Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi

Kabupaten Sinjai

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)

DINAS TENAGA KERJA SOSIAL DAN TRANSMIGRASI KAB. SINJAI
Sesuai dengan amanat UUD Republik Indonesia Tahun 1945 Pemerintah Daerah berwenang untuk mengatur dan mengurus sendiri urusan
pemerintahan menurut azas otonomi dan tugas pembantuan. Sebagai konsekuensinya maka Pemerintah Kabupaten Sinjai sebagai daerah
otonomi mempunyai hak dan kewajiban untuk mengatur dan mengurus rumah tangganya sendiri atas dasar kebijakan dan inisiatif
pembiayaan serta dilakukan oleh perangkat daerah sendiri, di samping dana dari pemerintah pusat yang telah diatur dalam Undang
Undang.
Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi Kab. Sinjai mempunyai tugas pokok melaksanakan sebagian urusan rumah tangga daerah di
bidang Sosial dan Ketenagakerjaan yang meliputi perencanaan dan pelaksanaan bidang sosial dan ketenagakerjaan serta pengendaliannya
sesuai dengan kebijaksanaan Kepala Daerah/Bupati. Untuk dapat mewujudkan penyelenggaraan otonomi daerah yang benar-benar sehat
atau untuk mewujudkan kesesuaian antara prinsip dan praktek penyelenggaraan Otonomi Daerah, maka Pemerintah Kabupaten Sinjai
dengan Peraturan Daerah Kabupaten Sinjai Nomor 17 Tahun 2001 tentang Organisasi dan Tata Kerja Dinas Tenaga Kerja Sosial dan
Transmigrasi Kab. Sinjai, telah menentukan Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi Kab. Sinjai sebagai salah satu perangkat daerah
untuk melaksanakan fungsi Sosial dan ketenagakerjaan dalam penyelenggaraan Otonomi Daerah yang nyata, dinamis, dan bertanggung
jawab.
Standar Operasional Prosedur (SOP) Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi Kab. Sinjai disusun sebagai pedoman pelayanan dalam
pelaksanaan tugas dan tanggung jawab Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi Kab. Sinjai, yang diharapkan akan memberikan
pelayanan yang maksimal dalam bidang sosial dan ketenagakerjaan.
Sinjai,

April 2013

Kepala Dinas,
H. AHMAD SUHAEMI, SE M.Si
Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan Publik DISNAKERSOSTRANS
SINJAI

Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi

Kabupaten Sinjai

Pangkat : Pembina Utama Muda

NIP. NIP. 19591019 199003 1 002

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)

DINAS TENAGA KERJA SOSIAL DAN TRANSMIGRASI KABUPATEN SINJAI
Pelayanan di Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi Kabupaten Sinjai mencakup pelayanan internal dan pelayanan publik. Pelayanan
internal merupakan pelayanan rutin yang dilakukan dalam intern Kantor. Sementara pelayanan publik merupakan pelayanan yang dilakukan
kepada masyarakat berdasarkan Tugas Pokok dan Fungsi yang dimiliki.
Pelayanan publik Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi Kab. Sinjai terdiri atas :
1. Izin Pendirian Lembaga Latihan Kerja
2. Perpanjangan Izin/Penambahan Jurusan
3. Kartu Pendaftaran Pencari Kerja (AK.1)
4. Pencatatan Perjanjian Kerja Waktu Tertentu (PKWT)
5. Pengesahan Peraturan Perusahaan (PP)
6. Pendaftaran Perjanjian Kerja Bersama (PKB)
7. Pencatatan Serikat Pekerja/Serikat Buruh (SP/SB)
8. Penyelesaian Kasus Perselisihan Hubungan Industrial
9. Wajib Lapor Ketenagakerjaan (WLK)
10.Pengelolaan Kantin Makan bagi Tenaga Kerja
11.Izin Penggunaan Peralatan K3
(Izin Penggunaan peswat angkat/angkut, lift, ketel uap. Bejanan tekanan, las listrik, mesin las diesel, las karbit, instalasi dan
penyalur/penangkal petir).
12.Rekomendasi Jaminan Sosial Tenaga Kerja (JAMSOSTEK)
13.Izin Pendirian Panti Asuhan
14.Rekomendasi jaminan kesejahteraan masyarakat /Rekomendasi Pengangkatan Anak
15.Pemulangan Orang terlantar ke daerah asal
16.Rekomendasi Undian Berhadiah
17.
Pelayanan Lembaga Konsultasi Kesejahteraan Keluarga (LK3)
18.
Pengaduan masyarakat terhadap Pelayanan Bidang Sosial dan Ketenagakerjaan

Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan Publik DISNAKERSOSTRANS

SINJAI

Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi

Kabupaten Sinjai

1. IJIN PENDIRIAN LEMBAGA PELATIHAN KERJA

1. Persyaratan Pelayanan:
a. Copy Akte Pendirian dan atau Akte Perubahan sebagai Badan Hukum dan Tanda Bukti Pengesahan dari instansi berwenang.
b. Daftar nama yang dilengkapi dengan riwayat hidup penanggung jawab LPK.
c. Copy surat tanda bukti kepemilikan atau penguasaan sarana, prasarana dan fasilitas pelatihan kerja untuk sekurang-kurangnya 3 (tiga)
tahun sesuai dengan Program Pelatihan yang akan diselenggarakan.
d. Program Pelatihan Kerja Berbasis Kompetensi
e. Profile LPK yang meliputi antara lain: Struktur Organisasi, Alamat, Telepon dan Faximile.
f. Daftar Instruktur dan Tenaga Kepelatihan.
g. 4 (empat) lembar pas photo 4 x 6
2. Waktu Penyelesaian dan Masa Berlaku
a. Jangka waktu proses penyelesaian adalah paling lama 4 (empat) hari kerja
b. Masa Berlaku adalah 5 (lima) tahun dan selanjutnya diperbaharui
3. Prosedur Penyelesaian Pelayanan
a. Surat Permohonan disampaikan ke Kepala Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi Kab. Sinjai.
b. Kepala Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi Kab. Sinjai memerintahkan Kepala Seksi Bina Guna Tenaga Kerja untuk memproses
permohonan ijin.
c. Selanjutnya Kepala Seksi Bina Guna Tenaga Kerja memproses ijin tersebut melakukan peninjauan dan pemeriksaan lapangan, untuk
mengetahui apakah memenuhi syarat untuk diberikan ijin atau tidak.
d. Apabila memenuhi syarat untuk diberikan ijin maka, dibuatkan konsep mengenai Surat Ijin Lembaga Pelatihan kerja.
e. Konsep ijin disampaikan kepada Kepala Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi Kab. Sinjai untuk ditandatangani.
f. Setelah disetujui dan ditandatangani maka Surat Ijin disampaikan kepada pemohon.
4. Hasil Pelayanan Yang Diterima Oleh Pelanggan
Hasil pelayanan yang diterima oleh pelanggan adalah Sertifikat pendaftaran Lembaga pelatihan kerja.
5. Kompetensi Petugas Yang Terlibat Dalam Proses Pemberian/Penyelesaian Pelayanan
a. Petugas yang melayani sebanyak 2 orang staff dan 1 orang Kepala Seksi
b. Pendidikan yang dimiliki petugas minimal SLTA
6. Sarana dan Prasarana
a. Sarana bagi petugas: meja, kursi, komputer set, alat tulis, kendaraan dinas untuk survey ke lokasi
b. Sarana bagi pelanggan : ruang tunggu, WC umum, parkir dan foto copy.

Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan Publik DISNAKERSOSTRANS

SINJAI

Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi

Kabupaten Sinjai

Diagram Alur Kerja

Izin Pendirian Lembaga Latihan Kerja
No.
1

URAIAN KEGIATAN

PEMOHON

SEKSI BINA GUNA

KABAG. TU

BUPATI/ KEPALA
DINAS

LAMA PROSES

KET.

Pemohon mengajukan Surat Permohonan

secara tertulis kepada Bupati Cq. Kepala Dinas
Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi Kab,
Sinjai dengan dilengkapi persyaratan sesuai
dengan ketentuan
Kepala Dinas Memerintahkan Seksi Bina Guna
TK untuk Mempelajari Surat Permohonan untuk
disesuaikan dengan persyaratan yang telah
ditentukan

Mulai
Pemohona
n Form

Periksa
Persyaratan

1 (satu) hari

Tidak
Lengka
p?
ya

Kepala Seksi Bina Guna melakukan peninjauan

dan pemeriksaan lapangan, untuk mengetahui
apakah memenuhi syarat untuk diberikan ijin
atau tidak
Apabila tidak memenuhi syarat, maka
disampaikan surat penolakan. Apabila
memenuhi syarat, maka Kepala Seksi Bina Guna
menyusun konsep ijin dan menyerahkan kepada
Kepala kantor untuk di tandatangani

Peninjauan
Lapangan
Dokumen
Permohonan
ya
Tidak

Izinka
n?

Siapkan
Surat
Penolakan

Konsep Surat Izin disampaikan ke Kepala Dinas

Melalui Kabag TU untuk ditandatangani
Surat Izin di Catat dan di dokumentasikan,
setelah itu Pemohon menerima Surat Izin yang
telah ditanda tangani setelah membayar retribusi

1 (satu) Hari

1 (satu) Hari
Siapka
n
Izin
Paraf
Surat Izin

Selesa
i

Tanda
tangan
Surat Izin

1 (satu) hari

Catat & serahkan

ke Pemohon

JUMLAH WAKTU PELAYANAN

4 (Empat) Hari

Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan Publik DISNAKERSOSTRANS

SINJAI

Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi

Kabupaten Sinjai

2. IJIN PERPANJANGAN/PENAMBAHAN JURUSAN LEMBAGA PELATIHAN KERJA

1. Persyaratan Pelayanan:
a. Copy Akte Pendirian dan atau Akte Perubahan sebagai Badan Hukum dan Tanda Bukti Pengesahan dari instansi berwenang.
b. Daftar nama yang dilengkapi dengan riwayat hidup penanggung jawab LPK.
c. Copy surat tanda bukti kepemilikan atau penguasaan sarana, prasarana dan fasilitas pelatihan kerja untuk sekurang-kurangnya 3 (tiga)
tahun sesuai dengan Program Pelatihan yang akan diselenggarakan.
d. Program Pelatihan Kerja Berbasis Kompetensi
e. Profile LPK yang meliputi antara lain: Struktur Organisasi, Alamat, Telepon dan Faximile.
f. Daftar Instruktur dan Tenaga Kepelatihan.
g. 4 (empat) lembar pas photo 4 x 6
2. Besarnya tarif/biaya pelayanan dan cara pembayarannya.
a. Biaya pelayanan adalah Rp. 100.000b. Pembayaran dilaksanakan di loket pelayanan secara tunai
3. Waktu Penyelesaian dan Masa Berlaku
Jangka waktu proses penyelesaian adalah paling lama 3 (tiga) hari kerja
4. Prosedur Penyelesaian Pelayanan
a. Surat Permohonan disampaikan ke Kepala Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi Kab. Sinjai.
b. Kepala Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi Kab. Sinjai memerintahkan Kepala Seksi Bina Guna Tenaga Kerja untuk memproses
permohonan ijin.
c. Selanjutnya Kepala Seksi Bina Guna melakukan peninjauan dan pemeriksaan lapangan, untuk mengetahui apakah memenuhi syarat
untuk diberikan Perpanjangan Izin /Penambahan Jurusan atau tidak.
d. Apabila memenuhi syarat untuk diberikan ijin maka, dibuatkan konsep mengenai Surat Ijin Lembaga Pelatihan kerja. Apabila tidak
memenuhi syarat, maka disampaikan surat penolakan. Apabila memenuhi syarat, maka Kepala Seksi Bina Guna menyusun konsep izin
dan menyerahkan kepada Kepala kantor untuk di tandatangani
e. Konsep ijin disampaikan kepada Kepala Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi Kab. Sinjai untuk ditandatangani.
f. Setelah disetujui dan ditandatangani maka Surat Ijin disampaikan kepada pemohon.
5. Hasil Pelayanan Yang Diterima Oleh Pelanggan
Hasil pelayanan yang diterima oleh pelanggan adalah Sertifikat perpanjangan izin /penambahan Jurusan Lembaga pelatihan kerja.
6. Kompetensi Petugas Yang Terlibat Dalam Proses Pemberian/Penyelesaian Pelayanan
a. Petugas yang melayani sebanyak 2 orang staff dan 1 orang Kepala Seksi
b. Pendidikan yang dimiliki petugas minimal SLTA
7. Sarana dan Prasarana
a. Sarana bagi petugas: meja, kursi, komputer set, alat tulis, kendaraan dinas untuk survey ke lokasi
b. Sarana bagi pelanggan : ruang tunggu, WC umum, parkir dan foto copy.

Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan Publik DISNAKERSOSTRANS

SINJAI

Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi

Kabupaten Sinjai

Diagram Alur Kerja

Perpanjangan Izin/Penambahan Jurusan Lembaga Latihan Kerja
No.
1

URAIAN KEGIATAN

PEMOHON

SEKSI BINA GUNA

KABAG. TU

BUPATI/ KEPALA
DINAS

LAMA PROSES

KET.

Pemohon mengajukan Surat Permohonan

secara tertulis kepada Bupati Cq. Kepala Dinas
Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi Kab,
Sinjai dengan dilengkapi persyaratan sesuai
dengan ketentuan
Kepala Dinas Memerintahkan Seksi Bina Guna
TK untuk Mempelajari Surat Permohonan untuk
disesuaikan dengan persyaratan yang telah
ditentukan

Mulai
Permohona
n Form

Periksa
Persyaratan

1 (satu) Hari

Tidak
Lengka
p?
ya

Kepala Seksi Bina Guna melakukan peninjauan

dan pemeriksaan lapangan, untuk mengetahui
apakah memenuhi syarat untuk diberikan
Perpanjangan Izin /Penambahan Jurusan atau
tidak
Apabila tidak memenuhi syarat, maka
disampaikan surat penolakan. Apabila
memenuhi syarat, maka Kepala Seksi Bina Guna
menyusun konsep izin dan menyerahkan kepada
Kepala kantor untuk di tandatangani

Peninjauan
Lapangan
Dokumen
Permohonan
ya
Tidak

Izinka
n?

Siapkan
Surat
Penolakan

Konsep Surat Izin disampaikan ke Kepala kantor

Melalui Kabag TU untuk ditandatangani
Surat Izin di Catat dan di dokumentasikan,
setelah itu Pemohon menerima Surat Izin yang
telah ditanda tangani setelah membayar retribusi

1 (satu) Hari

Siapka
n
Izin
Paraf
Surat Izin

Selesa
i

Tanda
tangan
Surat Izin

1 (satu) hari

Catat &
Serahkan ke
Pemohon

JUMLAH WAKTU PELAYANAN

3 (tiga) Hari

Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan Publik DISNAKERSOSTRANS

SINJAI

Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi

Kabupaten Sinjai

3. PELAYANAN PEMBUATAN KARTU PENCARI KERJA/KARTU KUNING (AK 1).

1. Persyaratan Pelayanan:
a. Kartu Tanda Penduduk (KTP) asli atau foto copy KTP yang dilegalisir
b. Ijasah terakhir asli atau foto copy yang dilegalisir
c. Pas photo Hitam putih atau berwarna ukuran 3 X 4 sebanyak 2 (dua) lembar
d. Surat Keterangan Pengalaman kerja bila ada.
2. Besarnya Tarif/Biaya Pelayanan Dan Tata Cara Pembayaran
Biaya pembuatan kartu kuning adalah tidak dipungut biaya ( Gratis )
3. Waktu Penyelesaian Pelayanan dan Masa Berlaku
a. Lama waktu proses pembuatan adalah selambat-lambatnya 1 (satu) hari kerja.
b. Masa berlaku AK 1 adalah 2 (dua) tahun, bagi pencari kerja yang belum mendapatkan pekerjaan diwajibkan melaksanakan registrasi
ulang setiap 6 (enam) bulan sekali sedangkan bagi Pencari kerja yang sudah mendapatkan pekerjaan diharapkan melaporkan ke Dinas
Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi Kab. Sinjai dan kartu kuningya akan di non aktifkan.
4. Prosedur Penyelesaian Pembuatan Kartu Kuning (AK1)
a. Dengan persyaratan yang lengkap pencari kerja mendaftarkan ke loket pengurusan kartu kuning di Dinas Tenaga Kerja Sosial dan
Transmigrasi Kab. Sinjai.
b. Persyaratan yang telah diserahkan oleh pencari kerja, diperiksa oleh pengantar kerja.
c. Jika persyaratan belum lengkap, dikembalikan kepada pencari kerja untuk dilengkapi.
d. Jika telah lengkap, kemudian Pengantar kerja mewawancarai pencari kerja, dengan mengisi blanko biodata pencari kerja (AK2)
e. Setelah selesai wawancara dan pengisian blanko AK 2, selanjutnya Kartu kuning (AK1) dapat diterbitkan.
5. Hasil Pelayanan Yang Diterima Oleh Pelanggan
Hasil pelayanan yang diterima oleh pelanggan adalah berupa Kartu Kuning (AK1).
6. Kompetensi Petugas Yang Terlibat Dalam Proses Pemberian/Penyelesaian Pelayanan.
a. Jumlah petugas yang dibutuhkan adalah 2 orang staff
b. Kompetensi yang harus dikuasai oleh petugas adalah mengetahui dasar pengantar kerja
c. Klasifikasi pendidikan formal maupun informal petugas adalah minimal SLTA dan mengikuti bimtek pengantar kerja.
7. Sarana dan Prasarana
a. Sarana/prasarana yang dibutuhkan petugas: Meja, kursi, komputer set, alat tulis, blanko AK1
b. Sarana/ prasarana yang disediakan bagi pelanggan: Ruang tunggu, WC umum, parkir, foto copy.

Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan Publik DISNAKERSOSTRANS

SINJAI

Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi

Kabupaten Sinjai

Diagram Alur Kerja

Kartu Pendaftaran Pencari Kerja (AK.1)
URAIAN KEGIATAN

PEMOHON

PENGANTAR KERJA

KEPALA SEKSI
BINA GUNA

LAMA PROSES

KET.

Dengan persyaratan yang lengkap pencari kerja

mendaftarkan ke loket pengurusan kartu pencari
kerja (AK.1) di Dinas Tenaga Kerja Sosial dan
Transmigrasi kab. Sinjai.
Pengantar kerja memeriksan persyaratan
kelengkapan berkas pencari kerja
Jika persyaratan belum lengkap, dikembalikan
kepada pencari kerja untuk dilengkapi.

No.

Mulai
Daftar
Form

Periksa
Persyaratan

5 (lima) menit

Tidak
Lengka
p?
ya

Jika telah lengkap, Pengantar kerja

mewawancarai pencari kerja, dengan mengisi
blanko biodata pencari kerja (AK.2)

Wawancara &
isi biodata

selesai wawancara dan pengisian blanko AK 2,

selanjutnya Kartu Pencari Kerja (AK1) dapat
diterbitkan

Terbitkan AK.1

Blanko Kartu Ak.1 disampaikan ke Kepala Seksi

Bina Guna untuk ditandatangani
Pemohon menerima Kartu Pencari Kerja (AK.1)
yang telah ditanda tangani

10 (sepuluh) menit

Tanda
tangan

Selesa
i

5 (lima) menit

Catat &
serahkan ke
Pemohon

JUMLAH WAKTU PELAYANAN

20 (dua puluh) menit

Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan Publik DISNAKERSOSTRANS

SINJAI

Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi

Kabupaten Sinjai

4. PENCATATAN PERJANJIAN KERJA WAKTU TERTENTU (PKWT)

1. Persyaratan Pelayanan
a. Draf PKWT rangkap 3 (tiga)
b. Daftar jenis pekerjaan yang akan di PKWT-kan.
c. Wajib Lapor Ketenagakerjaan yang masih berlaku
2. Besarnya tarif/biaya pelayanan dan cara pembayarannya
Biaya pelayanan adalah tidak dipungut biaya (Gratis)
Lama Waktu Penyelesaian Pelayanan
Jangka waktu proses penyelesaian adalah paling lama 3 (tiga) hari kerja
3. Prosedur Penyelesaian Pelayanan
a. Permohonan disampaikan ke Kepala Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi Kab. Sinjai.
b. Kepala Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi Kab. Sinjai, memerintahkan Kepala Seksi Bina Lindung Tenaga Kerja untuk
memproses permohonan.
c. Seksi Bina Lindung Tenaga Kerja meneliti permohonan dan berkas-berkas kelengkapannya dan dikoordinasikan dengan Pengawas
Ketenagakerjaan.
d. Apabila dianggap telah memenuhi syarat untuk dilakukan pencatatan, maka dibuatkan konsep pencatatan.
e. Konsep pencatatan PKWT disampaikan kepada Kepala Dinas
f. Apabila telah ditandatangani oleh Kepala Dinas, maka dilakukan pencatatan PKWT Perusahaan.
4. Hasil Pelayanan Yang Diterima Oleh Pelanggan
Hasil pelayanan yang diterima oleh pelanggan adalah pencatatan PKWT perusahaan.
5. Kompetensi Petugas Yang Terlibat Dalam Proses Pemberian/Penyelesaian Pelayanan
a. Petugas yang melayani sebanyak 2 (dua) orang
b. Kompetensi yang dimiliki petugas adalah memiliki pengetahuan UU No 13 Tahun 2003
c. Pendidikan formal maupun informal yang harus dimiliki oleh petugas adalah S1 dan telah lulus diklat teknis perantara Hubungan
Industrial/Mediator Hubungan Industrial
6. Sarana dan Prasarana
a. Sarana bagi petugas: Komputer dan alat tulis
b. Sarana bagi pelanggan : WC umum dan ruang tunggu

Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan Publik DISNAKERSOSTRANS

SINJAI

Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi

Kabupaten Sinjai

Diagram Alur Kerja

Pencatatan Perjanjian Kerja Waktu Tertentu (PKWT)
URAIAN KEGIATAN

PEMOHON

SEKSI BINA LINDUNG TK

KABAG. TU

BUPATI/ KEPALA
KANTOR

LAMA PROSES

KET.

Pemohon mengajukan Surat Permohonan

secara tertulis kepada Bupati Cq. Kepala Kantor
Sosial dan Tenaga Kerja Kab, Sinjai dengan
dilengkapi persyaratan sesuai dengan ketentuan
Kepala Kantor memerintahkan Seksi Bina
Lindung TK mempelajari Surat Permohonan
untuk disesuaikan dengan persyaratan yang
telah ditentukan

No.

Mulai
Berkas

Periksa
Persyaratan

1 (satu) Hari

Tidak
Lengka
p?
ya

Kepala Seksi Bina Lindung TK melakukan

peninjauan dan pemeriksaan lapangan, untuk
mengetahui apakah memenuhi syarat untuk
dilakukan Pencatatan atau tidak
Apabila tidak memenuhi syarat, maka
disampaikan surat penolakan. Apabila
memenuhi syarat, maka Kepala Seksi Bina
Lindung TK menyusun konsep Surat Bukti
Pencatatan dan menyerahkan kepada Kepala
Kantor untuk di tanda tangani

Peninjauan
Lapangan
Dokumen
Permohonan
ya

Tidak

Siapkan
Surat
Penolakan

Memen
uhi
Syarat
?

Konsep Surat Bukti Pencatatan disampaikan ke

Kepala Kantor melalui Kabag TU untuk
ditandatangani
Pemohon menerima Surat tanda bukti
pencatatan yang telah ditanda tangani setelah
membayar retribusi
JUMLAH WAKTU PELAYANAN

1 (satu) Hari

1 (satu) hari

Siapka
n
Konsep

Paraf Surat
Pencatatan

Selesa
i

Tanda
tangan Surat
Bukti
Pencatatan

Catat & Kirim

ke Pemohon
3 (tiga) Hari

3 (tiga) Hari

Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan Publik DISNAKERSOSTRANS

SINJAI

Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi

Kabupaten Sinjai

5. PENGESAHAN PERATURAN PERUSAHAAN (PP)

1. Persyaratan Pelayanan
a. PP yang lama bagi yang sudah pernah mempunyai PP
b. Konsep PP yang baru rangkap 3 (tiga)
d. Surat pernyataan tidak keberatan untuk dibuat dari Ketua Serikat Pekerja / Serikat Buruh (SP/SB) (jika sudah ada) atau surat
pernyataan dari perwakilan Pekerja/Buruh kalau belum ada SP/SB.
e. Surat dari Ketua SP/SB yang menyatakan bahwa belum siap/mampu meningkatkan menjadi PKB bagi perusahaan yang mempunyai
SP/SB
f. Surat Pernyataan dari perusahaan yang menyatakan tidak berkeberatan apabila pekerja/buruh mendirikan SP/SB.
2. Besarnya tarif/biaya pelayanan dan cara pembayarannya
Biaya pelayanan adalah tidak dipungut biaya (Gratis)
Lama Waktu Penyelesaian Pelayanan Dan Masa Berlaku
a. Jangka waktu proses penyelesaian adalah paling lama 3 (tiga) hari kerja
b. Masa Berlaku adalah 2 (dua) tahun
3. Prosedur Penyelesaian Pelayanan
a. Permohonan disampaikan ke Kepala Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi Kab. Sinjai.
b. Kepala Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi Kab. Sinjai, memerintahkan Kepala Seksi Bina Lindung Tenaga Kerja untuk
memproses permohonan.
c. Seksi Bina Lindung Tenaga Kerja meneliti permohonan dan berkas-berkas kelengkapannya dan dikoordinasikan dengan Pengawas
Ketenagakerjaan.
d. Apabila dianggap telah memenuhi syarat untuk diberikan pengesahan, maka dibuatkan konsep pengesahan.
e. Konsep pengesahan disampaikan kepada Kepala Dinas
f. Apabila telah ditandatangani oleh Kepala Dinas, maka pengesahan Peraturan Perusahaan disampaikan kepada Pemohon.
4. Hasil Pelayanan Yang Diterima Oleh Pelanggan
Hasil pelayanan yang diterima oleh pelanggan adalah pengesahan peraturan perusahaan
5. Kompetensi Petugas Yang Terlibat Dalam Proses Pemberian/Penyelesaian Pelayanan
a. Petugas yang melayani sebanyak 2 (dua) orang
d. Kompetensi yang dimiliki petugas adalah memiliki pengetahuan UU No 13 Tahun 2003 dan Kepmenakertrans No. KEP-48/MEN/IV/2004
e. Pendidikan formal maupun informal yang harus dimiliki oleh petugas adalah S1 dan telah lulus diklat teknis perantara Hubungan
Industrial/Mediator Hubungan Industrial
6. Sarana dan Prasarana
a. Sarana bagi petugas: Komputer dan alat tulis
b. Sarana bagi pelanggan : WC umum dan ruang tunggu

Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan Publik DISNAKERSOSTRANS

SINJAI

Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi

Kabupaten Sinjai

Diagram Alur Kerja

Pendaftaran/Pengesahan Peraturan Perusahaan (PP)
URAIAN KEGIATAN

PEMOHON

SEKSI BINA LINDUNG TK

KABAG. TU

BUPATI/ KEPALA
KANTOR

LAMA PROSES

KET.

