Anda di halaman 1dari 32

Designing and Implementing

Brand Marketing Programs


Leveraging Secondary Brand Associations to Build Brand Equity
Manajemen Merk Strategis (M) | BM185321

Nama Anggota : Dosen Pengampu

Melissa Adriana S (6032231196) Prof.Dr., Ir. Bambang Iskandriawan, M.Eng.


Muhammad Zaim Maulana. (6032231132) Dr. Sabar, S.E., M.Si.
02 INTRODUCTION

Learning Objectives
Setelah membaca bab ini, Anda seharusnya bisa :

01 Delapan cara utama untuk memanfaatkan asosiasi


sekunder.
02 Menjelaskan proses dimana suatu merek dapat
memanfaatkan asosiasi sekunder.

03 Menjelaskan beberapa isu taktis utama dalam


memanfaatkan asosiasi sekunder dari entitas yang
berbeda.
03
INTRODUCTION

PREVIEW

Asosiasi merek sekunder penting untuk menciptakan


asosiasi yang kuat, menguntungkan, dan unik. Ini juga
dapat menjadi cara yang efektif untuk memperkuat
asosiasi dan tanggapan yang ada dengan cara yang
segar dan berbeda.

3 entitas pertama mencerminkan faktor sumber: siapa


yang membuat produk, di mana produk dibuat, dan di
mana itu dibeli. Entitas yang tersisa berurusan dengan
orang, tempat, atau hal-hal yang terkait.
CONCEPTUALIZING THE
LEVERAGING PROCESS

Nama Anggota : Dosen Pengampu

Melissa Adriana S (6032231196) Prof.Dr., Ir. Bambang Iskandriawan, M.Eng.


Muhammad Zaim Maulana. (6032231132) Dr. Sabar, S.E., M.Si.
05 MENGIDENTIFIKASI PROSES LEVERAGE

1. Creation of New
Brand Associations
Dengan membuat hubungan antara
brand dan entitas lain, konsumen
dapat membentuk asosiasi mental
dari brand ke entitas yang lain
seperti penilaian, perasaan, dan
sebagainya yang terkait dengan
entitas tersebut.

Ketika konsumen tidak memiliki ikatan dengan brand dan atau entitas lainnya, mereka mungkin
lebih cenderung membuat keputusan merek berdasarkan pertimbangan sekunder seperti apa yang
mereka pikirkan, rasakan, atau tahu tentang negara dari mana produk itu berasal, toko di mana itu
dijual, atau beberapa karakteristik lainnya.
06 MENGIDENTIFIKASI PROSES LEVERAGE

2. Effects on Existing Brand


Knowledge
Menghubungkan merek dengan entitas lain tidak hanya dapat menciptakan asosiasi
merek baru untuk entitas, tetapi juga mempengaruhi asosasi merek yang ada.

3 faktor penting dalam memprediksi tingkat leverage dari menghubungkan


brand ke entitas lain:

1. Kesadaran dan pengetahuan tentang entitas.


2. Pentingnya pengetahuan tentang entitas.
3. Transferabilitas pengetahuan tentang entitas.

Perkembangan iPhone dari masa ke masa dengan bentuk yang tidak berbeda jauh
dan hanya ada maks 2 tipe iPhone saja setiap kali peluncuran. Hal ini membuat
market dapat dengan mudah mengenali, mengingat dan bahkan menjadi top of mind
karena tidak banyak yang harus diidentifikasi dan diingat.
07 MENGIDENTIFIKASI PROSES LEVERAGE

Cont..
Memanfaatkan asosiasi merek sekunder dapat memungkinkan pemasar untuk menciptakan atau
memperkuat titik perbedaan penting atau titik paritas kompetitif yang diperlukan terhadap pesaing.

Pemasar dapat memilih entitas yang konsumen miliki. Strategi leveraging commonality masuk akal ketika
konsumen memiliki asosiasi dengan entitas lain yang konsisten dengan asosasi brand yang diinginkan.

