KISAH HP-COMPAQ PENGGABUNGAN USAHA

Disampaikan Oleh: - Ankit Gupta Ankita Mandhata Kapil Rustagi Asati

Nigam Kriti Robin

HEWLETT PACKARD-(HP) - PENGGABUNGAN USAHA PRA

insinyur Stanford Bill Hewlett dan David Packard HP mulai di California

pada tahun 1938 sebagai perusahaan instrumen elektronik. Pada tahun
1963, HP mengadakan perjanjian usaha patungan dengan Yokogawa
Electric Works Jepang untuk membentuk Yokogawa-Hewlett-Packard.
Pada tahun 1966, perusahaan yang didirikan HP Laboratorium, untuk
melakukan kegiatan penelitian yang berkaitan dengan teknologi baru dan
produk. Pada tahun yang sama, HP komputer pertama dirancang untuk
mengendalikan beberapa instrumen tes-dan-pengukuran. Pada tahun
1974, HP meluncurkan komputer mini pertama. Selama tahun 1980, HP
muncul sebagai pemain utama dalam industri komputer, menawarkan
serangkaian penuh komputer dari mesin desktop ke minicomputers kuat.
Setelah berputar off divisi peralatan uji-dan-pengukuran dan kompetisi
cut-tenggorokan di industri komputer, HP merasa perlu untuk
kepemimpinan baru untuk mengatasi dengan tren industri yang
berkembang pesat. Pada tahun 2001, dengan pendapatan bersih sebesar
$ 48,78, HP menduduki peringkat 19 dalam daftar Fortune 500 global.
Selain produk komputer dan jasa terkait perusahaan juga membuat
produk elektronik dan sistem untuk mengukur komputasi dan
komunikasi.
COMPAQ ² PENGGABUNGAN USAHA PRA

Compaq didirikan oleh Joseph R. Canion bersama dengan beberapa rekan

Texas Instrumen pada Februari 1982with modal sebesar $ 1,5 juta.

Awalnya itu diproduksi dan dijual komputer IBM kompatibel tetapi,

segera datang untuk dilihat sebagai alternatif utama untuk IBM untuk
pengadaan komputer.

Hal ini menawarkan tiga kategori luas produk:

a) b) c)

Komputasi perusahaan Grup Grup Komersial PC Konsumen PC Grup

Pada tahun 1988, Compaq mengakuisisi Digital Equipment Corp sebesar

$ 9100000000 menjadi μfull jasa perusahaan komputer ¶.

Pada tahun 2001 dengan pendapatan sebesar $ 42380000000, itu

dijamin peringkat 27 dalam daftar Fortune Global 500.
FAKTA DAN ANGKA
HP Compaq

Didirikan: 1938 Karyawan: 86200 2001 Pendapatan: $ 45.2bn 2001

keuntungan: $ 408m CEO: Carly Fiorina

Didirikan: 1983 Karyawan: 63700 2001 Pendapatan: $ 33.5bn 2001

kerugian: $ 785m CEO: Michael Capellas
PRA MERGER STATS UNTUK HP & COMPAQ
Perusahaan HP Compaq Perusahaan HP Compaq Perusahaan Pangsa pasar
di server high end 3% pangsa pasar 11,4% di server midrange UNIX 4%
pangsa pasar 30,3% di laptop untuk kuartal 2 (saham volume) 12,1%
Pendapatan 6,9% mn $ 134 $ 512mn Pendapatan $ 488 mn $ 3.675 mn
Pangsa pasar di PC untuk kuartal 2% (saham volume) 11,6 4,5%

HP Compaq

MASALAH TUMBUH DI HP

HP tidak dapat beradaptasi dengan cepat inovasi teknologi. Margin

diturunkan dari hari ke hari. garis Percetakan menghadapi persaingan
kuat dari Lexmark dan Epson yang menyediakan printer murah rendah
kualitas.

Kebutuhan garis bisnis yang kuat saling melengkapi. Resesi, pemotongan

gaji dan berbaring offs.

SOLUSI - '
PENGGABUNGAN USAHA '

RINGKASAN DEAL
Tanggal Pengumuman Nama entitas Ketua dan CEO bergabung Presiden
Ticker Formulir simbol perubahan pembayaran Bursa Rasio Kepemilikan
Kepemilikan perusahaan gabungan dari Hewlett Packard Keluarga dan
metode Metode Akuntansi Penggabungan September 4, 2001 Hewlett
Packard Carly Fiorina Michael Capellas Dari HWP untuk HPQ Bursa
0,6325 HPQ saham untuk masing-masing Pemegang Saham Compaq 64%
- HWP mantan pemegang saham 36% - CPQ mantan pemegang saham
18,6% sebelum merger 8,4% setelah merger Beli Reverse segitiga
Merger

PERTANYAAN 1) ATAS MERGER HP-COMPAQ

HAD MET dengan oposisi dari BERBAGAI PIHAK. ANALISIS ALASAN
UNTUK INI oposisi dan kritis KOMENTAR TENTANG Baik-Buruknya
THE PENGGABUNGAN USAHA

PACKARD ° S PEMIKIRAN UNTUK oposisinya

Packard, anak tertua dari almarhum David co-founder lainnya Packerd,

menyatakan bahwa

Fiorina ¶ manajemen tinggi-tangan dan usahanya untuk menemukan

kembali perusahaan berlawanan dengan perusahaan ¶ s nilai inti
sebagaimana ditetapkan oleh para pendiri.

Mengutip PHK besar-besaran sebagai contoh dari keberangkatan dari

HP s ¶ nilai-nilai inti,

Packard berpendapat bahwa meskipun para pendiri tidak pernah dijamin

keamanan kerja, ³ Bill dan Dave pernah mengembangkan strategi bisnis
direncanakan yang diperlakukan HP karyawan sebagai dibuang

HEWLETT ° S PEMIKIRAN UNTUK oposisinya

Menurut Walter Hewlett, anak tertua dari Hewlett-Packard pendiri

Hewlett William R.

Fiorina telah membesar-besarkan pentingnya skala dalam bisnis

komputer. Selain itu, ia percaya bahwa daripada makeing perusahaan
lebih kompetitif, merger akan mengekspos HP untuk bisnis, brutal PC
rendah-laba.
Hewlett percaya bahwa merger akan secara signifikan melemahkan nilai
¶ perusahaan percetakan usaha yang menguntungkan.

KARYAWAN Kebencian

Langkah-langkah yang diambil untuk pengendalian biaya. Paksa 5 hari

libur bagi pekerja pada bulan Desember 2000. Penundaan kenaikan upah
selama 3 bulan. PHK dari 1700 karyawan Januari 2001. Manajemen
mengirim memo mengatakan bahwa PHK akan terus dan bahwa relawan
untuk bayar pemotongan tidak akan menjamin pekerjaan lanjutan.
Merger akan mengakibatkan PHK dari 15.000-30.000 karyawan.

PROS

HP akan menjadi pemimpin dunia tak terbantahkan pendapatan untuk

server, perangkat akses (PC) dan imaging and printing. Cross selling dan
teknologi. Keuntungan skala ekonomi jilid: Tabungan sebesar $ 2.5bn
tabungan Biaya sebesar 3% atau 4% pada bahan. Penjualan langsung
menggunakan Compaq sales force. Telah beroperasi di lebih dari 160
negara dengan lebih dari 145.000 karyawan. Kesepakatan merger juga
berarti bahwa ada banyak tumpang tindih dalam produk-produk,
teknologi, saluran distribusi, pelayanan, fasilitas dan pekerjaan akan
menyediakan set lengkap produk dan jasa.

CONS

Sinergi / integrasi tidak dapat terwujud dengan mudah. Perusahaan

yang berpotensi rentan terhadap informasi orang dalam yang
disalahgunakan. penanda PC menyusut di Amerika Serikat. Manajemen
puncak yang menentang kesepakatan mungkin akan meninggalkan.
Karyawan iman bisa mendapatkan dirugikan, karena PHK. kegagalan
Penggabungan akan mengatur kembali perusahaan memilih keluar dari
kesepakatan dengan $ 675 mn dalam bentuk putus hubungan bebas.
Kredibilitas di pasar saham akan menurun. pemegang saham Compaq
akan mendapatkan 0,6325 saham perusahaan baru untuk setiap saham
Compaq.

