METODE WISN (Work Load Indikator Staff Metode) Berdasarkan Indikator Beban

Kerja
Metode WISN adalah metode perhitungan kebutuhan SDM kesehatan berdasarkan pada beban
kerja nyata. Yang dilaksanakan oleh tiap kategori SDM pada tiap unit kerja .
I.

Menetapkan Waktu Kerja Tersedia = {A-(B+C+D+E)} x F

Kode
A.
B.
C.
D.
E.
F.

Faktor
Hasil Kerja
Cuti Tahunan
Pendidikan & Pelatihan
Hari Libur Nasional
Ketidak hadiran Kerja
Waktu Kerja
Waktu Kerja Tersedia
Hari kerja tersedia

Kategori SDM
Karyawan
Dokter UGD
271
251
12
12
5
10
19
19
5
20
1897
271

Keterangan
Hari / tahun
Hari / tahun
Hari / tahun
Hari / tahun
Hari / tahun
Jam / Hari
Jam / Tahun
Hari kerja / Tahun

1757
251

Uraian perhitungan
A. Hari Kerja
= 6 Hari
a. Karyawan = {312-(12+5+19+5)}
= 271 Hari Kerja / tahun
b. Dokter Jaga
= {312-(12+10+19+20)}
= 251 hari kerja / tahun
B. Waktu Kerja
a. Karyawan = 271 (Hari Kerja / tahun) x 7 (jam / hari)
= 1.897 Jam Kerja / Tahun
b. Dokter Jaga
= 251( Hari Kerja / tahun) x 7 (jam / hari)
= 1.757 Jam Kerja / Tahun

II.

Menetapkan Unit Kerja dan Kategori SDM Adalah diperolehnya unit kerja dengan
kategori SDM yang bertanggung jawab dalam menyelenggarakan kegiatan pelayanan
rumah sakit

No
.

Unit Kerja

Sub Unit Kerja

Kategori SDM
Dr. Sp PD

A.

Instalasi
Rawat Jalan

Poli Penyakit Dalam

a. Dr. Ahmad Sofjan
b. Dr. Satrio

Poli Anak
a. Dr. Tati A.W
b. Dr. Zahedi

Poli Kebidanan
a. Dr. Kukung
b. Dr. Unggul

Perawat

a. 102 Jam kerja/tahun a. 1897 Jam

b. 206 Jam kerja/tahun
kerja/tahun
b. 1897 Jam
kerja/tahun
a. 465 Jam kerja/tahun a. 1897 Jam
b. 206 Jam kerja/tahun
kerja/tahun
b. 1897 Jam
kerja/tahun
a. 465 Jam kerja/tahun a. 1897 Jam
b. 153 Jam kerja/tahun
kerja/tahun
b. 1897 Jam
kerja/tahun

Poli THT
a. Dr. Ahmad Yusup
b. Dr. Richard

Poli Bedah
a. Dr. Ridwan

a. 206 Jam kerja/tahun a. 1897 Jam

b. 106 Jam kerja/tahun
kerja /tahun
b. 1897 Jam
kerja/tahun
a. 102 Jam kerja/tahun a. 1897 Jam
kerja/tahun

Poli Syaraf
a. Dr. Ridwan

a. 414 Jam kerja/tahun a. 1897 Jam

kerja/tahun

Poli Bedah tulang

a. Dr. Asif
Poli Radiologi
a. Dr. Asep Sutiana, SpRad
Poli Fisiotherapi
a. Ami Kusuma w

a. 102 Jam kerja/tahun a. 1897 Jam

kerja/tahun
a. 206 Jam kerja/tahun a. 1897 Jam
kerja/tahun
a. 414 Jam kerja/tahun a. 1897 Jam
kerja/tahun

A. Uraian Dokter Rawat Jalan

Uraian Poli Dalam
Hari kerja Dr. Sofjan = 2 Hari = { 104-(12+15+19+7)}
= 51 hari kerja / tahun
= 51 hari kerja / tahun x 2 jam
= 102 jam kerja / tahun