Complementarity: ketika tidak


ada tingkat kongruensi yang
diperlukan, seberapa banyak
asosiasi dapat menambah brand.

Commonality: ketika konsumen


memiliki asosiasi dengan entitas
lain yang konsisten dengan
asosasi brand yang diinginkan

Apple x Nike dimulai pada Mei 2006, ini telah tumbuh menjadi salah Orang mengasosiasikan berbagai hal,
satu kemitraan brand terbaik dalam hal nilai. Baik Apple dan Nike emosi, dan kenangan dengan merek
secara strategis membeli ke pasar masing-masing. Apple.
COMPANY

Nama Anggota : Dosen Pengampu

Melissa Adriana S (6032231196) Prof.Dr., Ir. Bambang Iskandriawan, M.Eng.


Muhammad Zaim Maulana. (6032231132) Dr. Sabar, S.E., M.Si.
09 COMPANY

Company
Strategi branding adalah penentu penting dari kekuatan asosiasi dari merek ke perusahaan
dan merek lain yang ada.

Ada tiga pilihan branding utama untuk produk baru:

1. Menciptakan brand baru


2. Mengadopsi atau mengubah merek yang sudah ada.
3. Menggabungkan brand baru dan brand yang sudah ada.

Apple menduduki peringkat pertama dalam hal akuisisi perusahaan teknologi di bidang
Artificial Intelligence (AI). Dalam kurun waktu 4 tahun (2016-2020), Apple telah
mengakuisisi 25 perusahaan dalam bidang AI (lebih unggul daripada perusahaan
teknologi raksasa lain seperti Google, Microsoft, dan Facebook).

Apa yang customer pikirkan tentang brang Apple?


10 COMPANY

Apple Acquisitions and Mergers


Berikut ini beberapa akuisisi besar yang dilakukan Apple:

1. Beats Electronics ($ 3 miliar, 2. Dialog Semiconductor ($ 600 3. Anobit Technologies ($ 500 4. Shazam ($ 400 juta, 2017), 5. NeXT Computer ($ 400 juta,
2014) adalah akuisisi terbesar juta, 2018) adalah akuisisi juta, 2011), sebuah startup aplikasi identifikasi lagu yang 1996), perusahaan
Apple hingga saat ini. terbaru dalam daftar 10 besar semikonduktor. populer. pengembangan perangkat lunak.
Apple.

6. PrimeSense ($ 360 juta, 2013) 7. AuthenTec ($ 356 juta, 2012), 8. PA Semi ($ 278 juta, 2008) 9. Quattro Wireless ($ 275 juta, 10. C3 Technologies ($ 273 juta,
adalah perusahaan penginderaan sebuah perusahaan sensor sidik adalah akuisisi pertama Apple 2010) adalah operator jaringan 2011) diakuisisi oleh Apple
3D. jari terdaftar. atas perusahaan semikonduktor. iklan seluler untuk meningkatkan fitur
pemetaannya.
COUNTRY OF ORIGIN AND
OTHER GEOGRAPHIC AREAS

Nama Anggota : Dosen Pengampu

Melissa Adriana S (6032231196) Prof.Dr., Ir. Bambang Iskandriawan, M.Eng.


Muhammad Zaim Maulana. (6032231132) Dr. Sabar, S.E., M.Si.
12 MENGIDENTIFIKASI PROSES LEVERAGE

Country of Origin and Other Geographic


Areas
Selain perusahaan yang membuat produk, negara atau lokasi geografis dari
mana itu berasal juga dapat terhubung dengan merek dan menghasilkan
asosiasi sekunder.

Sejumlah merek mampu menciptakan titik perbedaan yang kuat, sebagian


karena identitas konsumen dan keyakinan tentang negara asal.

