Peranan Humas Dalam Komunikasi Pemasaran 1 - Ref
Peranan Humas Dalam Komunikasi Pemasaran 1 - Ref
Disusun Oleh:
Unggul Budi Kuncoro (SK.12.3.0289)
Zazid Salam (SK.12.3.0293)
Diajukan Kepada
Universitas Pandanaran Semarang
Untuk memenuhi persyaratan dalam menempuh
Kurikulum pada Fakultas FISIP
Disusun Oleh:
UNGGUL BUDI KUNCORO (SK.12.3.0289)
ZAZID SALAM (SK.12.3.0293)
2014
LEMBAR PENGESAHAN
2
Dosen Pembimbing
Laporan Kuliah Kerja Lapangan (KKL) ini telah diterima untuk memenuhi persyaratan dalam
menempuh kurikulum pada Fakultas FISIP Universitas Pandanaran Semarang Jurusan DIII
Komunikasi.
Ketua Jurusan
KATA PENGANTAR
DAFTAR ISI
LEMBAR PENGESAHAN................................................................................................................3
KATA PENGANTAR.........................................................................................................................4
DAFTAR ISI.......................................................................................................................................5
BAB I PENDAHULUAN ..................................................................................................................7
1.1. Latar Belakang Masalah..........................................................................................................
1.2. Perumusan Masalah.................................................................................................................
1.3. Tujuan Penulisan.....................................................................................................................
1.4. Manfaat Penulisan...................................................................................................................
BAB II PROFIL PERUSAHAAN ..................................................................................................10
2.1. Sejarah Singkat Jogya TV.....................................................................................................10
2.2. Visi dan Misi Jogja TV..........................................................................................................10
2.4.1. Visi................................................................................................................................10
2.4.2. Misi................................................................................................................................10
2.3. Motto Jogja TV.....................................................................................................................10
2.4. Logo Jogja TV.......................................................................................................................11
2.4.3. Konsep...........................................................................................................................11
2.4.4. Deskripsi........................................................................................................................11
2.5. Keunggulan Jogja TV............................................................................................................12
2.6. Acara televisi.........................................................................................................................12
2.7. Deskripsi Jogja TV................................................................................................................13
2.7.1. Deskripsi Umum Jogja TV............................................................................................13
2.7.2. Identifikasi Segmen JOGJA TV.....................................................................................13
2.7.3. Komposisi Program.......................................................................................................14
2.7.4. Data Jogja TV................................................................................................................14
2.7.5. Divisi Pemberitaan Jogja TV.........................................................................................15
2.7.6. Struktur Ogranisasi Divisi Pemberitaan Jogja TV..........................................................15
2.7.7. Deskripsi Umum Program Berita Seputar Jogja............................................................17
2.7.8. Data Seputar Jogja.........................................................................................................17
2.7.9. Wilayah Peliputan Berita...............................................................................................18
2.7.10. Logo dan Waktu Tayang..............................................................................................18
2.7.11. Segmen - Segmen Berita.............................................................................................18
2.8. Profil PT Purinusa Eka Persada.............................................................................................18
2.9. Visi dan Misi PT Purinusa Eka Persada.................................................................................20
2.9.1. Visi................................................................................................................................20
2.9.2. Misi................................................................................................................................20
2.10. Lokasi PT Purinusa Eka Persada...........................................................................................20
2.11. Produksi PT Purinusa Eka Persada........................................................................................20
2.11.1. Bahan Baku yang Digunakan......................................................................................20
2.11.2. Proses Produksi...........................................................................................................21
2.11.3. Sumber Daya Manusia................................................................................................21
2.11.4. Tugas, Wewenang dan Tanggung Jawab......................................................................22
2.11.5. Departemen Administrasi............................................................................................22
2.11.6. Departemen Produksi..................................................................................................23
BAB III HASIL PELAKSANAAN KULIAH KERJA PRAKTIK ..............................................24
3.1. Sejarah Komunikasi Pemasaran............................................................................................24
3.2. Pengertian Komunikasi Pemasaran.......................................................................................24
3.3. Tujuan Komunikasi Pemasaran.............................................................................................25
3.4. Bauran Komunikasi Pemasaran.............................................................................................26
3.5. Pengertian Publisitas.............................................................................................................29
5
BAB I
PENDAHULUAN
1.1.
Kita sebagai mahasiswa tentunya harus memahami dan mengaplikasikan ilmu yang
didapat selama kuliah kelak dalam dunia kerja. di era globalisasi dan pasar bebas saat ini
kita harus benar-benar meningkatkan kualitas SDM (Sumber Daya Manusia) kita agar
mampu bersaing dan bertahan di dalam perekonomian, maka diperlukan SDM yang
berkompeten, berkualitas, terampil dan memahami serta menguasai dunia kerja sesuai
dengan bidangnya (spesialisasi).
Kuliah Kerja Lapangan (KKL) merupakan salah satu mata kuliah yang ada di program
Fakultas Komunikasi pada tahun ini yang melibatkan mahasiswa semester 4 dan
diselenggarakan di PT. PURINUSA EKAPERSADA yang berada di Kabupaten Bawen
Semarang dan Jogja TV yang berada di Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta.
Humas dan Publisitas merupakan salah satu yang harus diperhatikan dalam bauran
komunikasi pemasaran karena dengan adanya humas dan publisitas suatu perusahaan dan
produk atau merek dapat terjaga image nya dikalangan konsumen. Hubungan masyarakat
(Humas), senantiasa berkenaan dengan kegiatan penciptaan pemahaman melalui
pengetahuan, dan melalui kegiatan-kegiatan tersebut diharapkan akan muncul suatu
dampak, yakni berupa perubahan yang positif. Dengan demikian, kunci sukses Humas
adalah melalui komunikasi. Artinya, keberhasilan Humas untuk mencapai tujuannya
bergantung kepada sejauh mana Humas itu dapat menjalin hubungan dengan
masyarakatnya, baik khalayak internal maupun eksternal.
