Chapter 9

Design for Digital

Organization and
Big Data Analytics
Nama : Adellah
Nim : 07012682327014

Dossen Pengampu: Dr. M. Husni Thamrin, M.Si

Mata Kuliah : Teori dan Aplikasi Organisasi

Magister Administrasi Publik

 PENDAHULUAN
Informasi adalah sumber kehidupan organisasi.
Munculnya Internet kabel merupakan terobosan
besar dalam bidang informasi teknologi. Tiba-tiba
karyawan dapat memperoleh akses ke jaringan
informasi yang sangat besar di seluruh dunia.
Internet seluler memungkinkan munculnya analisis
data besar. Ini merupakan salah satu teknologi
bisnis terbaru dan mengacu pada teknologi
penginderaan baru dan proses untuk
mengumpulkan, mencari, dan menganalisis
kumpulan data yang sangat besar dan kompleks
yang tidak dapat ditangani oleh aplikasi pemrosesan
data tradisional untuk mengungkap pola
tersembunyi dan korelasi
 Konsep-konsep Pokok
1.Ledakan Informasi Digital
2. Pipa versus Platform: Bentuk Organisasi Baru
 Dua Jenis
 Asumsi Dasar
 Rekomendasi Desain Platform
3. Analisis Data Besar
• Persyaratan Big Data
 Big Data dan Struktur organisasi
4. Kecerdasan buatan
• Apakah AI merupakan Pengambil Keputusan yang Objektif?
 Apakah Dorongan, Manajemen Akan Menjadi Pelatih Anda?
 Kontrol Algoritmik Mungkin Menjadi Bos Baru Anda
 Implikasi AI untuk Desain Organisasi
5. Aplikasi Digital Lainnya dalam Organisasi
 Analisis Jaringan Sosial
 Pengetahuan Pengelolaan
6. Dampak TI Digital pada Desain Organisasi
 ISI POKOK BACAAN x

1. Ledakan Informasi Digital

Pada masa awal komputer, komunikasi penting masih terjadi antara komputer
dan manusia. Hal itu berubah dengan munculnya media digital. Media digital
berarti bahwa informasi atau data dapat dibuat dan dikonsumsi oleh mesin,
dan dengan demikian dihasilkan, dimodifikasi, dan didistribusikan pada
perangkat elektronik digital..
Lompatan terbaru dalam ledakan informasi terjadi pada internet of things?
Istilah “Internet of Things” diciptakan oleh pionir teknologi Inggris, Kevin
Ashton pada tahun 1999. Sekarang setiap “benda” dapat memiliki chip yang
dimasukkan untuk mengkomunikasikan data ke perangkat lain. Dengan
penerapan analitik tingkat lanjut untuk kecerdasan buatan, data ini dapat
diperoleh potensi untuk memberikan perusahaan wawasan yang lebih baik
tentang pengguna dan perangkat.
1.Pipa versus Platform: Bentuk Organisasi Baru
Organisasi tradisional yang telah ada sejak lama disebut “pipa” Pipa
mewakili proses berurutan untuk menghasilkan barang atau jasa. Tanpa
Internet dan perangkat digital seluler, bisnis berbasis platform akan
mengalami hal tersebut tidak mungkin terjadi”. Organisasi berbasis
platform menghubungkan dan memungkinkan pengguna untuk berkreasi
dan mengonsumsi sesuatu yang bernilai. Dalam organisasi berbasis
platform, produsen dan konsumen terhubung melalui teknologi digital
(komputer, telepon pintar) Misalnya, YouTube atau Airbnb adalah
konektor digital yang terhubung ribuan produser independen
Dua Jenis
Selama perjalanan pengemudi tidak tersedia di platform untuk terhubung
dengan pengendara lain. Konsumen dan produsen terlibat dalam transaksi
Tunggal. Produser menyiarkannya ke banyak orang-orang sebanyak
mungkin untuk menikmati siaran tersebut. Dasar-dasar dari kedua jenis
tersebut organisasi berbasis platform sama dalam arti menyediakan digital
hubungan antara produsen dan konsumen, dan bisnisnya bertumpu pada
digital transaksi daripada pertukaran produk atau layanan fisik yang
berbasis di bangunan dan peralatan. Dua bisnis berbasis platform yang
paling sukses hingga saat ini adalah Google dan Facebook .
Asumsi Dasar
Asumsi dasar yang mendasari perusahaan tradisional tidak lagi berlaku di perusahaan baru
perusahaan berbasis platform. Asumsi ini berkaitan dengan aset, hierarki, dan kontrol.
Asumsi Pipa 1. Asumsi pertama organisasi industri linier tradisional adalah menciptakan
keunggulan kompetitif melalui peningkatan ukuran aset modal, termasuk bangunan, fasilitas
manufaktur, fungsi administratif, dan struktur pendukung.
Asumsi Pipa 2. Organisasi bertindak sebagai struktur pemrosesan informasi atau hierarki
Asumsi Pipa 3. Manajer dipromosikan ke posisi dengan tanggung jawab yang semakin besar
karena mereka memperoleh pengalaman dan menunjukkan bakat untuk membuat keputusan
yang lebih besar demi kepentingan perusahaan.