Beberapa negara bahkan telah membuat kampanye iklan untuk


mempromosikan produk mereka. Misalnya, “Rums of Puerto Rico”

Menjadi sangat terhubung dengan negara asal atau wilayah geografis


tertentu tidak tanpa potensi kerugian. Peristiwa atau tindakan yang terkait
dengan negara dapat mempengaruhi persepsi orang.

Apple Park is the company's headquarters in Cupertino, California, in


Silicon Valley.
13 MENGIDENTIFIKASI PROSES LEVERAGE

Boycotting Apple
Saham Apple turun sekitar 3% pada hari Kamis, setelah penurunan 4% pada hari Rabu,
setelah beberapa laporan menunjukkan bahwa pekerja pemerintah Cina mungkin
dilarang menggunakan iPhone, menimbulkan kekhawatiran bahwa produk Apple dapat
terjebak dalam ketegangan internasional antara AS dan China.

China, termasuk Hong Kong dan Taiwan, adalah pasar terbesar ke 3 Apple,
menyumbang 18% dari total pendapatan $394 miliar. Ini juga di mana sebagian besar
produk Apple dibuat.

Bloomberg News dan The Wall Street Journal melaporkan, China telah memerintahkan
pejabat di lembaga pemerintah pusat untuk tidak membawa iPhone ke kantor atau
menggunakannya untuk bekerja, Tidak jelas seberapa luas larangan itu dikeluarkan.
Larangan itu dapat menyebar ke perusahaan negara lain dan lembaga yang didukung
pemerintah,
CHANNELS OF
DISTRIBUTION

Nama Anggota : Dosen Pengampu

Melissa Adriana S (6032231196) Prof.Dr., Ir. Bambang Iskandriawan, M.Eng.


Muhammad Zaim Maulana. (6032231132) Dr. Sabar, S.E., M.Si.
15 MENGIDENTIFIKASI PROSES LEVERAGE

Channels of Distribution
Toko ritel dapat secara tidak langsung mempengaruhi
ekuitas merek melalui proses “image transfer” karena
asosiasi konsumen yang terkait dengan toko-toko ritel.
Retailers menciptakan asosiasi ini melalui produk dan
merek yang mereka stok dan cara mereka menjualnya.
Untuk membentuk gambar mereka secara lebih
langsung, banyak pengecer secara agresif mengiklankan
dan mempromosikan langsung kepada pelanggan.

"Image transfer" toko dapat positif atau negatif untuk


merek. Untuk banyak merek high-end, strategi
pertumbuhan alami adalah untuk memperluas basis
pelanggan dengan memanfaatkan saluran distribusi baru.
Strategi seperti itu bisa berbahaya, bagaimanapun,
tergantung pada bagaimana pelanggan dan ritel yang ada
bereaksi.
CO-BRANDING

Nama Anggota : Dosen Pengampu

Melissa Adriana S (6032231196) Prof.Dr., Ir. Bambang Iskandriawan, M.Eng.


Muhammad Zaim Maulana. (6032231132) Dr. Sabar, S.E., M.Si.
17 CO-BRANDING
Keuntungan utama dari co-branding:

CO-BRANDING 1. Produk dapat ditempatkan secara unik dan meyakinkan karena banyak brand
yang dijual.
2. Co-branding dapat menciptakan titik-titik perbedaan yang lebih menarik yang
dapat menghasilkan penjualan yang lebih besar dari target market yang ada serta
membuka peluang tambahan dengan konsumen dan saluran baru.
3. Dapat mengurangi biaya pengenalan produk karena menggabungkan 2 brand
yang dikenal, mempercepat adopsi potensial.
4. Co-branding dapat menjadi sarana penting untuk menciptakan produk yang
berbeda.

