Merencanakan Tindakan Perbaikan

5
6
Melaksanakan Tindakan Perbaikan
-Melaksanakan Tindakan sesuai dengan rencana
(Jika mengalami kegagalan dapat memutar PDCAnya)
Memeriksa Hasil
-Membandingkan hasil pencapaian tindakan terhadap rencana & Target
-Mengetahui penyimpangan-penyimpangan yang terjadi
7
Standardisasi
-Jika rencana tercapai tetapkan STANDARISASI
( jika didalam standarisasi ada kegagalan lampirkan tindakan koreksi )
8
Rencana Berikut
-Melihat kembali inventarisasi / Bank of thema yang ada
-Kembali kelangkah satu untuk tema berikutnya
Merencanakan Tindakan Perbaikan
-Menentukan rencana tindakan yang perlu dilaksanakan dengan 5W2H (Smart System)
WHAT = Tujuan WHERE = Tempat WHO = yang bertanggung jawab
WHY = Alasan WHEN = Batas Waktu HOW = Cara HOW MUCH = Biaya
1
2
3
4
Menentukan Masalah / Tema & Penetapan Target
1. -Inventarisasi masalah-masalah yang terjadi atau yang menghambat pekerjaan di bagiannya.
- Menetapkan prioritas masalah yang harus diselesaikan (berkaitan dengan QCDSM)
2. - Menetapkan Target penyelesaian tema
Analisa Sebab Akibat (Fish Bond)
-Mencari kemungkinan penyebab terjadinya masalah dari faktor 4M+1E ( Man, Methode, Material, Machine &
-Environment) dengan cara Brainstorming bersama group
Menentukan Faktor Dominan
- Menemukan penyebab utama dari semua penyebab yang mungkin
1. Inventarisasi masalah
Kumpulkan semua masalah kelompok kerja. Semua
anggota menyampaikannya dengan brainstorming.
Gunakan check list pertanyaan
1.... 3...... 5
2 4.. 6
DAFTAR PERTANYAAN :
-Apakah ada kesulitan/masalah yang dirasakan atau
terdapat program peningkatan.
-Apakah akan timbul masalah atau akan ada program
peningkatan baru.
-Apakah rencana pencapaian target dari perusahaan.
Menentukan Masalah / Tema &
3. Mengevaluasi Masalah
* Pertimbangkan terhadap faktor-faktor
1.Tingkat kesulitan penanggulangan
2. Hubungan dengan target /rencana
perusahaan
3. Perkirakan waktu / biaya penyelesaian
4. Perkirakan hasil yang diharapkan
5. Tingkat pemahaman anggota akan
masalah
6. Tingkat kepentingan / kedaruratan
(mendesak / tidak)
4. Menentukan TEMA group
1
Menetapkan Target
Q ..
C ..
D ..
S ..
M ..
I.
-Apakah rencana pencapaian target dari perusahaan.
-Adakah masalah/program peningkatan yang
menyangkut QCDSM
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
Tanpa
Alasan
Ijin Sakit
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
50%
80%
100%
(%)
4. Menentukan TEMA group
Sebutkan alasan pemilihan tema
Menetapkan TARGET
- Objective / Masalah perusahaan
- Kemungkinan teknis
2. Mengelompokkan Masalah
a b c d
N
a b c d
N
KONDISI AWAL
TARGET
TARGET %
II.
1. Lakukan BRAINSTORMING untuk mengumpulkan penyebab dari masalah.
2. Menetapkan masalah dengan group
MACHINE
Masalah yang
dijadikan Tema
bahasan
METHODE MAN
6
5
4
3
2
1
Analisa Sebab akibat (Fish Bond)
2
ENVIRONMENT MATERIAL
7
8
9
10
SEBAB
Note (Kondisi Garis) :
1. = Penentuan Masalah yang akan
di perbaiki / diamati
2. = Faktor-faktor yang mempunyai akibat pada masalah
3. = Faktor paling utama
A
4 M + 1E
Sumbang Saran / Brainstorming :
1. Jangan melarang seseorang untuk bicara
2. Jangan mengkritik pendapat orang lain
3. Makin banyak pendapat, hasil akhir makin baik
4. Ambilah manfaat dari Idea/pendapat orang lain
Konfirmasikan dengan fakta / kejadian nyata
Menentukan faktor Dominan
3
WHAT WHY WHERE
MACHINE
METHODE
MAN
MATERIAL
TEMPAT
FAKTOR
PENYEBAB AKIBAT ALASAN
NILAI
tanpa
MATERIAL
ENVIRONMENT
Merencanakan tindakan perbaikan
WHAT WHY WHERE HOW WHEN WHO HOW MUCH
RENCANA TARGET PENANGGUNG
PERBAIKAN WAKTU JAWAB
TEMPAT BIAYA
FAKTOR
PENYEBAB AKIBAT ALASAN
4
- Keterkaitan dengan langkah 3
- Menentukan rencana tindakan yang perlu dilaksanakan dengan 5W2H
- Smart System
PERBAIKAN WAKTU JAWAB
MACHINE
METHODE
MAN
MATERIAL
ENVIRONMENT
Estimate / Perkiraan :
Waktu perbaikan
Estimate / Perkiraan :
Biaya yang diperhitungkan
Mencatat langkah-langkah perbaikan sesuai dengan rencana perbaikan, kegiatan
serta hasil yang dicapai. (Laporan diberikan dalam bentuk gambar/sket/Fhoto ,agar
mudah di mengerti oleh setiap orang)
Melaksanakan Tindakan perbaikan 5
WHAT TINDAKAN / WHERE HASIL WHO STATUS
PELAKSANAAN PENANGGUNG
PERBAIKAN JAWAB
MACHINE
TARGET AKTUAL CLOSE OPEN TEMPAT
FAKTOR
PENYEBAB AKIBAT
METHODE
MAN
MATERIAL
ENVIRONMENT
Memeriksa Hasil 6
1. Di lihat dari hasil pencapaian tindakan perbaikan
2. Di lihat dari pencapaian setelah target
a b c d
N
a b c d
N
SEBELUM QCC
TARGET
a b c d
N
SETELAH QCC
a b c d
N
SELAMA QCC
1
2 3 4
S t a n d a r i s a s i
1. Apa yang dimaksud Standarisasi ?
Tanpa Standar
Karyawan lama Lupa
* Jika rencana perbaikan tercapai tetapkan STANDARISASI
7
Karyawan lama Tidak Lupa
Memakai Standar
Karyawan baru
Tidak
memahami
Persiapkan Komunikasikan
Training &
Pelatihan
Perjelas Standard dengan 5W -1 H
Karyawan baru
Dapat
memahami
2. Bagaimana sosialisasinya agar standar itu dapat digunakan ?
12
a. Program QCC Berikutnya :
- Melihat kembali inventarisasi / Bank of thema yang ada (tidak menutup
kemungkinan tema yang ada dapat berubah datanya)
- Kembali kelangkah satu untuk tema berikutnya
Rencana Berikutnya 8
Tema Sebelumnya
0
2
4
6
8
10
12
2 8 6 3 10
T
O
T
A
L
I
II
III
IV
V
Masalah No.8 menjadi Tema Baru
MENANGGULANGI MASALAH 8
Alasan pemilihan tema:
*Buatlah Jadwal Kegiatannya
b. Manfaat Positif Hasil QCC :
-Keberhasilan kelompok : yang dapat diukur
-Perubahan kerja kelompok