PERTANYAAN 2) dianggap penggabungan IS DIISI, MENURUT ANDA

APAKAH HP BARU
AKAN DAPAT COUNTER ATAS PERSAINGAN DARI PERUSAHAAN
SEPERTI DELL DAN IBM? BERI ALASAN UNTUK JAWABAN ANDA

REVERSE PENGGABUNGAN USAHA TRIANGULAR

Anak perusahaan Heloise Merger Corporation diciptakan semata-mata
untuk memfasilitasi merger

Hasil: Sebuah reorganisasi bebas pajak di mana HP akan mengontrol

semua Compaq ¶ aset melalui anak perusahaan yang sepenuhnya dimiliki
Compaq Hewlett Packard

Compaq Pemegang Saham

Saham (Kas untuk saham pecahan) Saham

Heliose Merger Corp

DAMPAK POTENSIAL PENGGABUNGAN USAHA

Penggabungan akan menciptakan sebuah perusahaan layanan lengkap

teknologi mampu melakukan segalanya dari penjualan PC dan printer
untuk mendirikan jaringan yang kompleks

Penggabungan akan menghilangkan kelompok produk berlebihan dan

biaya dalam pemasaran, periklanan, dan pengiriman, sementara pada
saat yang sama

melestarikan banyak dari dua perusahaan pendapatan ¶.

MANFAAT PASAR

Penggabungan akan menciptakan akhir cepat untuk mengakhiri

kepemimpinan Compaq adalah # jelas 2 dalam bisnis PC dan kuat pada
sisi komersial dari HP, tapi HP lebih kuat di sisi konsumen. Bersama-
sama mereka akan # 1 di pangsa pasar pada tahun 2001

Merger juga akan sangat memperluas jumlah perusahaan ¶ s service.

Akibatnya, HP akan memiliki pangsa pasar terbesar di semua segmen
pasar hardware dan menjadi nomor tiga di pangsa pasar di bidang jasa.

Meningkatkan akses ke pasar dengan Compaq ¶ kemampuan langsung dan

struktur biaya rendah

Perusahaan yang jauh lebih besar akan memiliki keuntungan skala: daya
tawar memperoleh dengan pemasok, dan keunggulan lingkup:
mendapatkan saham dompet di rekening utama.

OPERASIONAL MANFAAT PENGGABUNGAN USAHA

HP dan Compaq telah sangat gratis kemampuan R & D
?

HP kuat pada pertengahan dan high-end UNIX server, kelemahan untuk

Compaq, sedangkan Compaq kuat dalam standar industri low-end (Intel)
server, kelemahan untuk HP

Manajemen puncak memiliki pengalaman dengan Penggabungan

perubahan organisasi yang kompleks akan mengakibatkan pengurangan
tenaga kerja sekitar 15.000 karyawan penghematan sekitar $ 1,5 miliar
per tahun

KEUANGAN MANFAAT

Merger akan mengakibatkan peningkatan yang substansial dalam profit

margin dan likuiditas 2,5 miliar adalah nilai estimasi sinergi tahunan
Menyediakan entitas gabungan dengan kemampuan yang lebih baik untuk
menginvestasikan kembali

OPERASIONAL Efisiensi
?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??

Meraih penghematan biaya merger terkait lebih dari $ 1.3B

direstrukturisasi setiap tahunnya pengadaan bahan baku langsung untuk
menghemat $ 450 juta per tahun mendesain ulang produk & re-
kualifikasi komponen untuk menghemat $ 300 juta Laporan beberapa
situs mfg mencapai $ 120m di tabungan tahunan Meraih manufaktur
tabungan sebesar $ 200 juta per tahun Mengurangi rantai pasokan
logistik headcount oleh 2.700 tabungan Realisasi sebesar $ 100 juta +
per tahun langsung Pengadaan dinegosiasikan penghematan tahunan
sebesar $ 220M

INTEGRASI STRATEGIS

Out-bersaing Dell: HP baru yang dibutuhkan sebuah model penjualan

langsung yang sangat kompetitif - 50% ruang rak ritel ditempati oleh
HP & Compaq - model penjualan langsung manfaat dari model penjualan
langsung Compaq

Bersaing di luar IBM - Mengelola hubungan tingkat tinggi dengan

pelanggan perusahaan global - Dengan bantuan konsultan Compaq
dikelola 40 transaksi besar dalam persaingan dengan IBM

NILAI PEMEGANG SAHAM

Mitos:
y

Sebuah integrasi strategis miskin akan tercermin dari ¶ pasar saham

mendorong harga saham perusahaan gabungan itu turun, sebuah
ilustrasi tentang bagaimana merger bisa menghancurkan nilai

Fakta:
y

Pada pertengahan Juli 2007, lima tahun setelah pengumuman merger,

total kembali HP pemegang saham naik 46 persen. Selama periode yang
sama, Standard & Poor's IT Indeks tenggelam 9 persen, IBM saingan
turun 23 persen, dan bahkan Dell naik hanya 2 persen.

PC USAHA

Mitos:
y

HP, bahkan setelah menggabungkan dengan Compaq, tidak bisa melawan

Dell ¶ model penjualan langsung dengan model mereka eceran (tidak
langsung) ditambah langsung
Fakta:
y

HP ¶ s bisnis PC telah terus membaik dan membawa kompetisi untuk

Dell Dell belum terlihat untuk 5 atau 10 tahun terakhir

pengiriman PC Dell saham di seluruh dunia turun menjadi 15,2% dari

18,2% tahun lalu, penurunan tajam terutama mengingat bahwa pasar
secara keseluruhan tumbuh 10,9 persen

yy

Hewlett-Packard memegang 19,1 persen dari pasar PC dunia Bahkan di

AS, HP dan Dell memiliki 24,2 dan 26,8% dari pasar PC pada tahun 2007

PRINTER BISNIS

Mitos:
y

HP mengejar pangsa pasar hanya di printer bukan ROI

Fakta:
y

Dalam HP ¶ bisnis printer, berbagi baik '³ terdiri dari perangkat yang
memberikan warna, foto, banyak output, dan melakukan beberapa
fungsi. Karakteristik menyebabkan lebih banyak halaman dicetak, dan
profitabilitas lebih. HP telah menyampaikan bahwa bisnis, meninggalkan
low-end, printer fungsi tunggal dengan pesaing.

Perusahaan juga menolak untuk menanggapi Dell pemotongan harga

dimaksudkan untuk melemahkan pangsa pasar pada printer HP

SERVER BISNIS

Mitos:
y

Mengejar pangsa pasar yang lebih di PC akan mengalihkan sumber daya

dan mengalihkan perhatian dari kekuatan pada printer dan server

Fakta: Vendor 2007 Pendapatan (Mn US $) 4.069 3.707 1.711 1.526

2.007 Share (%) 31 28,2 13 11,6 4,1 2006 Pendapatan (Mn US $) 3824
3424 1620 1270 554 2006 Saham (%) 30,9 26,0 13,1 10,3 4,5
Pertumbuhan (%) 6,4 22,2 5,6 20,2 -2,3
Sun IBM HP Dell

Fujitsu / Siemens 542

KESIMPULAN

merger itu tidak masalah, melainkan Manajemen. Semua yang HP

butuhkan adalah manajemen yang kuat dalam rangka mewujudkan
potensi laten dari perusahaan yang bergabung.

HP, Mark Hurd disewa untuk menggantikan Fiorina. Hanya saat itulah
perusahaan memperoleh keterampilan manajemen yang diperlukan untuk
mengambil bahan baku yang sudah ada dan mengubahnya menjadi
pemimpin dunia dalam teknologi.

Dalam tiga tahun sejak Hurd menjadi CEO, hasilnya telah benar-benar
luar biasa. Ia mengambil potongan dirakit oleh Fiorina, menerapkan
keterampilan manajemen kepada mereka, dan menciptakan sebuah
perusahaan yang berkembang, menguntungkan dan semakin berharga.

HP VS. IBM: 5 TAHUN TERAKHIR

HP VS. DELL: 5 TAHUN TERAKHIR

HP VS. SUN: 5 TAHUN TERAKHIR

MANFAAT BAGI NASABAH DICAPAI

HP kini menawarkan pengalaman one-stop shopping bagi ² pelanggan

global korporat
y

Perusahaan ini memiliki kemampuan untuk mendapatkan segala sesuatu

dari PDA ke printer komersial dan server dari sumber yang sama

Skala ekonomi telah membantu HP fokus pada warisan inovasi

manufaktur
y

Hal ini dapat membangun dan memberikan produk tepat bahwa

pelanggan membutuhkan dan ingin membeli.

MANFAAT BAGI NASABAH DICAPAI

Kemudahan dalam melakukan bisnis

y

Strategi supply chain memungkinkan satu titik kolaborasi dengan HP,

menyederhanakan pemasok ¶ interaksi dengan HP, meningkatkan
kerjasama bisnis, dan menurunkan biaya untuk kedua belah pihak.