Pemohon mengajukan Surat Permohonan

secara tertulis kepada Bupati Cq. Kepala Kantor
Sosial dan Tenaga Kerja Kab, Sinjai dengan
dilengkapi persyaratan sesuai dengan ketentuan
Kepala Kantor memerintahkan Seksi Bina
Lindung TK untuk Mempelajari Surat
Permohonan untuk disesuaikan dengan
persyaratan yang telah ditentukan

No.

Mulai
Isi
Form

Periksa
Persyaratan

1 (satu) hari

Tidak
Lengka
p?
ya

Kepala Seksi Bina Lindung TK melakukan

peninjauan dan pemeriksaan lapangan, untuk
mengetahui apakah memenuhi syarat untuk
diberikan dilakukan pendaftaran/pengeshan
Peraturan perusahaan
Apabila tidak memenuhi syarat, maka
disampaikan surat penolakan. Apabila
memenuhi syarat, maka Kepala Seksi Bina
Lindung TK menyusun konsep
Pendaftaran/Pengesahan dan menyerahkan
kepada Kepala kantor untuk di tandatangani

Peninjauan
Lapangan
Dokumen
Permohonan
ya
Tidak

Terim
a?

Siapkan
Surat
Penolakan

Konsep Surat Pendaftaran/pengesahan PP

disampaikan ke Kepala kantor Melalui Kabag TU
untuk ditandatangani
Pemohon menerima Surat
Pendaftaran/Pengesahan yang telah ditanda
tangani setelah membayar retribusi

1 (satu) Hari

1 (satu) Hari
Siapka
n
Konsep
Paraf Surat
Pengesahan

Selesa
i

Tanda tangan
Pendaftaran/
Pengesahan

Catat &
serahkan ke
Pemohon

JUMLAH WAKTU PELAYANAN

3 (tiga) hari

Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan Publik DISNAKERSOSTRANS

SINJAI

Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi

Kabupaten Sinjai

6. PENDAFTARAN PERJANJIAN KERJA BERSAMA (PKB)

1. Persyaratan Pelayanan
a. Perjanjian Kerja Bersama (PKB) lama
b. PKB yang baru 3 (tiga) rangkap
c. Surat Kuasa perundingan, sebagai juru runding baik dari serikat pekerja /serikat buruh maupun dari Pengusaha/Pimpinan perusahaan
d. Data Umum perusahaan
2. Besarnya tarif/biaya pelayanan dan cara pembayarannya
a. Biaya pelayanan adalah tidak dipungut biaya (Gratis)
b. Pembayaran dilaksanakan setelah diterbitkan surat pendaftaran PKB kepada petugas retribusi secara tunai
3. Lama Waktu Penyelesaian Pelayanan dan Masa Berlaku
a. Jangka waktu proses penyelesaian adalah paling lama 4 (Empat) hari kerja
b. Masa berlaku adalah 2 (dua) tahun
4. Prosedur Penyelesaian Pelayanan
a. Permohonan disampaikan ke Kepala Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi Kab. Sinjai
b. Kepala Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi Kab. Sinjai memerintahkan Kepala Seksi Bina Lindung Tenaga Kerja untuk
memproses permohonan.
c. Bidang Hubungan Industrial meneliti permohonan dan berkas-berkas kelengkapannya.
d. Apabila dianggap telah memenuhi syarat untuk diterbitkan Surat Pendaftaran, maka dibuatkan konsep Surat Pendaftaran.
e. Konsep disampaikan kepada Kepala Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi Kab. Sinjai
f. Apabila telah ditandatangani oleh Kepala Kantor, maka Surat Pendaftaran
g. Perjanjian Kerja Bersama disampaikan kepada Pemohon
5. Hasil Pelayanan Yang Diterima Oleh Pelanggan
Hasil pelayanan yang diterima oleh pelanggan adalah Pengesahan Perjanjian Kerja Bersama (PKB)
6. Kompetensi Petugas Yang Terlibat Dalam Proses Pemberian/Penyelesaian Pelayanan
a. Petugas yang melayani sebanyak 2 (dua) orang mediator Hubungan Industrial
b. Kompetensi yang dimiliki petugas adalah memiliki pengetahuan UU No. 13 Tahun 2003 dan Kepmenakertrans No. Kep-48/MEN/IV/004
c. Pendidikan formal maupun informal yang harus dimiliki oleh petugas adalah S1 dan lulus Diklat Teknis perantara hubungan
industrial/mediator hubungan industrial
7. Sarana dan Prasarana
a. Sarana bagi petugas : komputer dan alat tulis
b. Sarana bagi pelanggan : WC umum dan ruang tunggu

Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan Publik DISNAKERSOSTRANS

SINJAI

Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi

Kabupaten Sinjai

Diagram Alur Kerja

Pendaftaran/Pengesahan Perjanjian Kerja Bersama (PKB)
URAIAN KEGIATAN

PEMOHON

SEKSI BINA LINDUNG TK

KABAG. TU

BUPATI/ KEPALA
KANTOR

LAMA PROSES

KET.

Pemohon mengajukan Surat Permohonan

secara tertulis kepada Bupati Cq. Kepala Kantor
Sosial dan Tenaga Kerja Kab, Sinjai dengan
dilengkapi persyaratan sesuai dengan ketentuan
Kepala Kantor memerintahkan Seksi Bina
Lindung TK untuk Mempelajari Surat
Permohonan untuk disesuaikan dengan
persyaratan yang telah ditentukan

No.

Mulai
Permohona
n Form

Periksa
Persyaratan

1 (satu) hari

Tidak
Lengka
p?
ya

Kepala Seksi Bina Lindung TK melakukan

peninjauan dan pemeriksaan lapangan, untuk
mengetahui apakah memenuhi syarat untuk
diberikan dilakukan pendaftaran/pengesahan
Perjanjian Kerja Bersama (PKB)
Apabila tidak memenuhi syarat, maka
disampaikan surat penolakan. Apabila
memenuhi syarat, maka Kepala Seksi Bina
Lindung TK menyusun konsep
Pendaftaran/Pengesahan dan menyerahkan
kepada Kepala Kantor untuk di tandatangani

Peninjauan
Lapangan
Dokumen
Permohonan
ya
Tidak

Terim
a?

Siapkan
Surat
Penolakan

Konsep Surat Pendaftaran/pengesahan PKB

disampaikan ke Kepala kantor Melalui Kabag TU
untuk ditandatangani
Pemohon menerima Surat
Pendaftaran/Pengesahan yang telah ditanda
tangani setelah membayar retribusi

2 (dua) Hari

1 (satu) Hari
Siapka
n
Konsep
Paraf Surat
Pengesahan

Selesa
i

Tanda tangan
Pendaftaran/
Pengesahan

Catat &
serahkan ke
Pemohon

JUMLAH WAKTU PELAYANAN

4 (Empat) hari

Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan Publik DISNAKERSOSTRANS

SINJAI

Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi

Kabupaten Sinjai

7. PENCATATAN SERIKAT PEKERJA/SERIKAT BURUH

1. Persyaratan Pelayanan
a. Daftar nama anggota pembentuk
b. Anggaran Dasar (AD) dan Anggaran Rumah Tangga (ART)
c. Susunan dan Nama Pengurus
d. Copy Kartu Tanda Anggota
2. Besarnya tarif/biaya pelayanan dan cara pembayarannya
Biaya pelayanan adalah tidak dipungut biaya ( Gratis )
3. Lama Waktu Penyelesaian Pelayanan
Jangka waktu proses penyelesaian adalah paling lama 21 (dua puluh satu) hari
4. Prosedur Penyelesaian Pelayanan
a. Permohonan ditujukan ke Kepala Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi Kab. Sinjai.
b. Kepala Kantor memerintahkan Kepala Seksi Bina Lindung tenaga Kerja untuk memproses permohonan.
c. Kepala Seksi Bina Lindung Tenaga Kerja meneliti berkas kelengkapan permohonan.
d. Apabila permohonan tidak memenuhi syarat, maka dilakukan penangguhan selambat-lambatnya 14 (empat belas) hari kerja untuk
melengkapi persyaratan tersebut.
e. Apabila permohonan dan kelengkapannya dianggap telah memenuhi syarat maka dibuatkan konsep surat pencatatan Serikat
Pekerja/Serikat Buruh.
f. Konsep surat pencatatan diserahkan kepada Kepala Dinas untuk ditandatangani
g. Apabila telah ditandatangani, maka surat pencatatan disampaikan kepada Pemohon.
5. Hasil Pelayanan Yang Diterima Oleh Pelanggan
Hasil pelayanan yang diterima oleh pelanggan adalah pencatatan Serikat Pekerja / Serikat Buruh
6. Kompetensi Petugas Yang Terlibat Dalam Proses Pemberian/Penyelesaian Pelayanan
a. Petugas yang melayani sebanyak 1 (satu) orang
b. Kompetensi yang dimiliki petugas adalah memiliki pengetahuan UU No. 20 Tahun 2000 dan Kepmenakertrans No. Kep-16/Men/2001
7. Sarana dan Prasarana
a. Sarana bagi petugas: Komputer, alat tulis
b. Sarana bagi pelanggan : WC umum & ruang tunggu

Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan Publik DISNAKERSOSTRANS

SINJAI

Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi

Kabupaten Sinjai

Diagram Alur Kerja

Pencatatan Serikat Pekerja/Serikat Buruh (SP/SB)
URAIAN KEGIATAN

PEMOHON

SEKSI BINA LINDUNG TK

KABAG. TU

BUPATI/ KEPALA
KANTOR

LAMA PROSES

KET.

Pemohon mengajukan Surat Permohonan

secara tertulis kepada Bupati Cq. Kepala Kantor
Sosial dan Tenaga Kerja Kab, Sinjai dengan
dilengkapi persyaratan sesuai dengan ketentuan
Kepala Kantor memerintahkan Seksi Bina
Lindung TK untuk Mempelajari Surat
Permohonan untuk disesuaikan dengan
persyaratan yang telah ditentukan

No.

Mulai
Permohona
n Form

Periksa
Persyaratan

1 (satu) hari

Tidak
Lengka
p?
ya

Kepala Seksi Bina Lindung TK melakukan

peninjauan dan pemeriksaan lapangan, untuk
mengetahui apakah memenuhi syarat untuk
diberikan dilakukan Pencatatan SP/SB

Peninjauan
Lapangan
Dokumen
Permohonan

Apabila tidak memenuhi syarat, maka

disampaikan surat penolakan. Apabila
memenuhi syarat, maka Kepala Seksi Bina
Lindung TK menyusun konsep Pencatatan dan
menyerahkan kepada Kepala kantor untuk di
tandatangani

ya
Tidak

Terim
a?