Hari kerja Dr. Satrio = 3 Hari = { 156-(12+15+19+7)}

= 103 hari kerja / tahun
= 103 hari / tahun x 2 jam
= 206 jam / tahun
Uraian Poli Anak
Hari kerja Dr. Tati A. W

= 4 Hari = { 208-(12+15+19+7)}
= 155 hari kerja / tahun
= 155 hari kerja / tahun x 3 jam
= 465 jam kerja / tahun

Hari kerja Dr. Zahedi = 3 Hari = { 156-(12+15+19+7)}

= 103 hari kerja / tahun
= 103 hari / tahun x 2 jam

= 206 jam kerja / tahun

Uraian Poli Kebidanan
Hari kerja Dr. Kukung

= 4 Hari = { 208-(12+15+19+7)}
= 155 hari kerja / tahun
= 155 hari kerja / tahun x 3 jam
= 465 jam kerja / tahun

Hari kerja Dr. Unggul = 2 Hari = { 104-(12+15+19+7)}

= 51 hari kerja / tahun
= 51 hari / tahun x 2 jam
= 102 jam kerja / tahun
Uraian Poli THT
Hari kerja Dr. Richard= 3 Hari = { 156-(12+15+19+7)}
= 103 hari kerja / tahun
= 103 hari / tahun x 2 jam
= 206 jam kerja / tahun

Hari kerja Dr. Ahmad Y

= 2 Hari = { 104-(12+15+19+7)}
= 51 hari kerja / tahun
= 51 hari / tahun x 2 jam
= 1102 jam kerja / tahun

Uraian Poli Bedah

Hari kerja Dr. Ridwan

= 2 Hari = { 104-(12+15+19+7)}
= 51 hari kerja / tahun
= 51 hari / tahun x 2 jam
= 102 jam kerja / tahun

Uraian Poli Syaraf

Hari kerja Dr. Hedward

= 5 Hari = { 206-(12+15+19+7)}
= 207 hari kerja / tahun
= 207 hari / tahun x 2 jam
= 414 jam kerja / tahun

Uraian Poli Bedah Tulang

Hari kerja Dr. Asif

= 2 Hari = { 104-(12+15+19+7)}
= 51 hari kerja / tahun
= 51 hari / tahun x 2 jam
= 102 jam kerja / tahun

Uraian Poli Radiologi

Hari kerja Dr. Asep S = 3 Hari = { 156-(12+15+19+7)}

= 103 hari kerja / tahun
= 103 hari / tahun x 2 jam
= 206 jam kerja / tahun

Uraian Fisiotherapi
Hari kerja Dr. Ami K W

= 5 Hari = { 206-(12+15+19+7)}
= 207 hari kerja / tahun
= 207 hari / tahun x 2 jam
= 414 jam kerja / tahun

B. Uraian Dokter Rawat Inap Visite

Hari kerja Dr. Tati A. W

= 6 Hari = { 312-(12+15+19+7)}
= 259 hari kerja / tahun
= 259 hari kerja / tahun x 1 jam
= 259 jam kerja / tahun

Hari kerja Dr. Zahedi

= 3 Hari = { 156-(12+15+19+7)}
= 103 hari kerja / tahun
= 103 hari / tahun x 1 jam
= 103 jam kerja / tahun

Hari kerja Dr. Sofjan

= 6 Hari = { 312-(12+15+19+7)}
= 259 hari kerja / tahun
= 259 hari kerja / tahun x 1 jam
= 259 jam kerja / tahun

Hari kerja Dr. Satrio

= 5 Hari = { 260-(12+15+19+7)}
= 207 hari kerja / tahun
= 207 hari / tahun x 1 jam
= 207 jam / tahun

Hari kerja Dr. Unggul

= 2 Hari = { 104-(12+15+19+7)}
= 51 hari kerja / tahun
= 51 hari / tahun x 1jam
= 51 jam kerja / tahun

Hari kerja Dr. Kukung

= 3 Hari = { 156-(12+15+19+7)}
= 103 hari kerja / tahun
= 103 hari kerja / tahun x1 jam

= 103 jam kerja / tahun

Hari kerja Dr. Ahmad Y

= 2 Hari = { 104-(12+15+19+7)}
= 51 hari kerja / tahun
= 51 hari / tahun x 1 jam
= 51 jam kerja / tahun

