Puji syukur kami ucapkan kepada Yuhan Yang Maha Esa karena atas berkat dan karunia- Nya kami dapat menyelesaikan proposal ini. Dalam penulisan proposal Business plan ini berjudul Bakso Gabus ini, kami banyak sekali mengalami kesulitan-kesulitan, namun berkat bantuan semua pihak, akhirnya prposal ini dapat terselesaikan. Kami menyadari bahwa dalam penyusunan proposal ini mash banyak kekurangan dan kesalahan. Oleh karena itu kami sangat mengharapkan kritik dan saran demi kesempurnaan proposal Business Plan ini
Surabaya, 14 Februari 2013 Penulis,
iii
DAFTAR ISI
Kata Pengantar..................................................................................................................i Daftar Isi...........................................................................................................................ii A. Latar Belakang Pemilihan Segmen.............................................................................1 B. Ringkasan Eksekutif....................................................................................................2 C. Gambaran Umum Rencana Usaha 1 Gambaran Produk........................................................................................2 2 Analisis Pasar 2.1 Profil Konsumen.................................................................................3 2.2 Pesaing dan Kondisi Pesaing..............................................................4 3 Peluang dan Segmentasi Pasar.....................................................................4 4 Metode Pelaksanaan Program 4.1 Pembuatan Bakso Ikan Gabus............................................................4 4.2 Cara Mengolah Bakso........................................................................5 5 Manajemen dan Organisasi.........................................................................6 6 Rencana Jangka Panjang..............................................................................7 7 Rancangan Biaya 7.1 Pengeluaran......................................................................................7 7.2 Pemasukan........................................................................................8 Lampiran.............................................................................................................................9
1
A. LATAR BELAKANG PEMILIHAN SEGMEN Albumin merupakan protein serum dengan jumlah paling besar dan memiliki beberapa fungsi penting. Albumin menjaga tekanan onkotik koloid plasma sebesar 75-80 % dan merupakan 50 % dari seluruh protein tubuh. Jika protein plasma khususnya albumin tidak dapat lagi menjaga tekanan osmotic koloid akan terjadi ketidakseimbangan tekanan hidrostatik yang akan menyebabkan terjadinya edema. Albumin sendiri berfungsi sebagai transport berbagai macam substasi termasuk bilirubin, asam lemak, logam, ion, hormone, dan obat-obatan. Salah satu konsekuensi dari hipoalbumin adalah obat yang seharusnya berikatan dengan protein akan berkurang, di lain pihak obat yang tidak berikatan akan meningkat, hal ini akan meningkatkan kadar obat dalam darah. Perubahan pada albumin akan menyebabkan gangguan fungsi platelet. Hipoalbuminemia dapat disebabkan oleh penurunan produksi albumin, sintesis yag tidak efektif karena kerusakan sel hati, kekurangan intake protein, peningkatan pengeluaran albumin karena penyakit lainnya, dan inflamasi akut maupun kronis. Salah satu cara untuk mengobati Hipoalbuminemia adalah dengan mengonsumsi ikan gabus. Keunggulan ikan gabus adalah kaya akan albumin, jenis protein terbanyak (60%) di dalam plasma darah manusia. Peran utama albumin di dalam tubuh sangat penting, yaitu membantu pembentukan jaringan sel baru. Tetapi pada kenyataannya, masyarakat kurang tertarik untuk mengonsumsi ikan gabus dikarenakan baunya yang amis. Melihat potensi yang ada di sekitar, maka pentingnya suatu inovasi dalam pengolahan produk ikan gabus sangat diperlukan. Hal ini menjadikan BAKSO GABUS sebagai potensi usaha yang cukup menjanjikan karena selain sebagai jenis makanan yang memiliki pasar yang sangat luas, pengolahan daging ikan gabus dalam bentuk bakso akan memberikan inovasi pada dunia kesehatan dimana bakso gabus merupakan bentuk baru dari obat ataupun suplemen pencegah penyakit hipoalbuminemia, sehingga penderita mengkonsumsi bakso gabus sebagai makanan sehari-hari sekaligus sebagai obat ataupun suplemen tanpa harus meminum obat dalam bentuk pil, tablet, kapsul, ataupun sirup. Sementara bagi masyarakat pada umumnya, bakso gabus akan memberikan salah satu jenis varian bakso yang lebih sehat dan terjamin di tengah maraknya peredaran bakso daging sapi oplosan akibat kenaikan harga daging sapi yang cukup tinggi.