Siapkan
Surat
Penolakan

Konsep Surat Pencatatan SP/SB disampaikan

ke Kepala kantor Melalui Kabag TU untuk
ditandatangani
Pemohon menerima Surat Pencatatan SP/SB
yang telah ditanda tangani setelah membayar
retribusi

2 (dua) Hari

1 (satu) Hari
Siapka
n
Konsep
Paraf Surat
Pencatatan

Selesa
i

Tanda tangan
Surat
Pencatatan

1 (satu) Hari

Catat &
serahkan ke
Pemohon

JUMLAH WAKTU PELAYANAN

5 (lima) hari

Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan Publik DISNAKERSOSTRANS

SINJAI

Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi

Kabupaten Sinjai

8. PENYELESAIAN PERSELISIHAN HUBUNGAN INDUSTRIAL MELALUI MEDIATOR/ PEGAWAI PERANTARA

1) Persyaratan Pelayanan
a. Copy Risalah Bipartit
b. Apabila dikuasakan kepada pihak ke III, harus dilampirkan copy surat kuasa
2) Besarnya tarif/biaya pelayanan dan cara pembayarannya
Biaya pelayanan adalah tidak dipungut biaya ( Gratis )
3) Lama Waktu Penyelesaian Pelayanan dan Masa Berlaku
Jangka waktu proses penyelesaian adalah paling lama 30 (tiga puluh) hari kerja
4) Prosedur Penyelesaian Pelayanan
a. Surat Pengaduan disampaikan ke Kepala Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi Kab. Sinjai
b. Kepala Kantor memerintahkan Kepala Seksi Bina Lindung Tenaga Kerja untuk memproses pengaduan.
c. Kepala Seksi Bina Lindung Tenaga Kerja menunjuk mediator untuk memberikan pelayanan penyelesaian perselisihan hubungan
industrial.
d. Mediator memanggil pihak-pihak yang berselisih
e. Mediator menyarankan pihak-pihak yang berselisih untuk terlebih dahulu mengadakan perundingan secara Bipartit untuk paling lama
30 (tiga puluh) hari kerja
f. Apabila perundingan secara bipartit tidak bisa menyelesaikan permasalahan, maka mediator berusaha menyelesaikan perselisihan
diantara kedua belah pihak.
g. Jika perselisihan dapat diselesaikan maka dibuatkan Persetujuan Bersama, jika tidak selesai maka mediator membuat konsep anjuran.
h. Persetujuan Bersama yang telah ditandatangani masing-masing pihak, mediator dan diketahui oleh Kepala Kantor disampaikan kepada
masing-masing pihak yang berselisih. Sedangkan Anjuran yang disampaikan kepada pihak-pihak yang berselisih cukup ditandatangani
Mediator dan diketahui oleh Kepala Kantor.
5) Hasil Pelayanan Yang Diterima Oleh Pelanggan
a. Apabila perselisihan dapat diselesaikan : Persetujuan bersama
b. Apabila perselisihan tidak dapat diselesaikan: Anjuran
6) Kompetensi Petugas Yang Terlibat Dalam Proses Pemberian/Penyelesaian Pelayanan
a. Petugas yang melayani sebanyak 4 (empat) orang
b. Kompetensi yang dimiliki petugas adalah memiliki pengetahuan UU No. 13 Tahun 2003 dan UU No. 02 tahun 2004
c. Pendidikan formal maupun informal yang harus dimiliki oleh petugas adalah S1 dan telah lulus diklat teknis perantara Hubungan
Industrial/Mediator Hubungan Industrial
7) Sarana dan Prasarana
a. Sarana bagi petugas: komputer dan alat tulis
b. Sarana bagi pelanggan : WC umum dan ruang tunggu

Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan Publik DISNAKERSOSTRANS

SINJAI

Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi

Kabupaten Sinjai

Diagram Alur Kerja

Penyelesaian Kasus Perselisihan Ketenagakerjaan
URAIAN KEGIATAN

PEMOHON

SEKSI BINA
LINDUNG TK

MEDIATOR

BUPATI/ KEPALA
DINAS

LAMA PROSES

KET.

Pemohon mengajukan Surat Pengaduan secara

tertulis kepada Bupati Cq. Kepala Kantor Sosial
dan Tenaga Kerja Kab, Sinjai dengan dilengkapi
persyaratan sesuai dengan ketentuan
Kepala Kantor memerintahkan Seksi Bina
Lindung TK untuk memproses Surat Pengaduan
dan memeriksa persyaratan sesuai dengan
ketentuan yang berlaku

No.

Mulai
Surat
pengaduan
Form

Periksa
Persyaratan

1 (satu) Hari

Tidak
ya

Lengka
p?

Kepala Seksi Bina Lindung TK menunjuk

mediator
untuk
memberikan
pelayanan
penyelesaian perselisihan hubungan industrial

Penunjukan
Mediator

4.

Mediator memanggil pihak-pihak yang berselisih.

Mediator
menyarankan
pihak-pihak
yang
berselisih untuk terlebih dahulu mengadakan
perundingan secara Bipartit untuk paling lama 30
(tiga puluh) hari kerja

Perundingan Bipartit

5.

Apabila perundingan secara bipartit tidak bisa

menyelesaikan permasalahan, maka mediator
berusaha menyelesaikan perselisihan diantara
kedua belah pihak.
Jika perselisihan dapat diselesaikan maka
dibuatkan Persetujuan Bersama, jika tidak
selesai maka mediator membuat konsep anjuran
Persetujuan Bersama yang telah ditandatangani
masing-masing pihak, mediator dan diketahui
oleh Kepala kantor disampaikan kepada masingmasing pihak yang berselisih. Sedangkan
Anjuran yang disampaikan kepada pihak-pihak
yang berselisih cukup ditandatangani Mediator
dan diketahui oleh Kepala Dinas

Tidak

Tanda
tangan

SELESAI

ya

Seles
ai ?

Anjuran

1 (satu) minggu

1 (satu) minggu
Persetujua
n Bersama

Tanda
tangan

Tanda tangan
PB/Anjuran

Catat &
Dokumentasik
an

2 (dua) minggu, 1
(satu) Hari

JUMLAH WAKTU PELAYANAN

Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan Publik DISNAKERSOSTRANS

SINJAI

Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi

Kabupaten Sinjai

9. PENGESAHAN WAJIB LAPOR KETENAGAKERJAAN (WLK)

1. Persyaratan Pelayanan
Formulir Wajib Lapor Ketenagakerjaan ( WLK )
2. Besarnya tarif/biaya pelayanan dan cara pembayarannya
Biaya pelayanan adalah gratis
3. Lama Waktu Penyelesaian Pelayanan dan Masa Berlaku
a. Jangka waktu proses penyelesaian adalah paling lama 1 (satu ) hari kerja
b. Masa berlaku 1 (satu) tahun
4. Prosedur Penyelesaian Pelayanan:
a. Pemohon mengambil formulir Wajib Lapor Ketenagakerjaan ( WLK ) di Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi Kab. Sinjai c.q. Seksi
Bina Lindung Tenaga Kerja.
b. Formulir WLK yang sudah diisi dan ditandatangani pimpinan perusahaan diserahkan kembali ke Seksi Bina Lindung Tenaga Kerja.
c. Seksi Bina Lindung Tenaga Kerja meneliti formulir WLK yang sudah diisi dan ditandatangani Pimpinan Perusahaan.
d. Apabila telah lengkap dan benar maka formulir diserahkan ke Kepala Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi Kab. Sinjai untuk
ditandatangani sebagai pengesahan.
e. Formulir yang sudah ditandangani disampaikan kepada pemohon melalui Seksi Bina Lindung Tenaga Kerja.
5. Hasil Pelayanan Yang Diterima Oleh Pelanggan
Hasil pelayanan yang diterima oleh pelanggan adalah Wajib Lapor Ketenagakerjaan (WLK) yang telah disahkan.
6. Kompetensi Petugas Yang Terlibat Dalam Proses Pemberian/Penyelesaian Pelayanan
a. Petugas yang melayani sebanyak 2 orang staff
b. Kompetensi yang harus dimiliki oleh petugas adalah terampil
c. Klasifikasi pendidikan yang harus dimiliki petugas minimal SLTA
7. Sarana dan Prasarana
a. Sarana bagi petugas: meja, kursi, komputer, mesin ketik, blangko wajib lapor ketenagakerjaan (WLK) alat tulis.
b. Sarana bagi pelanggan : ruang tunggu, WC umum, parkir dan foto copy.

Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan Publik DISNAKERSOSTRANS

SINJAI

Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi

Kabupaten Sinjai

Diagram Alur Kerja

Wajib Lapor Ketenagakerjaan (WLK)
No.
1

URAIAN KEGIATAN

PEMOHON

SEKSI BINA LINDUNG TK

KABAG. TU

BUPATI/ KEPALA
KANTOR

LAMA PROSES

KET.

Pemohon mengambil formulir Wajib lapor

Ketenagakerjaan di Dinas Tenaga Kerja Sosial
dan Transmigrasi Kab. Sinjai Cq. Seksi Bina
Lindung TK

Formulir/Balnko WLK di isi dan ditandatangani

oleh pimpinan perusahaan

Formulir/blangko yang sudah di serahkan

kembali ke Seksi Bina Lindung TK untuk diteliti
dan diperiksa, apakah sudah diisi dengan benar.
Apabila sdh lengkap dan benar, maka formulir
tersebut diserahkan ke Kepala kantor untuk di
tanda tangani.

Mulai

Ambil
form/blangko
Form

Isi
Form/blanko
Periksa
Persyaratan

ya

Lengka
p?

Formulir WLK disampaikan ke Kepala kantor

untuk ditandatangani
Pemohon menerima Formulir WLK yang telah
ditanda tangani setelah membayar retribusi
JUMLAH WAKTU PELAYANAN

20 (dua puluh) menit

Tidak

Selesa
i
10 (sepuluh) menit

Tanda tangan
pengesahan

5 (lima) menit

5 (lima) menit

25 (dua puluh lima) menit

Catat &
serahkan ke
Pemohon
10 (supuluh) menit

Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan Publik DISNAKERSOSTRANS

SINJAI

Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi

Kabupaten Sinjai

10. Diagram Alur Kerja

Rekomendasi Pengelolaan Kantin Makan Bagi Tenaga Kerja
URAIAN KEGIATAN

PEMOHON

SEKSI BINA LINDUNG TK

KABAG. TU

BUPATI/ KEPALA
DINAS

LAMA PROSES

KET.

Pemohon mengajukan Surat Permohonan

secara tertulis kepada Bupati Cq. Kepala Kantor
Sosial dan Tenaga Kerja Kab, Sinjai dengan
dilengkapi persyaratan sesuai dengan ketentuan
Kepala Kantor memerintahkan Seksi Bina
Lindung TK mempelajari Surat Permohonan
untuk disesuaikan dengan persyaratan yang
telah ditentukan

No.

Mulai
Permohona
n Form

Periksa
Persyaratan

1 (satu) Hari

Tidak
Lengka
p?
ya

Kepala Seksi Bina Lindung TK melakukan

peninjauan dan pemeriksaan lapangan, untuk
mengetahui apakah memenuhi syarat untuk
diberikan Rekomendasi atau tidak
Apabila tidak memenuhi syarat, maka
disampaikan surat penolakan. Apabila
memenuhi syarat, maka Kepala Seksi Bina
Lindung TK menyusun konsep Surat
rekomendasi dan menyerahkan kepada Kepala
Kantor untuk di tandatangani

Peninjauan
Lapangan
Dokumen
Permohonan
ya
Izinka
n?