Enhanced penawaran dan permintaan visibilitas

y

Hal ini meningkatkan visibilitas peserta ¶ kemampuan untuk

memprediksi permintaan. Hal ini juga memungkinkan pemasok untuk
membangun pembelian, manufaktur, dan efisiensi logistik ke dalam
rantai pasokan mereka sendiri. Selanjutnya, memungkinkan pemasok
untuk lulus diskon yang berhubungan ke pelanggan seperti HP

Penghapusan langkah non-nilai tambah, seperti administrasi, dan biaya

TERIMA KASIH

Page 1
Hewlett-Packard dan Compaq Merger:
Sebuah Studi Kasus di Komunikasi Bisnis
Charlotte L. hoopes
Marriott School of Management
Brigham Young University
Provo, UT 84602
(801) 356-1471
charlottehoopes@hotmail.com
1

Page 2
Hewlett-Packard dan Compaq Merger:
Sebuah Studi Kasus di Komunikasi Bisnis
"Bisakah Kita Masih Tarik ini aktif?"
Sebagai Carleton S. (Carly) Fiorina kiri markas Hewlett Packard di Silicon Valley akhir
pada tanggal 6 November 2001,, untuk pulang setelah hari yang sibuk terutama di kantor, dia
merenungkan Rencana merger perusahaannya.
Jam 10 pagi itu, Walter Hewlett, putra co-pendiri HP William
Hewlett, yang disebut Ms Fiorina, chairman dan CEO Hewlett-Packard Co (HP). Dalam mereka
percakapan singkat, co-pendiri putra Fiorina memberitahukan bahwa ia dan keluarganya akan
terbuka menentang rencana penggabungan antara Hewlett-Packard dan Compaq. Selain itu,
Hewlett Fiorina mengatakan bahwa dia akan mengeluarkan sebuah rilis berita dalam waktu satu
jam untuk mengumumkan
mereka keputusan. Kemudian, hanya beberapa jam kemudian, David Packard Jr, anak tertua dari
yang lain
Hewlett-Packard co-founder, mengeluarkan pernyataan yang mengumumkan bahwa ia juga akan
memilih
terhadap merger.
Tiba-tiba, masa depan HP-perusahaan yang membuat Silicon Valley-tampaknya
sisanya di tangan ahli waris yang tidak pernah menginginkan peran aktif dalam 'ayah perusahaan
mereka.
1
Apakah Fiorina gagal untuk secara efektif "menjual" kesepakatan untuk Hewlett Packard dan
anggota keluarga
sebelum membuat publik? Apakah dia meremehkan kekuatan dan pengaruh keluarga ini
mungkin anggota dalam menentukan masa depan perusahaan?
Hewlett-Packard: Perusahaan
Pada tahun 1938, dua Stanford lulusan di bidang teknik listrik, William Hewlett dan David
Packard, memulai bisnis mereka sendiri di garasi belakang rumah Packard Palo Alto. Salah satu
Setahun kemudian, Hewlett dan Packard diformalkan bisnis mereka ke dalam kemitraan yang
disebut
Hewlett-Packard. HP didirikan pada tahun 1947 dan mulai menawarkan saham untuk publik
perdagangan 10 tahun kemudian. pendapatan bersih tahunan untuk perusahaan tumbuh dari $
5.500.000 di
1951 menjadi $ 3 miliar pada 1980. Pada 1997, pendapatan bersih tahunan melebihi $ 42 miliar
dan HP telah
menjadi pemasok komputer terbesar kedua di dunia.
2
Perusahaan, yang awalnya diproduksi osilator audio, diperkenalkan pertama
komputer pada tahun 1966. Pada tahun 1972, perusahaan mempelopori era komputasi personal
oleh
memperkenalkan ilmiah pertama, yang dipegang kalkulator tangan. Hewlett-Packard
memperkenalkan pertama
komputer pribadi pada tahun 1980. Lima tahun kemudian, HP memperkenalkan printer LaserJet,
yang
akan menjadi perusahaan yang paling sukses produk yang pernah.
3
(Lihat Bukti A-1 untuk lebih
lengkap jadwal waktu sejarah HP).
HP Cara
Pada tahun 1956, Bill Hewlett, Dave Packard, dan sejumlah eksekutif HP lainnya berkumpul di
Misi Inn di Sonoma, California, untuk menciptakan seperangkat nilai-nilai dan prinsip-prinsip
untuk memandu
2

Page 3
mereka perusahaan. Enam tujuan yang kelompok kecil ini kemudian dibuat tidak hanya
membantu membentuk "jenis baru dari perusahaan,"
4
tetapi akhirnya menjadi dasar untuk apa
kemudian dikenal sebagai "cara HP."
Keenam tujuan, yang kemudian menjadi tujuh, yaitu:
1. Kenali bahwa laba adalah ukuran terbaik kontribusi perusahaan untuk
masyarakat dan sumber utama kekuatan perusahaan;
2. Terus meningkatkan nilai dari produk dan jasa yang ditawarkan kepada
pelanggan;
3. Mencari peluang baru untuk pertumbuhan, tetapi upaya fokus pada bidang di mana
perusahaan dapat memberikan kontribusi;
4. Menyediakan kesempatan kerja yang mencakup kesempatan untuk berbagi dalam
keberhasilan perusahaan;
5. Menjaga lingkungan organisasi yang mendorong motivasi individu,
inisiatif dan kreativitas;
6. Menunjukkan baik kewarganegaraan dengan membuat kontribusi kepada masyarakat;
7. Menekankan pertumbuhan sebagai persyaratan untuk bertahan hidup.
5
Kepemimpinan di HP
Setelah's penggabungan HP pada tahun 1947, David Packard itu bernama presiden, dengan
William
Hewlett sebagai wakil presiden. Pada tahun 1964, Dave Packard terpilih CEO dan ketua
papan, sementara Bill Hewlett menjabat sebagai presiden.
Ketika Packard diangkat US Deputi Menteri Pertahanan pada tahun 1971, ia meninggalkan
HP dan Hewlett menjadi CEO. Packard mengundurkan diri dari posisi pemerintah setelah hanya
satu tahun, bagaimanapun, dan dikembalikan ke HP untuk melayani sebagai ketua dewan.
Hewlett
mempertahankan posisinya presiden dan CEO.
Pada tahun 1977, John Young, seorang insinyur di HP, diganti Hewlett sebagai presiden
perusahaan. Ketika Hewlett akhirnya pensiun pada tahun berikutnya, Young juga diasumsikan
peran
dari CEO. Setelah itu pensiun Young pada tahun 1992, Lewis E. Platt, seorang karyawan HP
sejak 1966
dan kepala komputer sistem organisasi perusahaan, berhasil Muda di kedua
posisi. Carleton S. Fiorina diganti Platt sebagai presiden dan CEO di HP pada tahun 1999.
Carleton S. (Carly) Fiorina
Carly Fiorina, 47, lulus dari Universitas Stanford dengan gelar sarjana dalam
sejarah dan filsafat abad pertengahan. Dia melanjutkan untuk mendapatkan gelar master dalam
bisnis
administrasi dari Universitas Maryland di College Park, serta gelar Master of
Ilmu gelar dari Institut Teknologi Massachusetts.
Sebelum bergabung dengan HP, Fiorina menghabiskan total gabungan hampir 20 tahun di AT &
T
dan Lucent Technologies. Pada Lucent, dia berperan dalam memperluas perusahaan
bisnis internasional serta dalam perencanaan baik penawaran umum perdana dan yang kemudian
break-off dari AT & T.
6
Pada kedua perusahaan, Fiorina mengadakan sejumlah pemimpin senior
posisi.
3

