PENGENALAN
Dalam tajuk 1 anda telah dapat memahami maksud bahasa dengan lebih jelas
berdasarkan beberapa definisi bahasa yang dibincangkan. Dalam definisi bahasa
tersebut jelas dinyatakan bahawa bahasa sebagai lambang-lambang pertuturan
atau dalam bentuk lisan. Manusia mencipta lambang-lambang pertuturan terlebih
dahulu sebelum mencipta simbol-simbol tulisan.
Keperluan Mendengar
Keperluan mendengar sama ada bersifat formal atau tidak formal dapat dilihat
dari segi tujuankita mendengar. Abd. Aziz Talib (2000) memberikan tiga tujuan
kita mendengar, iaitu:
Aspek-aspek Pertuturan
Ada beberapa aspek penting dalam pertuturan yang perlu diberi perhatian supaya
pertuturan menjadi lebih berkesan. Kamarudin Hj. Husin (1978) memberikan
sembilan aspek pertuturan seperti berikut:
Sebutan
Tekanan
Jeda ( persendian)
Intonasi
Nada
Tatabahasa
Kelancaran
Kefasihan
Laras Bahasa
Sebutan adalah membunyikan huruf-huruf , perkataan, atau ayat dengan tepat
dan jelas. Kanak-kanak perlu dilatih menyebut dengan betul supaya tidak
menimbulkan kekeliruan keoada orang yang mendengar pertuturannya.
Pertuturan yang tidak jelas menyebabkan mesej yang hendak disampaikan tidak
dapat difahami.
Intonasi adalah keadaana bunyi yang menaik atau menurun ketika sesuatu ayat
dilafazkan. Dalam bahasa Melayu, intonasi juga penting kerana ia boleh
membawa makna yang berbeza bagi sesuatu ayat sekiranya disebut dengan
intonasi yang tertentu.
Kefasihan pula bererti kanak-kanak boleh bercakap bukan sahaja lancar tetapi
jelas dan tepat sebutannya tanpa ada unsur-unsur dialek atau telor bahasa asing.
PENGENALAN
Mendengar merupakan salah satu daripada aktiviti yang penting yang dilakukan di
peringkat kanak-kanak dan dewasa. Barker (1971) telah menjalankan satu kajian
terhadap kemahiran pendengaran. Hasil daripada kajian itu, beliau merumuskan,
dalam keadaan manusia itu sedar, 45% digunakan untuk mendengar, 30% bercakap,
16% membaca dan 9% menulis. Ini menunjukkan proses pendengaran berperanan
penting dalam komunikasi. Burley-Alen (1982) dalam kajiannya mendapati peratus
mendengar bertambah sehingga 60% bagi kehidupan pelajar sekolah menengah.
Guru-guru menyatakan proses mendengar merupakan proses paling utama dalam
proses pengajaran dan pembelajaran.
Proses mendengar menjadi perkara utama bagi mahasiswa universiti. Ini kerana
proses pengajaran di universiti biasanya secara kuliah dan pensyarah tidak memberi
banyak peluang kepada mahasiswa untuk mengemukakan pertanyaan. Keadaan ini
mengambarkan betapa perlunya seseorang mahasiswa mendengar bersungguh-
sungguh ketika kuliah diberikan.
Anderson et al. (1969) menjelaskan bahawa sebahagian besar daripada kaedah
pengajaran di universiti adalah dengan mendengar kuliah. Barker (1971:I)
menyatakan bahawa proses pendengaran dalam pengajaran di universiti adalah
antara 50% - 100%.
DEFINISI
Mengikut Chuah (1987) terdapat perbezaan yang besar antara proses mendegnar
dan dengar. Ini bolehlah disamakan dengan penerangan Barker (1971) yang boleh
dirumuskan sebagai mendengar adalah suatu proses yang aktif dan dengar adalah
satu proses yang pasif.
Mendengar secara aktif bukan sahaja tertumpu kepada penggunaan telinga, tetapi
kepada kesemua pancaindera, terutama penglihatan, iaitu menerusi komunikasi
tidak verbal. Dari segi kaunseling, mendengar yang terbaik adalah dengan
mendengar secara empati isitu mendengar dengan menjiwai apa yang didengar oleh
sebab dari sini timbul celik akal. Apabila hal ini terhasil maka para pelajar akan
mencapai tahap nirwana kendiri, yang akhirnya dapat merealisasi dan menggunakan
keupayaan dan intelektual secara maksimum dalam proses pembelajaran.