Keuntungan utama dari co-branding:


1. Risiko dan kurangnya kontrol yang timbul dari menjadi sejalan dengan merek
lain dalam pikiran konsumen. Harapan konsumen tentang tingkat keterlibatan
dan komitmen dengan co-brands cenderung tinggi.
2. Performa yang tidak memuaskan dapat memiliki dampak negatif bagi kedua
(atau semua) brand. Jika merek sangat berbeda, konsumen mungkin kurang
yakin tentang apa yang diwakili oleh masing-masing brand.
3. Ada risiko eksposur berlebihan yang akan membiaskan transfer asosiasi apa pun.
Hal ini juga dapat menyebabkan gangguan dan kurangnya fokus pada merek
Co-branding merupakan wujud dari kemitraan merek. Co-branding
yang sudah ada.
adalah strategi pemasaran dua atau lebih bisnis yang bergabung
dalam aliansi untuk saling menguntungkan semua pihak.
18 CO-BRANDING

Apple Co-Branding
Co-branding Untuk menciptakan co-brand yang kuat, kedua merek harus memiliki kesadaran merek yang memadai;
asosiasi yang cukup kuat, menguntungkan, dan unik; dan penilaian dan perasaan konsumen yang positif.

Persyaratan yang paling penting adalah kesesuaian logis antara kedua merek, sehingga aktivitas merek atau
pemasaran yang dikombinasikan memaksimalkan keuntungan dari merek individual sambil meminimalkan
kerugian.

Apple watch x Nike Apple x New York Times Apple watch x Hermes
19 CO-BRANDING

Ingredient Branding Sebuah kasus khusus dari co-branding adalah branding bahan, yang
menciptakan ekuitas brand untuk bahan, komponen, atau bagian yang
harus terkandung dalam produk bermerek lainnya.

Branding bahan telah menjadi lebih umum karena brand besar mencari
cara mencari cara dan bahan yang hemat biaya untuk memperluas
peluang penjualan mereka. Satu produk mungkin mengandung
sejumlah bahan bermerek yang berbeda. Brand independen tidak
terbatas pada produk dan layanan saja.

Advantages: Disadvantages:

1. Peningkatan persepsi 1. Efek penyebaran negatif


diferensiasi dalam masalah akibat kehilangan kendali
kualitas dan kinerja dengan atas merek
bahan. 2. Konflik yang mungkin dalam
2. Efek sinergis dari kedua mix pemasaran
merek 3. Profit sharing
3. Menghindari Kanibalisasi
iPhone Components
Produk Sendiri
4. Persepsi kualitas yang lebih
baik.
20 CO-BRANDING

Suppliers Companies Tied to the


iPhone
Taiwan-Based

1. Taiwan Semiconductor Manufacturing Company (TSMC):


⚬ Memproduksi chip untuk iPad, iPhone, Watch, dan Mac Apple.
2. Wistron:
⚬ Membantu Apple berkembang ke India. Wistron memiliki dua lokasi pemasok: China dan
India. Fokus Wistron di India mencetak papan sirkuit untuk iPhone.

China-Based

1. Taiwan Semiconductor Manufacturing Company (TSMC):


⚬ Memproduksi chip untuk iPad, iPhone, Watch, dan Mac Apple.
2. Wistron:
⚬ Membantu Apple berkembang ke India. Wistron memiliki dua lokasi pemasok: China dan
India. Fokus Wistron di India mencetak papan sirkuit untuk iPhone.
21 CO-BRANDING

Suppliers Companies Tied to the


iPhone
U.S. -Based Japan-Based

1. Broadcom: 1. Murata Manufacturing Ltd. :


⚬ Memproduksi chip dan komponen untuk pengisian nirkabel. ⚬ Apple dan Samsung adalah dua pelanggan utama Murata, membeli
2. Corning: kapasitor keramik dari perusahaan. Bagian-bagian elektronik ini
⚬ Pembuat kaca di balik Gorilla Glass Apple. digunakan untuk mengontrol aliran listrik di perangkat elektronik.
3. Qualcomm: 2. Sony:
⚬ Pemimpin dunia dalam produk dan layanan semikonduktor, mobile, ⚬ Sony memproduksi kamera dan komponen elektronik untuk Apple.
dan telekomunikasi. Berbagai instrumen yang digunakan dalam
sistem manajemen daya perangkat dan dalam sinyal mobile.

