manajemen lini pertama ini dengan teratur harus memberi
laporan dan bertanggung jawab secara langsung kepada manajemen level menengah
• Manajemen lini pertama ini juga membutuhkan keterampilan yang bersifat lebih teknikal dan
kemampuan dalam berkomunikasi.