Hari kerja Dr. Richard

= 2 Hari = { 104-(12+15+19+7)}
= 51 hari kerja / tahun
= 51 hari / tahun x 1 jam
= 51 jam kerja / tahun

Hari kerja Dr. Hedward

= 3 Hari = { 156-(12+15+19+7)}
= 103 hari kerja / tahun
= 103 hari / tahun x 1 jam

Hari kerja Dr. Asif

= 2 Hari = { 104-(12+15+19+7)}
= 51 hari kerja / tahun
= 51 hari / tahun x 1 jam
= 51 jam kerja / tahun

Hari kerja Dr. Asep S

= 3 Hari = { 156-(12+15+19+7)}
= 103 hari kerja / tahun
= 103 hari / tahun x 1/2 jam
= 51.5 jam kerja / tahun

Hari kerja Dr. Ami K W

= 3 Hari = { 156-(12+15+19+7)}
= 103 hari kerja / tahun
= 103 hari / tahun x 1/2 jam
= 51.5 jam kerja / tahun

III.

Kegiatan Pokok Dokter Spesialis Instalasi Rawat Jalan

Unit Kerja / Kategori SDM

Poli Anak
a. Dr. Tati A. Wijaya, Sp.A
b. Dr. Zahedi A. Zaidir, Sp.A

Poli Kandungan
a. Dr. H. Kukung K. SpOG
b. Dr. Unggul Y. SpOG

Poli Syaraf
a. Dr. Hedward Boer, Sp.THT

Kegiatan
Pasien Baru
- Anamnese
- Pemeriksaan fisik
- Pembacaan hasil lab / rontgen
- Penulisan resep / rujukan

a.

Pasien Lama
- Anamnese
- Pemeriksaan fisik
- Pembacaan hasil lab / rontgen
- Penulisan resep / rujukan

a.

Pasien Baru
- Anamnese
- Pemeriksaan fisik
- Pembacaan hasil lab / rontgen
- Penulisan resep / rujukan

a.

Pasien Lama
- Anamnese
- Pemeriksaan fisik
- Pembacaan hasil lab / rontgen
- Penulisan resep / rujukan

a.

Pasien Baru
- Anamnese
- Pemeriksaan fisik
- Pembacaan hasil lab / rontgen
- Penulisan resep / rujukan

a.

Pasien Lama
- Anamnese
- Pemeriksaan fisik
- Pembacaan hasil lab / rontgen
- Penulisan resep / rujukan

Poli Penyakit Dalam

a. Dr. Ahmad Sofjan, SpPD

Kegiatan Pokok

Pasien Baru
- Anamnese
- Pemeriksaan fisik

b.

b.

b.

b.

5
5

6
9

8
9

10
12

a. 8

a.
b.

7
6

b. Dr. Satrio, SpPD

- Pembacaan hasil lab / rontgen

a. Penulisan resep / rujukan
Pasien Lama
- Anamnese
- Pemeriksaan fisik
- Pembacaan hasil lab / rontgen
- Penulisan resep / rujukan

Poli Bedah Umum

a. Dr. Ridwan, SpB

Poli Bedah Tulang

a. Dr. Asif Rianto, SpBO

Fisotherapi
a. Ami Kusuma Wardani
AmK

Poli Penyakit THT

Dr. A. Yusuf W, Sp.THT
Dr. Richard FN, Sp.THT

Poli Radiologi
Dr. Asep Sutiana Sp.Rad

a.
b.

8
7

Pasien Baru
- Anamnese
- Pemeriksaan fisik
- Pembacaan hasil lab / rontgen
b. Penulisan resep / rujukan

a. 20

Pasien Lama
- Anamnese
- Pemeriksaan fisik
- Pembacaan hasil lab / rontgen
- Penulisan resep / rujukan

a. 30

Pasien Baru
- Anamnese
- Pemeriksaan fisik
- Pembacaan hasil lab / rontgen
- Penulisan resep / rujukan

a. 20

Pasien Lama
- Anamnese
- Pemeriksaan fisik
- Pembacaan hasil lab / rontgen
- Penulisan resep / rujukan

a. 30

Pasien Baru
- Anamnese
- Pemeriksaan fisik
- Pembacaan hasil lab / rontgen
- Penulisan resep / rujukan

a. 6

Pasien Lama
- Anamnese
- Pemeriksaan fisik
- Pembacaan hasil lab / rontgen
- Penulisan resep / rujukan

a. 6

Pasien Baru
- Anamnese
- Pemeriksaan fisik
- Pembacaan hasil lab / rontgen
- Penulisan resep / rujukan

a.

