RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN ( RPP

)
Mata Pelajaran Kode Kompetensi Kelas / Semester Alokasi Waktu Standar Kompetensi Kompetensi Dasar Indikator : : : : Kompetensi Kejuruan PDG.OO 02.036.01 XI (Sebelas ) / 3 (Tiga) 16 Jam x 45 Menit

Melakukan Penyerahan atau Pengiriman Produk 1. Mempersiapkan barang yang akan diserahkan atau dikirim 1.1. Daftar spesifikasi produk yang dibeli pelanggan diidentifiksi sesuai dengan perjanjian yang telah disepakati 1.2. Produk yang dibeli pelanggan dipersiapkan dan dikemas sesuai dengan prosedur perusahaan

A

TUJUAN PEMBELAJARAN Setelah mempelajari materi mempersiapkan barang yang akan diserahkan atau dikirim ini, diharapkan siswa dapat: 1. Mengidentifikasi produk yang dibeli pelanggan secara cermat, teliti, kreatif dan bertanggung jawab. 2. Membuat daftar spesifikasi produk dengan cermat, teliti, kreatif dan bertanggung jawab. 3. Menjelaskan UU No 8 Tahun 1999 tentang perlindungan konsumen pasal 4 mengenai hak konsumen. 4. Menjelaskan identifikasi produk yang dibeli pelanggan. 6. Menyiapkan dan mengemas produk yang dibeli pelanggan dengan cermat, teliti, jujur, sabar, kreatif dan bertangung jawab. 7. Menjelaskan bentuk-bentuk kemasan yang akan digunakan untuk mengemas produk yang dibeli pelanggan 8. Menjelaskan tata cara pengemasan produk. MATERI PEMBELAJARAN 1. Pengirima Produk METODE PEMBELAJARAN 1. Ceramah 2. Tanya Jawab 3. Diskusi 4. Penugasan

B C

LANGKAH – LANGKAH KEGIATAN PEMBELAJARAN 1. Menyiapkan alat-alat pembelajaran. 2. Mengabsen siswa. 3. Mengemukakan tujuan mempersiapkan barang yang akan diserahkan atau dikirim. 1. Kegiatan Awal 4. Mengemukakan manfaat mempersiapkan barang yang akan diserahkan atau dikirim. 5. Menginformasikan tahapan-tahapan mempersiapkan barang yang akan diserahkan atau dikirim. 1. Menjelaskan identifikasi produk yang dibeli pelanggan. 2. Mengidentifikasi produk yang dibeli pelanggan. 3. Membuat daftar spesifikasi produk. 4. Mengemas produk yang dibeli pelanggan 5. Menyiapkan dan mengemas produk yang dibeli pelanggan 6. Menjelaskan bentuk-bentuk kemasan yang akan digunakan untuk mengemas produk yang dibeli pelanggan 7. Menjelaskan tata cara pengemasan produk.

D

2. Kegiatan Inti

E SUMBER BELAJAR 1. 19520808 098703 1 009 . Drs. Kegiatan Akhir 1. Bentuklah kelompok dan kunjungi perusahaan dagang disekitar tempat tinggal anda ! Amati cara mengemas produk yang baik dan benar. M I Z A N. M. 3. Melaksanakan evaluasi akhir secara perseorangan maupun berkelompok. Sebutkan informasi apa saja yang diisi oleh pelanggan dalam formulir order pembelian ! Setiap siswa diminta untuk membuat daftar spesifikasi produk sesuai perjanjian pelanggan yang memuat informasi yang lengkap mengenai identitas produk. Memberikan tindak lanjud berupa tugas yang harus dipersiapkan untuk pertemuan yang akan datang. 19671114 199412 1 003 NIP. Hal – hal apa sajakah yang harus diketahui oleh penjual megenai produk yang dijualnya ? 3. 2. Tes Praktik Membuat daftar spesifikasi produk Tugas . F. 2. Sebutkan identifikasi konsumen terhadap barang yang dibelinya ! 5. UU. Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen.tugas Observasi Singkawang.Si Drs. 13 Juli 2010 Mengetahui Kepala Sekolah. Modul Pemasaran. Sebutkan pegelompokkan barang konsumsi dan berikan contohnya ! 4. SOP Perusahaan.3. Guru Mata Pelajaran. KASMAR LOMBAN GAOL NIP. kemudian presentasikan didepan kelas. PENILAIAN Tehnik Penilaian Bentuk Instrumen Tes Tertulis Essay Instrumen 1. Apa yang dimaksud dengan identifikasi produk 2.