Publik Humas dalam suatu organisasi/perusahaan yang terdiri dari publik internal dan
eksternal, mempunyai karakteristik yang berbeda. Artinya, seorang Humas profesional
harus mempunyai keahlian komunikasi dalam menghadapi publik yang berbeda. Misalnya,
perusahaan consumer goods mempunyai publik internal (dalam hal ini karyawan) dan
eksternal yang berbeda dengan perusahaan otomotif. Karakteristik, termasuk latar
belakang pendidikan, sosial, dan budaya publik internal perusahaan Consumer Goods
berbeda dengan perusahaan otomotif. Kualifikasi masing-masing karyawan yang
dibutuhkan pada kedua perusahaan tersebut pun tidak sama. Begitu pula dengan publik
eksternal, katakanlah media. Perusahaan consumer goods mempunyai hubungan dengan
media yang berbeda dengan perusahaan otomotif. Kalaupun media-nya sama, maka (coba
perhatikan dan kritisi) redaksi yang dituju berbeda. Bisa jadi, perusahaan consumer goods
menghubungi redaksi Humaniora, sementara perusahaan otomatif-pada surat kabar
nasional yang sama-menghubungi redaksi Otomotif.
Komunikasi pemasaran (marketing communication) dalam implementasi program strategi
pemasaran merupakan tahapan proses atau langkah-langkah yang tidak dapat dipandang
remeh, hal ini disebabkan sebagus apapun rencana strategi pemasaran yang dirancang
sesuai dengan kondisi dan posisi persaingan industrinya suatu produk, maka bila proses
komunikasi pemasaran tidak dijalankan secara efektif dan efisien pasar sasaran (target
market) tidak tahu bahwa produk yang dinginkan dan diminta konsumen beredar di pasar.
Menurut Philip Kotler & Kevin Lane Keller (2009), komunikasi pemasaran adalah sarana
7
Perumusan Masalah
Bertitik tolak pada latar belakang masalah di atas, maka dapat dirumuskan masalah sebagai
berikut:
1) Peranan Humas dalam komunikasi pemasaran yang dilakukan PT. Purinusa Eka
Persada dan Jogja TV
2) Untuk memberitahukan kepada orang lain bahwa Humas dan Publisitas itu sangat
mendukung pencitraan terhadap perusahaan ataupun image.
1.3.
Tujuan Penulisan
Tujuan dari Kuliah Kerja Praktik ini adalah untuk mengetahui Implementasi strategi
komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh PT. Purinusa Eka Persada dan Jogja TV dan
untuk memenuhi kewajiban salah satu mata kuliah yang ada di program Fakultas
Komunikasi, Universitas Pandanaran Semarang.
1.4.
Manfaat Penulisan
Bagi Mahasiswa
1) Menyiapkan mahasiswa menjadi lebih profesional dibidangnya sebelum masuk dunia
kerja.
2) Memudahkan mahasiswa dalam mengembangkan ketrampilan berfikir dan
memecahkan masalah.
3) Mahasiswa dapat memadukan antara pengetahuan teoritis dengan pegetahuan praktis
yang diperoleh di lapangan.
4) Dapat menjalin hubungan yang saling menguntungkan antara peserta KKL dengan PT.
Purinusa Eka Persada dan Jogja TV.
Bagi Lembaga /Perusahaan Penerima Mahasiswa KKL
1) Sebagai wujud partisipasi antar lembaga/perusahaan yang bersangkutan dalam
pembangunan pendidikan sesuai dengan kapasitasnya.
2) Sebagai bahan masukan untuk meningkatkan produktifitas kerja.
3) Mendapatkan dukungan tenaga dalam penanganan suatu bidang kegiatan tertentu yang
diperlukan oleh lembaga/prusahaan yang bersangkutan.
Bagi Universitas
1) Mendapatkan permasalahan dilapangan guna pengkajian lebih lanjut dalam
pemecahan masalah.
2) Sebagai upaya penciptaan link and macth dengan pihak lembaga/perusahaan diluar
lingkungan pendidikan.
3) Dengan melakukan Kuliah Kerja Lapangan, diharapkan Universitas Pandanaran
Semarang mampu menghasilkan lulusann Universitas yang berkualitas dan
profeesional.
Kegunaan Teoritis (Guna Ilmiah)
Hasil laporan KKP ini secara teori diharapkan dapat memberikan sumbangan pemikiran
dan pengembangan khususnya terhadap strategi pemasaran sehingga hasil laporan KKP ini
diharapkan dapat digunakan sebagai bahan literatur bagi laporan-laporan selanjutnya. Serta
untuk menembah wawasan dan pengetahuan baru yang diluar konsep dan teori yang
diperoleh dari materi kuliah.
Keguanaan praktik
Sebagai bahan pertimbangan PT. Purinusa Eka Persada Dan Jogja TV untuk melakukan
strategi bersaing yang akan dilakukan selanjutnya.
Waktu dan Tempat Pelaksanaan
Kuliah Kerja Praktik ini dilaksanakan:
Waktu
: Tanggal 6 Februari 2014
Tempat: PT. Purinusa Eka Persada dan Jogja TV
BAB II
PROFIL PERUSAHAAN
2.4.1.
Visi
Mejadikan etalase kearifan lokal budaya nusantara
Menjadi stasiun televisi yang mengaplikasikan teknologi tanpa mengesampingkan
tradisi adiluhung.
Menjaga keseimbangan hubungan manusia, Sang Pencipta, dan alam
Menjaga keutuhan NKRI berdasarkan azas pancasila dan Bhineka Tunggal Ika.
2.4.2.
Misi
Mendorong peningkatan sektor pendidikan, perekonomian, serta pariwisata
Yogyakarta dan sekitarnya.
Mendorong pemberdayaan potensi lokal sebesar-besarnya untuk meningkatkan
kesejahteraan masyarakat.
Menggali, mempertahankan, dan melestarikan budaya serta tradisi masyarakat sejalan
dengan proses perkembangan zaman.
Taat terhadap kode etik jurnalistik, etika penyiaran, serta tata nilai yang berlaku dalam
masyarakat.
2.3.Motto Jogja TV
Sebagai televisi lokal pertama di Yogyakarta hadir untuk memenuhi kebutuhan masyarakat
akan informasi aktual seputar Jogja, berikut sebagai wujud kreasi anak bangsa terhadap
seni dan budaya Jogja yang merupakan kebanggaan warga.
10
2.4.Logo Jogja TV
2.4.3.
Konsep
Jogja TV merupakan salah satu pilar kekuatan yang turut mengembangkan kebudayaan
adiluhung Yogyakarta sebagai Daerah Istimewa demi tercapainya masyarakat yang
dinamis dan bercitra budaya tinggi, sehingga mampu mengembangkan basis tradisi yang
ada menjadi sebuah inovasi di segala bidang kehidupan sosial, seni budaya, ekonomi,
maupun ilmu pengetahuan dan teknologi.
2.4.4.