Page 4
Ketika dia menjadi ketua dan CEO HP pada tahun 1999, Carly Fiorina menjadi
wanita pertama yang memimpin begitu besar sebuah perusahaan, dan akibatnya, salah satu
bangsa yang paling
menonjol perempuan eksekutif. Mungkin lebih penting untuk's masa depan HP, bagaimanapun,
Fiorina
menjadi orang luar pertama yang mengambil alih dari tahun perusahaan 62.
Perubahan bawah Fiorina
Meskipun HP adalah perusahaan model dalam banyak hal, Fiorina percaya bahwa itu telah
menjadi
agak inbrida dan lamban selama bertahun-tahun.
7
Setelah mengambil helm di Silicon Valley
perusahaan, ia segera pergi bekerja revitalisasi perusahaan dan kick-mulai
pertumbuhan. Sebagai Fiorina kemudian menjelaskan, "Kami berangkat pada suatu proses untuk
melestarikan apa yang terbaik
tentang HP dan menemukan kembali sisanya. "
8
Fiorina bepergian lebih dari 250.000 mil selama tahun pertama, mengunjungi HP
fasilitas di seluruh dunia dan mendesak karyawan untuk meningkatkan kecepatan. Dia pergi
bekerja
merombak struktur perusahaan, konsolidasi unit operasional, dan pencukuran pergi
lapisan birokrasi. Dia mendorong untuk lebih fokus di bidang jasa yang menguntungkan. Dia
juga direkayasa kampanye pemasaran baru yang menampilkan disederhanakan "hp" logo yang
menjatuhkan
pendiri 'nama. Secara keseluruhan, Fiorina bekerja keras untuk memodernisasi's budaya HP dan
mencapai visinya tentang perusahaan masa depan.
Perusahaan Perjuangan
Meskipun saham secara bertahap naik ke puncak $ 74,48 setelah Fiorina dipekerjakan dari
mereka
nilai $ 54,43 sehari sebelumnya ia telah bergabung HP,
9
memenuhi target pertumbuhan terbukti
sulit baik sebagai perusahaan dan industri tersandung. Akibatnya, HP dipaksa untuk memotong
pekerjaan, untuk meminta karyawan untuk mengambil cuti dibayar, dan, pada tahun 2000, untuk
memo rencana untuk membeli
konsultasi lengan PricewaterhouseCoopers. Pada bulan September 2001, nilai saham HP telah
jatuh sampai kurang dari setengah tingkat ketika Fiorina dipekerjakan. Akibatnya, banyak analis
berspekulasi bahwa Fiorina, yang semula memenangkan penghargaan baik di dalam dan di luar
perusahaan, telah begitu jatuh dari kasih karunia bahwa dia dalam bahaya kehilangan
pekerjaannya.
10
Fiorina mengumumkan Merger
Yakin bahwa mengubah perusahaan yang dibutuhkan sekitar lebih dari sekedar strategi dari
dalam,
pada tanggal 3 September 2001, Carly Fiorina mengumumkan berencana HP untuk mengakuisisi
Compaq dalam saham
transaksi senilai $ 25 miliar (lihat Bukti A-4).
Ide untuk merger dengan-a Houston berbasis pembuat PC Compaq didirikan pada
1982-telah tumbuh dari sebuah percakapan telepon antara Fiorina dan ketua Compaq
dan CEO Michael Capellas pada akhir Juni 2001. Tujuan asli dari telepon
percakapan antara dua CEO, yang telah bertemu di sebuah pertemuan kebijakan di Washington
18
bulan sebelumnya, adalah untuk membahas perjanjian lisensi mungkin. Namun, mereka
percakapan menyebabkan diskusi tentang strategi kompetitif dan gagasan merger antara
kedua perusahaan itu menyinggung. Pada bulan Juli dasar-dasar kesepakatan telah
4

Page 5
disepakati, dan di minggu pertama September, penggabungan usaha tersebut telah disetujui oleh
papan di kedua perusahaan.
Lampiran 1
Ringkasan Transaksi
Struktur:
Saham-untuk saham merger-
Exchange Ratio: 0,6325 dari suatu saham per saham HP Compaq
Nilai saat ini:
Sekitar $ 25000000000
Kepemilikan:
HP pemegang saham 64%; Compaq pemegang saham 36%
Akuntansi:
Pembelian
Diharapkan Penutupan: Pertama setengah tahun 2002
Sumber: http://www.hp.com/hpinfo/newsroom/press/2001/index.html, Press Release pada
September 3, 2001
Penggabungan Bertemu dengan Oposisi
Karena kedua HP dan Compaq telah terluka oleh perang harga di industri komputer,
merger sepertinya-setidaknya untuk Fiorina dan Capellas-cara sempurna untuk perusahaan baru
untuk membedakan dirinya dan menjadi lebih kompetitif. Namun, merger awalnya
bertemu dengan skeptis oleh para investor dan karyawan dari dua perusahaan, menyebabkan
saham
harga untuk HP dan Compaq jatuh secara signifikan pada bulan-bulan setelah kesepakatan's
pengumuman.
Kritik merger mengutip sebuah daftar panjang masalah dengan kesepakatan. Beberapa lawan
dari perjanjian percaya bahwa daripada mempercepat pertumbuhan, menggabungkan dua
perusahaan
akan cukup membuat perusahaan yang lebih besar dengan masalah yang lebih besar. Sebagai
salah satu analis dijelaskan,
"Ini bukan kasus 1 + 1 = 2. Lainnya seperti 1 + 1 = 1.5. "
11
lawan lain percaya bahwa pesaing akan mencoba untuk menukik dalam dan mendapatkan solusi
penyedia dan pelanggan untuk beralih kesetiaan dan lini produk. Beberapa bertanya-tanya
bagaimana HP
akan terus ke Compaq pelanggan yang loyal jika logo Compaq ternyata benar-benar
menghilang. Yang lain khawatir tentang kesulitan pencampuran kedua organisasi besar
dan mereka pekerja.
Fiorina membenarkan Penggabungan
Bahkan dengan penerimaan yang buruk dari merger dari Wall Street dan analis industri,
Fiorina tidak mundur. Dia berpendapat bahwa merger akan menghilangkan satu pemain dalam
kelebihan pasokan pasar PC. Hal ini juga akan meningkatkan pangsa pasar HP di
garis keras dan dua kali ukuran pelayanan unit HP-baik langkah penting karena dapat
untuk bersaing dengan industri raksasa IBM. Selain itu, Fiorina berpendapat, merger ini akan
menciptakan
yang menjual PC dan penuh printer-layanan teknologi perusahaan yang mampu melakukan
segala sesuatu dari
5

Page 6
untuk mengatur jaringan yang kompleks. Merger ini akan menghilangkan kelompok produk
berlebihan
dan biaya dalam pemasaran, periklanan, dan pengiriman, sementara pada saat yang sama
melestarikan
banyak dua perusahaan 'pendapatan.
Untuk kritik yang mempertanyakan's motif HP untuk kesepakatan itu, Fiorina menekankan
bahwa
driver kepala untuk-Compaq merger HP posisi kompetitif. Untuk mereka yang
mempertanyakan kemungkinan bahwa merger akan berhasil, Fiorina menunjukkan bahwa
karakteristik yang membedakan merger yang sukses adalah fokus pada konsolidasi, bukan
diversifikasi-apa HP berencana untuk melakukan setelah merger dengan Compaq. Untuk
skeptis yang menolak perubahan "The Way HP," Fiorina balas, "Jalan HP
selalu tentang perubahan. Ini selalu tentang inovasi, itu selalu tentang berani
bergerak. "
12
Meskipun dia mengakui bahwa Bima HP telah menjadi sesuatu dari "lembut
birokrasi hak dan konsensus, "
13
Fiorina menekankan bahwa yang penting
nilai-nilai's budaya HP (yaitu, kreativitas, mengubah, dan inovasi) adalah nilai-nilai sangat yang
dibenarkan merger.
Gambar 2
Posisi HP Penggabungan
______
Sumber: http://investor.hp.com/edgar.cfm, 425 Formulir yang diajukan oleh HP dengan SEC
pada tanggal 19 Desember
2001
Rencana untuk HP Baru
Penggabungan yang diusulkan menyerukan konsolidasi dan produk HP Compaq ke garis's
empat kelompok usaha utama: jasa, imaging and printing, perangkat akses, dan
infrastruktur teknologi informasi. Walaupun perusahaan baru akan tetap
6

Page 7
kompetitif di segmen produk individual, merger ini akan menciptakan layanan lengkap
teknologi sementara perusahaan yang mampu mengintegrasikan hardware dan software menjadi
solusi
menyediakan layanan pada waktu yang sama.
Perusahaan gabungan akan memiliki sekitar 145.000 karyawan, yang menyerukan
pengurangan tenaga kerja awal 15.000 karyawan, dengan pengurangan lebih jauh mungkin.
Carly
Fiorina akan menjadi chairman dan CEO HP baru dengan Michael Capellas sebagai presiden
(Lihat Bagan 3 di bawah). Salah satu perusahaan utama yang strategi-strategi baru untuk
pertumbuhan akan dapat
mencari peluang untuk akuisisi di bidang pelayanan yang menguntungkan, terutama
konsultasi.
Lampiran 3
Pimpinan Perusahaan Gabungan
Duane Zitzner,
mengakses perangkat
Peter Blackmore,
Infrastruktur TI
Ann Livermore,
jasa
Vyomesh Joshi,
pencetakan dan
imaging
Bob Wayman,
kepala keuangan petugas
Michael Capellas,
presiden
McKinney dan Jeff Webb
Clarke,
integrasi kantor
Carly Fiorina,
Ketua dan CEO
Diadaptasi dari: http://investor.hp.com/edgar.cfm, 425 Formulir yang diajukan oleh Compaq
dengan SEC pada
September 5, 2001
Menghentikan Deal yang
Meskipun penerimaan dingin dari kesepakatan dengan banyak investor dan analis, setelah
disetujui oleh
papan di kedua HP dan Compaq, penggabungan usaha dapat dihentikan dari pergi melalui dalam
hanya beberapa cara. Kesepakatan itu bisa dihentikan jika perusahaan disepakati bersama
membatalkannya, jika perusahaan baik mengalami perubahan yang material, atau jika regulator
menolaknya. Selain itu, perusahaan baik bisa memutuskan untuk memecah kesepakatan, namun
harus membayar perusahaan lain satu juta pemutusan biaya 675 $ untuk melakukannya.
14
Akhirnya,
dan mungkin yang paling penting, sebagai transaksi saham, kesepakatan bisa dihentikan jika
pemegang saham perusahaan baik menolaknya.
Walter Hewlett's Vote sebagai Anggota Dewan HP
Walter Hewlett, pada tahun putra 58 dari salah satu co-pendiri an, adalah sebuah software
pengembang yang juga mengajar musik di Universitas Stanford. Selain itu, Hewlett adalah
trustee
7