2
B. RINGKASAN EKSEKUTIF Bakso Gabus adalah sebuah bisnis yang bergerak di bidang jasa kuliner dimana daging ikan gabus adalah bahan utamanya. Dalam bisnis ini, daging ikan gabus akan diolah dalam bentuk bakso. Hal ini dikarenakan untuk menghilangkan bau amis yang dimiliki oleh daging ikan itu sendiri dan memberikan bentuk yang praktis dalam produk olahan daging ikan gabus. Di sisi lain, pemilihan bentuk bakso ini dilatarbelakangi oleh dua hal. Pertama, bakso memiliki pasar yang sangat luas dengan jumlah konsumen bakso yang cukup tinggi sehingga potensial untuk dijadikan media usaha. Tingginya peminat juga sebanding dengan tingginya persaingan sehingga masing-masing pemegang usaha bakso selalu memiliki cara dan inovasi untuk memenangkan persaingan terutama di saat harga daging sapi sedang melonjak naik seperti sekarang ini, salah satunya dengan inovasi penggantian bahan utama dari daging sapi menjadi daging ikan gabus yang lebih bergizi. Kedua, bakso gabus ini juga bisa digunakan sebagai obat penyembuhan dan pencegahan Hipoalbuminemia, yaitu penyakit kekurangan albumin. Hal ini dikarenakan daging ikan gabus memiliki jumlah kandungan protein albumin yang cukup tinggi. Dari sisi ini, pasar dunia medis pun tidak menutup kemungkinan menjadi pasar yang cukup potensial untuk media pemasaran bakso gabus. Melihat potensi yang cukup luas tersebut, maka strategi pemasaran yang akan dilakukan dibagi menjadi 2 tahap. Tahap pertama akan ditargetkan ke masyarakat umum sebagai pengenalan brand dengan melakukan penjualan langsung melalui suplier ke konsumen ataupun melalui gerai supermarket dan swalayan. Tahap kedua, mulai merambah dunia medis dalam bentuk menjalin kerjasama dengan klinik ataupun rumah sakit yang melayani pasien penderita Hipoalbuminemia. Sementara untuk pengelolaan manajemen sendiri akan dibagi menjadi beberapa bagian di antaranya bagian produksi, pemasaran, dan sekertaris. Hal ini dilakukan untuk menjamin kelancaran produksi agar dapat berjalan lancar secara kontinu dan terus melakukan pengembangan.