Menjelaskan tata cara pengisian formulir transaksi penjualan 9. cermat. 2. Ceramah 2. Mengisi bukti-bukti perhitungan harga produk untuk diperlihatkan kepada pelanggan dengan teliti. Mengembalikan uang pembayaran dari pelanggan dengan teliti. Menyiapkan alat-alat pembelajaran. Menjelaskan tata cara menerima dan mengembalikan uang sebagai pembayaran dari pelanggan 8. METODE PEMBELAJARAN 1. Mengisi formulir transaksi penyerahan produk dengan teliti. jujur dan bertanggung jawab 4. B C D LANGKAH – LANGKAH KEGIATAN PEMBELAJARAN 1. A TUJUAN PEMBELAJARAN Setelah mempelajari materi melakukan proses penyerahan produk yang dibeli pelanggan ini. Mengemukakan tujuan melakukan proses penyerahan produk yang . Diskusi 4.RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN ( RPP ) Mata Pelajaran Kode Kompetensi Kelas / Semester Alokasi Waktu Standar Kompetensi Kompetensi Dasar : Kompetensi Kejuruan : PDG. Menerima dan mengembalikan uang pembayaran pelanggan 10. 2. Melakukan proses penyerahan produk yang dibeli pelanggan. Kegiatan Awal 1. Total harga produk diberitahukan kepada pelangan atau pelanggan diperlihatkan hasil perhitungan harga. 2. jujur dan bertanggung jawab. diharapkan siswa dapat: 1.036. atau kwitansi diisi sesuai jumlah harga yang dibayarkan pelanggan. jujur dan bertanggung jawab. Struk . 2. cermat. 3. Menghitung total harga produk dengan dan tanpa alat hitung secara teliti.5. Mengabsen siswa. 2. jujur dan bertanggung jawab. Produk yang dibeli pelanggan dihitung harganya dengan tidak menggunakan atau menggunakan alat hitung. bon. cermat. 3. Penerimaan uang pembayaran produk yang dibeli pelanggan. MATERI PEMBELAJARAN 1. Administrasi transaksi penyerahan produk 3. Tanya Jawab 3.01 : XI ( Sebelas ) / 3 (Tiga) : 20 Jam x 45 Menit Indikator Melakukan Penyerahan atau Pengiriman Produk. Struk. 2. bon atau kuitansi diserahkan kepada pelanggan.4. Perhitungan harga 2. Uang pembayaran dari pelanggan diterima. cermat. Menjelaskan kalkulasi total harga produk yang dibeli pelanggan 6. uang sisa pembayaran dikembalikan kepada pelanggan apabila ada sisa pembayaran. 2. 2. Mengisi dan menerima bukti – bukti pembayaran.3. Menjelaskan tata cara pengisian bukti-bukti perhitungan harga produk 7. 00 02. 5.1. Penugasan.2.