Tidak

1 (satu) Hari

Siapkan
Surat
Penolakan

Konsep Surat Rekomendasi disampaikan ke

Kepala Kantor Melalui Kabag TU untuk
ditandatangani

Siapka
n
Izin
Paraf
Surat

Pemohon menerima Surat rekomendasi yang

telah ditanda tangani setelah membayar retribusi
JUMLAH WAKTU PELAYANAN

1 (satu) Hari

Selesa
i

Catat &
Serahkan ke
Pemohon

Tanda
tangan
Surat
Rekomenda
si

3 (tiga) Hari

3 (tiga) Hari

Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan Publik DISNAKERSOSTRANS

SINJAI

Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi

Kabupaten Sinjai

11. PENGESAHAN PEMAKAIAN PERALATAN KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA (K3)

1. Persyaratan Pelayanan
a. Pengisian formulir permohonan untuk seluruh permohonan pengesahan pemakaian atau penggunaan peralatan K3
b. Gambar Konstruksi untuk permohonan pengesahan penggunaan lift, untuk pengesahan penggunaan pesawat uap, untuk pengesahan
penggunaan pesawat angkat dan angkut, untuk penggunaan pesawat tenaga dan produksi, dan untuk penggunaan bejana tekan.
c. Gambar rencana instalasi penyalur petir untuk permohonan penggunaan instalasi penyalur petir.
d. Ijin legalitas instalatir, untuk permohonan penggunaan instalasi penyalur petir.
e. Ijin dari Departemen Tenaga kerja, untuk permohonan pengesahan penggunaan pesawat uap
f. Gambar diagram garis tunggal, untuk permohonan pengesahaan penggunaan instalasi listrik.
g. Perhitungan gambar instalasi, untuk permohonan pengesahan penggunaan instalasi listrik.
h. Perhitungan Pesawat Uap, untuk permohonan pengesahan penggunaan pesawat uap.
i. Spesifikasi untuk permohonan pengesahan penggunaan lift dan pengesahan penggunaan pesawat tenaga dan produksi, serta untuk
pengesahan penggunaan pesawat angkat dan angkut.
j. Sertifikat bahan untuk permohonan pengesahan penggunaan pesawat uap dan pengesahan penggunaan bejana tekan, serta
pengesahan penggunaan pesawat angkat dan angkut
k. Hasil NDT untuk permohonan pengesahan penggunaan pesawat uap dan pengesahan penggunaan bejana tekan.
l. Rekomendasi, untuk seluruh permohonan pengesahan penggunaan peralatan K3.
2. Besarnya tarif/biaya pelayanan dan cara pembayarannya
Biaya pelayanan adalah tidak dipungut biaya (Gratis)
3. Lama Waktu Penyelesaian Pelayanan dan Masa Berlaku
a. Lama Waktu Penyelesaian
1) Pengesahan Penggunaan Lift maksimal 6 hari kerja
2) Pengesahan Penggunaan Pesawat Uap maksimal 18 hari kerja
3) Pengesahan Penggunaan Instalasi Penyalur Petir maksimal 6 hari kerja
4) Pengesahan Penggunaan Instalasi Listrik maksimal 6 hari kerja
5) Pengesahan Penggunaan Pesawat angkat angkut maksimal 6 hari kerja
6) Pengesahan Penggunaan Pesawat Tenaga dan Produksi maksimal 6 hari kerja.
7) Pengesahan Penggunaan Bejana Tekan maksimal 12 hari kerja
b. Masa Berlaku
1) Pengesahan Penggunaan Lift adalah 1 tahun
2) Pengesahan Penggunaan Pesawat Uap adalah 2 tahun
3) Pengesahan Penggunaan Instalasi Penyalur Petir adalah 2 tahun
4) Pengesahan Penggunaan Instalasi Listrik adalah 5 tahun
5) Pengesahan Penggunaan Pesawat angkat angkut adalah 1 tahun
6) Pengesahan Penggunaan Pesawat Tenaga dan Produksi adalah 1 tahun
7) Pengesahan Penggunaan Bejana Tekan adalah 5 tahun
4. Prosedur Penyelesaian Pelayanan
Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan Publik DISNAKERSOSTRANS
SINJAI

Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi

Kabupaten Sinjai

a. Surat Permohonan ditujukan ke Kepala Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi Kab. Sinjai.

b. Selanjutnya Kepala Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi Kab. Sinjai memerintahkan Kepala Seksi Bina Lindung tenaga Kerja
untuk memproses permohonan Pengesahan tersebut.
b. Untuk memprosesnya, Seksi Bina Lindung tenaga Kerja melakukan peninjauan dan pemeriksaan ke lapangan, untuk mengetahui
apakah memenuhi syarat untuk diberikan Pengesahan atau tidak, dengan cara penelitian berkas, pengujian alat, pengujian kekuatan
tahanan isolasi (khusus untuk isntalasi listrik)
c. Apabila memenuhi syarat untuk diberikan Pengesahan, maka dibuatkan konsep Pengesahan.
d. Konsep Pengesahan disampaikan kepada Kepala Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi Kab. Sinjai, untuk ditandatangani.
e. Setelah ditandatangani oleh Kepala Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi Kab. Sinjai Pengesahan disampaikan kepada pemohon.
5. Hasil Pelayanan Yang Diterima Oleh Pelanggan
Hasil pelayanan yang diterima oleh pelanggan adalah Peralatan K3 berada dalam kondisi memenuhi syarat keselamatan kerja.
6. Kompetensi Petugas Yang Terlibat Dalam Proses Pemberian/Penyelesaian Pelayanan
a. Petugas yang melayani sebanyak 2 (dua) orang pejabat fungsional pengawas ketenagakerjaan spesialist alat K3.
b. Kompetensi yang dimiliki petugas adalah memiliki legitimasi dari Kementerian tenaga Kerja dan Transmigrasi RI spesialis alat K3.
c. Pendidikan formal maupun informal yang harus dimiliki petugas adalah sarjana (S1) teknik serta telah mengikuti pendidikan dan
pelatihan pengawas spesialis alat K3 yang diselenggarakan oleh Kementerian Tenaga Kerja dan Transmigrasi RI.
7. Sarana dan Prasarana
a. Sarana bagi petugas: alat tulis, kendaraan operasional/BBM serta peralatan teknis.
b. Sarana bagi pelanggan : tidak ada, karena petugas datang langsung ke perusahaan pengguna peralatan K3

Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan Publik DISNAKERSOSTRANS

SINJAI

Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi

Kabupaten Sinjai

Diagram Alur Kerja

Izin Penggunaan/Pengesahan Peralatan K3
URAIAN KEGIATAN

PEMOHON

SEKSI BINA LINDUNG TK

KABAG. TU

BUPATI/ KEPALA
KANTOR

LAMA PROSES

KET.

Pemohon mengajukan Surat Permohonan

secara tertulis kepada Bupati Cq. Kepala Kantor
Sosial dan Tenaga Kerja Kab, Sinjai dengan
dilengkapi persyaratan sesuai dengan ketentuan
Kepala Kantor memerintahkan Seksi Bina
Lindung TK mempelajari Surat Permohonan
untuk disesuaikan dengan persyaratan yang
telah ditentukan.
Apabila berkas permohonan tidak lengkap,
berkas dikembalikan ke pemohon untuk
dilengkapi.

No.

Mulai
Permohoan
Form

Tidak
Lengka
p?
ya

Untuk memprosesnya, Seksi Bina Lindung TK

melakukan peninjauan dan pemeriksaan ke
lapangan, untuk mengetahui apakah memenuhi
syarat untuk diberikan Pengesahan atau tidak,
dengan cara penelitian berkas, pengujian alat,
pengujian kekuatan tahanan isolasi (khusus
untuk instalasi listrik), dan pengujian lainnya
sesuai peralatan K3 yang diperiksa.
Apabila tidak memenuhi syarat, maka
disampaikan surat penolakan. Apabila
memenuhi syarat, maka Kepala Seksi Bina
Lindung TK menyusun konsep surat
izin/pengesahan penggunaan

Konsep Surat Izin disampaikan ke Kabag TU

untuk diparaf dan selanjutnya kepada Kepala
Kantor untuk ditandatangani
Pemohon menerima Surat Izin yang telah
ditanda tangani setelah membayar retribusi

Periksa
Persyaratan

Peninjauan
Lapangan
Dokumen
Permohonan

Tidak

Memen
uhi
syarat?

Siapkan
Surat
Penolakan

ya
Siapka
n
Konsep
Paraf

Selesa
i

Tanda tangan
Surat Izin

Catat &
serahkan ke
Pemohon

JUMLAH WAKTU PELAYANAN

Sesuai jenis alat

Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan Publik DISNAKERSOSTRANS

SINJAI

Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi

Kabupaten Sinjai

12. REKOMENDASI JAMINAN SOSIAL TENAGA KERJA (JAMSOSTEK)

1. Persyaratan Pelayanan
a. Data Perusahaan
b. Surat Pernyataan
c. Foto 3 x 4 (2 lembar)
2. Besarnya tarif/biaya pelayanan dan cara pembayarannya
Biaya pelayanan tidak dipungut biaya (Gratis)
Lama Waktu Penyelesaian Pelayanan dan Masa Berlaku
a. Jangka waktu proses penyelesaian adalah paling lama 1 (satu) hari kerja
b. Masa berlaku 1 (satu) tahun
3. Prosedur Penyelesaian Pelayanan:
a. Pemohon mengajukan permohonan Ke Kepala Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi Kab. Sinjai c.q. Seksi Bina Lindung Tenaga
Kerja.
b. Pemohon mengisi surat penyataan dan ditandatangani pimpinan perusahaan diserahkan kembali ke Seksi Bina Lindung Tenaga Kerja.
c. Seksi Bina Lindung Tenaga Kerja meneliti berkas perusahaan dan surat pernyataan yang sudah diisi dan ditandatangani Pimpinan
Perusahaan.
d. Apabila telah lengkap dan benar maka dibuatkan rekomendasi dan diserahkan ke Kepala Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi
Kab. Sinjai untuk ditandatangani.
e. Formulir yang sudah ditandangani disampaikan kepada pemohon melalui Seksi Bina Lindung Tenaga Kerja.
4. Hasil Pelayanan Yang Diterima Oleh Pelanggan
Hasil pelayanan yang diterima oleh pelanggan adalah Rekomendasi Jamsostek.
5. Kompetensi Petugas Yang Terlibat Dalam Proses Pemberian/Penyelesaian Pelayanan
a. Petugas yang melayani sebanyak 2 orang staff
b. Kompetensi yang harus dimiliki oleh petugas adalah terampil
c. Klasifikasi pendidikan yang harus dimiliki petugas minimal SLTA
6. Sarana dan Prasarana
a. Sarana bagi petugas: meja, kursi, komputer, mesin ketik, rekomendasi jamsostek, blangko surat pernyataan, alat tulis.
b. Sarana bagi pelanggan : ruang tunggu, WC umum, parkir.

Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan Publik DISNAKERSOSTRANS

SINJAI

Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi

Kabupaten Sinjai

Diagram Alur Kerja

Rekomendasi Jamsostek
URAIAN KEGIATAN

PEMOHON

SEKSI BINA LINDUNG TK

KABAG. TU

BUPATI/ KEPALA
KANTOR

LAMA PROSES

KET.

Pemohon mengajukan Surat Permohonan

secara tertulis kepada Bupati Cq. Kepala Kantor
Sosial dan Tenaga Kerja Kab, Sinjai dengan
dilengkapi persyaratan sesuai dengan ketentuan
Kepala Kantor memerintahkan Seksi Bina
Lindung TK untuk menindaklanjuti Surat
Permohonan untuk disesuaikan dengan
persyaratan yang telah ditentukan

No.

Mulai
Isi
Form

Periksa
Persyaratan

5 (lima) menit

Tidak
Lengka
p?

Apabila memenuhi syarat kelengkapan, maka

Kepala Seksi Bina Lindung TK menyusun
konsep Rekomendasi Jamsostek dan
menyerahkan kepada Kepala kantor untuk di
tandatangani

Siapkan Konsep
Rekomendasi

Konsep Surat Rekomendasi disampaikan ke

Kepala kantor untuk ditandatangani
Pemohon menerima Surat Rekomendasi
Jamsostek yang telah ditanda tangani setelah
membayar retribusi
JUMLAH WAKTU PELAYANAN

5 (lima) menit

Tanda
tangan
Rekomenda
si
Selesa
i

Catat &
serahkan ke
Pemohon
12 (dua belas) menit

3 (tiga) menit

2 (dua) menit

3 (tiga) menit

15 (lima belas) menit

Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan Publik DISNAKERSOSTRANS

SINJAI

Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi

Kabupaten Sinjai

13. Diagram Alur Kerja

Izin Pendirian Panti Asuhan
URAIAN KEGIATAN

PEMOHON

SEKSI BOBS

KABAG. TU

BUPATI/ KEPALA
KANTOR

LAMA PROSES

KET.

Pemohon mengajukan Surat Permohonan

secara tertulis kepada Bupati Cq. Kepala Kantor
Sosial dan Tenaga Kerja Kab, Sinjai dengan
dilengkapi persyaratan sesuai dengan ketentuan
Kepala kantor Memerintahkan Seksi Bina
Organisasi dan Bantuan Sosial (BOBS) untuk
Mempelajari Surat Permohonan untuk
disesuaikan dengan persyaratan yang telah
ditentukan

No.

Mulai
Permohon
an Form

Periksa
Persyaratan

ya

Kepala Seksi BOBS melakukan peninjauan dan

pemeriksaan lapangan, untuk mengetahui
apakah memenuhi syarat untuk diberikan ijin
atau tidak
Apabila tidak memenuhi syarat, maka
disampaikan surat penolakan. Apabila
memenuhi syarat, maka Kepala Seksi BOBS
menyusun konsep ijin dan menyerahkan kepada
Kepala kantor untuk di tandatangani

Lengka
p?

Peninjauan
Lapangan
Dokumen
Permohonan

JUMLAH WAKTU PELAYANAN

1 (satu) Hari

ya
Izinka
n?