C. GAMBARAN UMUM RENCANA USAHA 1. Gambaran Tentang Produk
Bakso Gabus sebagai produk pangan yang disajikan berupa bola daging ikan(Channa striata) menciptakan cita rasa dan nilai tambah tersendiri karena kita 3
ketahui bahwa Channa striata merupakan sumber albumin yang potensial. Bakso ini terbuat dari pencampuran daging ikan gabus dengan tepung tapioka dan bumbu-bumbu dasar. Disajikan dalam berbagai varian isi yaitu berisi telur dan daging. Selain menjual rasa, bakso ini juga mengandung nutrisi yang dibutuhkan oleh tubuh yaitu albumin. Gumpalan daging sedap yang lebih mudah dikonsumsi karena disajikan dalam bentuk bakso. Bakso ini akan dipasarkan dalam bentuk bakso (gumpalan daging saja) atau satu paket bakso dengan kuah. Usaha di bidang kuliner ini sudah banyak dijumpai. Akan tetapi yang membuat Bakso Ikan Gabus ini lebih unggul serta beda dengan usaha sejenis lainnya, antara lain: 1. Layanan di tempat serta pesan antar (on site and delivery services) Konsumen dapat langsung membeli bakso di suplier maupun melalui pesan antar. Untuk saat ini layanan pesan antar hanya berlaku di wilayah sekitar tempat usaha saja mengingat usaha ini masih akan dikembangkan. 2. Kerjasama pemenuhan produk dan jasa Saat ini persediaan bahan baku yang dibutuhkan diperoleh dari pasar-pasar tradisional dan pasar pelelangan ikan di sekitar wilayah Surabaya-Sidoarjo dan sekitarnya. Selain itu kerjasama dengan produsen dan konsumen dijalin erat untuk mempermudah transaksi, produksi, distribusi, dan pemasaran. Bentuk kerjasama seperti ini kami lakukan guna kepuasan dan kepercayaan konsumen dalam membeli produk kami. 3. Mencetak Generasi Yang Higienis Perlu diketahui bahwa Bakso Ikan Gabus ini merupakan ikan sungai yang tidak cukup banyak diketahui dan dikonsumsi orang karena berkepala seperti ular dan dagingnya sedikit anyir. Namun memiliki segudang nutrisi yang mampu menjadi protein utama pembangun tubuh. Dari hal sederhana inilah diharapkan mampu menyadarkan manyarakat khususnya konsumen untuk memilih makanan yang tidak mengandung sampah namun nutrisi yang dibutuhkan oleh tubuh.
2. Analisis Pasar 2.1 Profil Konsumen Kemajuan teknologi menyebabkan sebagian masyarakat mengesampingkan kesehatan. Khususnya karena kebutuhan akan segala hal diharuskan untuk dicapai dalam waktu yang cepat. Sehingga menyebabkan seseorang mengkonsumsi makanan cepat saji. Umumnya tidak semua konsumen mementingkan nutrisi bahan makanan yang dikonsumsinya karena hanya kenyang yang ingin dicapai. Namun beberapa dari sekelompok orang hanya mengosumsi makan yang bernutrisi untuk memenuhi kebutuhan gizi mereka. Oleh karena itu makanan yang paling cocok untuk diproduksi dengan kondisi demikian adalah makanan cepat saji bernutrisi. Sehingga produsen yang 4
berperan dalam kesehatan konsumen. Tidak banyak konsumen juga yang mengetahui tentang arti kandungan bahan yang ada dalam makanan yang dikonsumsi oleh tubuhnya serta perannya dalam tubuh manusia.
2.2 Pesaing dan Kondisi Pesaing Pesaing yang paling memungkinkan adalah usaha serupa dengan usaha pembuat bakso. Yaitu usaha bakso daging sapi, bakso ikan dari jenis yang lain serta variasi bakso isi yang sekarang menjamur dimana-mana. Namun kondisi ini bisa ditekan karena Bakso Ikan Gabus yang kami produksi adalah sumber albumin praktis yang apabila dikonsumsi harapannya dapat mencegah terjadinya Hipoalbumin pada manusia. Albumin terkandung hampir di seluruh tubuh makhluk hidup. Namun berdasarkan penelitian, ikan gabus memilik kadar albumin dalam dagingnya cukup tinggi apabila dibanding hewan yang lain. Jadi jelas untuk segi nutrisi bakso ikan gabus ini jauh lebih bergizi dari bakso ikan dan daging yang lain. Hanya saja mungkin bakso ini masih belum giat dipublikasikan tentang rasa dan manfaatnya sehingga kurang banyak konsumen yang tahu dan tertarik. Namun itu semua bisa diatasi seiring dengan dikembangkannya usaha ini.