Page 8
dari William R. Hewlett dibatalkan Trust, ketua William dan Flora Hewlett
Foundation, dan anggota dewan di HP.
Pada tanggal 3 September 2001, Walter Hewlett memilih dengan seluruh anggota dewan HP
untuk OK
penggabungan yang diusulkan. Dalam bulan-bulan menjelang pemungutan suara dewan,
bagaimanapun, telah Hewlett
menyatakan keprihatinan tentang kesepakatan dan dampaknya terhadap keluarga amal nya. Tapi
hanya beberapa hari
sebelum pemungutan suara, ia mengetahui bahwa perjanjian merger menyerukan papan bulat
persetujuan untuk memastikan pemegang saham penerimaan terbaik. Percaya bahwa
papan akan menemukan cara untuk menyetujui merger terlepas dari bagaimana ia memilih,
Hewlett
enggan memberikan suara terakhir mendukung kesepakatan.
Hewlett mengumumkan ia akan Menentang Deal
Hewlett sebut Walter untuk Carly Fiorina pada pagi hari tanggal 6 November kiri eksekutif di
HP berjuang untuk melakukan kontrol kerusakan. Sebagai penolakan pemegang saham adalah
salah satu dari sedikit cara
untuk mengakhiri kesepakatan itu, Hewlett-pengumuman bahwa ia, bersama dengan saudara
perempuannya dan
William dan Flora Hewlett Foundation, akan memilih 5 gabungan% saham mereka terhadap
kesepakatan-datang sebagai pukulan berat untuk Fiorina, Capellas, dan pendukung lainnya
penggabungan usaha (lihat
Bukti A-6).
Meskipun papan HP telah mendapatkan's signature Hewlett, mereka telah gagal untuk menang
asli dukungan untuk kesepakatan. Menurut salah satu pengacara Hewlett's, "Walter Ketika
memilih untuk [kesepakatan] sebagai anggota dewan, saya pikir dia dan semua orang di papan
tulis dipahami
bahwa ia mungkin suara berbeda sebagai pemegang saham. Semua orang tahu pandangannya. "
15
Dengan nya
nama dan tiang besar ia dan keluarganya sebagai pemegang saham,'s ketidaksetujuan Hewlett
dari
kesepakatan itu menimbulkan ancaman serius terhadap kesepakatan itu sendiri, serta masa depan
kekuatan utama
balik-Carly Fiorina kesepakatan.
Hewlett's Alasan Oposisi nya
Menurut Walter Hewlett, Carly Fiorina telah membesar-besarkan pentingnya skala
bisnis komputer. Selain itu, Hewlett percaya bahwa daripada membuat perusahaan
lebih kompetitif, merger akan mengekspos HP dengan rendah, keuntungan bisnis PC-brutal.
Akhirnya, Hewlett percaya bahwa merger akan secara signifikan melemahkan nilai
menguntungkan perusahaan percetakan bisnis. (Lihat Gambar 4 di bawah).
8

Page 9
Bagan 4
Hewlett's Kesimpulan tentang Penggabungan
Sumber: http://www.sec.gov/cgi-bin/srch-edgar, Formulir DFAN14A diajukan oleh Walter
Hewlett dengan SEC pada
24 Januari 2002
David Packard juga Menentang Deal
Juga pada 6 November setelah hanya beberapa jam Walter Hewlett mengumumkan bahwa ia
secara terbuka akan
menentang usulan merger-David Packard mengeluarkan pernyataan berpihak dengan Hewlett di
oposisi terhadap kesepakatan. Dalam pernyataannya, Packard, ketua Humaniora Packard
Institute, menyatakan bahwa ia akan memilih Institut kepemilikan (1,3% dari's saham HP
piutang) terhadap kesepakatan.
Meskipun Packard menekankan bahwa dia tidak berbicara untuk anggota keluarga lainnya
atau untuk David dan Lucile Packard Foundation, keputusannya untuk menentang merger kiri
kesepakatan pada shakier tanah bahkan dari sebelumnya. Dengan Lembaga Humaniora Packard
menentang kesepakatan itu, kemungkinan bahwa David dan Lucile Packard Foundation juga
akan
memutuskan untuk memilih 10,4% saham terhadap kesepakatan itu tampak lebih mungkin dari
sebelumnya.
Packard Alasan Oposisi nya
Packard, anak tertua dari almarhum pendiri co-lain, mengklaim bahwa high Fiorina-tangan
manajemen dan usahanya untuk menemukan kembali perusahaan berlawanan dengan perusahaan
inti
nilai sebagaimana yang ditetapkan oleh para pendiri. Mengutip PHK besar-besaran sebagai
contoh dari
keberangkatan dari nilai-nilai inti HP, Packard berpendapat bahwa meskipun para pendiri tidak
pernah
keamanan kerja terjamin, "Bill dan Dave pernah mengembangkan strategi bisnis direncanakan
bahwa HP diperlakukan karyawan dibuang. "
16
9

Page 10
Alasan lain dibalik Keluarga 'Oposisi
Keluarga pemegang saham, yang sering memiliki saham besar di perusahaan keluarga, sering
tidak menyukai risiko lebih dari investor yang lain. Untuk keluarga pendiri HP William
Hewlett dan David Packer, insentif untuk melestarikan kekayaan ketimbang untuk menciptakan
itu
terutama yang kuat, sebagai HP sumbangan mereka membiayai saham untuk menyebabkan
berbagai layak. Ini
menyebabkan termasuk Packard Humaniora Institute, David dan Lucile Packard
Yayasan, dan William dan Flora Hewlett Foundation.
HP Komunikasi dengan Keluarga
Banyak analis bertanya-tanya mengapa, setelah penggabungan ini pengumuman tersebut, upaya
yang lebih tidak
dibuat untuk menjangkau keluarga pendiri dan untuk memastikan mereka mendukung
manajemen. Menurut David Packard, pertama kali dia mendengar tentang usulan
kesepakatan antara ayah perusahaannya dan Compaq adalah pada akhir Hari Buruh Weekend
ketika ia login ke internet untuk membaca berita. pikiran pertama-Nya, ia kemudian
ingat, "Ya Tuhan. Compaq-mengapa Compaq "?" Dia melanjutkan, aku tak bisa mengetahui
mengapa mereka akan melakukan hal ini. "
17
Packard menunjukkan bahwa dia tidak berpikir bahwa HP telah menghubungi
saudara untuk mencoba untuk memenangkan dukungan mereka, dan setidaknya dua dari
Hewlett's sister Walter mengatakan bahwa
HP tidak menghubungi mereka baik.
Dalam menyikapi pertanyaan mengapa HP tidak memasukkan lebih upaya yang untuk menjamin
'Dukungan keluarga untuk kesepakatan itu, salah satu juru bicara HP menjelaskan bahwa
perusahaan "diperlakukan
kedua keluarga dengan cara yang sama kita memperlakukan pemegang saham lainnya. "
18
Daripada menerima khusus
pengobatan, misalnya, baik yayasan menerima presentasi standar Fiorina dan
HP CFO Bob Wayman dalam road show bagi investor dalam minggu-minggu setelah
kesepakatan's
pengumuman. Dalam memperlakukan pemegang saham yang besar secara konsisten, HP
dibenarkan, perusahaan
mengikuti pedoman SEC.
Fiorina Tetap Yakin
Setelah ia mengumumkan kesepakatan kontroversial antara HP dan Compaq pada bulan
September,
Fiorina bepergian di seluruh negeri dalam upaya untuk memenangkan dukungan bagi merger
dari analis, investor, dan karyawan HP. Pada tanggal 6 November, ketika dia mengetahui bahwa
kedua
Walter Hewlett dan David Packard akan menentang kesepakatan itu, upaya Fiorina dua kali lipat
nya
dan segera mulai bekerja memanggil investor dan perencanaan babak baru pertemuan.
Bahkan sebelum David dan Lucile Packard Foundation telah memutuskan apakah atau tidak
akan suara 10,4% saham terhadap merger, Carly Fiorina menyatakan keyakinannya
bahwa penggabungan usaha akan berhasil. "Ini akan melewati. Ini akan, "kata Fiorina. Dia
melanjutkan, "Perusahaan ini belum pernah tentang mencari di cermin pandangan belakang."
19
Dalam
pidato lain, Fiorina menyatakan, "Berdiri masih jalan risiko terbesar, karena kami
pelanggan dan teknologi kami tidak akan berdiri pasar masih bersama kami. Berdiri masih
berarti kehilangan tanah. Berdiri masih berarti memilih jalan mundur, bukan kepemimpinan. "
20
10