Mendengar adalah perbuatan yang menggunakan organ telinga bersamping dengan
saraf pendengaran di otak. Tetapi perbuatan ini mesti dilatih dengan betul supaya
proses pendengaran dapat dilakukan dengan betul.
KEMAHIRAN MENDENGAR
Dalam komunikasi lisan, kedua-dua kemahiran iaitu mendengar dan bertutur adalah
terlibat, walaupun berhubung rapat antara satu sama lain, merupakan kemahiran
yang berbeza. Kemahiran mendengar adalah kemahiran lisan yang paling asas dan
ia berlaku di peringkat penerimaan. Seseorang yang telah dapat menguasai
kemahiran mendengar harus dapat mendengar dengan baik apa sahaja yang
dituturkan oleh orang lain dan dapat pula memahami maksud serta boleh
menginterpretasi apa yang didengar. Kemahiran mendengar ini dimulakan pada
peringkat awal pengajaran bahasa dan bertujuan untuk memungkinkan pelajar fasih
bertutur dalam bahasa yang dipelajari itu.
PROSES MENDENGAR
Ia dapat memahami persamaan erti dan kelainan makna antara satu deretan bunyi
dengan deretan bunyi yang lain, antara satu rangkai kata dengan satu rangkai kata
yang lain dalam bahasa yang sama. Misalnya, bunyi yang menggunakan intonasi
yang tinggi lagi keras menandakan perasaan marah. Bunyi yang menggunakan
intonasi lemah melambangkan tanda manja, sedih, simpati dan sebagainya. Pendek
kata, pendengar yang baik akan faham dan mengerti maksud setiap ujuran yang
dilafazkan. Mereka bukan shaja boleh memaham malah boleh juga membuat
interpretasi daripadanya.
Mengikut Barker (19710) terdapat tiga asas keuntungan daripada proses mendengar
dengan aktif, iaitu:
i) mendengar membantu anda mengembangkan pengetahuan dan kemahiran.
ii) Dapat memajukan perkembangan perbendaharaan kata dan kemudahan
berbahasa. Mendengar merupakan asas pertama dalam proses pengajaran dan
pembelajaran.
iii) Mendengar membolahkan anda melihat mesej yang penting dan tidak penting.
i) Mendengar arahan
Murid-murid mendengar arahan yang diberi dan bertindak balas terhadapnya.
Arahan itu boleh diberi oleh guru, ketua murid, guru besar, ketua darjah atau rakan-
rakan mereka sendiri. Biasanya, murid-murid yang dapat mendengar dengan baik
akan dapat memahami maksud yang didengarnya itu dan cepat dan dapat pula
segera bertindak terhadapnya. Murid-murid seperti ini dapat menghasilkan sesuatu
tindak balas secara tepat dan berkesan. Antara aktiviti yang boleh dijalankan ialah
melengkapkan peta, membuat corak, mencari jalan pada peta sesebuah bandar dan
sebagainya.
v) Menyelesaikan masalah
Murid-murid mendengar sesuatu maslah dan kemudian diminta berbincang bersama-
sama rakan mereka untuk mengatasi masalah tersebut. Murid-murid pada mulanua
diminta mendengar masalah itu dengan teliti. Setelah dapat memahami meksudnya,
mereka diminta mencari punca masalah tersebut dan selepas itu mencadangkan
langkah-langkah untuk mengatasinya. Kadangkala murid-murid diminta memberi
penerangan atau mentafsirkan tajuk-tajuk rangsangan secara bernas dan logik.
Misalnya, 'Semua orang Melayu bolehbertutur Bahasa Melayu, tetapi bukan semua
orang Melayu'. Tajuk seperti ini boleh menggalakkan kemahiran mendengar secara
intensif.
Setelah murid-murid memahami dan boleh menanggapi apa yang didengarnya, guru
boleh meneruskan kerja mereka selanjutnya secara terperinci bahasa. Pada
peringkat awal, murid-murid akan didedahkan kepada bahasa-bahasa yang asli iaitu
bahasa yang belum dipermudahkan. Tujuan mendedahkan mereka kepada bentuk
bahasa seperti ini adalah untuk menunjukkan kepada mereka bahawa mereka boleh
menterjemah sebahagian besaar ciri-ciri bahasa walaupun mereka tidak memahami
apa yang diperkatakan. Murid-murid dapat juga menyuburkan keyakinan diri mereka
terhadap pembelajaran bahasa di samping memberi mereka peluang mendengar
berbagai-bagai bentuk bahasa.
Selain daripada belajar mengenal pasti laras dan tujuan bahasa itu digunakan, guru
boleh juga membimbing murid-murid mereka untuk mengesan kesalahan-kesalahan
yang terdapat sewaktu bahasa itu dituturkan. Guru boelh membawa perhatian murid-
murid kepada aspek-aspek bahasa yang lazim diperkatakan seperti sebutan,
intonasi, jeda, nada,tekanan, gaya, bentuk dan struktur serta keslahan-kesalahan
seperti ini secara tidak langsung dapat mengukuhkan kemahiran bahasa lisan murid-
murid.
Kemahiran Bertutur
TUJUAN
GURU
- Dapat memperbaiki kelemahan yang dimiliki oleh pelajar.
- Dapat menjadi pencetus dan mampu memberikan intrepretasi yang betul.
- Mengesan dan mengasuh pelajar supaya mahir dalam sebutan, boleh
menggunakan nada (tone) dan intonasi yang betul dan lancer serta fasih dalam
berbahasa.
MURID
- Murid dapat membezakan di antara sebutan dan intonasi yang betul dan sesuai
dengan yang tidak betul dan kurang sesuai.
- Dapat mengesan perbezaan makna yang dibawakan oleh intonasi yang berbeza
walaupun menggunakan perkataan atau frasa yang sama tetapi dalam konteks yang
berlainan.
KONSEP
a) Pertuturan merupakan gabungan bunyi-bunyi bahasa yang dilafazkan.
b) Pertuturan berlaku di peringkat productive level. Ia berlaku setelah si penutur
dapat mendengar dan memahami dengan baik apa yang didengarnya.
c) Individu lebih banyak belajar bertutur melalui pengalaman daripada melalui
kecerdasan otaknya.
d) Aspek fizikal, kesihatan, persekitaran dan jantina noleh mempengaruhi kemahiran
bertutur.
e) Pertuturan yang dapat dikuasai dengan baik akan menghasilkan tabiat berbahasa
yang baik. Tabiat berbahasa yang baik itu pula akan membolehkan penghasilan
interaksi dengan baik juga.
f) Pertuturan yang baik boleh dikuasai dengan memberi tumpuan kepada aspek
fonologi, struktur, intonasi penguasaan sistem bunyi.
b) Tekanan
- Satu cara menyebut perkataan, frasa atau ayat dengan memberikan tekanan pada
tempat2 tertentu.
- Biasanya dilakukan pada suku kata.
- Bertujuan untuk menandakan keras atau lembut sesuatu pengucapan itu.
- Lambangnya ialah /?/.
- Dalam BM, tekanan tidak membezakan makna dan digunakan untuk menyedapkan
ayat sahaja seperti dalam sajak.
c) Panjang-pendek (Mora)(Harakat)
- Kadar sesuatu bunyi itu diucapkan
- Lambangnya ialah [:] , [::] adalah 2 mora , [.] adalah setengah mora.
d) Kefasihan
- boleh bercakap dan membunyikan kata dalam bentuk yang kemas, teratur, lancar,
tepat dan jelas.
e) Laras bahasa
- kemampuan mengguankan bahasa dalam pelbagai konteks, suasana, atau situasi
yang sesuai
- melatih pelajar menggunakan bahasamengikut larasnya.
- Bertujuan untuk berkomunikasi.
- Fungsi komunikasi:
o Bahasa meminta izin
o Bahasa meminta maaf
o Bahasa untuk menyatakan perasaan
o Bahasa untuk mengemukan pendapat atau pandangan
o Bahasa untuk bertanya atau menyoal utk mendapatkan maklumat
o Bahasa untuk menidakkan dan sebagainya.
o Bahasa yang sesuai mengikut keadaan seperti dengan guru, ibu bapa, rakan2, di
kedai, di majlis rasmi.
Kemahiran Bertutur
c. Berbual dan berbincang tentang kehidupan yang berkaitan dengan diri, keluarga,
dan masyarakat dengan menggunakan sebutan serta intonasi yang betul.
e. Menjawab secara spontan tentang sesuatu perkara atau isu yang dikemukakan
terhadapnya.
b. Perbualan secara terpimpin, dialog, dan soal jawab boleh dijalankan untuk
memberi peluang kepada pelajar bercakap tanpa perasaan segan, takut, dan bosan.
c. Mempersembahkan satu daya kreatif berdasarkan skrip yang sedia ada atau yang
dicipta oleh pelajar sendiri.
Contoh bahasa formal - Bahasa Baku dan Bahasa Diraja atau Bahasa Istana.
Contoh bahasa tak formal - Bahasa mesra, bahasa slanga, bahasa basahan, bahasa
pasar, bahasa halus, bahasa kasar, bahasa dialek dan sebagainya.
Bahasa formal dan bahasa tak formal dapat dibezakan dengan membandingkan
ragam bahasa bebas dan bahasa terkawal, dan ragam bahasa mesra dan
bahasa formal.
Kesimpulannya, kemahiran lisan terdiri daripada dua aspek penting iaitu kemahiran
mendengar dan kemahiran bertutur. Bagi menguasai kemahiran lisan, kanak-kanak
perlulah menguasai kedua-dua aspek ini dengan baik terlebih dahulu. Kanak-kanak
yang mahir dlam bahasa lisan akan dapat melahirkan perasaan dan pendapat
dengan baik, dan akan lebih yakin untuk berinteraksi dengan orang lain dalam apa
jua situasi.
A. Kemahiran Mendengar
ii. Mendengar (Listening) - merupakan bentuk tingkah laku persepsi iaitu memberi
tumpuan, menjadi peka, dan memilih petunjuk-petunjuk isyarat (cues) daripada
persekitaran,
iii. ”Auding” - iaitu tingkah laku pemahaman yang bermula daripada pendengaran
dan mendengar. Auding termasuklah memperoleh makna daripada apa yang
diudengar, menghubungkan bunyi sesuatu yang sudah diketahui, menyusun,
membayangkan, dan menghargai apa yang didengar.
Keduanya, mendengar adalah kemhairan bahasa yang paling kerap digunakan oleh
manusia. Lundsteen (1979) membuat persamaan berikut untuk menegaskan
kepentingan mendengar, iaitu dalam sehari kita mendengar sama banyak dengan
sebuah buku, kita bertutur bersamaan sebuah buku seminggu, kita membaca
bersamaan sebuah buku sebulan kita menulis bersamaan sebuah buku setahun.
Keperluan Mendengar
Keperluan mendengar sama ada bersifat formal atau tidak formal dapat dilihat dari
segi tujuankita mendengar. Abd. Aziz Talib (2000) memberikan tiga tujuan kita
mendengar, iaitu:
B. Kemahiran Bertutur
Aspek-aspek Pertuturan
Ada beberapa aspek penting dalam pertuturan yang perlu diberi perhatian supaya
pertuturan menjadi lebih berkesan. Kamarudin Hj. Husin (1978) memberikan
sembilan aspek pertuturan seperti berikut:
Sebutan
Tekanan
Jeda ( persendian)
Intonasi
Nada
Tatabahasa
Kelancaran
Kefasihan
Laras Bahasa
B. ASPEK PERTUTURAN
Sebutan adalah membunyikan huruf-huruf , perkataan, atau ayat dengan tepat dan
jelas. Kanak-kanak perlu dilatih menyebut dengan betul supaya tidak menimbulkan
kekeliruan keoada orang yang mendengar pertuturannya. Pertuturan yang tidak jelas
menyebabkan mesej yang hendak disampaikan tidak dapat difahami.
Intonasi adalah keadaana bunyi yang menaik atau menurun ketika sesuatu ayat
dilafazkan. Dalam bahasa Melayu, intonasi juga penting kerana ia boleh membawa
makna yang berbeza bagi sesuatu ayat sekiranya disebut dengan intonasi yang
tertentu.
Kefasihan pula bererti kanak-kanak boleh bercakap bukan sahaja lancar tetapi jelas
dan tepat sebutannya tanpa ada unsur-unsur dialek atau telor bahasa asing.