3. Peluang dan Segmentasi Pasar Melihat masih rendahnya pengetahuan dan kesadaran masyarakat akan kesehatan dirinya sendiri serta pengetahuan tentang peran nutrisi dalam tubuh, maka produk bakso ikan gabus ini akan dijual kepada masyarakat umum tak terkecuali namun ada nilai tambah tersendiri untuk bakso ikan ini adalah kepada: 1. Penderita Hipoalbumin, untuk menyuplai kebutuhan albumin yang rendah. 2. Anak-anak, untuk meningkatkan daya ingat dan kecerdasan anak-anak mengingat bakso ini kaya akan albumin. 3. Manula, untuk memperlambat penuaan dan meningkatkan daya ingat.
4. METODE PELAKSANAAN PROGRAM Tahap awal program ini adalah mengadakan percobaan pembuatan bakso dengan melakukan penambahan tepung tapioka dan tujuh faktor yang dapat mempengaruhi produk yaitu kadar pati, kadar protein, kekenyalan, warna, tekstur, aroma dan rasa. Prosedur Ikan gabus dicuci bersih dan diambil sample daging secukupnya untuk dilakukan analisis proksimat yang meliputi: kadar air, kadar protein, kadar lemak, tekstur, kadar pati dan kadar abu.
4.1 Pembuatan bakso ikan gabus Daging ikan yang diperlukan : 5
Bakso yang baik adalah dengan komposisi yang seimbang dan menghasilkan tingkat kekenyalan yang pas. Oleh karena itu bakso daging ikan gabus ini sebaiknya menggunakan daging yang masih segar dari ikan gabus yang segar, karena saat daging dalam kondisi segar memiliki daya ikat air yang cukup tinggi akibatnya nanti ke tekstur bakso akan kenyal. Jika bakso dibuat dari daging segar dengan persentasi daging >50% saat membuat bakso maka tidak diperlukan lagi phospat atau yang sering disebut sebagai obat bakso sebagai pengenyal. Phospat akan meningkatkan nilai tingkat keasaman daging sehingga protein daging mampu mengenyalkan bakso. Daging ikan yang akan digunakan sebagai bahan baku harus dalam kondisi segar higienis. Sehingga sebelum diolah harus dicuci dan dibersihkan dari duri dalam dagingnya. Mengingat tempat hidup ikan gabus ini di alam bebas yang kemungkinan tercemar secara organik dan non organik. 4.2 Cara Mengolah Bakso langkah 1. Membuat Adonan untuk bakso Untuk membuat adonan bakso, potong potong kecil-kecil daging ikan sampai halus atau menggunakan pisau tajam atau food processor (mesin giling untuk daging) serta bisa juga pakai blender. Setelah itu, haluskan daging, tambahkan air es dan garam juga ditambah bumbu lain (rempah-rempah lainnya) sampai menjadi adonan yang kental dan mudah dibentuk. Sedikit sedikit tambahkan tepung kanji supaya adonan lebih mengikat dan lebih kental. Penambahan tepung kanji secukupnya kira-kira 15 20 %(sesuai proporsi dalam tahap sebelumnya) dari berat daging, agar cita rasa daging tetap terasa kuat.
langkah 2. proses Membentuk Adonan Untuk membentuk adonan bakso terlihat bulat bisa menggunakan 2 sendok teh atau sendok makan.caranya. mengambil adonan dengan satu sendok, lalu bentuk bulat dengan bantuan sendok yang satu lagi. cara ini adalah cara membuat baso terlihat lebih higienis. Kemudian bakso yang sudah terbentuk sebaiknya langsung direbus atau masukkan kedalam air mendidih hingga matang .Perebusan bakso biasanya berlangsung 10 15 menit.sampai terlihat bakso mengapung dipermukaan air dan diulangi proses- proses pembentukan bakso sampai seluruh adonan habis. Untuk penambahan rasa, seperti menambah daging cincang, maka ketika baso telah terbentuk bisa melubangi dengan sendok kemudian menambahkan (isi) dengan daging cincang kedalamnya dan dibentuk kembali dengan menggunakan 2 sendok. lalu direbus dengan menggunakan air panas. Setelah diangkat, ditiriskan, dinginkan pada suhu ruangan. Jika ingin menyimpan lebih baik simpan di lemari es atau kulkas.jika tidak bisa menyimpannya dengan menggunakan kantong plastik yang hampa (kedap udara /di tutup dengan rapat) dan jika ingin di konsumsi bisa direbus kembali atau dimasak kurang lebih sekitar 15-20 menit. 6
5. MANAJEMEN DAN ORGANISASI Tabel 1. Jadwal Pelaksanaan Program No Kegiatan Bulan Ke- I Bulan Ke- II Bulan Ke- III Bulan Ke- IV Bulan Ke- V 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1. Pembelian sarana dan prasarana serta penataan di lokasi, uji produk dan perhitungan nutrisi
2. Promosi, publikasi dan pemasaran
3. Evaluasi program
Pemilik Bakso Gabus adalah 3 orang mahasiswa Institut Teknologi Sepuluh Nopember Surabaya. Adityo Kuncorojati, Sidratu Ainiyah, dan Irma Apsella yang juga akan berperan langsung didalam proses bisnis ini. Berikut uraian tugas manajemen Bakso Gabus secara keseluruhan.