Deskripsi
Secara keseluruhan logo berbentuk sebuah WARANGKA KERIS yang dipadukan
dengan tulisan Jogja TV dengan menggunakan jenis font Scie Field yang berkesan
modern. Hal ini memvisualisasikan bahwa manusia dalam mengarungi kehidupannya
bagaikan gelombang (tercermin dalam Luk Keris) yang penuh dinamika. Dinamika ini
merupakan suatu keanekaragaman budaya dan tradisi yang terus dilestarikan dan
dikembangkan guna mencapai taraf kehidupan manusia yang madani, damai, dan sejahtera
bagi kehidupan masyarakat Yogyakarta khususnya dan Indonesia pada umumnya.
1) Keris
Merupakan sebuah senjata perang yang diandalkan oleh para prajurit keraton yang
memiliki kekuatan dalam menghadapi peperangan. Keris ini memvisualisasikan bahwa
Jogja TVadalah merupakan sebuah senjata yang cukup ampuh untuk menyemangati
masyarakat Yogyakarta dalam membangun daerahnya, dan bangsa pada umumnya dalam
segala bidang kehidupan. Kekuatan dan keberanian ini juga merupakan modal utama
dalam menghadapi tantangan era global, di mana Yogyakarta berperan sebagai pintu
gerbang pariwisata, penjaga tata nilai dan budaya, pelestari tradisi adiluhung, dan
pengembangan ilmu pengetahuan dan teknologi. Keris merupakan cermin dinamika
kehidupan manusia yang dinamis dan penuh tantangan. Memberi rasa percaya diri dan
memberi semangat yang besar bagi masyarakat Yogyakarta .
2) Warna Hijau
Memvisualisasikan kesuburan alam Yogyakarta yang perlu dilestarikan dan dikembangkan
demi kesejahteraan masyarakatnya. Warna hijau juga mencerminkan citra masyarakat
Yogyakarta yang damai, aman, dan nyaman dilandasi dengan kultur budaya yang sarat
dengan nilai-nilai dan norma peradaban yang madani.
3) Warna Kuning
Memvisualisasikan bahwa Jogja TV mempunyai visi dan kekuatan dalam mengembangkan
nilai-nilai budaya masyarakat Yogyakarta . Di mana kraton sebagai kiblatnya.
11
4) Tulisan JOGJA TV
Merupakan perpaduan antara jenis font Scie Field dengan Swiss 721 BdRnd BT yang
mengesankan seperti tulisan Jawa. Hal ini memvisualisasikan sebuah kedinamisan
perpaduan antara budaya nenek moyang dengan perkembangan era modern sekarang ini.
2.5.Keunggulan Jogja TV
Jogja TV memiliki keunggulan sama seperti dengan televisi-televisi swasta lain yaitu:
1) Jogja TV merupakan televisi pertama kali di Jogjakarta yang menggali dan
mengangkat budaya Jogjakarta dan sekitarnya melalui saluran televisi Jogja.
2) Menyajikan beragam budaya daerah Indonesia sehingga penontonnya dapat mengenal
dan belajar kebudayaan Jogjakarta.
3) Menghadirkan berita lokal, nasional dan Internasional yang aktual sesuai peristiwa
yang terjadi saat itu.
4) Jogja TV menjadi sarana apresiasi kreativitas masyarakat Jogja dan sekitarnya.
5) Delapan puluh persen program bermuatan lokal/mengulas informasi dan kejadian
seputar wilayah D.I Jogja dan sekitarnya, sehingga memiliki kedekatan psikologi yang
kuat dengan pemirsa.
6) Memiliki dialog dan berita yang dibawakan dengan Bahasa daerah, yaitu bahasa Jawa
dan banyumasan.
7) Memiliki keinginan dan selera masyarakat terhadap program televisi, tanpa
meninggalkan idealime dan fungsi media massa sebagai kontrol sosial.
8) Memiliki jaringan dengan televisi-televisi lokal di Indonesia yang tergabung dalam
Indonesia Chanel.
9) Bersinergi dengan jaringan Bali Media Post Group, sehingga dapat bertukar
informasi/program dengan televisi lokal lain yang juga tergabung dalam Bali Media
Post Group, sehingga dapat bertukar informasi / program dengan televisi lokal lain
yang juga tergabung dalam bali media Post Group, serta memiliki kemudahan dalam
penyediaan fasilitas.
2.6.Acara televisi
Program acara ungggulan Jogja TV
1) Seputar Jogja
2) Pawartos Ngayogyakarta
3) Inyong Siaran
4) Klinong-klinong Campur Sari
5) Rolasan
6) Jelajah Kampus
7) Dokter Kita
Tradisi adiluhung, sehingga dapat mendorong peningkatan sektor pendidikan,
perekonomian serta pariwisata Yogyakarta dan sekitarnya. Hal tersebut dapat tercermin
dari pilihan program maupun berita yang ditayangkan oleh Jogja TV. Jogja TV yang
tergabung dalam jaringan Indonesia Network, hadir menyapa pemirsa setiap hari mulai
pukul 06.00 s/d 24.00 WIB.
12
2.7.Deskripsi Jogja TV
2.7.1.
Deskripsi Umum Jogja TV
Dengan daya pancar 8 KW, coverage area meliputi Yogyakarta, Bantul, Sleman, Gunung
Kidul dan Kulonprogo. Tidak hanya itu coverage area Jogja TV meliputi Surakarta,
Boyolali, Sukoharjo, Wonogiri, Sragen dan Klaten. Sedangkan beberapa daerah lainnya
adalah Magelang, Purworejo, Kutoarjo, Banjarnegara, sebagian Kebumen, Wonosobo,
Temanggung dan sekitarnya.
Beberapa program acara unggulan Jogja TV adalah:
1)
2)
3)
4)
5)
6)
7)
Seputar Jogja
Pawartos Ngayogyakarta
Inyong Siaran
Klinong- Klinong Campursari
Rolasan
Jelajah
Kampus dan Dokter Kita.
Dengan slogan Tradisi Tiada Henti, Jogja TV hadir di tengah- tengah masyarakat sebagai
salah satu pilar kekuatan yang ikut melestarikan sekaligusmen gembangkan kebudayaan
Yogyakarta sebagai Daerah Istimewa dan daerah- daerah disekitarnya melalui inovasi
dalam berbagai program acaranya. Dengan menghadirkan program yang bermuatan lokal
sebesar 80%, Jogja TV diharapkan benar-benar mampu memenuhi kebutuhan masyarakat
akan informasi dan hiburan dari daerahnya sendiri.
