Breaking Bad News with SPIKES Model Karina Maharani Pramudya 0906487865

1. SPIKES : Setting up, Perception, Invitation, Knowledge, Emotions, Strategy and Summary. 2. Setting Up Langkah ini menekankan pada persiapan pertemuan dengan cara menggali sebanyakbanyaknya informasi tentang pasien hingga lingkungan sekitarnya. Pertemuan sebaiknya benar-benar hanya antara dokter bersama pasien dengan nuansa yang penuh koneksi dan konsentrasi serta tanpa jeda waktu. 3. Perception Pada tahap ini, pasien diharapkan telah memahami kondisinya, mempercayai dokter, menunjukkan penolakan atau harapan, serta mampu mendengarkan dan berkonsentrasi sepenuhnya. 4. Invitation Di langkah ini, pasien diajak untuk bersiap mendengarkan kabar buruk yang akan diberitahukan. Dokter diharapkan mampu berempati dengan kecemasan dan rasa ingin tahu pasien. 5. Knowledge Dokter menjelaskan seluruh informasi mengenai kabar buruk yang telah didengar oleh pasien. Dokter harus memaparkan secara fokus, jujur, dan dalam bahasa yang mudah dimengerti oleh pasien. 6. Emotions Pada tahap ini, pasien akan menunjukkan reaksi emosi terhadap kabar buruk yang baru didengarnya. Respons terbaik dari dokter ialah menunjukkan empatinya dengan mengenali dan memberikan waktu bagi pasien untuk mengekspresikan emosinya. 7. Strategy and Summary Sebelum memulai menjelaskan pilihan tatalaksana yang ada, pasien ditanyakan terlebih dahulu apakah sudah siap untuk melanjutkan diskusi. Jenis manajemen yang dipaparkan sebaiknya persiapannya jelas sehingga mengurangi kecemasan pasien. Jangan lupa untuk menyimpulkan di akhir pertemuan serta membuat dokumentasi hasil pertemuan.