No. Jabatan Tanggung jawab 1 Manajer Produksi Mengawasi proses produksi Merencanakan jadwal produksi Menjalankan proses produksi Memastikan produk yang telah selesai diproduksi siap dikeluarkan ke publik (memelihara kualitas produk) 2 Manajer Pemasaran Memutuskan strategi promosi produk Katok Kotak yang dipakai Memastikan bahwa proses promosi produk berjalan dengan baik Merencanakan jadwal promosi Menjalankan strategi promosi 3 Sekretaris Mencatat arus masuk dan keluarnya uang Mengelola pengeluaran modal awal produksi Membuat dokumentasi
7
6. RENCANA JANGKA PANJANG Untuk perencanaan jangka panjang 3 tahun ke depan dari progam ini adalah sebagai berikut Tahun pertama Tahun kedua Tahun ketiga Bidang Produksi Produksi 150 biji/minggu Produksi 350 biji/minggu Produksi 500 biji/minggu Bidang Marketing Menjalin kerjasama dengan minimal 5 swalayan di Surabaya Menjalin kerjasama dengan klinik dan rumah sakit di Surabaya Mengembangkan pemasaran keluar kota Surabaya dan memiliki rumah industri Bidang HRD Tanpa Karyawan 1 Karyawan 3 Karyawan
7. RANCANGAN BIAYA 7.1 Pengeluaran No. Jenis Jumlah Satuan Harga/satuan Harga IDR 1 Bahan Daging ikan 3x20 kg/produksi Rp 19,000.00 Rp 1,140,000.00 Bawang merah 10x20 gr/produksi Rp 8,000.00 Rp 1,600,000.00 Bawang putih 10x20 gr/produksi Rp 7,000.00 Rp 1,400,000.00 Tepung tapioca 50x20 gr/produksi Rp 4,000.00 Rp 4,000,000.00 Telur ayam 4X20 butir Rp 14,000.00 Rp 1,120,000.00 Daging sapi 500x20 gram Rp 16,000.00 Rp 320,000.00 Telur puyuh 500x20 gram Rp 16,000.00 Rp 320,000.00 Garam 1 bks Rp 3,000.00 Rp 60,000.00 Merica 1 bks Rp 3,000.00 Rp 60,000.00 2 Alat Blender 3 buah Rp 600,000.00 Rp 1,800,000.00 Baskom 20 buah Rp 7,000.00 Rp 140,000.00 Freezer 1 buah Rp 2,000,000.00 Rp 2,000,000.00 Panci 20 buah Rp 50,000.00 Rp 1,000,000.00 Kompor 10 buah Rp 75,000.00 Rp 750,000.00 Sarung tangan kain 20 buah Rp 8,000.00 Rp 160,000.00 sarung tangan plastik 20 buah Rp 4,000.00 Rp 80,000.00 Pisau 10 buah Rp 3,000.00 Rp 30,000.00 Alu 10 buah Rp 15,000.00 Rp 150,000.00 Gunting 10 buah Rp 5,000.00 Rp 50,000.00 8