Mulai Rabu 17/03/2011 Jogja TV dapat dipantau melalui fasilitas Live Streaming. Bagi
yang sedang berada di luar Kota Yogyakarta dan bahkan di luar negeri pemirsanya dapat
tetap memantau siaran TV Lokal ternama Jogja TV untuk mengobati rasa kangen anda
akan Jogja. Untuk dapat melihat Live Streaming.
Live Streaming ini diharapkan dapat mempromosikan kebudayaan Yogyakarta kepada
dunia. Hal ini dikarenakan konten acara dari Jogja TV sebesar 80% adalah merupakan
konten lokal untuk melestarikan kebudayaan Jawa. Dengan pengenalan kebudayaan
Yogyakarta ini diharapkan dapat meningkatkan dunia pariwisata di Yogyakarta pada
khususnya dan Indonesia pada umumnya.
2.7.2.
Identifikasi Segmen JOGJA TV
1)
Segmen Berdasarkan Umur
2)
3)
4)
Kawin (married)
Belum kawin (single).
Segmen Berdasarkan Jabatan Atau Pekerjaan
Pelajar
Pekerja.
Eksekutif.
Pengrajin.
Ibu rumah tangga.
2.7.3.
Komposisi Program
Dalam produksi program-programnya, Jogja TV memiliki beberapa sumber dengan
perbandingan 84% lokal, 8% nasional dan 8% foreign. Hal ini terkait dengan posisi Jogja
TV sebagai televisi lokal yang memang lebih menyiarkan program-prgram berbasik lokal.
Kelokalan tersebut dapat dilihat juga dari konten program-program Jogja TV yang
memiliki perbandingan 83% lokal dan 17% universal. Selain itu, dengan format 60% live
dan 40% recorded, Jogja TV juga lebih mengutamakan untuk memberikan informasi
kepada audience-nya yang dapat dilihat dari perbandingan jenis-jenis program yang
ditawarkan Jogja TV, program informasi memiliki 46%, Entertaiment 26%, News 12%,
Children 7%, Sport 4%, Religious 1%, Series 1%, dan Movie 1%.
2.7.4.
Data Jogja TV
Nama Instansi/ Perusahaan
Alamat Instansi/ perusahaan
Komisaris Utama
Komisaris
Direktur Utama
Direktur Operasional
Manager Operasional
Kedudukan Instansi/Perusahaan
Jenis Industri/ Jasa
Telepon
Fax
Marketing (Hotline)
Email
Blog
Website
Jakarta
14
2.7.5.
Divisi Pemberitaan Jogja TV
1)
Struktur devisi Jogja TV
2)
Bisnis media pers pada prinsipnya merupakan perpaduan dari 3 bidang, yaitu bidang
produksi, penerbitan/penyiaran, dan bidang usaha. Ketiga bidang tersebut dalam
melaksanakan kegiatannya harus saling terkait dan terikat pada penyelesaian pekerjaan
masing masing sesuai dengan aturan yang sudah ditentukan. Produk pers merupakan
produk ideologis dengan misi tertentu sehingga tidak sama dengan produk barang lainnya.
Oleh karena itu, penyelesaian pekerjaan bidang pers melibatkan banyak orang yang ada
dalam 3 bidang tersebut demi menghasilkan produk pers yang berkualitas.
3)
Jobdesk Utama
Divisi Pemberitaan adalah salah suatu divisi didalam perusahaan penerbitan / penyiaran
pers yang memiliki tugas utama melaksanakan tugas -tugas peliputan untuk menjadi materi
isi program.
2.7.6.
Struktur Ogranisasi Divisi Pemberitaan Jogja TV
1) Penanggung Jawab (disebut juga pemimpin redaksi)
Penanggung jawab (PJ) adalah orang yang bertanggungjawab terhadap semua isi
penerbitan/ penyiaran pers.
2) Sekretaris Redaksi
Sekretaris Redaksi (sekred) adalah pembantu PJ dalam hal administrasi redaksi.
15
16
2.7.7.
Deskripsi Umum Program Berita Seputar Jogja
Tentang Seputar Jogja Seputar Jogja adalah program acara berita unggulan dari Jogja TV.
Berita yang ditayangkan adalah berita yang paling aktual, berisi tentang peristiwa yang
terjadi di Yogyakarta dan sekitarnya, melalui acara ini masyarakat akan dapat dipenuhi
kebutuhan informasi mereka mulai dari kegiatan institusi pemerintah, berita kriminal,
konflik sosial, pariwisata, wicara dengan tokoh masyarakat, sampai berita olah raga.
Seputar Jogja ditayangkan selama tiga kali yaitu pagi hari, sore hari dan malam hari yang
tayang pada jam-Jam prime time. Penayangan secara langsung dari studio Jogja TV.
Dengan waktu tayang yang setiap hari, diharapkan pemirsa memperolah informasi secara
kontinu. Komitmen ini tentu harus ditunjang dengan sumber daya manusia yang seimbang,
kru Jogja TV 49 selalu mencari liputan dengan nilai berita yang tinggi dan dirasa akan
dibutuhkan pemiranya. Tim yang dikirim merupakan tim dengan jam terbang yang tinggi
dalam hal pencarian berita. Selain itu, Jogja TV selalu memprioritaskan berita yang tinggi
dan adirasa akan dibutuhkan pemirsanya, tim yang dikirim merupakan tim dengan jam
terbang yang tinggi dalam hal pencarian berita. Selain itu, Jogja TV selalu
memprioritaskan berita yang bisa langsung tayang pada hari berita tersebut diperoleh
supaya aktualitas dan nilai beritanya masih tinggi.
Tidak dipungkiri terkadang berita yang sudah ditayangkan pagi hari akan kembali
ditayangkan lagi pada malam harinya. Hal ini dikarenakan tidak adanya shift editing untuk
malam hari sehingga terkadang berita yang sudah diperoleh pada liputan malam hari baru
dapat diselsaikan pada esok harinya. Akhirnya berita baru akan di tayangkan pada esok
harinya pada berita pagi atau Seputar Jogja. Solusinya dengan menayangkan berita yang
diperoleh pada malam hari melalui running texts.
2.7.8.
Data Seputar Jogja
1) Pembawa Acara
: Saka Kotamara, Wempi Gunarto, Nita.
2) Salam Pembuka
: Salam Indonesia
3) Seragam
: Batik
4) Blog
: http://jogjatv.blogspot.com
17
2.7.9.
Wilayah Peliputan Berita
1) Yogyakarta, Bantul, Sleman, Gunung Kidul dan Kulonprogo.
2) Surakarta, Boyolali, Sukoharjo, Wonogiri, Sragen dan Klaten.