 Rekomendasi Desain Platform

Organisasi berbasis platform masih tergolong baru. Untuk merancang organisasi berbasis
platform secara efektif, para pemimpin harus mempengaruhi budaya perusahaan yang positif,
berinvestasi pada bakat karyawan, dan mengembangkan karyawan keterampilan lunak
1.Analisis Data Besar
Salah satu istilah terpanas di bidang TI adalah data besar. Data besar mengacu pada kumpulan data besar apa
pun yang melampaui batas-batas dan kemampuan pemrosesan konvensional TI tradisional. Big data
memerlukan pendekatan non-tradisional; hal ini mengharuskan para manajer untuk membuangnya cara berpikir
lama dan mengambil pendekatan yang benar-benar baru dalam pemrosesan data
Persyaratan Data Besar.
Dengan menggunakan data besar, orang dan perusahaan dapat melakukan hal-hal yang sebelumnya tidak
mungkin dilakukan dengan jumlah yang lebih kecil. Daripada hanya menggunakan sampel data mereka,
perusahaan sekarang memiliki kekuatan untuk menangkap dan menyimpan semua data dari operasi mereka,
yang dapat menyebabkan untuk korelasi yang menarik.
 Big Data dan Struktur Organisasi
Seperti banyak aktivitas lain dalam organisasi, tidak ada “Bentuk lain dari outsourcing adalah dengan
menggunakan perantara data, yaitu perusahaan yang mengumpulkan data dari berbagai organisasi dan
menganalisis data gabungannya. cara terbaik”. Berbagai bentuk struktural mungkin bekerja paling baik
tergantung pada ukuran dan jenis organisasi. Pengalihdayaan. Opsi pertama adalah melakukan outsourcing
aktivitas analitik. Pendekatan internal lainnya adalah dengan menggunakan sistem seimbang atau hybrid desain,
yang menempatkan sejumlah kecil ilmuwan data dalam “pusat keunggulan” yang dipimpin oleh CDO,
sedangkan sisanya berada di berbagai departemen fungsional atau unit bisnis.
1.Kecerdasan Buatan
Sebagian besar kekuatan mendasari pabrik pintar, organisasi berbasis platform, dan
data besar adalah perangkat lunak yang dikenal sebagai kecerdasan buatan. Dengan
kemampuan membuat keputusan yang setara atau lebih baik daripada manusia,
kecerdasan buatan (AI) berbasis komputer dengan cepat diadopsi dalam teknologi
manufaktur inti organisasi. Kemajuan AI yang lebih besar telah dicapai dalam
perekrutan dan perekrutan SDM.
Apakah AI merupakan Pengambil Keputusan yang Objektif?

 Apakah AI merupakan Pengambil Keputusan yang Objektif?