Pasien Lama
- Anamnese
- Pemeriksaan fisik
- Pembacaan hasil lab / rontgen
- Penulisan resep / rujukan

a.

Pasien Baru
- Anamnese
- Pemeriksaan fisik

b.

b.

8
8

10
10

a. 10

- Pembacaan hasil lab / rontgen

- Penulisan resep / rujukan

Menyusun Standar Beban Kerja adalah volume atau kuanitas beban kerja selam 1 tahun
perkategori SDM
Rumus = Penghitungan Standar Beban kerja=

No.
1

Kategori SDM
Dokter Spesialis
Penyakit Dalam

Dokter Spesialis Anak

Dokter Spesialis
Kandungan

Waktu kerja tersedia

_
Rata-rata waktu per kegiatan Pokok

Unit Kerja / Kegiatan Pokok

Poli Penyakit Dalam
- Pemeriksaan Pasien Lama
- Pemerikasaan Pasien baru
Rawat Inap Penyakit Dalam
- Visite Pasien Lama
- Visite Pasien Baru
- Tindakan Medis Kecil
Poli Penyakit Anak
- Pemeriksaan Pasien Lama
- Pemerikasaan Pasien baru
Rawat Inap Penyakit Anak
- Visite Pasien Lama
- Visite Pasien Baru
Poli Penyakit Kandungan
- Pemeriksaan Pasien Lama
- Pemerikasaan Pasien baru

Rata-rata
Waktu

Standar Beban
Kerja

8
7

1,545
1,765

7
5
41

1,765
2,472
3,090

6
5

4,650
5,580

6
6

4,650
4,650

10
9

2,790
3,100

- Pemeriksaan USG
- Tindakan Medis Kecil
Rawat Inap Penyakit
Kandungan
- Visite Pasien Lama
- Visite Pasien Baru
- Tindakan Medis SC
4

Dokter Spesialis Syaraf

Dokter Spesialis
Penyakit THT

Dokter Spesialis
Penyakit Bedah Tulang

Poli Penyakit Syaraf

- Pemeriksaan Pasien Lama
- Pemerikasaan Pasien baru
Rawat Inap Penyakit Syaraf
- Visite Pasien Lama
- Visite Pasien Baru
Poli Penyakit THT
- Pemeriksaan Pasien Lama
- Pemerikasaan Pasien baru
Rawat Inap Penyakit THT
- Visite Pasien Lama
- Visite Pasien Baru
- Tindakan Medis Kecil
Poli Penyakit Bedah Tulang
- Pemeriksaan Pasien Lama
- Pemerikasaan Pasien baru
Rawat Inap Penyakit Bedah
Tulang
- Visite Pasien Lama
- Visite Pasien Baru
- Tindakan Medis Kecil

Dokter Spesialis
Radiologi

Poli / Pembacaan
Rontgen

Dokter Spesialis Bedah

Poli Penyakit Bedah

- Pemeriksaan Pasien Lama
- Pemerikasaan Pasien baru
Rawat Inap Penyakit Bedah
- Visite Pasien Lama
- Visite Pasien Baru
- Tindakan Medis Kecil

Spesialis Fisiotherapi

6,975
5,580

5
5
2jam(120)

5,580
5,80
232,5

6
6

4,140
4,140

6
6

4,146
4,146

8
10

1,545
1,236

6
6
12

2,060
2,060
1,030

20
30

612
408

10
874,285
10
874,285
2jam (120) 51

Hasil 101

Poli Fisiotherapi
- Pemeriksaan Pasien Lama
- Pemerikasaan Pasien baru
Rawat Inap Fisiotherapi
- Visite Pasien Lama
- Visite Pasien Baru

Rumus SBK = Waktu Kerja Tersedia

Rata-rata per Kegiatan Pokok

4
5

1,236

20
30

612
408

10
10
2jam(120)

874,285
874,285
51

6
6

4,140
4,140

5
5

4,968
4,968

Penjelasan / Penjabaran
1.