3) Magelang, Purworejo, Kutoarjo, Banjarnegara, sebagian Kebumen, Wonosobo,
Temanggung dan sekitarnya.
2.7.10.
Logo dan Waktu Tayang
Seputar Jogja Pagi Tayang pada hari Senin -Sabtu, 06.00 -06.30 WIB dan Setiap hari
18.30-19.00 WIB. Berita berbahasa Indonesia yang meliput informasi di sekitar DIY- Jawa
Tengah dan disiarkan secara langsung.
2.7.11.
Segmen - Segmen Berita
1) Dialog atau wawancara yang ditayangkan di Seputar Jogja pada hari Selasa, Kamis
dan Jumat. Permasalahan dibahas juga bersifat aktual. Namun topik yang dibahas
hanya pada permasalahan lokal yang ada disekitar D.I.Y. lamanya diolah sekitar 5
hingga 10 menit.
2) Ulasan dalam Seputar Jogja merupakan gagasan atau pendapat mengenai informasi
aktual yang sedang terjadi, baik ditingkat lokal maupun nasional, yang disanpaikan
atau dibahas oleh seorang tokoh pendidik,seperti dosen atau budayawan, dalam
bentuk wacana, dan sifatnya subyektif. Isinya berupa analisa singkat, namun tetap
menyentuh substansi pesan yang ingin disampaikan oleh tokoh atau pakar sebagai
narasumber yang berkompeten. Hal ini juga tujuan sebagai media pendidik kepada
masyarakat. Ulasan hanya disuguhkan pada waktu - waktu tertentu, yaitu hari
Senin, Rabu dan Sabtu, selama 5-7 menit.
3) Info cuaca Yogyakarta yaitu untuk melihat tingkat kelembaban dan kategori iklim
di tiap daerah diYogyakarta dan Jawa Tengah yang didapat langsung dari badan
meteorologi dan geofisika.
4) Info arus angin di perairan selatan DIY yaitu tentang arus angin yang biasanya
ditayangkan pada sore hari.
5) Info naik- turun harga sembako berisi mengenai harga bahan bahan makanan di
pasar dan biasanya ditayangan pada Seputar Jogja pagi.
6) Pelestarian benda - benda atau bangunan bersejarah adalah merupakan informasi
tentang bangunan atau tempat- tempat yang memiliki sejarah dan kurang mendapat
perhatian masayarakat. Biasanya ditayangkan pada sore hari. (Sumber: Seputar
Jogja-Jogja TV channel 48 UHF)
2.8.Profil PT Purinusa Eka Persada
Sinar Mas Group adalah salah satu konglomerasi terbesar di Indonesia. Perusahaan ini
dibentuk tahun 1962 dan memiliki banyak anak perusahaan seperti Asia Pulp & Paper dan
produsen minyak sawit PT SMART TBK. Sinar Mas Group didirikan oleh seorang
pengusaha keturunan Tionghoa, Eka Tjipta Widjaja. Bisnis utamanya ialah pulp dan kertas,
agribisnis, properti dan jasa keuangan. Eka Tjipta Widjaja datang ke Indonesia pada usia 9
tahun bersama orang tuanya ketika negara asal mereka sedang bergejolak. Perusahaan ini
mendirikan anak perusahaan di India pada 1990-an yang kemudian dijual kepada Ballarpur
Industries Limited tahun 2001.
18
yang sudah berdiri lama dengan jumlah karyawan yang sudah ratusan karyawan Purinusa
tetap bisa bersaing dengan kompetitor-kompetitor lain.
2.9.Visi dan Misi PT Purinusa Eka Persada
2.9.1. Visi
Sebagai sebuah industri bisnis international yang terus tumbuh dan berkembang, Sinar
Mas selalu berusaha memelihara serta meningkatkan loyalitas konsumen dan pelanggan.
Visi kami berlandaskan pada keseimbangan dari tiga pilar utama kenerlanjutan usaha yaitu
sosial, lingkungan, dan ekonomi. Sementara seluruh kegiatan operasioanal perusahaan
selalu mengedepankan akuntabilitas, transparasi, kepentingan para pemegang saham serta
etika dalam berbisnis.
2.9.2. Misi
Seluruh aktivitas peusahaan didsarkan pda prinsip kejujuran dan kesetaraan. Sementara
budaya kerja yang ada selalu mengedepankan sikap profesional melalui integritas
kesetaraan dan tanggung jawab. Integritas dibangun melalui perbuatan sementara
kepercayaan diperoleh degan selalu memegang erat janji serta komitmen. Kami meyakini
perusahaan serta individu didalamnya akan terus berkembang melalui komitmen sepenuh
hati dari karyawan dalam menjalankan tugas mereka.
2.10.
20
Bahan baku yang diperlukan PT Purinusa Eka Persada Semarang dalam memproduksi
paper box dan paper tube dalah kertas(roll paper) dan cat printing. Sedang bahan pembantu
yang diperlukan adalah lem, tali rafia, plastik, stiker, dan isolasi.
2.11.2. Proses Produksi
Proses Produksi pada PT.Purinusa Eka Persada hampir sepenuhnya dijalankan oleh mesin,
sehingga unsur tenaga kerja hanya sebagai operator dan pengawas produksi hasil kerja
mesin-mesin tersebut.
Gambar 1.1 Skema Proses Produksi Karton Box Roll paper
Mesin Corrugator
(Untuk Pembuatan
Karton)
Mesin Vega
(catting)
Mesin Flexo
(cutting &
Printing)
SORTIR
PACKAGING
LOADING
(GUDANG)
Keterangan:
a. Proses Pembuatan Karton
Bahan kertas roll paper digabungkan lem degan menggunakan media corrugatr
sehingga menempel satu sama lainya menjadi kertas karton yang siap dibentuk
sesuai ukuranya.
b. Proses Pemotongan (cutting)
Karton dipotong-potong sesuai dengan pola yang diinginkan dengan menggunakan
mesin vega untuk karton polos atau mesin flexo yang sekaligus mencetak (printing)
gambar atau tulisan sesuai dengan desain yang diinginkan.
c. Proses Sortir
Karton box yang suda jadi kemudian disortir menurut kualitasnya yaitu yang baik
dan yang rusak.
d. Proses Pengpakan
Karton box yang dihasilkan kemudian dikepak untuk selanjutnya dimasukkan ke
gudang loading untuk siap kirim.