South Korea-Based

1. Samsung:
⚬ Memori flash yang digunakan untuk menyimpan konten data, DRAM seluler yang dipakai untuk multi-tasking berbagai aplikasi di perangkat, dan
prosesor aplikasi yang bertanggung jawab untuk mengontrol dan menjaga perangkat berjalan.
2. LG:
⚬ Menambahkan LG sebagai pemasok tambahan dari layar, di luar apa yang didapatkan dari Samsung.
LICENSING

Nama Anggota : Dosen Pengampu

Melissa Adriana S (6032231196) Prof.Dr., Ir. Bambang Iskandriawan, M.Eng.


Muhammad Zaim Maulana. (6032231132) Dr. Sabar, S.E., M.Si.
23 MENGIDENTIFIKASI PROSES LEVERAGE

Licensing
Lisensi menciptakan pengaturan kontrak di mana perusahaan dapat menggunakan nama, logo,
karakter, dan sebagainya dari merek lain untuk memasarkan merek mereka sendiri dengan biaya
tetap.

Advantages: Disadvantages:

1. Dapat sangat menguntungkan bagi pemegang lisensi. 1. Dapat membawa risiko. Merek dagang dapat menjadi berlebihan
2. Dapat memberikan perlindungan hukum untuk merek dagang. jika pemasar mengadopsi kebijakan saturasi.
Lisensi merek untuk digunakan dalam kategori produk tertentu 2. Konsumen tidak selalu tahu motivasi atau pengaturan pemasaran di
mencegah perusahaan lain atau pesaing potensial secara legal balik produk dan dapat bingung / bahkan marah jika merek tersebut
menggunakan nama merek untuk memasuki kategori tersebut. tidak memiliki hubungan.
3. Jika produk tidak memenuhi harapan konsumen, nama merek bisa
menjadi berantakan.
24 MENGIDENTIFIKASI PROSES LEVERAGE

Apple Licensing
Perusahaan di Indonesia sebagai pemegang lisensi resmi sebagai penjual produk Apple.

Apple mengedukasi pembeli mengenai asesoris berlisesnsi asli melalui website: https://support.apple.com/en-asia/118474 yang meliputi bagaimana cara
mengidentifikasi dan membedakan mana produk asli dan mana yang palsu.
CELEBRITY
ENDORSEMENT

Nama Anggota : Dosen Pengampu

Melissa Adriana S (6032231196) Prof.Dr., Ir. Bambang Iskandriawan, M.Eng.


Muhammad Zaim Maulana. (6032231132) Dr. Sabar, S.E., M.Si.
26 MENGIDENTIFIKASI PROSES LEVERAGE

CELEBRITY ENDORSEMENT
Adalah menggunakan orang-orang terkenal dan dihormati untuk mempromosikan produk.

Harapannya adalah para penggemar selebriti juga akan menjadi peminat produk atau layanan mereka. Selebriti
harus cukup dikenal untuk meningkatkan kesadaran, citra, dan respons untuk merek.

Potensi Masalah:

FUN Apple tidak 1. Pendukung selebriti dapat mendukung begitu banyak produk sehingga mereka
tidak memiliki arti produk tertentu yang spesifik atau dianggap sebagai
memiliki brand oportunis atau tidak jujur

FACT!
2. Harus ada keseimbangan yang wajar antara selebriti dan produk.
ambasador di
3. pendukung selebriti dapat mengalami kesulitan atau kehilangan popularitas,
negara manapun. mengurangi nilai pemasaran mereka untuk merek, atau hanya gagal memenuhi
harapan. Sebagian besar perusahaan melakukan pemeriksaan latar belakang
sebelum menandatangani selebriti, tetapi itu tidak melindungi dari perilaku
buruk di masa depan.
4. banyak konsumen merasa selebriti melakukan dukungan hanya untuk uang
dan tidak selalu percaya atau bahkan menggunakan merek.
27 MENGIDENTIFIKASI PROSES LEVERAGE

