Nama : M.

Wahyu Gymnasthiar
Nim : 23402013
Mk : Organisasi dan Manajemen Pemerintahan
SOAL!
JELASKAN DEFINISI MANAJEMEN DAN PENGERTIAN
1. TOP MANAJEMEN
2. MIDLE MANAJEMEN
3. LOW MANAJEMEN
JAWABAN
Pengertian Manajemen
Manajemen berasal dari kata to manage yang artinya mengatur. Istilah manajemen
(management) telah di artikan oleh berbagai pihak dengan perspektif yang berbeda,
misalhnya pengelolaan, pembinaan, pengurusan, ketatalaksanaan, kepemimpinan, pemimpin,
ketatatpengurusan, administrasi dan sebagainya.
Definisi Manajemen yaitu :
a. Jhon D Millet
Membatasi manajemen menjadi, “management is the process of directing and
facilitating the work of people organized in frmal groups to achieve a desired goal
(adalah suatu proses pengarahan dan pemberian fasilitas kerja kepada orang yang di
organisasikan dalam kelompok formal untuk mencapai tujuan” (siswanto, 2007:1).

b. G.R Terry
Management is distrinct process consisting of planing, organizing, actuating and
ontrolling performed to determine and accomplish stated objectives by the use or
human being and other resources (manajemen adalah suatu proses khusus yang terdiri
dari perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, dan pengawasan yang dilakukan
untuk menentukan serta 23 mencapai sasaran yang telah ditentukan melalui
pemanfaatan sumber daya manusia dan lainnya)”

c. Drs.Malayu S.P
“Ilmu dan seni mengatur proses pemanfaatan sumber daya manusia dan sumber-
sumber lainnya secara efektif dan efisien untuk mencapai suatu tujuan tertentu”
(Hasibuan, 2005 : 2).
Definisi Manajemen adalah suatu usaha untuk mengembangkan dan memimpin suatu
tim kerjasama atau kelompk orang dalam satu organisasi untuk menangani, mengembangkan,
membawa, mengelola, suatu lembaga baik pendidikan, pembinaan, atau yang lainnya.
Tingkatan Manajemen dan Fungsi-Fungsinya
Setelah mengetahui beberapa hal penting terkait dengan pengertian tingkatan
manajemen, Anda juga perlu mengetahui jenis dan fungsi dari tingkatan tersebut. Adapun
beberapa tingkatannya adalah sebagai berikut:
1. Manajemen Puncak (Top Management)
Tingkatan yang pertama dan menduduki level paling atas adalah manajemen puncak
atau top manajemen. Dalam tingkatan ini, top management masuk ke dudukan paling
tertinggi sehingga mengawasi semua manajer yang ada di bawahnya. Ada berbagai
jabatan yang menduduki posisi ini, diantaranya adalah Chief Financial Officer (CFO),
Chief Operating Officer (COO), Chief Executive Officer (CEO), presdir, dan
berbagai posisi eksekutif lain. Adapun tugas dan fungsi dari manajemen puncak
adalah sebagai berikut:
a) Menetapkan tujuan dari organisasi tersebut dengan target waktu tertentu. Baik
itu jangka waktu singkat ataupun tujuan jangka panjang.
b) Menjadi citra dari organisasi untuk berhubungan dengan para konsumen,
media, sampai dengan investor terkait.
c) Membuat kebijakan serta rencana untuk tujuan kelompok atau perusahaan.
Perencanaan ini harus dibuat sebaik mungkin mengikuti visi dan misi yang
ada.
d) Mengawasi seluruh aktivitas manajer bawahan agar bisa terorganisir.
e) Punya tanggung jawab penuh untuk pertumbuhan perusahaan.
f) Mengatur dan menjaga seluruh sumber daya yang dimiliki oleh perusahaan,
baik itu aset, tenaga kerja, maupun arus keuangan. Semua elemen tersebut
yang mendukung dan mempengaruhi jalannya suatu organisasi atau
perusahaan. Oleh sebab itu, penting untuk mengendalikannya dengan baik
agar perusahaan berjalan lancar.
2. Manajemen Menengah (Middle Management)
Tingkatan yang kedua adalah middle management atau manajemen menengah. Level
ini berada di bawah top manajemen dan di atas manajemen lini pertama. Middle
management bertanggung jawab kepada top management karena posisinya ditunjuk
langsung oleh puncak manajemen ini.
Di tingkat ini, manajemen tengah diberi wewenang untuk memantau manajemen
yang di bawahnya. Contoh jabatan yang termasuk dalam manajemen menengah
adalah kepala departemen, junior executive, sampai dengan manajer cabang.
Ada beberapa tangung jawab yang diperlukan dalam menjabat di posisi ini, antara
lain sebagai berikut:
a. Memastikan seluruh kegiatan dari tiap departemen yang diserahi tanggung
jawab untuk membuat perusahaan berjalan dengan baik dan mencapai tujuan
bersama.
b. Menjadi penghubung antara top menajemen dengan manajemen di bawahnya
agar dapat melaksanakan perencanaan yang sudah ditetapkan dengan baik.
c. Selain itu, penting juga untuk menjaga kinerja dari tenaga kerja agar tetap
produktif. Hal ini dilakukan dengan meningkatkan motivasi pekerja dengan
berbagai strategi yang optimal.
d. Merealisasikan kebijakan yang dibuat oleh top manajemen.
 e. Melakukan seleksi, pemilihan rekrutmen, sampai dengan penempatan
karyawan sesuai dengan bidangnya secara tepat.
f. Mengawasi dan memantau langsung pelaksanaan pekerjaan.
g. Membangun kerja sama dan suasana yang kondusif di setiap departemen guna
menjaga kebersinambungan yang baik.
3. Manajemen Lini Pertama (First Line Management)
Tingkatan manajemen terakhir atau level terendah adalah first line management.
Tingkatan ini memiliki kekuasaan yang paling rendah jika dibandingkan dengan
manajemen lainnya. Tanggung jawabnya adalah menjaga kinerja dari seluruh tim di
bidang operasional.
Dengan tanggung jawab ini membuat para manajer harus mampu memiliki keahlian
tertentu, seperti komunikasi dan teknikal. Selain itu, ada juga beberapa tugas lain
yang dimiliki oleh first line management, diantaranya adalah sebagai berikut:
a) Menjadi pendengar dari berbagai masalah yang dialami seluruh pekerja di
bidang operasional.
b) Melaporkan kritik dan saran tersebut ke manajemen menengah.
c) Menciptakan suasana kerja yang harmonis dan nyaman.
d) Melengkapi berbagai fasilitas pendukung untuk operasional kerja.
e) Membantu manajemen tingkat menengah melakukan seleksi calon tenaga
kerja.
f) Selalu meningkatkan kualitas dan kuantitas produksi yang baik di perusahaan.
g) Bertanggung jawab dalam menjaga attitude yang baik dari tenaga kerja di
perusahaan.