LEVEL / JENJANG MANAJEMEN

DAN KEPEMIMPINAN DALAM

ORGANISASI/LEMBAGA/PERUSAHAAN

Disajikan oleh
Drs. Hanoch Tahapary, M.Si
JENJANG / LEVEL MANAJEMEN & KEPEMIMPINAN
 TERDAPAT 3 JENJANG / LEVEL MANAJEMEN DAN
KEPEMIMPINAN DALAM ORGANISASI / PERUSAHAN
 TUGAS 3 LEVEL MANAJEMEN DAN
KEPEMIMPINAN DALAM ORGANISASI
I. TOP LEVEL OF MANAGEMENT / MANAJEMEN PUNCAK
Top Level Management/ Manajemen Puncak adalah tingkat
manajemen yang paling atas dan memiliki otoritas tertinggi
pada sebuah organisasi perusahaan dan bertanggungjawab
langsung kepada pemilik perusahaan.
Umumnya, manajemen puncak hanya bekerja pada tatanan
konseptual dan pemikiran, tidak pada hal hal teknis.

Manajemen puncak memiliki kewenangan yang paling besar

dan berhak untuk memilih, mengangkat, memberhentikan
manajemen yang berada dibawah otoritasnya.
RAPAT-RAPAT PENYUSUNAN PROGRAM KERJA
 I. A. PERAN DAN TUGAS MANAJEMEN PUNCAK
Antara Lain:
1. Menyusun dan menetapkan rencana perusahaan
2. Menentukan tujuan perusahaan (Sesuai Visi & Misi)
3. Mengatur manajemen yang berada dibawah posisi
manajemen puncak (Middle & Low Mgm)
4. Memanfaatkan sumber daya yang dimiliki oleh
perusahaan
5. Bertanggungjawab atas semua yang dilakukan oleh
manajemen dibawahnya
II. MIDDLE LEVEL OF MANAGEMENT / MGM MENENGAH
• Manajemen tingkat menengah berada pada tengah tengah
dari hirarki manajemen pada sebuah perusahaan.
• Manajer tingkat ini dipilih oleh manajemen puncak dan
bertanggungjawab atas pelaksanaan rencana yang sudah
ditentukan oleh manajemen puncak.
• Manajer Menengah cenderung bekerja mengandalkan
kemampuan manajerial dan hal teknis, dan kurang
membutuhkan ketrampilan yang sifatnya konseptual.
• Manajemen tingkat menengah membawahi dan mengarah-
kan kegiatan manajer dibawahnya (First Line/Low Mgm).
II.A. PERAN DAN TUGAS MANAJEMEN MENEGAH
Antara lain :
1. Menjalankan perintah, kebijakan, rencana yang telah di-
susun oleh manajemen puncak
2. Memberi saran atau rekomendasi kepada Top Manajemen
3. Mengkoordinasikan seluruh kegiatan semua departemen
yang ada dalam Organisasi.
4. Berkomunikasi dengan manajemen puncak dan
manajemen
tingkat yang lebih rendah posisinya
5. Mempersiapkan rencana jangka pendek, (untuk 1 sd 5 thn)
6. Bertanggung jawab secara langsung kepada Dewan Direksi
III. FIRST LINE OF MANAGEMENT / MANAJEMEN LINI
(MANAJEMEN LINE PERTAMA / BAWAH)

•Merupakan tingkatan manajemen yang paling rendah

dalam sebuah perusahaan.
• Manajemen ini bertugas untuk memimpin dan mengawasi
kinerja tenaga operasional, karena salah satu tugasnya
mengawasi karyawan. Manajemen tingkat pertama bekerja
menggunakan keterampilan teknikal dan kemampuan
komunikasi, dan berhadapan langsung dengan Pekerja.
•Kemampuan konseptual hampir tidak dibutuhkan oleh
manajer ini. Contoh manajemen tingkat pertama adalah
seperti dengan Supervisor, Mandor.
MEMBERI ARAHAN DAN MENGAWASI
III.A. PERAN DAN TUGAS MANAJEMEN FIRST LINE/BAWAH
Antara lain :
1. Mengarahkan dan mengendalikan karyawan atau pekerja
2. Mengembangkan moral para karyawan
3. Menjaga hubungan yang baik antara manajemen tingkat menengah
dan para pekerja
4. Menginformasikan keputusan yang diambil oleh manajemen kepada
para karyawan atau pekerja, selain itu manajemen tingkat pertama
ini memberi informasi mengenai kinerja, hambatan atau kesulitan,
perasaan, tuntutan ataupun hal lainnya dari karyawan/pekerja.
5. Menyusun rencana harian, mingguan serta bulanan. (Tidak
Secara umum, keahlian Manajemen yang wajib
dimiliki oleh seorang Manajer / Pemimpin,
dikelompokkan menjadi tiga yakni :

1. TECHNICAL SKILL / Keahlian Teknis

2. INTERPERSONAL SKILL / Keahlian Interpersonal
(Human Skill)
3. CONSEPTUAL SKILL / Konseptual Skill
1. TECHNICAL SKILL / Keahlian Teknis
•Keahlian teknis adalah kemampuan manajemen untuk
mempergunakan prosedur, teknik serta pengetahuan
pada bidang khusus, baik manajerial maupun
operasional.
• Keahlian teknis ini sangat diperlukan oleh seorang
manajer di lini pertama atau manajer tingkatan
terendah karena Manajer di lini ini seringkali terlibat
secara langsung dengan pekerjaan teknis, bahkan
sering terlibat membantu bawahan/pekerja.
2. INTERPERSONAL SKILL / Keahlian Interpersonal

•Keahlian interpersonal adalah keahlian untuk bekerja

secara bersama sama, memahami serta memotivasi
orang lain secara individu atau didalam kelompok.
Misalnya, kemampuan dalam berkomunikasi, memimpin,
memberikan motivasi kerja kepada para karyawan untuk
menyelesaikan tugas yang diberikan.

• Selain itu mereka harus rajin berinteraksi dengan para

atasan maupun orang lain yang berada diluar wilayah
kerja mereka.
3. CONSEPTUAL SKILL / Konseptual Skill
• Keahlian konseptual merupakan kemampuan dalam
mengkoordinir dan mengintegrasikan seluruh
kepentingan serta kegiatan organisasi.
• Keahlian ini sangat penting untuk manajemen puncak.
• Kemampuan skill seorang manajer dalam usahanya
untuk naik ke level yang lebih tinggi lagi tergantung
kepada kemampuannya dalam memahami peran
kerja departemen yang lain seperti bagian keuangan,
personalia, produksi, marketing dan yang lainnya.
KESIMPULAN: 3 LEVEL MANAJEMEN & KEPEMIMPINAN
ADA PERTANYAAN / COMMENT ??

Lihat kuis III - Next Week