21
2) Staf Fungsional
a. Sekretaris: bertugas membantu Mill Head melaksanakan tugas-tugasnya
b. Quality Control (QC), tugas dan wewenangnya adalah
3) Badan Logistik
Bertanggung jawab atas ketersediaan bahan baku dan bahan pembantu serta
berwewenang menentukan jumlah pembelian bahan baku pembantu ke
bagian pembelian.
4) Bagian Collection
5) Bagian Pembelian
23
2)
Bagian Corrugator
3)
4)
6)
Bagian Finishing
5)
Bertugas dan bertanggung jawab atas proses pembuatan paper roll menjadi
rancangan karton box dengan tingkat waste serendah mungkin
Bagian Utility
bertanggung
jawab
dalam
proses
24
BAB III
HASIL PELAKSANAAN KULIAH KERJA PRAKTIK
bahwa seluruh aktivitas yang dilakukan satu individu dengan individu yang lainnya
merupakan pertukaran. Tidak ada individu yang mendapatkan sesuatu tanpa memberikan
sesuatu baik langsung ataupun tidak langsung. Alasan terjadinya pertukaran adalah untuk
memuaskan kebutuhan. Pertukaran yang terjadi baik langsung maupun tidak langsung
memerlukan komunikasi yang membawa peran. Dengan demikian komunikasi memegang
peranan penting dalam proses pertukaran. Pada tingkat dasar komunikasi dapat
menginformasikan dan membuat konsumen potensial menyadari akan produk yang
ditawarkan. Komunikasi dapat berusaha membujuk konsumen agar berhasrat masuk dalam
hubungan pertukaran (exchangerelationship) pada pemasaran.Peran lain dari komunikasi
adalah untuk membedakan (differenting) produk yang ditawarkan oleh satu perusahaan
dengan perusahaan lainnya. Upaya ini dilakukan dengan mengkomunikasikan kepada
konsumen bahwa produk yang ditawarkan berbeda dengan produk lainnya yang
sejenisnya.
3.3.Tujuan Komunikasi Pemasaran
Komunikasi pemasaran meliputi tiga tujuan utama, yaitu untuk menyebarkan informasi
(komunikasi informatif), mempengaruhi untuk melakukan pembelian atau menarik
konsumen (komunikasi persuasif), dan mengingatkan khalayak untuk melakukan
pembelian ulang (komunikasi mengingatkan kembali). Respon atau tanggapan konsumen
sebagai komunikan meliputi (Tjiptono, 1997):
1) Efek kognitif, yaitu membentuk kesadaran informasi tertentu.
2) Efek afektif, yakni memberikan pengaruh untuk melakukan sesuatu. Yang diharapkan
adalah reaksi pembelian.
3) Efek konatif atau perilaku yaitu membentuk pola khalayak menjadi perilaku
selanjutnya. Perilaku yang diharapkan adalah pembelian ulang.
Secara umum ada tiga tingkatan dasar untuk hirarki efek dalam praktik komunikasi
pemasaran (Prisgunanto, 2006: 69). Hal ini dapat dianggap sebagai tahapan dan posisi di
mana pelanggan atau khalayak merespon dan memahami suatu produk dari hasil interaksi
mereka lewat komunikasi pemasaran. Tahapan tersebut terbagi dalam beberapa tingkatan
berikut:
1) Tahap knowings (mengetahui / kenal)
2) Tahap feelings (merasakan / hasrat)
3) Tahap actions (tindakan terpengaruh)
Guna keperluan persamaan dalam pengukuran efek komunikasi pemasaran, digunakan
standarisasi tingkat efek-efek model dari keterlibatan respon pelanggan dari komunikasi
pemasaran. Ada banyak versi yang ditawarkan para ahli komunikasi pemasaran dalam
mengetahui tingkat pemahaman dan pengetahuan pelanggan dalam konsep tingkatan efek
(Hierarchyof effectsconcept). Namun yang dipilih untuk digunakan dalam penelitian ini
adalah konsep AIDDA; Attention (mendapatkan perhatian), Interest (mempertahankan
minat), Desire (menimbulkan keinginan), Decision (membuat keputusan) Action
(memperoleh perlakuan).
Adapun keterkaitan antara tujuan komunikasi dan respon khalayak berkaitan dengan
tahap-tahap dalam proses penerimaan pesan dapat dilihat pada gambar berikut:
26
Tujuan komunikasi
Respon Khalayak
Informing
Efek Kognitif
Persuading
Efek Afektif
Reminding
Efek Konatif
Proses Pembelian
Decision
Action
27
2) Personal Selling
Sarana personal selling memiliki efek langsung pada proses penjualan berdasarkan sales
forces. Memang keandalan personal selling yang paling utama adalah mampu
mendekatkan pelanggan dengan penjualan lewat penggunaan jalur-jalur distribusi barang
dan produk yang ada. Lewat personal selling ini pelanggan akan tanpa sungkan-sungkan
menanyakan.
dan mencari tahu kemampuan produk tersebut dengan leluasa. Mereka juga akan bisa
mendapatkan informasi akurat, sisi kebaikan dan keburukan dari produk secara langsung
dari konsumen (Prisgunanto, 2006).
3) Sales Promotion dan Pameran
Pada sarana komunikasi pemasaran, sales promotion dan pameran adalah memiliki efek
yang singkat sebagai upaya menstimulasi tekanan pada sikap pembelian. Asumsi ini
berangkat dari kebiasaan orang yang akan membeli sesuatu barang tidak akan
merencanakan sesuatu itu secara mendadak, hal inilah yang akan terjadi pada penjualan
lewat sarana ini. Mungkin saja penjualan pada saat promosi atau pameran akaan sangat
tinggi karena faktor-faktor lain, bukan pada kesadaran pelanggan atau konsumen akan
produk tersebut, seperti kebanyakan pengunjung pameran memerlukan barang yang ada
demi satu kegunaan, tetapi bukan padamerek yang ditawarkan dalam komunikasi
pemasaran (Prisgunanto, 2006).
4) Public Relations
Sarana komunikasi pemasaran ini bisa dikatakan bersifat konstan. Sarana ini akan
membangun efek pemasaran yang sangat lambat sebagai pendukung fungsi-fungsi
komunikasi yang lain kepada pelanggan sebagai reinforce kredibilitas produk. Misalnya,
perusahaan memberikan bantuan kepada masyarakat sekitar lingkungan perusahaan
dengan ikut membantu kesejahteraan mereka dengan kegiatan kemanusiaan dan lain-laiin.