dibeli pelanggan. 1. Drs. PENILAIAN Tehnik Penilaian Bentuk Instrumen 1.Si Drs. Menjelaskan tata cara pengisian formulir transaksi penjualan 5. 13 Juli 2010 Mengetahui Kepala Sekolah. Kegiatan Inti 3. Jelaskan apa yang dimaksud harga pokok ? 4. 5. Masingmasing faktur penjualan dibuat rangkap 5 (lima) dan distribusikanlah kelima rangkap faktur penjualan tersebut. Bentuklah kelompok dan kunjungi salah satu toko atau perusahaan dagang disekitar tempat tinggal anda! Amati harga dari berbagai produk dan buatlah daftar harga produk tersebut. Mengisi formulir transaksi penyerahan produk 9. 4. Menerima dan mengembalikan uang pembayaran pelanggan 8. Melaksanakan evaluasi akhir secara perseorangan maupun berkelompok. M. Singkawang. Sebutkan syarat – syarat penyerahan barang yang sering digunakan dalam perdagangan ! 5. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. 3. Menjelaskan tata cara pengisian bukti-bukti perhitungan harga produk 3. Tes Tertulis Essay Tes Praktik Membuat Faktur Penjualan Tugas . ? Instrumen Jelaskan apa yang dimaksud dengan harga 2. 1. Jelaskan apa yang dimaksud dengan nota. Menginformasikan tahapan-tahapan melakukan proses penyerahan produk yang dibeli pelanggan. 5. 19671114 199412 1 003 NIP. Menghitung total harga produk dengan dan tanpa alat hitung 6. M I Z A N. 2. Mengisi dan menerima bukti – bukti pembayaran. Menjelaskan kalkulasi total harga produk yang dibeli pelanggan 2. Menjelaskan tata cara menerima dan mengembalikan uang sebagai pembayaran dari pelanggan 4. Guru Mata Pelajaran. E. Kegiatan Akhir E SUMBER BELAJAR 1. Modul Pemasaran. UU No. Mengemukakan manfaat melakukan proses penyerahan produk yang dibeli pelanggan. 4. 19520808 098703 1 009 . kuitansi dan faktur ? Setiap siswa diminta untuk membuat faktur penjualan kredit dan penjualan tunai. Memberikan tindak lanjud berupa tugas yang harus dipersiapkan untuk pertemuan yang akan datang. KASMAR LOMBAN GAOL NIP. Format Perjanjian Jual Beli. 2. Bukti-Bukti Transaksi. kemudian presentasikan didepan kelas. 2. Mengisi bukti – bukti perhitungan harga produk untuk diperlihatkan kepada pelanggan 7.tugas Observasi Sebutkan jenis-jenis harga yang biasa digunakan dalam kegiatan jual beli ? 3. SOP Perusahaan.

rapi dan bertanggung jawab. 11. 4. dan inovatif. Menjelaskan administrasi pergudangan. Menjelaskan SOP perusahaan untuk pengiriman barang. Menjelaskan SOP pembayaran. 9.3. Menyiapkan formulir pengiriman barang secara cermat. Uang pembayaran diterima dari pelanggan 3. Melaksanakan administrasi penyerahan dan pengirman barang dengan cermat. diharapkan siswa dapat: 1. Menjelaskan peralatan yang akan digunakan untuk mengirim barang.01 XI ( Sebelas ) / 4 (empat) 20 Jam x 45 Menit Indikator Melakukan Penyerahan atau Pengiriman Produk 3. kreatif. cepat. faktur atau berkas pengiriman barang diserahkan kepada pelanggan / penerima 3. 3. Menjelaskan macam –macam formulir pengriman barang. 14. cepat. Menyiapkan administrasi pergudangan. Melakukan proses penyerahan produk yang dibeli pelanggan.1. teliti.7. Pihak lain yang bertangung jawab dalam pengiriman barang dihubungi dan diberi tahu jadwal pengiriman jadwal 3. 10. 2. Melaksanakan pengiriman barang secara cermat.5. Formulir. teliti . 13. copy faktur atau formulir disimpan sebagai laporan A TUJUAN PEMBELAJARAN Setelah mempelajari materi melakukan proses penyerahan produk yang dibeli pelanggan ini. Mengisi berkas administrasi pengiriman barang. Menerima uang pembayaran dari pelanggan . 12.2. 5.rapi dan bertanggung jawab. 8. Melaksanakan administrasi gudang secara cermat.6. Alat pengiriman dipersiapkan sesuai dengan prosedur dan kebutuhan 3. Menjelaskan formulir pengiriman barang dan penerimaan barang. 00 02.RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN ( RPP ) Mata Pelajaran Kode Kompetensi Kelas / Semester Alokasi Waktu Standar Kompetensi Kompetensi Dasar : : : : Kompetensi Kejuruan PDG. Menyiapkan alat pengiriman barang sesuai prosedur dan kebutuhan. cepat. 3.rapi dan bertanggung jawab. cepat. Produk yang dibeli pelanggan dikirim sesuai jadwal yang telah ditetapkan 3. Formulir pengiriman dipersiapkan sesuai dengan prosedur perusahaan 3. teliti .4. cepat.rapi dan bertanggung jawab.036. Faktur atau formulir asli diserahkan kepada pelanggan. 15. teliti . 6. 7. Menyesuaikan sistem dan alat distribusi barang secara cermat. teliti .