Page 11
Namun, Carly Fiorina tahu bahwa jalan menuju keberhasilan merger akan panjang dan
sulit. Dia juga tahu bahwa jika merger adalah untuk gagal, karirnya di HP pasti akan
akan berakhir. Jadi, bahkan dengan yang tampaknya tak tergoyahkan kepercayaan dirinya dalam
kesepakatan, seperti Carly Fiorina
pulang dari kantor pusat HP pada tanggal 6 November, ia pasti tidak bisa tidak bertanya-tanya,
"Bisakah kita masih melakukan ini?"
Pertanyaan Diskusi
1. Pretend Anda Carly Fiorina. Apa yang harus Anda lakukan sekarang? Apa kritis
isu-isu komunikasi bisnis menghadap Anda pada saat ini dalam merger itu kursus? Siapa
adalah konstituen kunci anda? Bagaimana seharusnya Anda berkomunikasi dengan konstituen
masing-masing?
2. Bisa Fiorina telah menggunakan usahanya keterampilan komunikasi untuk lebih efektif
membujuk Hewlett Packard dan anggota keluarga untuk kembali kesepakatan itu sebelum
membuat
publik? Jika demikian, bagaimana?
3. Mengingat minat yang kuat bahwa 'keluarga pendiri mungkin dalam sebuah organisasi,
harus HP telah berkomunikasi berbeda dengan keluarga pendiri versus
lain pemegang saham?
4. Menjelaskan pentingnya komunikasi bisnis ketika perusahaan mengumumkan dan
melakukan merger. Siapa pihak-pihak kunci manajemen puncak harus mempertimbangkan?
Bagaimana, dan apa, harus manajemen berkomunikasi dengan partai-partai?
5. Rupanya, Fiorina, Capellas, dan lain-lain di balik merger salah menilai reaksi
Teman-pendiri HP anak-anak. Mengapa mungkin anggota keluarga pendiri memiliki yang kuat
kepentingan dalam kegiatan organisasi, dan karena itu merasa dibenarkan untuk menjadi
organisasi yang terlibat dalam proses itu?
6. Salah satu kuncinya argumen Walter Hewlett terhadap kesepakatan itu adalah bahwa budaya
dari dua
perusahaan akan sangat sulit, jika tidak mungkin, untuk mesh. Apakah budaya? Mengapa sebuah
Teman-budaya perusahaan begitu penting? Apa hubungan antara budaya dan
praktek komunikasi bisnis? Apa yang harus manajemen puncak dan integrasi
tim lakukan untuk berhasil mengintegrasikan HP dan Teman-budaya Compaq?
7. Pertimbangkan merger yang telah terjadi atau yang telah dicoba di industri apapun.
Apa yang membuat merger sukses? Apa yang menyebabkan merger gagal?
11

Page 12
Bukti A-1 Hewlett-Packard: A Timeline Singkat
1938: William Hewlett dan David Packard, keduanya lulusan teknik listrik
Program di Universitas Stanford, memulai bisnis mereka sendiri di garasi belakang
Packard menyewa rumah di Palo Alto, CA.
1939: Hewlett dan Packard memformalkan usaha mereka menjadi sebuah kemitraan yang
disebut Hewlett-
Packard Co (HP)
1947: HP didirikan. Pendapatan: $ 851.287. Karyawan: 111.
1957: HP saham ditawarkan untuk perdagangan umum.
1962: HP membuat daftar majalah Fortune dari 500 perusahaan terkemuka AS untuk pertama
kalinya
waktu, masuk di nomor 460.
1964: David Packard dipilih ketua dewan dan William Hewlett dipilih
presiden perusahaan. Pendapatan: $ 126,000,000. Karyawan: 7092.
1966: HP bentuk Hewlett-Packard Laboratories, yang menjadi salah satu di dunia
memimpin pusat penelitian elektronik.
1972: HP memperkenalkan ilmiah pertama, dipegang kalkulator tangan dan juga memasuki
bisnis
pasar komputer dengan komputer mini-nya. Pada tahun 2000, Forbes ASAP akan nama
Kalkulator salah satu dari 20 "semua produk waktu" yang telah mengubah dunia.
1977: John Young menggantikan Hewlett sebagai presiden HP, dan juga menjadi CEO pada
tahun 1978.
1980: HP memperkenalkan komputer pertama pribadi. Pendapatan: $ 3 miliar. Karyawan:
57.196.
1982: Compaq Computer Corporation (yang akan bergabung dengan HP 20 tahun kemudian)
adalah
dibentuk di Houston, Texas. Perusahaan ini dimulai oleh tiga mantan Texas
Instrumen-Rod eksekutif Canion, Jim Harris dan Bill Murto. Pada tanggal
4, Compaq memperkenalkan produk pertamanya, PC portable pertama untuk menjalankan 100
persen
IBM kompatibel perangkat lunak.
1985: HP memperkenalkan perusahaan LaserJet printer komputer, yang akan menjadi
perusahaan
produk paling sukses yang pernah.
Compaq terdaftar di New York Stock Exchange.
1989: HP merayakan ulang tahun ke 50 dan berada di 50 teratas di daftar Fortune 500. HP
Pendapatan: $ 11900000000. HP karyawan: 95.000.
1992: Lewis E. Platt berhasil John Young sebagai presiden HP.
12

Page 13
1993: Compaq memperkenalkan pertama all-in-one PC Compaq, Presario keluarga.
1995: Dave Packard Menerbitkan The Way HP, sebuah buku yang kronik munculnya HP dan
memberikan wawasan tentang praktek bisnis, budaya dan gaya manajemen yang membantu
membuatnya sukses. HP Pendapatan: $ 31500000000. HP karyawan: 105.200.
1997: HP menjadi salah satu dari 30 saham yang terdiri dari Dow Jones Industrial
Rata-rata.
1998: Compaq mengakuisisi Digital Equipment Corporation sebesar $ 9600000000-pada saat
akuisisi terbesar dalam industri sejarah komputer.
1999:'s dewan direksi HP mengumumkan keputusannya untuk spin off perusahaan baru dari
organisasi yang ada HP. Agilent Technologies terdiri dari HP mantan
pengukuran, komponen, analisis kimia dan bisnis medis. HP mempertahankan
nya komputasi, percetakan dan bisnis pencitraan. Agilent telah umum perdana yang
penawaran saham biasa pada tanggal 18 Nopember 1999. HP tetap mempertahankan 84,1 persen
umum saham. Hal ini Valley terbesar yang pernah IPO Silicon.
Pada bulan Juli, Lew Platt pensiun, dan HP nama Carleton (Carly) S. Fiorina sebagai Presiden
dan CEO.
Pada bulan November, HP mulai kampanye merek baru berdasarkan konsep tunggal: adakan.
Iklan cetak dan televisi berfokus pada perusahaan sejarah penemuan dan
inovasi. Perusahaan juga memperkenalkan logo baru.
Michael Capellas dinamakan CEO Compaq.
2001: Pada bulan Maret, HP menciptakan sebuah organisasi bisnis baru, HP Services. Peran
organisasi baru termasuk konsultasi, outsourcing, dukungan, pendidikan dan
solusi penyebaran.
Pada tanggal 4 September, HP dan Compaq mengumumkan perjanjian merger untuk
menciptakan $ 87
miliar teknologi pemimpin global. Pendapatan HP: 45,2 miliar. HP karyawan: 88.000.
Sumber data: Timeline di http://www.hp.com/hpinfo/abouthp/histnfacts/timeline/index.html
13

Page 14
Bukti A-2
Harga Saham Graph___________
___________________
Bursa Harga HP *
(3) 19.19
(2) 18.33
(1) 55.50
(4) 17.98
0
10
20
30
40
50
60
70
80
1/
4/
1
999
6/
25
/ 199
9
12
/1
5/
19
99
6/
7/
2
000
11
/2
7/
20
00
5/
21
/ 200
1
11
/1
4/
20
01
5/
9/
2
002
10
/2
9/
20
02
4/
23
/ 200
3
Tanggal **
St
o
ck P
r
i
ce (
i
n
U.
S
.
d
o
l
l
ars)
Sumber data: http://finance.yahoo.com
* Harga yang tertera adalah harga pada saat penutupan
** Setiap tanda centang mewakili 30 hari
14