Membina hubungan baik dengan menciptakan pengembangan komunitas (community
development) adalah strategi yang sangat jitu dan baik karena sifatnya yang berkelanjutan
bagi perusahaan. Walau efeknya lambat, namun proses kenaikan kepercayaan dan
penyaluran pesan akan semakin meningkat secara ajek dan konstan. Keandalannya adalah
promosi ini tidak keropos, tidak seperti penciptaan kepercayaan lewat iklan, promosi
langsung dan pameran.
Humas atau publisitas merupakan variasi program yang dirancang untuk memperbaiki
mempertahankan maupun melindungi citra perusahaan atau produk atau sering disebut
dengan pr dan publicity.
Hubungan masyarakat (Humas), senantiasa berkenaan dengan kegiatan penciptaan
pemahaman melalui pengetahuan, dan melalui kegiatan-kegiatan tersebut diharapkan akan
muncul suatu dampak, yakni berupa perubahan yang positif. Dengan demikian,kunci
sukses Humas adalah melalui komunikasi. Artinya, keberhasilan Humas untuk mencapai
tujuannya bergantung kepada sejauh mana Humas itu dapat menjalin hubungan dengan
masyarakatnya, baik khalayak internal maupun eksternal. Humas senantiasa mengemban
misi untuk memberikan pelayanan informasi kepada masyarakat tentang segala sesuatu
yang berkaitan dengan kebijaksanaan, kegiatan dan tindakan organisasi/perusahaan.
Pelayanan informasi tersebut hanya dapat dilaksanakan melalui komunikasi.
28
29
3.5.Pengertian Publisitas
merupakan kegiatan menempatkan berita mengenai seseorang, organisasi atau perusahaan
di media massa. Dengan kata lain, publisitas adalah upaya orang atau organisasi agar
kegiatanya diberitakan media massa. Publisitas lebih menekankan pada proses komunikasi
satu arah. Publisitas merupakan sebuah metode yang tidak dapat terkontrol, dalam
penempatan pesan di media massa karena sumber tidak membayar media untuk memuat
berita bersangkutan). Dengan demikian publisitas adalah informasi yang bukan berasal
dari media massa atau bukan pencarian wartawan media massa itu sendiri namun media
massa mengunakan informasi itu karena memiliki nilai berita. Media massa kerap
melaporkan berita publisitas karena merupakan cara yang mudah dan ekonomis untuk
mendapatkan berita dibanding harus mencari sendiri yang membutuhkan lebih banyak
tenaga dan biaya. Menurut Lesly, Publisitas adalah penyebaran pesan yang direncanakan
dan dilakukan untuk mencapai tujuan lewat media tertentu untuk kepentingan tertentu dari
organisasi dan perorangan tanpa pembayaran tertentu pada media. Biasanya, media
bersedia mempublisitas suatu cerita apabila materinya dirasakan cukup menarik atau patut
dijadikan berita. Dua Fungsi Publisitas Karena media masa terus berkembang, maka
publisitas juga ikut berkembang. Newsom, Truk, Kruckeberg (2004). Publisitas adalah
berta-berita tentang seseorang, produk atau pelayanan yang muncul pada suatu ruang atau
waktu yang media sediakan dalam bentuk berita, feature, atau kontek editorial atau
program dalam dunia broadcast.
Menurut Swastha (1999), publisitas adalah "Sejumlah informasi tentang sasaran, barang,
atau organisasi yang disebarluaskan ke masyarakat melalui media tanpa dipungut biaya
atau tanpa pengawas dari sponsor". Publisitas merupakan pelengkap yang efektif bagi alat
promosi yang lain seperti periklanan, personal selling, dan promosi penjualan. Biasanya,
media bersedia mempublisitas suatu cerita apabila materinya dirasakan cukup menarik
atau patut dijadikan berita.
Pendapat-pendapat tersebut diatas maka dapat ditarik kesimpulan bahwa publisitas
merupakan keterangan tentang suatu produk tertentu yang disebutkan dalam bentuk berita,
hal mana merupakan keuntungan karena dalam pelaksanaannya tidak dibayar oleh sponsor,
dengan demikian publisitas mempunyai potensi untuk mendorong penjualan.
Dari definisi di atas, bahwa media massa mau menerima sumbangan berita atau informasi
serta artikel dan tulisan dari pihak luar, sepanjang tulisan tersebut memiliki nilai berita
yang cukup tinggi untuk dapat dimuat. Dalam definisi tersebut tidak disebutkan akan
adanya kewajiban untuk membayar atau membeli semacam ruang dan waktu tertentu
seperti dalam iklan. Artinya, jika suatu organisasi/perusahaan, perorangan, bisa mengemas
sebuah cerita atau artikel tentang kegiatan-kegiatan yang dilakukan organisasinya menjadi
sebuah tulisan yang bernilai berita cukup tinggi maka media massa tidak akan ragu-ragu
untuk memuatnya, tanpa dipungut biaya apapun.
Hal inilah yang menyebabkan Publisitas dikategorikan sebagai metode komunikasi massa
yang tidak terkontrol, karena diliput tidaknya sebuah berita oleh media massa benar-benar
tergantung dari layak muat tidaknya sebuah berita. Walaupun dibandingkan dengan iklan
tampak bahwa publisitas kurang pasti sifatnya, namun dari aspek kredibilitas pesan
publisitas biasanya dianggap memiliki nilai yang lebih tinggi. Hal ini disebabkan adanya
persepsi di masyarakat, bahwa iklan dianggap sebagai sebuah pesan yang persuasif serta
penuh dengan bujuk rayu mengajak khalayak untuk membeli sebuah produk. Lain halnya
jika sebuah cerita atau informasi muncul di media massa sebagai berita. Berita dipersepsi
30
sebagai suatu kejadian yang faktual, yang benar terjadi, dan karenanya dianggap lebih
jujur dan dapat dipercaya.
High Veracity, yaitu publisitas dianggap oleh pembacanya sebagai sesuatu yang benar
sebab pemberitaannya tidak memihak atau dianggep netral, dalam majalah dan surat kabar
maupun TV.
a) Off-guard, yaitu bahwa publisitas merupakan berita dalam surat kabar yang dibaca oleh
setiap orang, sehingga mau tidak mau berita tentang perusahaan juga terbaca. Dalam hal
ini berarti bahwa publisitas dapat sampai ke konsumen meskipun seolah-olah konsumen
mempunyai penjaga, jika dianggap publisitas tersebut lolos dari penjaganya.
b) Dramatization, yaitu bahwa publisitas dapat menggambarkan keadaan produk
perusahaan itu dengan jelas, misalnya dalam film, slide serta dapat didramatisir dalam
bentuk cerita yang sedemikian rupa hingga produk dapat digambarkan dengan jelas.