7. Pengiriman pembayaran produk. Kegiatan Awal 4. Sebutkan formulir apa saja yang termasuk dalam administrasi pergudangan ! . 5. Menginformasikan tahapan-tahapan melakukan proses penyerahan produk yang dibeli pelanggan. 2. 1. 12. 8 tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. 4. C F. Modul Pemasaran. Menjelaskan SOP pembayaran. E SUMBER BELAJAR 1. Diskusi 4. 3. Mengemukakan tujuan melakukan proses penyerahan produk yang dibeli pelanggan. 10. METODE PEMBELAJARAN 1. Sebutkan beberapa macam formulir pengiriman barang ! 5. Ceramah 2. Melaksanakan evaluasi akhir secara perseorangan maupun berkelompok. Administrasi pergudangan. 3. Menjelaskan peralatan yang akan digunakan untuk mengirim barang. 9. Sebutkan peralatan yang digunakan untuk pengiriman barang ? 3. Menyiapkan alat-alat pembelajaran.B MATERI PEMBELAJARAN 1. 3. 2. 4. Menjelaskan cara menerima uang pembayaran dari pelanggan 1. SOP perusahaan. 5. Menjelaskan administrasi pergudangan. 11. Kegiatan Akhir 2. Mengemukakan manfaat melakukan proses penyerahan produk yang dibeli pelanggan. Format perjanjian jual beli. 4. Jelaskan apa yang dimaksud dengan administrasi ? 2. Jelaskan apa yang dimaksud dengan formulir? 4. Menjelaskan SOP perusahaan untuk pengiriman barang. Menyiapkan administrasi pergudangan. 3. 2. 2. Menjelaskan formulir pengiriman barang dan penerimaan barang. 2. 5. Menjelaskan tata cara mengisi berkas administrasi pengiriman barang. UU No. Kegiatan Inti 8. Menjelaskan macam –macam formulir pengriman barang. Melaksanakan pengiriman barang sesuai waktu yang tepat. Menyiapkan formulir pengiriman barang. Administrasi pengiriman dan penyerahan produk. Pengiriman produk. Tanya Jawab 3. Memberikan tindaklanjut berupa tugas yang harus dipersiapkan untuk pertemuan yang akan datang. PENILAIAN Tehnik Penilaian Bentuk Instrumen Tes Tertulis Essay Instrumen 1. Mengabsen siswa. 1. Menyiapkan alat pengiriman barang sesuai prosedur dan kebutuhan. 3. 6. Penugasan D LANGKAH – LANGKAH KEGIATAN PEMBELAJARAN 1. Bukti – bukti transaksi.

Singkawang. M.Tes Praktek Membuat Formulir Pengiriman Barang Setiap siswa diminta untuk membuat dan mengiri formulir pengiriman barang sesuai dengan SOP perusahaan dan dalam formulir tersebut memuat informasi tentang produk yang akan dikirim. 19520808 098703 1 009 . kemudian simpulkan dan presentasikan di depan kelas. Setiap kelompok siswa diminta untuk mengunjungi salah satu toko atau perusahaan dagang yang ada disekitar tempat tinggal anda. kemudian hasil kerja anda dikumpulkan. Guru Mata Pelajaran. Drs. Amatilah proses pengisian formulir pengiriman barang dan peralatan apa yang digunakan untuk mengirim barang tersebut. KASMAR LOMBAN GAOL NIP.tugas Observasi Mengetahui Kepala Sekolah. 4 Januari 2011 Tugas . 19671114 199412 1 003 NIP.Si Drs. M I Z A N.