Apple Celebrity Endorsement

Apple & The Rock Team Up For A Siri Celebrity Apple & New Jeans Team Up For A iPhone 14 Pro Apple & Olivia Rodrigo Team Up For A iPhone 15
Endorsement Celebrity Endorsement Pro Celebrity Endorsement

Apple & Taylor Swift Team Up For Apple Music Celebrity Endorsement Apple & Drake Team Up For Apple Music Celebrity Endorsement
SPORTING, CULTURAL,
OR OTHER EVENTS

Nama Anggota : Dosen Pengampu

Melissa Adriana S (6032231196) Prof.Dr., Ir. Bambang Iskandriawan, M.Eng.


Muhammad Zaim Maulana. (6032231132) Dr. Sabar, S.E., M.Si.
29 MENGIDENTIFIKASI PROSES LEVERAGE

Apple Sporting, Cultural, or Other


Events
Event memiliki serangkaian asosiasi mereka sendiri yang dapat terhubung dengan merek sponsor di bawah kondisi tertentu. Acara-acara yang disponsori dapat
berkontribusi pada ekuitas merek dengan menjadi terkait dengan merek dan meningkatkan kesadaran merek, menambahkan asosiasi baru, atau meningkatkan
kekuatan, favorabilitas, dan keunikan asosiasi yang ada.

Apple menjadi sponsor ‘John


Lennon Educational Tour Bus’,
sebuah organisasi non-profit
Apple Music adalah salah satu sponsor utama Super Bowl. Yang
dengan misi memberikan
mempersembahkan pertunjukan paro waktu alias half time show yang
edukasi bermusik kepada para
legendaris itu.
anak muda.
THIRD-PARTY SOURCES

Nama Anggota : Dosen Pengampu

Melissa Adriana S (6032231196) Prof.Dr., Ir. Bambang Iskandriawan, M.Eng.


Muhammad Zaim Maulana. (6032231132) Dr. Sabar, S.E., M.Si.
31 THIRD-PARTY SOURCES

Sumber Pihak Ketiga


The range of third-party apps on the App Store

01 Aplikasi pihak ketiga adalah satu-satunya pilihan bagi konsumen untuk seluruh jenis
aplikasi. Untuk jenis aplikasi yang menyediakan aplikasi Apple, pengguna iOS
dapat memilih dari banyak alternatif.

02 Banyak aplikasi populer diluncurkan sekitar waktu atau setelah Apple memulai
layanannya sendiri.

03 Banyak perusahaan teknologi besar dan sukses seperti Google, Amazon, Microsoft,
Tencent dan Baidu (Tiongkok), serta NAVER dan Kakao (Korea), menawarkan
alternatif populer untuk aplikasi Apple.

04 Pengguna iPhone sering kali memiliki beberapa aplikasi serupa di ponselnya yang
biasa mereka gunakan, yang mencerminkan betapa mudahnya mereka beralih antar
aplikasi

https://www.apple.com/newsroom/pdfs/the-success-of-third-party-apps-on-the-app-store.pdf
32 SUMBER PRESENTASI

Reference
https://www.apple.com

https://en.wikipedia.org/wiki/Apple_Inc._advertising

https://beloved-brands.com/apple-case-study/

https://www.apple.com/jobs/pdf/HBR_How_Apple_Is_Organized_For_Innovation-4.pdf

https://jayakartanews.com/10-aksi-akuisisi-merger-apple-inc/

https://fourweekmba.com/apple-sales-by-distribution-channel/

https://www.apple.com/supplier-responsibility/pdf/Apple-Supplier-List.pdf

https://www.apple.com/supplier-responsibility/pdf/Apple-Supplier-List.pdf

https://www.youtube.com/

https://www.apple.com/newsroom/pdfs/the-success-of-third-party-apps-on-the-app-store.pdf

Anda mungkin juga menyukai