Page 15
Bukti A-3
Harga Saham Table__________________
___________________
Tanggal
Rincian tentang Tanggal *
Buka Tutup
07/16/99 Hari sebelum Fiorina dikontrak
$ 53,98 $ 54,43
07/19/99 hari Senin setelah Fiorina adalah dipekerjakan (1)
55.26
55.50
01/14/00 Enam bulan setelah Fiorina dikontrak
54.87
53.71
04/07/00 titik Tinggi
70.75
74.48
07/14/00 Satu tahun setelah Fiorina dikontrak
64.41
63.90
01/16/01 Salah satu setengah tahun setelah Fiorina dikontrak
29.25
29.13
07/16/01 Dua tahun setelah Fiorina dikontrak
26.81
25.46
08/31/01 Sebelum merger diumumkan
22.33
22.39
09/04/01 Hari setelah merger diumumkan (2)
20.40
18.33
09/20/01 Rendah titik setelah merger diumumkan
14.44
14.05
10/03/01 Satu bulan setelah merger diumumkan
14.53
15.50
11/06/01 Hewlett mengumumkan penentangannya (3)
16.37
19.19
01/16/02 Dua setengah tahun setelah Fiorina dikontrak
22.27
21.81
03/19/02 HP pemegang saham suara untuk penggabungan usaha
19.33
18.36
Kombinasi 05/07/02 hari (4)
18.41
17.98
09/03/02 Satu tahun setelah merger diumumkan
12.77
12.31
10/04/02 titik Rendah
11.87
11.30
11/07/02 Enam bulan setelah hari kombinasi
16.92
16.50
05/07/03 satu tahun setelah hari kombinasi
17.01
17.15
07/01/03 empat tahun setelah Fiorina dikontrak
21.30
21.18
Sumber data: http://finance.yahoo.com
* Angka dalam kurung sesuai dengan poin label pada grafik harga saham (lihat Bukti A-2)
15

Page 16
Bukti A-4
Siaran Pers Bersama Mengumumkan Merger
HEWLETT PACKARD-COMPAQ DAN SETUJU UNTUK BERGABUNG,
MENCIPTAKAN $ 87
MILIAR PEMIMPIN GLOBAL TEKNOLOGI
Akan Tawarkan Bisnis Dan Konsumen Set Lengkap Sebagian Dari Produk Dan Jasa,
Dengan Komitmen Untuk Buka Sistem Dan Arsitektur
Akan Memiliki # 1 Worldwide Posisi Dalam Server, PC dan dimiliki hingga-Tangan, dan
Imaging dan
Percetakan; terkemuka Posisi Dalam IT Services, Storage, Software Manajemen
Perusahaan Harapkan Sinergi Biaya Tahunan Sekitar $ 2,5 Miliar; Transaksi
Diharapkan To Be Secara substansial Accretive Pada Tahun Satu
PALO ALTO, CA dan Houston, TX, September 3, 2001
Sumber: http://www.hp.com/hpinfo/newsroom/press/2001/index.html, berita pers yang
dikeluarkan pada
September 3, 2001
Bukti A-5 Proyeksi bagi Perusahaan Gabungan
Fakta kunci
(Terakhir 4 qtrs):
HP
Compaq
Pro Forma Gabungan
Jumlah
Pendapatan
$ 47,0 miliar
$ 40400000000
$ 87400000000
Aktiva
$ 32400000000
$ 23900000000
$ 56400000000
Operasi
Laba
$ 2100000000
$ 1900000000
$ 3900000000
Sumber: http://www.hp.com/hpinfo/newsroom/press/2001/index.html, berita pers yang
dikeluarkan pada
September 3, 2001
16

Page 17
17
Bukti A-6
HP Pernyataan tentang Pengumuman Hewlett
PALO ALTO, California, 6 November 2001
Meskipun kami sangat menyayangkan Hewlett keluarga keputusan, kita tidak terkejut. HP
Dewan Direksi dan HP dan Compaq tetap berkomitmen penuh untuk merger dan mengharapkan
shareowner persetujuan. HP S-4 pernyataan pendaftaran akan diajukan dalam beberapa
berikutnya
hari dan akan berfungsi sebagai dasar untuk evaluasi shareowner bijaksana.
Sumber: http://www.hp.com/hpinfo/newsroom/press/2001/index.html, berita pers yang
dikeluarkan pada
Tanggal 6 Nopember 2001
Catatan akhir
1
Williams, Molly, dan Gary McWilliams, "Family Affair: HP Deal's Fate Berpijak dengan
Skeptical Ahli waris," The
Wall Street Journal, 9 November 2001, hal A1.
2
"Hewlett-Packard Co," Terkemuka Corporate Kronologis, Bisnis dan Pusat Sumber Daya
Perusahaan, 2001,
<Http://galenet.com/ servlet / BCRC> (18 Februari 2003).
3
Ibid.
4
Hewlett-Packard Laporan Tahunan, 2001.
5
Ibid.
6
"HP Eksekutif Tim Bios: Carleton S. (Carly) Fiorina," HP Home Page,
<http://www.hp.com/hpinfo
/ Execteam / BIOS /> fiorina.html (18 Februari 2003).
7
Lohr, Steven, "Sebuah Perjuangan Keluarga, Perusahaan Takdir A," The New York Times, 2
Desember 2001, hal C1,
col. 2.
8
Fiorina, Carly. "Kasus untuk Penggabungan." Pidato disampaikan pada Goldman Sachs
Teknologi
Konferensi pada 4 Februari 2002.
9
http://finance.yahoo.com
10
Williams, Molly, "'s Deal HP Compaq Memiliki ragu-ragu sebagai Nilai Rencana Falls untuk $
20,52 Miliar," The
Wall Street Journal, 5 September 2001, hal A3.
11
"Compaq:'s Folly Fiorina dari HP Saja Way Out?" Time, Vol. 158, Issue 12, 17 September 2001.
12
Williams, Molly, "Sebagai Teeters Merger,'s Fiorina HP Faces Tantangan Penjualan Karir Nya,"
The Wall
Street Journal, 12 Desember 2001, hal B1.
13
Williams, Molly, "'s Deal HP Compaq Memiliki ragu-ragu sebagai Nilai Rencana Falls untuk $
20,52 Miliar," The
Wall Street Journal, 5 September 2001, hal A3.
14
Williams, Molly, "Hewletts Tolak Deal untuk Bergabung HP, Compaq," The Wall Street
Journal, 7 November
2001, p. A3.
15
Lohr, Steven, "Sebuah Perjuangan Keluarga, Perusahaan Takdir A," The New York Times, 2
Desember 2001, hal C1,
col. 2.
16
Lohr, Steven, "Keluarga tidak puas Mei Seal Nasib HP dan Compaq," The New York Times,
November 8, 2001, hal C6, col. 1.
17
Williams, Molly, dan Gary McWilliams, "Family Affair: HP Deal's Fate Berpijak dengan
Skeptical Ahli waris,"
The Wall Street Journal, 9 November 2001, hal A1.
18
Ibid.

Presiden Direktur HP Indonesia

Di Indonesia, integrasi HP dengan Compaq terealisasi Mei 2002 dan tak kurang enam bulan kemudian
tepatnya 1 November 2002 Elisa Lumban Toruan, ayah dua orang anak perempuan kelahiran Siborong-
borong tahun 1960 ini dipercaya sebagai Presiden Direktur HP Indonesia. Sebelum integrasi itu, “Pak El’,
demikian dia biasa disapa para sahabat maupun oleh 271 orang karyawannya, telah menempati posisi
Direktur Pemasaran pada Compaq Indonesia. Dan sebelumnya lagi, sebagai Country Marketing Manager
pada PT Digital Astra Nusantara, perusahaan patungan antara DEC dengan PT Astra Graphia.

Pada tahun 1998 ketika tiga raksasa industri IT (information technology) yaitu Compaq, Digital
Equipment Corp. (DEC), dan Tandem bergabung menjadi satu nama Compaq Computer Corp., adalah
merupakan berita heboh di negeri asalnya Amerika Serikat dan meluas hingga ke Indonesia. Namun,
penggabungan itu masih belum cukup untuk berhadapan dengan “si biru” IBM sehingga di tahun 2002
Compaq kembali bergabung dengan Hewlett-Packard (HP) untuk membawa satu nama HP sebagai
identitas tunggal. Elisa Lumbantoruan, 44 tahun, adalah Presiden Direktur HP Indonesia.

Penguasa pasar, itulah yang kini sangat dibanggakan oleh Elisa Lumbantoruan. Dikatakannya,
seandainya Indonesia dipetakan dimana terdapat titik-titik pelayanan HP, maka dengan jarak dua jam
saja seluruh Indonesia sudah bisa dicapai. Kendati HP di dunia masih nomor dua, tetapi di Indonesia
posisi nomor satu sudah jatuh ke Compaq sejak bergabung dengan DEC dan Tandem. Karena itu,
penggabungan HP dengan Compaq semakin menggelembungkan pangsa pasar HP.

Elisa menggambarkan, HP Indonesia kini memiliki lini produk yang paling lengkap. Bahkan, dia
memperkirakan belum ada kompetitor yang memiliki product line selengkap miliknya. Mulai dari
printer, PDA, notebook, desktop, networking, server, storage, sampai services dan outsourcing. Untuk
kamera digital sengaja tidak dipasarkan secara agresif di Indonesia.