3.6.Keuntungan Publisitas
1) Publisitas dapat menjangkau orang-orang yang tidak mau membaca,
sebuah iklan.
2) Publisitas dapat ditempatkan pada halaman depan dari sebuah surat kabar atau pada
posisi lain yang mencolok.
3) Lebih dapat dipercaya, apabila sebuah surat kabar atau majalah
mempublisitas sebuah cerita sebagai berita, pembaca menggangap bahwa cerita
tersebut merupakan berita dan berita umumnya lebih dipercaya daripada iklan.
4) Publisitas jauh lebih murah karena dilakukan secara bebas tanpa dipungut biaya.
Seperti telah dijelaskan di atas, bahwa publisitas menawarkan beberapa keuntungan antara
lain tidak ada pengeluaran biaya untuk berita yang disiarkan, walaupun dikatakan tidak ada
pengeluaran biaya, namun pada kenyataanya bukan berarti 100% publisitas perusahaan
tidak mengeluarkan biaya.
Terlebih lagi, publisitas juga unggul dari aspek ekonomi. Iklan dipungut biaya, sedangkan
liputan media publisitas bebas biaya sehingga melalui publisitas organisasi , seseorang
jelas lebih diuntungkan. Publisitas dianggap lebih kredibel daripada iklan dan karenanya
disebut sebagai kegiatan komunikasi yang tidak bisa dikontrol, karena tergantung dari
besar kecilnya nilai berita yang ada di sebuah kegiatan publikasi. Kegiatan publisitas di
media massa tidak dikenakan biaya apapun.
3.7.Fungsi publisitas
Salah satu fungsi bulisitas yaitu: Sebagai kegiatan dalam dunia politik dikenal salah
satunya adalah publisitas politik. Publisitas ini merupakan upaya mempopulerkan diri
kandidat atau institusi partai yang akan bertarung dalam pemilu. Yang
diberitakan/menginformasikannya melalui mediamassa.
Ada empat bentuk publisitas yang dikenal dalam khazanah komunikasi politik.
1
mengucapkan Selamat Menjalani Bulan Ramadhan atau Selamat hari Raya idul
fitri dengan embel-embel nama atau photo kandidat. Semakin banyak jenis bentuk
pure publicity yang siarkan di media massa, maka akan semakin populer sesorang
atau organisasi tersebut.
Free ride publicity yakni publisitas dengan cara memanfaatkan akses atau
menunggangi pihak lain untuk turut mempopulerkan diri. Misalnya saja dengan
tampil menjadi pembicara di sebuah forum yang diselenggarakan pihak lain,
menjadi sponsor gerakan anti narkoba, turut berpartisipasi dalam pertandingan
olahraga di sebuah daerah kantung pemilih dan lain-lain.
Tie-in publicity yakni dengan memanfaatkan extra ordinary news (kejadian sangat
luat biasa). Misalnya saja peristiwa tsunami, gempa bumi atau banjir bandang.
Kandidat dapat mencitrakan diri sebagai orang atau partai yang memiliki
kepedulian sosial yang tinggi sehingga imbasnya memperoleh simpati khalayak.
Sebuah peristiwa luar biasa, dengan sendirinya memikat media untuk meliput.
Sehingga partisipasi dalam peristiwa semacam itu, sangat menguntungkan
kandidat.
Paid publicity sebagai cara mempopulerkan diri lewat pembelian rubrik atau
program di media massa. Misalnya, pemasangan advertorial, Iklan spot, iklan
kolom, display atau pun juga blocking time program di media massa. Secara
sederhananya dengan menyediakan anggaran khusus untuk belanja media.
Fungsi publisitas tidak lepas dari fungsi komunikasi massa. Sejumlah upaya mencoba
mensistimasisasikan fungsi utama komunikasi massa, yang pada mulanya dimulai oleh
Lasswell (1948) yang memberikan ringkasan/kesimpulan mengenai fungsi dasar
komunikasi sebagai berikut: pengawasan lingkungan; pertalian (korelasi) bagian-bagian
masyarakat dalam memberikan respon terhadap lingkungannya; transmisi warisan budaya.
a) Fungsi pengawasan sosial merujuk pada upaya penyebaran informasi dan
interpretasi yang obyektif mengenai berbagai peristiwa yang terjadi di dalam dan di
luar lingkungan sosial dengan tujuan kontrol sosial agar tidak terjadi hal-hal yang
tidak diinginkan.
b) Fungsi korelasi sosial merujuk pada upaya pemberian interpretasi dan informasi
yang menghubungkan satu kelompok sosial dengan kelompok sosial lainnya atau
antara satu pandangan dengan pandangan lainnya dengan tujuan mencapai
konsensus.
c) Fungsi sosialisasi merujuk pada upaya pewarisan nilai-nilai dari satu generasi ke
generasi lainnya, atau dari satu kelompok ke kelompok lainnya.
3.8.Hal-hal Penting dalam Humas dan Pulisitas
Public Relation & Publicity (Hubungan Masyarakat & Publisitas), adalah "berbagai
program untuk mempromosikan dan atau melindungi citra perusa - haan atau masing2
produknya".
Keputusan Dalam Public Relation & Publicity diambil dengan memperhatikan hal hal
berikut:
1)
2)
3)
4)
Kesamaan contoh-contoh di atas adalah kelayakannya untuk dijadikan berita serta sisi-sisi
menarik yang bisa digali darinya, kasus-kasus itu menempatkan perusahaan di posisi
terhormat dan memicu orang-orang untuk membicarakan perusahaan secara positif.
34
BAB IV
PENUTUP
2.12. Kesimpulan
Humas atau publisitas merupakan variasi program yang dirancang untuk memperbaiki
mempertahankan maupun melindungi citra perusahaan atau produk atau sering disebut
dengan PR dan publicity.
Public Relation & Publicity (Hubungan Masyarakat & Publisitas), adalah "berbagai
program untuk mempromosikan dan atau melindungi citra perusahaan atau masing2
produknya".
Demikian pula dalam tugas Humas untuk membina hubungan baik, saling pengertian,
saling membutuhkan, dan saling mendukung adanya organisasi di satu pihak dengan
keberadaan masyarakat di lain pihak.
Publisitas (Publicity) adalah sejumlah informasi tentang seseorang,barang, atau organisasi
yang disebarluaskan ke masyarakat melaluimedia tanpa dipungut biaya, atau tanpa
pengawasan dari sponsor.
35
DAFTAR PUSTAKA
36