Tidak
Siapkan
Surat
Penolakan

Konsep Surat Izin disampaikan ke Kepala Kantor

Melalui Kabag TU untuk ditandatangani
Pemohon menerima Surat Izin yang telah
ditanda tangani

1 (satu) Hari

Tidak

Siapka
n
Izin
Paraf
Surat Izin

Selesa
i

Tanda
tangan
Surat Izin

Catat & Kirim

ke Pemohon
2 (dua) Hari

2 (dua) Hari

Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan Publik DISNAKERSOSTRANS

SINJAI

Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi

Kabupaten Sinjai

14. Diagram Alur Kerja

Rekomendasi Jaminan Kesejahteraan Masyarakat / Rekomendasi Pengangkatan Anak
No.
1

URAIAN KEGIATAN

PEMOHON

SEKSI BINA REHSOS

KABAG. TU

BUPATI/ KEPALA
KANTOR

LAMA PROSES

KET.

Pemohon mengajukan Surat Permohonan

secara tertulis kepada Bupati Cq. Kepala Dinas
Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi Kab,
Sinjai dengan dilengkapi persyaratan sesuai
dengan ketentuan
Kepala Dinas memerintahkan Seksi Bina
Pelayanan dan rehabilitasi Sosial mempelajari
Surat Permohonan untuk disesuaikan dengan
persyaratan yang telah ditentukan

Mulai
Permohona
n Form

Periksa
Persyaratan

1 (satu) Hari

Tidak
Lengka
p?
ya

Kepala Seksi Bina REHSOS melakukan

peninjauan dan pemeriksaan lapangan, untuk
mengetahui apakah memenuhi syarat untuk
diberikan ijin atau tidak
Apabila tidak memenuhi syarat, maka
disampaikan surat penolakan. Apabila
memenuhi syarat, maka Kepala Seksi Bina
REHSOS menyusun konsep rekomendasi dan
menyerahkan kepada Kepala Kantor untuk di
tandatangani

Peninjauan
Lapangan
Dokumen
Permohonan
ya
Izinka
n?

Tidak
Siapkan
Surat
Penolakan

JUMLAH WAKTU PELAYANAN

1 (satu) Hari

Siapkan
Rekomenda
si

Konsep Surat rekomendasi disampaikan ke

Kepala Kantor melalui Kabag TU untuk
ditandatangani
Pemohon menerima Surat Rekomendasi yang
telah ditanda tangani

1 (satu) Hari

Paraf
Surat Izin

Selesa
i
1 (satu) Hari

Catat &
serahkan ke
Pemohon

Tanda
tangan
Surat
Rekomenda
si

3 (tiga) Hari

3 (tiga) Hari

Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan Publik DISNAKERSOSTRANS

SINJAI

Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi

Kabupaten Sinjai

15. PEMULANGAN ORANG TERLANTAR KE DAERAH ASAL.

1. Persyaratan Pelayanan
Pemohon membawa surat keterangan dari kepolisian / Polres Sinjai.
2. Besarnya tarif/biaya pelayanan dan cara pembayarannya
Biaya pelayanan adalah tidak dipungut biaya (gratis)
3. Lama Waktu Penyelesaian Pelayanan
Lama waktu penyelesaian adalah 1 (satu) hari
4. Prosedur Penyelesaian Pelayanan
a. Pemohon membawa surat keterangan dari kepolisian / Polres Sinjai.
b. Surat Keterangan disampaikan ke Kepala Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi Kab. Sinjai.
c. Kepala Dinas memerintahkan Kepala Seksi Rehabilitasi Sosial untuk memproses pemulangan.
d. Seksi Rehsos membuat surat bantuan pemulangan orang terlantar berdasarkan daerah asal.
5. Spesifikasi produk/hasil pelayanan yang akan diterima pelanggan
Surat pengantar pemulangan orang terlantar ke daerah asal
6. Kompetensi Petugas Yang Terlibat Dalam Proses Pemberian/Penyelesaian Pelayanan
a. Petugas yang melayani 1 (satu) orang yang terdiri atas kepala seksi dan staf pelaksana
b. Pendidikan formal maupun informal yang harus dimiliki oleh petugas adalah SLTA
7. Sarana dan Prasarana
a. Sarana bagi petugas: Komputer, alat tulis, amplop, buku register.
b. Sarana bagi pelanggan : Toilet umum, foto copy dan ruang tunggu

Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan Publik DISNAKERSOSTRANS

SINJAI

Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi

Kabupaten Sinjai

Diagram Alur Kerja

Pemulangan Orang Terlantar Ke Daerah Asal
URAIAN KEGIATAN

PEMOHON

SEKSI BINA REHSOS

RS/
PUSKESMAS

1.

Pemohon dengan didampingi petugas kepolisian

atau membawa surat Keterangan dari Kepolisian
datang Ke Kantor Sosnaker atau adanya laporan
dari pihak kepolisian tentang orang terlantar
Kepala Kantor memerintahkan Seksi Bina
Pelayanan dan Rehabilitasi Sosial untuk
melakukan
peninjauan
dan
pemeriksaan
terhadap yang bersangkutan
Apabila kondisi orang tersebut sehat/sadar,
maka dibuatkan Surat pengantar untuk
disampaikan ke Dinas Sosial daerah asal, dan
memberikan bantuan biaya transportasi ke
daerah asalnya.

No.

2.

3.

4.

5.

6.

Keterangan
Kepolisian

LAMA PROSES

KET.

Peninjauan
Kondisi
Korban
Permohonan

1 (satu) Hari

Tidak
SEHA
T?

Ya
Siapkan
Surat
Pengantar

Rujuk

Pelayana
n
Kesehata
n

Konsep Surat Pengantar disampaikan ke Kepala

Kantor melalui Kabag TU untuk ditandatangani

JUMLAH WAKTU PELAYANAN

BUPATI/ KEPALA
KANTOR

Mulai

Apabila kondisi orang tersebut kurang

sehat/sakit, makadirujuk ke Rumah
sakit/Puskesmas untuk mendapatkan pelayanan
kesehatan. Setelah sembuh dibuatkan Surat
Pengantar seperti diatas

Orang terlantar dengan dilengkapi surat

pengantar, dipulangkan ke daerah asal melalui
Dinas Sosial daerah asal yang bersangkutan

KABAG
TU

Paraf
Srt
Penganta
r

Pulang

Orang terlantar
dipulangkan ke daerah
asal
1 (satu) Hari

Tanda
tangan
Surat
Pengantar

1 (satu) jam

Catat &
Dokume
ntasika
n Srt
Penganta
r

1 (satu) jam

1 (satu) hari, 1
(satu) jam

Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan Publik DISNAKERSOSTRANS

SINJAI

Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi

Kabupaten Sinjai

16. REKOMENDASI UNDIAN BERHADIAH

1. Persyaratan Pelayanan
a. Pemula
1) Surat Permohonan
2) Akta Pendirian Perusahaan dari Notaris
3) SIUP + TDP
4) NPWP
b. Rutin
Surat Permohonan
c. Penyelenggara wajib menyampaikan (tembusan) laporan hasil penyelenggaraan UGB, selambat-lambatnya 30 (tiga puluh) hari setelah
berakhirnya masa penyerahan/pemberian hadiah kepada pemenang yang meliputi : Berita acara pelaksanaan undaian dari Notaris,
daftar nama pemenang, daftar hadiah yang tidak tertebak, tanda bukti penyetoran pajak hadiah undian, dokumentasi kegiatan.
2. Besarnya tarif/biaya pelayanan dan cara pembayarannya
Biaya pembuatan surat rekomendasi adalah tidak dipungut biaya (gratis)
3. Lama Waktu Penyelesaian Pelayanan dan Masa Berlaku
Waktu yang dibutuhkan untuk membuat surat rekomendasi adalah 1 (satu) hari
4. Prosedur Penyelesaian Pelayanan
a. Surat permohonan disampaikan ke Kepala Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi Kab. Sinjai.
b. Kepala Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi Kab. Sinjai memerintahkan Kepala Seksi BOBS untuk memproses permohonan.
c. Kepala seksi BOBS membuatan konsep surat rekomendasi
d. Konsep surat rekomendasi ditandatangani oleh Kepala Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi Kab. Sinjai.
e. Kepala Seksi BOBS menyerahkan surat rekomendasi ke perusahaan yang bersangkutan
5. Hasil Pelayanan Yang Diterima Oleh Pelanggan
Hasil pelayanan yang diterima oleh pelanggan adalah Surat Rekomendasi undian berhadiah
6. Kompetensi Petugas Yang Terlibat Dalam Proses Pemberian/Penyelesaian Pelayanan
a. Petugas yang melayani sebanyak 3 (tiga) orang yang tediri dari kasi dan staf pelaksanan
b. Pendidikan formal maupun informal yang harus dimiliki oleh petugas adalah minimal SLTA
7. Sarana dan Prasarana
a. Sarana bagi petugas: Komputer, alat tulis, mesin ketik, amplop, buku register
b. Sarana bagi pelanggan : Toilet umum, foto copy dan ruang tunggu
8. Pemberian Kompensasi Kepada Penerima Pelayanan Publik atas adanya ketidaksesuaian pelayanan :
Rekomendasi akan diantar ke tempat pelanggan

Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan Publik DISNAKERSOSTRANS

SINJAI

Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi

Kabupaten Sinjai

Diagram Alur Kerja

Rekomendasi Undian Berhadiah
URAIAN KEGIATAN

PEMOHON

SEKSI BOBS

KABAG. TU

BUPATI/ KEPALA
DINAS

LAMA PROSES

KET.

Pemohon mengajukan Surat Permohonan

secara tertulis kepada Bupati Cq. Kepala Kantor
Sosial dan Tenaga Kerja Kab, Sinjai dengan
dilengkapi persyaratan sesuai dengan ketentuan
Kepala Kantor memerintahkan Seksi Bina
Organisasi dan Bantuan Sosial untuk
mempelajari Surat Permohonan untuk
disesuaikan dengan persyaratan yang telah
ditentukan

No.

Mulai
Permohona
n Form

Periksa
Persyaratan

1 (satu) Hari

Tidak
Lengka
p?
ya

Apabila memenuhi syarat, maka Kepala Seksi

BOBS menyusun konsep Rekomendasi dan
menyerahkan kepada Kepala Kantor untuk di
tandatangani

Konse
p
Siapkan
Rekomenda
si

Konsep Surat Izin disampaikan ke Kepala Kantor

Melalui Kabag TU untuk ditandatangani
Pemohon menerima Surat Rekomendasi yang
telah ditanda tangani

Paraf
Surat

Selesa
i

Catat & Kirim

ke Pemohon

Tanda
tangan
Surat
Rekomenda
si

JUMLAH WAKTU PELAYANAN

1 (satu) Hari

Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan Publik DISNAKERSOSTRANS

SINJAI

Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi

Kabupaten Sinjai

17. PELAYANAN LEMBAGA KONSULTASI KESEJAHTERAAN KELUARGA (LK3).

1. Persyaratan Pelayanan
Kartu Tanda Penduduk (KTP) Kab. Sinjai
2. Besarnya Tarif/Biaya Pelayanan dan Cara Pembayarannya.
Biaya pelayanan adalah tidak dipungut biaya (gratis)
3. Lama Waktu Penyelesaian Pelayanan dan Masa Berlaku
Jangka waktu penyelesaian permasalahan adalah tergantung permasalahan yang dihadapi warga.
4. Prosedur Penyelesaian Pelayanan
a. Pemohon datang ke Lembaga Kesejahteraan Keluarga (LK3) Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi Kab. Sinjai
b. Petugas mencatat data diri serta permasalahan yang dihadapi oleh pemohon
c. Dilaksanakan konsultasi antara pemohon dengan petugas LK3 Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi Kab. Sinjai
d. Apabila masalah belum dapat diselesaikan melalui LK3 maka dibuatkan konsep surat rujukan ke instansi terkait
e. Konsep surat rujukan diserahkan kepada Kepala Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi Kab. Sinjai selaku Ketua LK3 untuk
ditandatangani
f. Surat rujukan yang telah ditandatangi diserahkan kepada pemohon.
5. Hasil Pelayanan yang Diterima Oleh Pelanggan
Hasil Pelayanan yang diterima oleh pelanggan adalah konsultasi masalah yang dihadapi oleh pelanggan apabila masalah belum dapat
diselesaikan maka dibuatkan surat rujukan ke instansi terkait.
6. Kompetensi Petugas yang Terlibat Dalam Proses Pemberian/ Penyelesaian Pelayanan
a. Petugas yang melayani 2 (dua) orang
b. Pendidikan formal yang harus dimiliki oleh petugas adalah S1 dan SLTA
7. Sarana dan Prasarana
a. Sarana bagi petugas : Komputer dan alat tulis
b. Sarana bagi pelanggan : WC umum dan ruang tunggu.

Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan Publik DISNAKERSOSTRANS

SINJAI

Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi

Kabupaten Sinjai

Diagram Alur Kerja

Pelayanan Lembaga Konsultasi Kesejahteraan Keluarga (LK3)
No.
1

URAIAN KEGIATAN

PEMOHON

PEKERJA SOSIAL LK3

PENANGGUNG
JAWAB LK3

LAMA PROSES

KET.