AI tampaknya mampu mengatasi tantangan supervisor pada umumnya prasangka.
Namun, AI juga bisa memiliki biasnya sendiri, seperti memihak calon pekerja yang
memiliki karakteristik serupa dengan perangkat lunak yang pernah dilihat sebelumnya
 Apakah Nudge Management Akan Menjadi Pelatih Anda?
Program pembinaan AI menggunakan konsep manajemen dorongan yang berlaku
wawasan dari ilmu perilaku untuk memberikan pengingat, atau dorongan yang lembut
perilaku yang diinginkan, seperti pengingat untuk mencari perhatian seseorang atau
mendesak suatu Tindakan. Manajemen dorongan adalah tentang meningkatkan
pengambilan keputusan individu terhadap kesehatan, kekayaan, kebahagiaan, dan
pencapaian tujuan.
Kontrol Algoritmik Mungkin Menjadi Bos Baru Anda
Kecerdasan buatan mempunyai potensi untuk menyelesaikan beberapa permasalahan tersulit di
dunia masalah, seperti mengurangi kematian akibat kendaraan dan membantu dokter
mendiagnosis. Kontrol algoritmik adalah kegunaannya algoritma perangkat lunak untuk
menetapkan target, mengukur kinerja, memberikan umpan balik, dan memutuskan imbalan bagi
karyawan. Tampaknya, mungkin tidak ada tempat untuk itu karyawan untuk bersembunyi dari
kontrol algoritmik
Implikasi AI pada Desain Organisasi
Pesatnya pertumbuhan penerapan kecerdasan buatan dalam organisasi menunjukkan hal ini dua
penyesuaian pada desain organisasi: 1) membuat posisi AI senior baru dan 2)
mendesentralisasikan wewenang kepada karyawan yang melakukan pekerjaan tidak rutin.
Tambahkan Chief Artificial Intelligence Officer. Menciptakan posisi di hierarki organisasi untuk
spesialis AI senior dapat membantu penerapan organisasi teknologi tersebut dengan lebih efektif
 5. Aplikasi Digital Lainnya dalam Organisasi
Organisasi juga menggunakan berbagai teknologi informasi digital lainnya untuk meningkatkan
koordinasi, kolaborasi dan berbagi pengetahuan antar karyawan, untuk meningkatkan efisiensi dan
efektivitas, serta menambah nilai strategis. Jaringan sosial analisis dan manajemen pengetahuan
merupakan elemen penting dari digitalisasi organisasi.

Analisis Jaringan Sosial

Teknik berharga yang dimungkinkan oleh TI disebut analisis jaringan sosial (SNA), yang dapat membantu
manajer belajar tentang hubungan informal dan struktur jaringan di dalamnya sebuah organisasi. Dengan
SNA mereka bisa mengetahui siapa yang berpengaruh dan siapa yang tidak, siapa orang-orang mencari
jawaban, yang memiliki pengetahuan dan kemampuan teknis inovatif, dan memiliki potensi
kepemimpinan.

Manajemen Pengetahuan
Salah satu hasil penting yang dapat dimulai dengan SNA adalah meningkatkan kinerja organisasi
manajemen pengetahuan. Manajemen pengetahuan mengacu pada upaya untuk secara sistematis
menemukan, mengatur, dan menyediakan modal intelektual perusahaan dan untuk itu menumbuhkan
budaya pembelajaran berkelanjutan dan berbagi pengetahuan. Perusahaan modal intelektual adalah
gabungan
Organisasi yang lebih kecil

Struktur organisasi yang

terdesentralisasi
6. Dampak Digital
pada Desain
Organisasi

Peningkatan koordinasi dan

kolaborasi horizontal.

Peningkatan struktur jaringan

KESIMPULAN

Kemajuan TI mempunyai dampak

yang signifikan terhadap desain
organisasi. Beberapa yang spesifik
implikasi TI digital untuk desain
organisasi mencakup organisasi yang
lebih kecil, struktur organisasi yang
terdesentralisasi, dan perbaikan
internal dan eksternal koordinasi.
Teknologi digital juga memungkinkan
terciptanya organisasi jaringan virtual
struktur, di mana perusahaan
mensubkontrakkan sebagian besar
fungsi utamanya untuk dipisahkan
Perusahaan.
 1234 SW Main Street, Los
Angeles, CA

+1 (234) 567 - 8900

Thank you! www.your-domain.com

hello@company.com