2. Menyiapkan alat-alat pembelajaran.1. Menginformasikan tahapan-tahapan melakukan konfirmasi kepada pelanggan mengenai produk yang dikirim.01 XI ( Sebelas ) / 4 (empat) 16 Jam x 45 Menit Melakukan Penyerahan atau Pengiriman Produk 4. Memeriksa kelengkapan formulir pengiriman produk.RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN ( RPP ) Mata Pelajaran Kode Kompetensi Kelas / Semester Alokasi Waktu Standar Kompetensi Kompetensi Dasar Indikator : : : : Kompetensi Kejuruan PDG. Mengemukakan manfaat melakukan konfirmasi kepada pelanggan mengenai produk yang dikirim. Tanya Jawab 7. A TUJUAN PEMBELAJARAN Setelah mempelajari materi melakukan konfirmasi kepada pelanggan mengenai produk yang dikirim ini. Menjelaskan kelengkapan formulir pengiriman produk. 5. 3. 6. 3. 4. MATERI PEMBELAJARAN 1. Kegiatan Inti 1. 4. jujur dan bertanggung jawab. Menjelaskan pengetahuan komunikasi efektif yang berkaitan dengan barang yang telah diterima. Diskusi 8.2. jujur dan bertanggng jawab. Melakukan konfirmasi kepada pelanggan mengenai produk yang dikirim. Mengemukakan tujuan melakukan konfirmasi kepada pelanggan mengenai produk yang dikirim. Kegiatan Awal 4. 2. Melaksanakan komunikasi yang efektif dengan pelanggan secara ramah .036. Mengabsen siswa. Penugasan B C LANGKAH – LANGKAH KEGIATAN PEMBELAJARAN 1. Menjelaskan pengetahuan komunikasi efektif yang berkaitan dengan barang yang telah diterima. 5. diharapkan siswa dapat: 1. Kelengkapan formulir pengiriman produk diperiksa kembali. 1. sopan. Berkomunikasi yang efektif dengan pelanggan mengenai produk yang dikirim. teliti. Pelanggan dikonfirmasi untuk memastikan apakah produk telah diterima sesuai dengan perjanjian. METODE PEMBELAJARAN 5. 4. Konfirmasi produk yang dikirim. Menjelaskan tata cara berkomunikasi yang efektif dengan D . 2. Menjelaskan kelengkapan formulir pengiriman produk. 3. 00 02. Memeriksa kelengkapan formuir pengiriman produk secara cermat. 2. Ceramah 6.

Drs. Guru Mata Pelajaran. 2. mengapa kelengkapan formulir pengiriman produk harus diperiksa terlebih dahulu ? Setiap siswa diminta untuk melakukan pembungkusan atau pengepakan terhadap barang yang akan dikirim dengan baik dan benar. Singkawang. Sebutkan cara-cara pengiriman barang kepada pelanggan! 5. Sebutkan apa saja kelengkapan formulir pengiriman produk ! 3. 4 Januari 2011 Mengetahui Kepala Sekolah.Si Drs. KASMAR LOMBAN GAOL NIP. SOP perusahaan 3. 19520808 098703 1 009 . Melaksanakan evaluasi akhir secara perseorangan maupun berkelompok. Format perjanjian jual beli 4. 4. SUMBER BELAJAR 1. Setiap kelompok siswa diminta untuk mengunjungi salah satu toko atau perusahaan dagang yang ada disekitar tempat tinggal anda.tugas Observasi Instrumen 1. 8 tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen F. UU No. Perhatikan cara mereka berkomunikasi dengan pelanggan. 3. Jelaskan apa yang dimaksud dengan komunikasi ? 2. Menjelaskan tata cara pemeriksaan pengiriman produk. Sebutkan beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam mengkonfirmasi kebutuhan pelanggan ! 4.pelanggan mengenai produk yang dikirim. Kegiatan Akhir E kelengkapan formulir 1. Bukti – bukti transaksi 5. apakah komunikasi tersebut efektif atau tidak tidak. Modul Pemasaran 2. Memberikan tindaklanjut berupa tugas yang harus dipersiapkan untuk pertemuan yang akan datang. M. Jelaskan dengan singkat. 19671114 199412 1 003 NIP. M I Z A N. PENILAIAN Tehnik Penilaian Bentuk Instrumen Tes Tertulis Essay Tes Praktek Pembungkusan atau Pengepakan Barang Tugas . kemudian simpulkan menurut pendapat anda dan presentasikan di depan kelas.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful