Berkomunikasi Interpersonal
Seorang mahasiswa yang ragu akan kemampuannya dalam melaksanakan
serangkaian tugas akademik, atau dengan kata lain memiliki efikasi diri pada tugas
akademik yang rendah akan mengurangi usahanya atau mudah menyerah ketika
menghadapi situasi yang sulit dan penuh tantangan. Sebaliknya, bagi individu yang
memiliki efikasi diri pada tugas akademik yang tinggi justru menyukai tantangan dan
tidak suka melakukan tugastugas
Watson dan Tharp (1989) yang mengemukakan bahwa efikasi diri merupakan
keyakinan khusus yang berkenaan dengan pelaksanaan suatu tugas tertentu bukan
keyakinan umum tentang diri sendiri.
Bandura (1997) mengemukakan bahwa teori kognitif sosial memandang bahwa
persepsi tentang efikasi diri berperan sebagai sebuah mekanisme kognitif yang
memungkinkan individu mengendalikan reaksi terhadap tekanan. Apabila individu
yakin bahwa individu tersebut mampu menghadapi tekanan yang muncul dengan
efektif, maka individu tersebut tidak akan merasa cemas dan gelisah. Sebaliknya bila
individu merasa tidak dapat mengendalikan tekanan dari lingkungan yang dirasa
mengancam dirinya, individu tersebut akan menderita dan tertekan, akan cenderung
selalu memikirkan ketidakmampuannya dan melihat lingkungan sebagai ancaman.
Dengan demikian individu membuat dirinya merasa tertekan dan tidak dapat berfungsi
secara normal.
Efikasi mempunyai pengaruh terhadap keadaan emosi manusia. Salah satu
akibat yang ditimbulkan apabila efikasi diri rendah adalah suasana hati atau mood
yang negatif. Baron dan Byrne (1991) melakukan penelitian terhadap sejumlah
pasienpasien yang sakit parah, menemukan bahwa individu dengan efikasi diri rendah
cenderung mempunyai perasaan depresi dan perasaan tidak berdaya yang lebih besar
dibandingkan dengan individu dengan efikasi diri yang tinggi.
Beberapa penelitian serupa yang dilakukan oleh ahliahli lain (dalam Litt, 1989)
juga mendapatkan hasil yang kurang lebih sama, yaitu individu yang memiliki efikasi
diri tinggi cenderung lebih dapat mentoleransi atau menahan rasa sakit, stres dan
situasisituasi yang menimbulkan kecemasan atau ketegangan daripada individu yang
memiliki efikasi diri yang rendah. Dari hasil penelitian yang dilakukan oleh Lauger,
Janis dan Wolper (Myers,1983) terhadap sejumlah pasien rumah sakit lebih sedikit
membutuhkan obat penghilang rasa sakit atau sedatif. Hal ini disebabkan efikasi diri
tersebut mengaktifkan produksi sejenis zat yang disebut opioid yang dapat
menghalangi jalannya transmisi rasa sakit sehingga individu dapat befungsi lebih
efektif. Baron dan Byrne (1991) berpendapat bila individu memiliki keyakinan tentang
kemampuannya dalam menghadapi kecemasan tubuh akan menghasilkan obat yang
alami dan aman yang dapat menurunkan kecemasan dan meningkatkan prestasi.
Berdasarkan uraian tersebut dapat disimpulkan bahwa efikasi diri berkaitan
dengan kemampuan indivudu dalam menghadapi kecemasan, termasuk di dalamnya
kecemasan berkomunikasi interpersonal.
Banyak orang yang menganggap situasi berkomunikasi interpersonal sebagai
situasi yang sangat menegangkan sehingga pada saat dimulainya suatu pembicaraan
merupakan hal yang wajar apabila individu mengalami kecemasan, reaksi dan strategi
dalam menghadapi situasi yang mencemaskan tersebut berbeda antar individu. Hal ini
disebabkan
tingkat
keyakinan
terhadap
kemampuan
untuk
berkomunikasi
interpersonal dan mengatasi kecemasan yang muncul pada tiap individu berbeda satu
sama lainnya. Keyakinan terhadap kemampuan individu bahwa dirinya cakap dan
mampu melakukan tindakantindakan yang tepat untuk mencapai tujuan disebut juga
efikasi diri seperti yang sudah disebutkan dalam hasil penelitian dan pendapat
pendapat yang dikemukakan oleh para ahli di atas, tingkatan dan kekuatan efikasi
diri seorang individu akan meningkatkan usaha dan daya tahannya dalam menghadapi
situasi yang mencemaskan.
Individu yang memiliki efikasi diri yang tinggi, kecemasan yang muncul pada
saat ia harus berkomunikasi interpersonal dapat diatasi dan dikelola bahkan dapat
dijadikan pendorong usahanya untuk mendapatkan isyarat tentang situasi komunikasi
tersebut, sehingga individu dapat berkomunikasi interpersonal dengan baik dan
efektif. Selain itu karena merasa yakin dengan kemampuaannya individu yang
memiliki efikasi diri tinggi akan berusaha lebih keras dan bertahan lebih lama dalam
menghadapi kesulitankesulitan atau hambatanhambatan yang mungkin muncul.
Sebaliknya, dalam menghadapi kesulitan, individu yang memiliki efikasi diri yang
rendah akan lebih mudah menyerah dalam menghadapi situasi yang menyebabkan
dirinya
cemas
sehingga
pada
akhirnya
tidak
dapat
mencapai
tujuan
yang
diinginkannya.
Efikasi diri juga turut menentukan individu menghadapi kegagalan dalam
menjalankan usahanya. Bagi individu yang memiliki efikasi diri yang tinggi, kegagalan
dihubungkan dengan usahanya yang dilakukan pada saat individu tersebut gagal, untuk
berkomunikasi
interpersonal
dengan
orang
lain
tetap
merasa
yakin
akan
yang dilakukan. Sehingga yang dilakukan untuk menghadapi situasi serupa di masa
mendatang adalah
menurunkan target atau tujuan yang diinginkan. Sebaliknya individu yang memiliki
efikasi diri yang rendah, apabila meghadapi kegagalan akan cenderung untuk
menurunkan tujuan mengurangi usahanya atau bahkan menghindari situasi yang
berkaitan dengan berkomunikasi interpersonal di masa mendatang.
Bandura (1986) menduga bahwa sebenarnya kesuksesan dan kegagalan dalam
mencapai target atau tujuan yang telah ditetapkan individu kurang mempengaruhi
secara langsung terhadap pemilihan tindakan atau usaha di masa mendatang, tapi ikut
berperan dalam mempengaruhi perasaan atau kepercayaan individu akan efikasi
dirinya. Perasaan atau kepercayaan terhadap efikasi diri individu yang akan
berpengaruh kuat secara langsung pada perilaku dan pemilihan tindakan yang diambil
individu.
Efikasi diri berkaitan dengan keyakinan seseorang akan kemampuannya untuk
menangani tugas-tugas akademik secara efektif dan melakukan tindakan yang
diperlukan. Keberhasilan memungkinkan individu membandingkan kemampuan pribadi
dengan kemampuan orang lain maupun kemampuan dirinya dalam menghadapi tugas
serupa di masa lalu. Ketika seseorang mendapati dirinya berhasil dalam melakukan
komunikasi interpesonal, berarti orang tersebut mempunyai cukup kemampuan untuk
berhadapan dengan situasi yang mengharuskannya berkomunikasi interpersonal. Bila
seseorang gagal dalam berkomunikasi interpersonal, maka akan menilai negatif pada
dirinya pada saat berhadapan dengan situasi yang mengharuskan untuk berkomunikasi
interpersonal.
59
Skema 2.1 Kerangka Berpikir E. Kajian Temuan Terdahulu
Adapun kajian temuan terdahulu yang menyajikan data dan berhubungan dengan penelitian yang berjudul
Hubungan Antara Kemandirian Belajar dengan Efikasi diri Siswa adalah sebagai berikut : 1. Berg, Silbereisen,
dan Vondracek (1997) menunjukkan ada hubungan yang positif antara separasi (kemandirian emosional) dengan
Self-Efficacy
(efikasi diri ) vokasional. Keyakinan atas kemampuannya untuk mengeksplorasi lingkungan di luar keluarga dan
membuat pilihan-pilihan yang sesuai dirinya akan memberi dasar untuk merasa nyaman saat memisahkan diri
secara emosional dengan orangtuanya. 2. Penelitian Maryati (2008) diperoleh rerata empiric tentang aspek Efikasi
diri pada subjek penelitian yang tergolong tinggi ditunjukkan oleh rerata empirik (RE) = 88,260 dan rerata
hipotetik (RH) = 186. Rerata empiric (RE) kreativitas = 104,000. Kondisi ini dapat diartikan aspek-aspek yang ada
pada variabel keyakinan diri yaitu: a) aspek keyakinan terhadap kemampuan mengahadapi situasi yang tidak
menentu yang mengandung unsur kekaburan, tidak dapat diprediksikan, dan penuh tekanan, b) keyakinan
terhadap kemampuan menggerakkan motivasi, kemampuan kognitif dan melakukan tindakan yang diperlukan
untuk mencapai suatu hasil, c) keyakinan
Variabel X
(efikasi diri)
Variabel Y
(Kemandirian Belajar)
60 mencapai target yang telah ditetapkan. Pada dasarnya sudah menjadi bagian dari karakter subjek dalam
berperilaku. 3. Penelitian Hadi Warsito (2004) yang menyimpulkan bahwa terdapat hubungan kausal yang positif
dan signifikan antara
self-efficacy
(efikasi diri ) dengan penyesuaian akademik mahasiswa. Artinya bahwa seseorang yang memiliki efikasi
diri yang tinggi akan memiliki penyesuaian akademik yang tinggi juga, sedangkan seseorang yang memiliki
efikasi diri rendah akan memiliki penyesuaian akademik rendah. 4. Hasil penelitian Indriani (2006) diketahui
bahwa skor maksimal (ideal) untuk mata pelajaran Akuntansi
siswa kelas XI-IPS adalah 6,5. Dari nilai hasil ulangan diketahui ada sebanyak 35
siswa (39,33%) yang mendapat nilai diatas skor ideal, sedangkan 54 siswa (60,67%) masih mendapatkan nilai
dibawah 6,5 atau dibawah skor ideal. Dari 54 siswa yang mendapat nilai dibawah skor ideal
tersebut dimungkinkan siswa tersebut memiliki kemandirian belajar yang relatif
rendah. Hal ini disebabkan kebanyakan siswa menganggap bahwa setiap mata pelajaran relatif
sulit, sehingga setiap tugas yang diberikan
oleh guru tidak dikerjakan sendiri terlebih dahulu, tetapi kebanyakan dari mereka
hanya mencontek pekerjaan dari temannya. 5. Data lain yang tentang kemandirian belajar remaja adalah hasil
penelitian Nurrani (2009) yang menunjukkan bahwa secara umum siswa SMK memiliki tingkat kemandirian
belajar yang tersebar pada setiap kategori pencapaian yaitu tinggi sekali 1.39 %, tinggi 38,2 %, sedang 41 %,
rendah 17,4 % dan rendah sekali 2.08 %; dari data penelitian diketahui bahwa siswa SMK belum mencapai
kemandirian belajar
61 yang optimal yakni 60.5 % sedangkan siswa yang telah mencapai kemandirian belajar secara optimal sebesar
39.6 %. Hal tersebut menunjukkan bahwa tingkat kemandirian belajar siswa secara umum belum mencapai taraf
optimal. Hasil temuan di atas merupakan salah satu bukti bahwa betapa pentingnya mengembangkan
kemandirian belajar di sekolah dengan meningkatkan Efikasi diri siswa
.
Sehingga dalam melaksanakan proses kegiatan belajar mengajar siswa dapat mencapai prestasi dan memenuhi
standar keberhasilan belajar yang telah ditetapkan dalam Undang-Undang Pendidikan.
EFIKASI DIRI
Efikasi diri merupakan salah satu aspek pengetahuan tentang diri atau self knowwledge yang
paling berpengaruh dalam kehudupan maanusia sehari-hari. Hal ini disebabkan efikasi diri yang
dimiliki ikut memengaruhi individu dalam menentukan tindakan yang akan dilakukan untuk
mencapai suatu tujuan termasuk di dalamnya perkiraan berbagai kejadian yang akan dihadapi.
yaitu efikasi diri tidak mempunyai komponen penghargaan diri seperti self-esteem. Harga diri (
self-esteem) mungkin suatu sifat yang menyemarakkan; efikasi diri selalu situasi khusus dan hal
ini mendahului aksi dengan segera. Sebagai contoh, sesorang bisa memiliki efikasi diri secara
umum yang tinggi, dia mungkin menganggap dirinya sanggup dalam banyak situasi. namun,
memiliki harga diri yang rendah karena dia percaya bahwa dia tidak memiliki nilai pokok pada
hal yang dikuasai.
Bandura (1997) mengatakan bahwa efikasi diri pada dasarnya adalah hasil proses kognitif
berupa keputusan, keyakinan, atau penghargaan tentang sejauh mana individu memperkirakan
kemampuan dirinya dalam melaksanakan tugas atau tindakan tertentu yang diperlukan untuk
mencapai hasil yang diinginkan. Menurut dia, efikasi diri tidak berkaitann dengan kecakapan
yang dimiliki, tapi berkaitan dengan keyakinan individu mengenai hal apa yang dapat dilakukan
dengan kecakapan yang ia miliki seberapa pun besarnya. Efikasi diri menekannkan pada
komponen keyakinan diri yang dimiliki seseorang dalam menghadapi situasi yang akan datang
yang mengandung kekaburan, tidak dapat diramalkan, dan sering penuh dengan tekanan.
Meskipun efikasi diri memiliki suatu pengaruh sebab-musabab yang besar pada tindakan kita,
efikasi diri berkombinasi dengan lingkungan, perilaku sebelumnya, dan variabel-variabel
personal lainnya, terutama harapan terhadap hasil untuk menghasilkan perilaku. Efikasi diri akan
mempengaruhi beberapa aspek dari kognisi dan perilaku seseorang. Gist dan Mitchell
mengatakan bahwa efikasi diri dapat membawa pada perilaku yang berbeda di antatara individu
dengan kemampuan yang sama kaena efikasi diri memengaruhi pilihan, tujuan, pengatasan
masalah, dan kegigihan dalam berusaha (Judge dan Erez, 2001).
Seseorang dengan efikasi diri percaya bahwa mereka mampu melakukan sesuatu untuk
mengubah kejadian-kejadian di sekitarnya, sedangkan seseorang dengan efikasi diri rendah
menganggap dirinya pada dasarnya tidak mampu mengerjakan segala sesuatu yang ada
disekitarnya. Dalam situasi yang sulit, orang dengan efikasi yang rendah cenderung mudah
menyerah. Sementara dengan orang dengan efikasi diri yang tinggi akan berusaha lebih keras
untuk mengatasi tantangan yang ada.
51
menunjukkan bukti bahwa perasaan efikasi diri memainkan satu peran penting dalam mengatasi
memotivasi pekerja untuk menyelesaikan pekerjaan yang menantang dalam kaitannya dengan
pencapaian tujuan tertentu.52
Dalam kehidupan sehari-hari, efikasi diri memimpin kita untuk menentukan cita-cita yang
menantang dan tetap bertahan dalam menghadapi kesulitan-kesulitan. Lebih dari seratus
penelitian memperlihatkan bahwa efikasi diri meramalkan produktivitas pekerja. 53 ketika
masalah-masalah muncul, perasaan efikasi diri yang kuat mendorong para pekerja untuk tetap
tenang dan mencari solusi daripada merenung ketidakmampuannya. Usaha dan kegigihan
menghasilkan prestasi.
Judge dkk, menganggap bahwa efikasi diri ini adalah indikator positif dari core self-evaluation
untuk melakukan evaluasi diri yang berguna untuk memahami diri (Judge dan Bono,2001).
Efikasi diri merupakan salah satu aspek pengetahuan tentang diri atau sel-knowledge yang paling
berpengaruh dalam kehidupan manusia sehari-hari karena efikasi diri yang dimiliki ikut
memengaruhi individu dalam menentukan tindakan yang akan dilakukan untuk mencapai suatu
tujuan, termasuk di dalamnya perkiraan terhadap tantangan yang akan dihadapi.
Berdasarkan uraian di atas dapat disimpulkan bahwa efikasi diri secara umum keyakinan
seseorang mengenai kemampuannya dalam mengatasi beraneka ragam situasi yang muncul
dalam hidupnya. Efikasi diri tidak berkaitan dengan kecakapan yang ia miliki seberapa aspek
dari kognisi dan perilaku seseorang. Oleh karena itu, perilaku satu individu akan berbeda dengan
individu yang lain.
47. J. Feist, dan G.J Feist, theories of Personality, Fourth Edition, (Boston:Mcgraw-Hill Companies
Inc., 1998)
48. N.W Wulandari, Hubungan Antara Efikasi Diri dan Dukungan Sosial dengan Kepuasan Kerja,
Skripsi, (Tidak diterbitkan), (Jogjakarta: Fakultas Psikologi UGM, 2000)
49. Chen dan Gully; Gist; Gist dan Mitchel dalam R.Hogan, & B.W Robbert, Personality Psychology:
in the Workplace, (Washington DC: American Psychology Association, 2001)
50. Locke dkk, dalam ibid.
Menurut Bandura (1997) efikasi diri dapat ditumbuhkan dan dipelajari melalui empat sumber
informasi utama. Beriku ini adalah empat unsur-unsur informasi tersebut.
1. Pengalaman keberhasilan (mastery experience)
Sumber informasi ini memberikan pengaruh besar pada efikasi diri individu karena didasrkan
pada pengalaman-pengalaman pribadi individu secara nyata yang berupa keberhasilan dan
kegagalan. Pengalaman keberhasilan akan menaikkan efikasi diri individu, sedangkan
pengalaman kegagalan akan menurunkannya. Setelah efikasi diri yang kuat berkembang melalui
serangkaian keberhasilan, dampak negatif dari kegagalan-kegagalan yang umum akan
terkurangi. Bahkan kemudian kegagalan diatasi dengan usaha-usaha tertentu yang dapat
memperkuat motivasi diri apabila seseorang menemukan lewat pengalaman bahwa hambatan
tersulit pun dapat di atasi melalui usaha yang terus-menerus.
akan berusaha lebih keras untuk mencapai suatu keberhasilan. Menurut Bandura (1997),
pengaruh persuasi verbal tidaklah terlalu besar karena tidak memberikan suatu pengalaman yang
dapat langsung dialami atau diamati individu. Dalam kondisi yang menekan dan kegagalan terusmenerus, pengaruh sugesti akan cepat lenyap jika mengalami pengalaman yang tidak
menyenangkan.
Berdasarkan uraian di atas dapat di simpulkan bahwa efikasi diri dapat ditumbuhkan dan
dipelajari melalui emapt sumber informasi utama, yaitu Pengalaman keberhasilan (mastery
experience, Pengalaman orang lain (vicarious experience), Persuasi verbal (verbal persuasion),
Kondisi fisiologis (psysiological state).
54. Brown dan Inouge dalam A. Bandura, Self-Efficacy: The Exercise of Control, (New York:
W.H.Freeman and Company,1997)
C. ASPEK-APEK EFIKASI DIRI
Menurut Bandura (1997), efikasi diri pada diri tiap individu akan berbeda antara satu individu
dengan yang lainnya berdasarkan tiga dimensi. Berikut adalah tiga dimensi tersebut.
Sumber Buku : Ghufron M. Nur & Risnawati Rini S. 2010. Teori-Teori Psikologi. Jogjakarta: ArRuzz Media
Efikasi diri merupakan salah satu faktor personal yang menjadi perantara atau mediator dalam
interaksi antara faktor perilaku dan faktor lingkungan. Efikasi diri dapat menjadi penentu
keberhasilan performansi dan pelaksanaan pekerjaan. Efikasi diri juga sangat mempengaruhi
pola pikir, reaksi emosional, dalam membuat keputusan (Mujiadi, 2003). Meskipun demikian
efikasi diri diyakini merupakan aspek prediktor dari kecakapan untuk sukses pada berbagai
bentuk prestasi (Okech dan Harrington, 2002).
Pengertian Efikasi Diri
Menurut Albert Bandura (1986) efikasi diri adalah pertimbangan subyektif individu terhadap
kemampuannya untuk menyusun tindakan yang dibutuhkan untuk menyelesaikan tugas-tugas
khusus yang dihadapi. Efikasi diri tidak berkaitan langsung dengan kecakapan yang dimiliki
individu, melainkan pada penilaian diri tentang apa yang dapat dilakukan dari apa yang dapat
dilakukan, tanpa terkait dengan kecakapan yang dimiliki.
Konsep dasar teori efikasi diri adalah pada masalah adanya keyakinan bahwa pada setiap
individu mempunyai kemampuan mengontrol pikiran, perasaan dan perilakunya. Dengan
demikian efikasi diri merupakan masalah persepsi subyektif. Artinya efikasi diri tidak selalu
menggambarkan kemampuan yang sebenarnya, tetapi terkait dengan keyakinan yang dimiliki
individu (Bandura, 1986).
Brehm dan Kassin (1990) mendefinisikan efikasi diri sebagai keyakinan individu bahwa ia
mampu melakukan tindakan spesifik yang diperlukan untuk menghasilkan out come yang
diinginkan dalam suatu situasi. Baron dan Byrne (1997) mendefinisikan efikasi diri sebagai
evaluasi seseorang mengenai kemampuan atau kompetensi diri dalam melakukan suatu tugas,
mencapai tujuan, atau mengatasi suatu masalah.
Pengertian-pengertian tersebut memberikan pemahaman bahwa efikasi diri adalah penilaian yang
berupa keyakinan subyektif individu mengenai kemampuan dirinya dalam melakukan tugas,
mengatasi masalah, dan melakukan tindakan yang diperlukan untuk mencapai tujuan hasil
tertentu.
Sumber Efikasi Diri
Bandura (1997) menyatakan bahwa efikasi diri dapat diperoleh, dipelajari dan dikembangkan
dari empat sumber informasi. Di mana pada dasarnya keempat hal tersebut adalah stimulasi atau
kejadian yang dapat memberikan inspirasi atau pembangkit positif (positive arousal) untuk
berusaha menyelesaikan tugas atau masalah yang dihadapi. Hal ini mengacu pada kosep
pemahaman bahwa pembangkitan positif dapat meningkatkan perasaan atas efikasi diri
(Bandura, dalam Lazarus et.al., 1980). Adapun sumber-sumber efikasi diri tersebut:
individu berdasar ekspektasi efikasi pada tingkat kesulitan tugas. Individu akan berupaya
melakukan tugas tertentu yang ia persepsikan dapat dilaksanakannya dan ia akan menghindari
situasi dan perilaku yang ia persepsikan di luar batas kemampuannya.
Kedua. Strength (kekuatan keyakinan), yaitu berkaitan dengan kekuatan pada keyakinan individu
atas kemampuannya. Pengharapan yang kuat dan mantap pada individu akan mendorong untuk
gigih dalam berupaya mencapai tujuan, walaupun mungkin belum memiliki pengalaman
pengalaman yang menunjang. Sebaliknya pengharapan yang lemah dan ragu-ragu akan
kemampuan diri akan mudah digoyahkan oleh pengalaman-pengalaman yang tidak menunjang.
Ketiga. Generality (generalitas), yaitu hal yang berkaitan cakupan luas bidang tingkah laku di
mana individu merasa yakin terhadap kemampuannya. Individu dapat merasa yakin terhadap
kemampuan dirinya, tergantung pada pemahaman kemampuan dirinya yang terbatas pada suatu
aktivitas dan situasi tertentu atau pada serangkaian aktivitas dan situasi yang lebih luas dan
bervariasi.