Pemohon datang ke Lembaga Konsultasi

Kesejahteraan Keluarga (LK3) Kantor Sosnaker
dengan membawa Surat Pengantar dari Kepala
Desa/Lurah.
Pekerja Sosial memeriksa Surat Pengantar dan
mencatat data diri serta permasalahan yang
dihadapi oleh pemohon

Mulai
Surat
Pengantar

Periksa
Surat
Pengantar
Tidak
Sesuai
?
ya

Dilaksanakan Konsultasi antara pemohon dan

Pekerja Sosial LK3

Konsultasi

Apabila masalah tidak dapat diselesaikan, maka

dibuatkan Surat Pengantar ke instansi terkait
untuk diproses lebih lanjut.
Apabila masalah dapat diselesaikan, maka
pemohon kembali rujuk

Konsep Surat Pengantar disampaikan ke

Penanggung Jawab LK3 untuk di tanda tangani

Pemohon menerima Surat Izin yang telah

ditanda tangani setelah membayar retribusi

Tidak
Selesai
Kemba
li rujuk

Masal
ah?
Surat
Penganta
r
Tanda
tangan
Surat
Pengantar

Selesa
i

Catat &
Serahkan ke
Pemohon

JUMLAH WAKTU PELAYANAN

Sesuai masalah

Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan Publik DISNAKERSOSTRANS

SINJAI

Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi

Kabupaten Sinjai

18. PROSEDUR PENGADUAN MASYARAKAT TERHADAP PELAYANAN BIDANG SOSIAL DAN KETENAGAKERJAAN
1. Persyaratan Pelayanan
Pengaduan secara tertulis (surat pengaduan)
2. Besarnya tarif/biaya pelayanan dan cara pembayarannya
Biaya pelayanan adalah tidak dipungut biaya (gratis)
3. Lama Waktu Penyelesaian Pelayanan
Lama Waktu penyelesaian adalah 1 (satu) hari kerja
4. Prosedur Penyelesaian Pelayanan
a. Masyarakat membuat pengaduan secara tertulis (surat pengaduan)
b. Surat pengaduan disampaikan ke Kepala Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi Kab. Sinjai
c. Kepala Kantor Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi Kab. Sinjai memerintahkan Kepala Seksi yang terkait dengan pengaduan
masyarakat tersebut, untuk menindaklanjuti pengaduan masyarakat.
d. Untuk menindak lanjuti pengaduan masyarakat, Kepala seksi yang terkait menyusun konsep jawaban pengaduan yang berisi
penjelasan dan bilamana perlu berisi kesanggupan untuk perbaikan terhadap pelayanan sesuai dengan pengaduan masyarakat.
e. Konsep jawaban pengaduan disampaikan kepada Kepala Kantor, untuk ditandatangani dan disampaikan kepada masyarakat yang
menyampaikan pengaduan mengenai pelayanan Sosial dan ketenagakerjaan di Kabupaten Sinjai.
5. Spesifikasi produk/hasil pelayanan yang akan diterima pelanggan
Tanggapan terhadap pengaduan masyarakat dan perbaikan kinerja pelayanan
6. Kompetensi Petugas Yang Terlibat Dalam Proses Pemberian/Penyelesaian Pelayanan
7. Sarana dan Prasarana
-

Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan Publik DISNAKERSOSTRANS

SINJAI

Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi

Kabupaten Sinjai

Diagram Alur Kerja

Pengaduan Masyarakat Terhadap Pelayanan Bidang Sosial dan Ketenagakerjaan

URAIAN KEGIATAN

MASYARAKAT

SEKSI TERKAIT

KABAG. TU

BUPATI/ KEPALA
DINAS

LAMA PROSES

KET.

Masyarakat membuat pengaduan secara tertulis

kepada Kepala Kantor Sosial dan Tenaga Kerja
Kab, Sinjai

No.

Kepala Kantor memerintahkan Kepala Seksi

yang terkait dengan pengaduan masyarakat
tersebut untuk untuk menindaklanjuti pengaduan
masyarakat

Mulai
Pengaduan
Form

Tindak
lanjut ?

Untuk menindak lanjuti pengaduan masyarakat,

Seksi yang terkait menyusun konsep jawaban
pengaduan yang berisi penjelasan dan bilamana
perlu berisi kesanggupan untuk perbaikan
terhadap pelayanan sesuai dengan
pengaduan masyarakat.
Konsep jawaban pengaduan disampaikan
kepada Kepala Kantor, untuk ditandatangani dan
disampaikan
kepada
masyarakat
yang
menyampaikan pengaduan mengenai pelayanan
Sosial dan ketenagakerjaan di Kabupaten Sinjai
melalui Kabag TU.
Pemohon menerima Jawaban atas pengaduan
yang disampaikan

Menyusun konsep
jawaban

1 (satu) Hari

Paraf
Jawaban

Selesa
i

Tanda tangan
Jawaban
Pengaduan

Catat &
sampaikan ke
Masyarakat

JUMLAH WAKTU PELAYANAN

1 (satu) Hari

Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan Publik DISNAKERSOSTRANS

SINJAI

Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi

Kabupaten Sinjai

PERSYARATAN PELAYANAN
NO
1.

2.
3.

JENIS PELAYANAN
Izin Pendirian Lembaga Latihan
Swasta

Perpanjangan Izin/ Penambahan

Jurusan
Kartu Pencari Kerja (AK.1)

PERSYARATAN
1. Copy Akte Pendirian dan atau Akte Perubahan sebagai
Badan Hukum dan Tanda Bukti Pengesahan dari instansi
berwenang.
2. Daftar nama yang dilengkapi dengan riwayat hidup
penanggung jawab LPK.
3. Copy surat tanda bukti kepemilikan atau penguasaan
sarana, prasarana dan fasilitas pelatihan kerja untuk
sekurang-kurangnya 3 (tiga) tahun sesuai dengan
Program Pelatihan yang akan diselenggarakan.
4. Program Pelatihan Kerja Berbasis Kompetensi
5. Profile LPK yang meliputi antara lain: Struktur Organisasi,
Alamat, Telepon dan Faximile.
6. Daftar Instruktur dan Tenaga Kepelatihan.
7. 4 (empat) lembar pas photo 4 x 6

BIAYA

KETERANGAN

Rp. 100.000,- / Tahun

1.
2.
3.
4.
5.

Kartu Tanda Penduduk (KTP) asli atau foto copy KTP

yang dilegalisir
Ijasah terakhir asli atau foto copy yang dilegalisir
Pas photo Hitam putih atau berwarna ukuran 3 X 4
sebanyak 1 (satu)
lembar
Surat Keterangan Pengalaman kerja bila ada.

4.

Pencatatan PKWT

1. Konsep PKWT
2. Wajib Lapor Ketenagakerjaan yang masih berlaku

5.

Pengesahan PP

1. PP yang lama bagi yang sudah pernah mempunyai PP

2. Konsep PP yang baru rangkap 3 (tiga)
3. Surat pernyataan tidak keberatan untuk dibuat dari Ketua
Serikat Pekerja / Serikat Buruh (SP/SB) (jika sudah ada)
atau surat pernyataan dari perwakilan Pekerja/Buruh
kalau belum ada SP/SB.

Gratis

Masa berlaku AK 1 adalah 2

(dua) tahun. Bagi pencari kerja
yang belum mendapatkan
pekerjaan diwajibkan
melaksanakan registrasi ulang
setiap 6 (enam) bulan sekali
sedangkan bagi Pencari kerja
yang sudah mendapatkan
pekerjaan diharapkan
melaporkan ke Kantor
Sosnaker Kab. Sinjai dan AK.1
nya akan di non aktifkan.

Gratis

Gratis

Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan Publik DISNAKERSOSTRANS

SINJAI

Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi

Kabupaten Sinjai
4. Surat dari Ketua SP/SB yang menyatakan bahwa belum
siap/mampu
meningkatkan
menjadi
PKB
bagi
perusahaan yang mempunyai SP/SB
5. Foto Copy Wajib Lapor Ketenagakerjaan yang masih
berlaku

6.

Pendaftaran/Pengesahan PKB

1. PKB yang lama bagi yang sudah pernah mempunyai

PKB
2. Konsep PKB yang baru rangkap 3 (tiga)
3. Surat pernyataan tidak keberatan untuk dibuat dari Ketua
Serikat Pekerja / Serikat Buruh (SP/SB) (jika sudah ada)
atau surat pernyataan dari perwakilan Pekerja/Buruh
kalau belum ada SP/SB.

Pencatatan SP/SB

1.
2.
3.
4.

8.

Pemerataan/penyelesaian Kasus
Perselisihan Hubungan Industrial

1. Copy Risalah Bipartit

2. Apabila dikuasakan kepada
dilampirkan copy surat kuasa

9.

Wajib Lapor Ketenagakerjaan

Formulir Wajib Lapor Ketenagakerjaan

10.

Pengelolaan Kantin Makan Bagi

Tenaga Kerja

1. Foto Copy izin usaha

2. Wajib Lapor Ketenagakerjaan
3.
1. Pengisian
formulir
permohonan
untuk
seluruh
permohonan pengesahan pemakaian atau penggunaan
peralatan K3
2. Gambar Konstruksi untuk permohonan pengesahan
penggunaan lift, untuk pengesahan penggunaan pesawat
uap, untuk pengesahan penggunaan pesawat angkat dan
angkut, untuk penggunaan pesawat tenaga dan produksi,
dan untuk penggunaan bejana tekan.
3. Gambar rencana instalasi penyalur petir untuk

Gratis

Susunan Pengurus SP/SB

Daftar pendiri
AD/ART
Surat Pernyataan dari perusahaan yang menyatakan
tidak berkeberatan apabila pekerja/buruh mendirikan
SP/SB.
pihak

ke

III,

harus

Gratis

Gratis

11.

Izin Penggunaan Peralatan K3

Gratis

Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan Publik DISNAKERSOSTRANS

SINJAI

Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi

Kabupaten Sinjai
permohonan penggunaan instalasi penyalur petir.
4. Ijin legalitas instalatir, untuk permohonan penggunaan
instalasi penyalur petir.
5. Ijin dari kementerian Tenaga Kerja, untuk permohonan
pengesahan penggunaan pesawat uap
6. Gambar diagram garis tunggal, untuk permohonan
pengesahaan penggunaan instalasi listrik.
7. Perhitungan gambar instalasi, untuk permohonan
pengesahan penggunaan instalasi listrik.
8. Perhitungan
Pesawat
Uap,
untuk
permohonan
pengesahan penggunaan pesawat uap.
9. Spesifikasi untuk permohonan pengesahan penggunaan
lift dan pengesahan penggunaan pesawat tenaga dan
produksi, serta untuk pengesahan penggunaan pesawat
angkat dan angkut.
10. Sertifikat bahan untuk permohonan pengesahan
penggunaan pesawat uap dan pengesahan penggunaan
bejana tekan, serta pengesahan penggunaan pesawat
angkat dan angkut
11. Hasil NDT untuk permohonan pengesahan penggunaan
pesawat uap dan pengesahan penggunaan bejana tekan.
12. Rekomendasi, untuk seluruh permohonan pengesahan
penggunaan peralatan K3.
12.

13.

14.

Rekomendasi Jamsostek

Izin Pendirian panti Asuhan

Rekomendasi Jaminan
Kesejahteraan Masyarakat/
Rekomendasi Pengangkatan Anak

1.
2.
3.
1.
2.
3.
4.
1.
2.
3.
4.

15.

Pemulangan Orang Terlantar ke

Daerah Asal

Foto Copy Akta pendirian perusahaan

Foto Copy sertifikat badan usaha
Surat Pernyataan bersedia ikut Jamsostek
Tanah Hak Milik yang bersertifikat dan Hibah
Susunan pengurus panti
Sarana dan prasarana yang mendukurng dan dihuni
anak panti minimal 15 orang
Akta Notaris
Kartu Tanda Penduduk (KTP) yang menyerahkan anak
Kartu Tanda Penduduk (KTP) yang menerima anak
Surat penyerahan yang diketahui oleh Lurah/Kepala
Desa dan camat masing-masing
Akta kelahiran anak dari kantor Kependudukan dan
Catatan Sipil.
Laporan/Surat pengantar kepolisian

Gratis

Gratis

Gratis

Gratis
Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan Publik DISNAKERSOSTRANS
SINJAI

16.

Rekomendasi Undian Berhadiah

1.
2.
3.
4.

Surat Permohonan
Akta Pendirian Perusahaan dari Notaris
SIUP + TDP
NPWP

17.

Pelayanan Lembaga Konsultasi

Kesejahteraan Keluarga (LK3)
Pengaduan masyarakat atas
pelayanan bidang sosial dan
Ketenagakerjaan

Surat pengantar dari Lurah/Kepala Desa

18.