Demikian pula soal infrastruktur, Elisa yang selalu ramah dan murah senyum ini menyebutkan HP
memiliki cakupan paling luas di Indonesia. Misalnya dilihat dari sisi purnajual yang dilakukan melalui HP
Service Center maupun Authorized Service Provider (ASP), yang mengkover seluruh Indonesia.
Kemudian, jika menginginkan kemudahan akses terhadap produk maupun interaksi dengan HP, HP
Indonesia mempunyai jaringan reseller dan wholesaler yang juga sudah menyebar di Indonesia. Jadi,
jelas dia, orang bisa dengan sangat mudah mendapatkan produk HP begitu pula dengan purnajualnya.
“Itulah, yang menjadi keuntungan kompetitif HP Indonesia dibanding kompetitor di pasar,” tutur Elisa,
pemasar baik yang selalu ingin bersahabat dengan siapa saja.

Lengkap dan beragamnya produk HP membuat Elisa kini leluasa memasuki semua segmen pasar, tidak
seperti sebelumnya didominasi korporasi yang mengharuskannya fokus ke industri vertikal yang berat-
berat amat seperti industri manufaktur, telekomunikasi, perbankan, dan pemerintahan. Menurut dia,
sekarang HP Indonesia bisa masuk ke pasar konsumen seperti notebook, desktop, personal digital
assistant (PDA), dan printer. Selain korporasi, dia juga bisa masuk ke usaha kecil dan menengah atau
SMB (Small and Medium Business). Suami dari boru Butar-butar yang memilih tetap tinggal di Bogor ini
berujar, seluruh segmen pasar bisa dimasukinya membuat HP berbeda dengan kompetitor.

Elisa lalu membagi bisnisnya ke dalam empat kelompok, yakni kelompok imaging and printing, personal
system, enterprises system, dan services dimana masing-masing kelompok mempunyai suatu target dan
dijalankan sebagai entitas bisnis yang harus bisa mempertahankan profitabilitas dan pertumbuhan.

Di kelompok printer, misalnya, jika dulu pasar mempersepsi printer HP mahal, sekarang dengan
ketersediaan produk low end Elisa kini mempunyai produk-produk seperti ink jet, desk jet yang harganya
cukup kompetitif. Dari segi fungsi, kata dia kini printer HP sudah multi purpose printer yang menyatu
dalam satu alat saja, yaitu printer yang sekaligus bisa untuk scanner, fotokopi, dan faksimili.

Tingginya inovasi yang terjadi di HP membuat Elisa sibuk mematenkan beragam produk unggulan baru
sebab produk itu harus segera dimunculkan ke pasar. Pernah, dalam tempo 12 bulan saja, misalnya, dia
harus mendaftarkan 1.600 paten baru di Indonesia yang menggambarkan pencapaian tertinggi dalam
sejarah implementasi atas inovasi yang terjadi pada HP.

Penggemar golf ini tergolong tipe pekerja keras. Bukan hal aneh jika hingga larut malam dia masih
bekerja di kantor. Bahkan, sosok sebagai manusia sibuk sudah dimulainya saat masih kuliah di ITB
Bandung, jurusan Matematika, yang ditempuhnya antara tahun 1979 hingga 1985. Ketika masih kuliah
itu dia sudah pandai cari uang dengan mengajar matematika di sejumlah pusat bimbingan belajar untuk
SMA di Bandung. Sebelum bahkan hingga setahun setelah tamat menjadi sarjana pun, profesi yang
digeluti Elisa adalah dosen matematika dan komputer di sejumlah institut maupun universitas yang ada
di Bandung dan Jakarta. Karena itu, sekarang ini dia justru merasa terdampar bekerja di dunia teknologi
informasi. Sebab, ayah dan ibunya yang guru SD dan SMP sangat menginginkannya meneruskan profesi
pengajar, dan kalaupun menjadi dosen itu adalah buah sebuah ketekunan.

Sebagai profesional, Elisa pertama kali memasuki dunia IT pada tahun 1986 saat diangkat sebagai
account manager di PT Astra Graphia. Karirnya cukup baik dan melesat bagus di sini. Dia lalu ingin
mencoba memasuki industri IT lain, pilihan itu jatuh ke Oracle Indonesia, perusahaan piranti lunak
terbesar kedua dunia yang didirikan dan dipimpin oleh Larry J. Elison, dari Amerika Serikat. Di sini pun
dia cukup baik, menjabat sebagai Alliances Manager selama dua setengah tahun, dan mulai populer di
berbagai kalangan terutama wartawan karena keramahan dan sikap simpatiknya. Nah, ketika terjadi
kekosongan Country Marketing Manager pada PT Digital Astra Nusantara karena pejabatnya memilih
hidup melayani Tuhan, nama yang banyak disebut-sebut pengisinya adalah Elisa Lumbantoruan. B.T.
Lim, Presiden Direktur Digital Astra ketika itu tidak bisa berbuat lain selain memilihnya sebagai tenaga
pemasar yang paling bisa diandalkan.

Ketika di tahun 1997 Compaq Indonesia didirikan untuk mengakomodasi penggabungan Compaq
dengan DEC dan Tandem, dia didudukkan sebagai Direktur Pemasaran. Dan ketika Mei 2002 PT Compaq
itu bergabung lagi dengan HP dia tetap dipercaya sebagai direktur pemasaran, untuk enam bulan
kemudian tepat 1 November 2002 dipromosikan sebagai orang tertinggi di HP Indonesia untuk
membawahi 271 orang karyawan.

Sebagai profesional murni dia tidak lupa menaruh harapan supaya kehidupan bisnis bisa berjalan lebih
baik. Pada sisi internal HP Indonesia, dia ingin agar entitas bisnis ini posisinya semakin tegas diantara
142 perusahaan subsidiary HP di seluruh dunia. Dia ingin HP menjadi perusahaan IT terkemuka di
Indonesia, demikian pula untuk tingkat region Asia Tenggara harus lebih unggul atas subsidiary HP lain,
hingga ke tingkatan Asia Pasifik dan global worldwide agar semakin diperhitungkan. Dia ingin HP
Indonesia menjadi pemenang di setiap tingkatan itu.

Indikator lain keberhasilan kehidupan bisnis yang lebih baik bagi dia adalah, bagaimana HP berinteraksi
dengan pelanggan di tiga segmen pasar. Dia mengungkapkan, implementasi HP Indonesia adalah yang
terbaik saat ini di Asia Tenggara, demikian pula pertumbuhan bisnis yang jauh meningkat dibanding
negara Asia Tenggara lain. Ini menguntungkan bagi nama baik Indonesia secara keseluruhan. Jujur saja,
kata dia, bicara Indonesia yang terdengar hanyalah persepsi negatif.
Dengan menunjukkan hasil kerja HP Indonesia yang seluruh karyawan adalah orang Indonesia, Elisa
berharap mudah-mudahan bisa mengubah persepsi negatif tadi. Selain sebagai Presiden Direktur HP
Indonesia, Elisa adalah juga Direktur Pelaksana pada Enterprise Systems Group HP Indonesia, serta
sebagai Business Director for Industry Srandard Servers Business Unit pada HP Asia Tenggara. Dia
memang sudah lama diperhitungkan di tingkat region Asia Tenggara, mengingat 20 tahu terakhir ini dia
sangat berpengalaman di industri IT.

Obsesi lain dari aktivis gereja dan adat Batak ini adalah, bagaimana IT mempengaruhi industri lain
supaya tumbuh lebih cepat dan paralel dengan itu akan pula mempercepat pertumbuhan serta
pemulihan ekonomi nasional. Dia mencontohkan bagaimana Korea Selatan bangkit dari krisis hanya
dengan modal cadangan devisa lima miliar dolar AS, namun kini sudah memiliki devisi lebih dari 100
miliar dolar AS. ”Itu karena mereka mengimplementasikan IT,” simpul Elisa yang praktis 20 tahun
terakhir dalam hidupnya adalah garam dan terang dalam dunia IT.

Di antara pilihan berkarir profesional, berkeluarga yang baik, memelihara kesehatan yang prima, serta
sosialisasi kehidupan dengan sesama yang kesemuanya memberi Elisa kesibukan, dia lebih
mengutamakan karir sebab indikator keberhasilannya bisa diukur dengan mudah. Dikatakannya, karir
ditempatkannya sebagai prioritas karena dia mempunyai tanggungjawab yang bisa diukur berdasarkan
pencapaian dan ekspektasi dari si pemberi kerja. Itu hal yang tidak ada dalam keluarga. “Tetapi saya
harus menyadari, bahwa dengan peningkatan di sisi karier konsekuensinya adalah waktu untuk keluarga
akan berkurang. Oleh karena itu kualitas pertemuan harus diperhatikan,” kata Elisa dengan santun.