Solasi/perekat 20 buah Rp 2,000.00 Rp 40,000.00 Kertas tisu 20 buah Rp 5,000.00 Rp 100,000.00 Kertas alas 250 buah Rp 1,000.00 Rp 250,000.00 3 Packaging Plastik tahan panas 250 buah Rp 2,000.00 Rp 500,000.00 Kardus pack 1 kg Rp 15,000.00 Rp 15,000.00 Cetak logo 1 kg Rp 10,000.00 Rp 10,000.00 Tas plastic 3 pak Rp 5,000.00 Rp 15,000.00 Label merk 250 lembar Rp 1,000.00 Rp 25,000.00 Loyang 20 buah Rp 50,000.00 Rp 1,000,000.00 4 Perizinan
Izin BPOM
Rp 500,000.00 TOTAL Rp 18,635,000.00
7.2 Pemasukan Total pengeluaran dana habis pakai Rp 10.196.000 Harga jual bakso gabus dalam 3 jenis varian 1 bungkus isi 15 butir = Rp 32.000 1 bungkus isi 30 butir = Rp 61.000 1 bungkus is 45 butir = Rp 92.000
9
Lampiran Ketua Nama : Adityo Kuncorojati Nama Panggilan : Tyo Jenis Kelamin : Laki-laki Kebangsaan : Indonesia Agama : Islam Tempat / Tanggal Lahir : Surabaya, 31 Mei 1991 Alamat Lengkap : Rungkut Menanggal Harapan R-18 Surabaya Telephone/Handphone : 085648256453 Email : adityokuncorojati@gmail.com RIWAYAT PENDIDIKAN
Tahun Tingkatan Institusi 1994-1997 TK TK Nusa Harapan Surabaya 1997-2003 SD SDN Rungkut Menanggal III Surabaya 2003-2006 SMP SMPN 1 Surabaya 2006-2009 SMA SMAN 2 Surabaya 2009- sekarang PerguruanTinggi JurusanTeknik Mesin FTI-ITS
Anggota 1 Nama Lengkap : Sidratu Ainiyah Nama Panggilan : Sidratu Jenis Kelamin : Perempuan Agama : Islam Tempat / Tanggal Lahir : Surabaya, 12 November 1992 Alamat Asal : Jalan TK Keb Anom No 238 RT 3 RW 2 Gedangan - Sidoarjo Telephone / Handphone : 085646165326 E-mail : sidratuainiyah34@yahoo.com RIWAYAT PENDIDIKAN Tahun
Tingkatan
Institusi 1998 2004 SD SDN Keboan Sikep 1 2004 2007 SMP SMPN 1 Sidoarjo 2007 2010 SMA SMAN 1 Gedangan 2010 - Sekarang Perguruan Tinggi Biologi FMIPA Institut Teknologi Sepuluh Nopember
10
Anggota 2 Nama : Irma Apsella Nama Panggilan : Irma Jenis Kelamin : Perempuan Kebangsaan : Indonesia Agama : Islam Tempat / Tanggal Lahir : Surabaya, 25 April 1993 Alamat Lengkap : Kedung Anyar Tengah 1 no 10 surabaya Telephone/Handphone : 085732088723 Email : sellarame@yahoo.com RIWAYAT PENDIDIKAN
Tahun Tingkatan Institusi 1997-1999 TK TK Aisyiyah Surabaya 1999-2005 SD SDN Sawahan 1/340 2005-2008 SMP SMPN 10 Surabaya 2008-2011 SMA SMAN 6 Surabaya 2011- sekarang PerguruanTinggi JurusanTeknik Material danMetalurgi ITS
Pengaruh Customer Satisfaction Dan Trust Terhadap Customer Loyalty Dan Word of Mouth Melalui Customer-Based Corporate Reputation BRI Cabang Gresik Panglima Sudirman