Dinas Tenaga Kerja Sosial dan Transmigrasi

Kabupaten Sinjai
Gratis

Gratis
-

Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan Publik DISNAKERSOSTRANS

SINJAI

PERSYARATAN PELAYANAN
NO
1.

JENIS PELAYANAN
Izin Pendirian
Lembaga Latihan
Swasta

2.

Perpanjangan Izin/
Penambahan Jurusan
Sertifikat Latihan
Lulusan lembaga
Latihan swasta
Akreditasi Lembaga
Latihan Swasta
Pemanfataan Gedung
BLK
Kartu Pencari Kerja
(AK.1)

3.

4.
5.
6.

7.
8.
9.
10.

Kartu AKAD
Kartu AKAN
Pencatatan PKWT
Pendaftaran PP

PERSYARATAN
8. Copy Akte Pendirian dan atau Akte
Perubahan sebagai Badan Hukum dan
Tanda Bukti Pengesahan dari instansi
berwenang.
9. Daftar nama yang dilengkapi dengan
riwayat hidup penanggung jawab LPK.
10. Copy surat tanda bukti kepemilikan
atau penguasaan sarana, prasarana
dan fasilitas pelatihan kerja untuk
sekurang-kurangnya 3 (tiga) tahun
sesuai dengan Program Pelatihan yang
akan diselenggarakan.
11. Program Pelatihan Kerja Berbasis
Kompetensi
12. Profile LPK yang meliputi antara lain:
Struktur Organisasi, Alamat, Telepon
dan Faximile.
13. Daftar
Instruktur
dan
Tenaga
Kepelatihan.
14. 4 (empat) lembar pas photo 4 x 6

6.

Kartu Tanda Penduduk (KTP) asli atau

foto copy KTP yang dilegalisir
7. Ijasah terakhir asli atau foto copy yang
dilegalisir
8. Pas photo Hitam putih atau berwarna
ukuran 3 X 4 sebanyak 1 (satu)
9. lembar
10. Surat Keterangan Pengalaman kerja
bila ada.

6. PP yang lama bagi yang sudah pernah

mempunyai PP
7. Konsep PP yang baru rangkap 3 (tiga)
8. Surat pernyataan tidak keberatan untuk

KETERANGAN

Masa berlaku AK 1 adalah 2

(dua) tahun. Bagi pencari
kerja yang belum
mendapatkan pekerjaan
diwajibkan melaksanakan
registrasi ulang setiap 6
(enam) bulan sekali
sedangkan bagi Pencari
kerja yang sudah
mendapatkan pekerjaan
diharapkan melaporkan ke
Kantor Sosnaker Kab. Sinjai
dan AK.1 nya akan di non
aktifkan.

dibuat dari Ketua Serikat Pekerja /

Serikat Buruh (SP/SB) (jika sudah ada)
atau surat pernyataan dari perwakilan
Pekerja/Buruh kalau belum ada SP/SB.
9. Surat dari Ketua SP/SB yang
menyatakan bahwa belum siap/mampu
meningkatkan menjadi PKB bagi
perusahaan yang mempunyai SP/SB
10. Surat Pernyataan dari perusahaan
yang menyatakan tidak berkeberatan
apabila
pekerja/buruh
mendirikan
SP/SB.
11.

Pemerataan Kasus
Perselisihan Hubungan
Industrial

3. Copy Risalah Bipartit

4. Apabila dikuasakan kepada pihak ke III,
harus dilampirkan copy surat kuasa

12.

Wajib Lapor
Ketenagakerjaan
Pengelolaan Kantin
Makan Bagi Tenaga
Kerja
Izin Penggunaan
Peralatan K3

Formulir Wajib Lapor Ketenagakerjaan

13.

14.

13. Pengisian formulir permohonan untuk

seluruh
permohonan
pengesahan
pemakaian atau penggunaan peralatan
K3
14. Gambar Konstruksi untuk permohonan
pengesahan penggunaan lift, untuk
pengesahan penggunaan pesawat uap,
untuk
pengesahan
penggunaan
pesawat angkat dan angkut, untuk
penggunaan pesawat tenaga dan
produksi, dan untuk penggunaan
bejana tekan.
15. Gambar rencana instalasi penyalur
petir untuk permohonan penggunaan
instalasi penyalur petir.
16. Ijin
legalitas
instalatir,
untuk
permohonan penggunaan instalasi
penyalur petir.
17. Ijin dari Departemen Tenaga kerja,
untuk
permohonan
pengesahan
penggunaan pesawat uap
18. f.Gambar diagram garis tunggal, untuk
permohonan
pengesahaan
penggunaan instalasi listrik.
19. Perhitungan gambar instalasi, untuk
permohonan pengesahan penggunaan
instalasi listrik.
20. Perhitungan Pesawat Uap, untuk
permohonan pengesahan penggunaan
pesawat uap.
21. Spesifikasi
untuk
permohonan
pengesahan penggunaan lift dan
pengesahan penggunaan pesawat
tenaga dan produksi, serta untuk

pengesahan penggunaan pesawat

angkat dan angkut.
22. j.Sertifikat bahan untuk permohonan
pengesahan penggunaan pesawat uap
dan pengesahan penggunaan bejana
tekan, serta pengesahan penggunaan
pesawat angkat dan angkut
23. k. Hasil NDT untuk permohonan
pengesahan penggunaan pesawat uap
dan pengesahan penggunaan bejana
tekan.
24. l.Rekomendasi,
untuk
seluruh
permohonan pengesahan penggunaan
peralatan K3.
15.
16.

Rekomendasi
Jamsostek
Izin Pendirian panti
Asuhan

17.

Rekomendasi Jaminan
Kesejahteraan
Masyarakat/
Rekomendasi
Pengangkatan Anak

18.

Pemulangan Orang
Terlantar ke Daerah
Asal
Rekomendasi Undian
Berhadiah

19.

20.

Pelayanan Lembaga
Konsultasi
Kesejahteraan
Keluarga (LK3)

5. Tanah Hak Milik yang bersertifikat dan

Hibah
6. Susunan pengurus panti
7. Sarana
dan
prasarana
yang
mendukurng dan dihuni anak panti
minimal 15 orang
8. Akta Notaris
5. Kartu Tanda Penduduk (KTP) yang
menyerahkan anak
6. Kartu Tanda Penduduk (KTP) yang
menerima anak
7. Surat penyerahan yang diketahui oleh
Lurah/Kepala Desa dan camat masingmasing
8. Akta kelahiran anak dari kantor
Kependudukan dan Catatan Sipil.

5.
6.
7.
8.

Surat Permohonan
Akta Pendirian Perusahaan dari Notaris
SIUP + TDP
NPWP

3.1. PENDEKATAN STUDI HGSL PADA ALUR KERJA

SUATU PERIJINAN
Dari diagram alir yang telah diperoleh dan dari Matriks HGSL yang sebelumnya
telah dipelajari, maka proses yang dapat dilakukan berikutnya adalah melakukan
penyesuaian proses kerja berdasarkan hasil analisis HGSL tersebut.
Berikut disampaikan contoh analisis HGSL terhadap salah satu jenis perijinan
(sebagai contoh diambil data perijinan Tanda Daftar Industri/TDI dari Kota
Blambangan)
No.

Tolok Ukur

Nilai

Keterangan
Didukung dengan Peraturan :
Surat Keputusan No. 148/M/SK/7/1995
Surat Keputusan No. 149/M/SK/7/1995
Surat Keputusan No. 150/M/SK/7/1995
Surat Keputusan No. 250/M/SK/J/1995,
mengenai Amdal UKL, UPL
Banyak terjadi duplikasi persyaratan
Dari maksud dan tujuan tidak ada
kemiripan dengan perijinan lainnya.
Perkembangan Dunia Usaha akan
semakin mudah, dan konsekuensinya
akan menambah lapangan kerja yang
tersedia
Lokasi dan Jenis Industri yang akan
dikembangkan harus disesuaikan
dengan peruntukan lokasi dan
meminimalkan dampak untuk lingkungan
sekitarnya
Diperlukan data-data administrasi
perusahaan, untuk menjamin kepastian
hukum, usaha dll.
Adanya kepastian untuk mendirikan
perusahaan, akan menumbuhkan
investor untuk melakukan investasi
Akan menumbuhkan usaha-usaha
industri dibidang pariwisata

1.

Dasar Hukum

2.
3.

Duplikasi Persayaratan
Kemiripan dengan
Perijinan Lainnya
Dampak thd.
perkembangan dunia
usaha dan lapangan
kerja
Dampak terhadap
ketertiban lingkungan

-2
2

6.

Dampak terhadap
tertib administrasi

7.

Dampak terhadap
daya tarik investasi

8.

Dampak terhadap
Pariwisata

4.

5.

No.
Tolok Ukur
9. Kontribusi thd PAD

Rekomendasi

Nilai
1

11

Keterangan
Akan menambah income (PAD) dari
hasil usaha dibidang industri tersebut
Penyederhanaan, yaitu pada
persyaratan dan percepatan proses
(waktu)

Keterangan :
Tanda Daftar Industri (TDI), direkomendasikan penyederhanaan, yaitu pada
penyederhanaan persyaratan, serta percepatan proses penyelesaian.
Dari persyaratan yang ada selama ini, untuk memperoleh TDI, diperlukan copy
KTP, NPWP, Akte Pendirian Perusahaan, Surat-surat Tanah, IMB, UKL dan UPL,
SITU dan HO, serta Pernyataan Penyanding (lihat bagan berikut)
Persyaratan

Jenis Ijin

TDI

1
2
3
4
5

Copy KTP
NPWP
Akte Pendirian Perusahaan
Surat - surat tanah
IMB
1 Copy KTP
2 Sertifikat Tanah
3 Copy lunas PBB
4 Gambar Tampak Bangunan
5 Gambar /sket Lokasi
6 Pernyataan Penyanding

6 UKL & UPL

7 SITU & HO

Keterangan

Persyaratan:
- Utama
- Sub
- Sub-sub
Duplikasi:
- Copy KTP
- Akte Perusahaan
- Sertifikat Tanah
- P. Penyanding
- Copy lunas PBB
- Gbr. Bangunan
- Gambar Lokasi

7
8
14
4
2
4
4
3
2
3

1
2
3
4
5
6
7
8

Copy KTP
Surat-Surat Tanah
Copy lunas PBB
Gambar Lokasi tempat Usaha
Akte Pendirian Perusahaan
Neraca Perusahaan
Pernyataan Penyanding
IMB
1 Copy KTP
2 Sertifikat Tanah
3 Copy lunas PBB
4 Gambar Tampak Bangunan
5 Gambar /sket Lokasi
6 Pernyataan Penyanding
8 Surat Pernyataan Penyanding

Sedang untuk memperoleh SITU dan HO diperlukan syarat copy KTP, Surat-surat
Tanah, copy lunas PBB, Gambar Lokasi, Akte Pendirian Perusahaan, Neraca
Perusahaan, Pernyataan Penyanding dan IMB.
Untuk memperoleh IMB diperlukan syarat copy KTP, Surat-surat Tanah, copy
lunas PBB, Gambar Bangunan, Gambar Lokasi dan Pernyatan Penyanding

Dalam mekanisme yang baru, dimana proses pelayanan terpusat pada LPT-SA,
sehingga berkas-berkas permohonan tersebut akan terarsipkan di LPT-SA baik
manual maupun data komputerisasi, maka pemohon yang akan mengurus
perijinan berikutnya cukup membawa syarat yang sebelumnya (ijin) belum ada.
Contoh :
Proses pengurusan IMB di dengan syarat yang lengkap.
IMB yang telah diperoleh dipergunakan untuk mengurus SITU & HO, maka
pemohon cukup membawa (melengkapi persyaratan) SITU & HO yang
belum ada di IMB, seperti Neraca Perusahaan, Akte Pendirian
Perusahaan.
Sedangkan dalam proses penyelesaian dibutuhkan waktu selama 14 hari (normal,
dalam arti lengkap persyaratannya), untuk itu direkomendasikan dipercepat
menjadi 5 hari, dengan pertimbangan 1 hari untuk melihat kelengkapan
persyaratan (pendaftaran), dan 4 hari untuk proses persetujuan (lihat
perbandingan bagan berikut )
Rekomendasi Mekanisme Baru

Pemohon
TDI

Persyaratan
1 hari

Persyaratan

ya

Pemohon

catatan:
waktu yang dibutuhkan 14 hari

tidak

Lengkap

Ijin
TDI

Lengkap
ya

13 hari

tidak

Kantor UPT

1 hari

Dinas
Perindustrian
Perdagangan

Pemohon
TDI

Pemohon

catatan:
waktu yang dibutuhkan 5 hari

Ijin
TDI

4 hari

Mekanisme Lama