Standar Beban Kerja = 206 Jam Kerja / Tahun => 1 jam 60

(Dokter Sp Dalam)
7 Menit
= 1,765

2.

Standar Beban Kerja = 465 Jam Kerja / Tahun => 1 jam 60

(Dokter Sp Anak)
6 Menit
= 4,650

3.

Standar Beban Kerja = 465 Jam Kerja / Tahun => 1 jam 60

(Dokter Sp Kebidanan)
10 Menit
= 2,790

4.

Standar Beban Kerja = 206 Jam Kerja / Tahun => 1 jam 60

(Dokter Sp THT)
8 Menit
= 1,545

5.

Standar Beban Kerja = 102 Jam Kerja / Tahun => 1 jam 60

(Dokter Sp Bedah)
30 Menit
= 204

6.

Standar Beban Kerja = 414 Jam Kerja / Tahun => 1 jam 60

(Dokter Sp Syaraf)
6 Menit
= 4,140

7.

Standar Beban Kerja = 102 Jam Kerja / Tahun => 1 jam 60

(Dokter Sp Bedah Tulang)
30 Menit
= 204

IV.

8.

Standar Beban Kerja = 206 Jam Kerja / Tahun => 1 jam 60

(Dokter Sp Radiologi)
10 Menit
= 1,236

9.

Standar Beban Kerja = 414 Jam Kerja / Tahun => 1 jam 60

( Sp Fisiotherapi)
6 Menit
= 4,140

Penyusunan Standar Kelengkapan adalah diperolehnya faktor kelonggaran tiap kategori

SDM Meliputi jenis kegiatan dan kebutuhan waktu untuk menyelesaikan suatu kegiatan

Standar Kelonggaran = Rata-rata waktu per faktor kelonggaran

Waktu kerja tersedia
1. Dokter Spesialis Dalam

= 52 = 0,2 Tenaga
206

2. Dokter Spesialis Anak

= 52 = 0,11 Tenaga
465

3. Dokter Spesialis Kebidanan = 52 = 0,11 Tenaga

465
4. Dokter Spesialis THT = 52 = 0,11 Tenaga
465
5. Dokter Spesialis Bedah

= 52 = 0,5 Tenaga
102

6. Dokter Spesialis Syaraf

= 52 = 0,1 Tenaga
414

7. Dokter Spesialis Kebidanan = 52 = 0,5 Tenaga

102
8. Dokter Spesialis THT = 52 = 0,2 Tenaga
206
9. Dokter Spesialis Bedah

= 52 = 0,1 Tenaga
414

Kebutuhan SDM adalah data kegiatan Instalasi Rawat Jalan dan Rawat Inap,
Standar beban kerja, standar kelonggaran merupakan sumber data untuk
perhitungan kebutuhan SDM di setiap Instalasi.

Rumus
Kebutuhan SDM = Kuantitas Kegiatan Pokok + Standar kebanggaan
Standar Beban kerja
A. Poli Penyakit Dalam
Kebutuhan SDM = 4.052 + 0.52
10.637
=381
B. Poli Penyakit Anak
Kebutuhab SDM = ____ + 0.24
19.53
=
C. Poli Penyakit Kandungan
Kebutuhab SDM = ____ + 0.23
262
=
D. Poli Penyakit Bedah
Kebutuhab SDM = ____ + 1.127
2.819
=
E. Poli Penyakit THT
Kebutuhab SDM = ____ + 0.558
7931
=
F. Poli Penyakit Syaraf
Kebutuhab SDM = ____ + 0.27
12.426
=
G. Poli Penyakit Bedah Tulang
Kebutuhab SDM = ____ + 1.12
2.819
=
H. Poli Radiologi
Kebutuhab SDM = ____ + 0.538 =
1236

I.

Fisiotherapi

Kebutuhab SDM = ____ + 0.25

18.216
=

KUANTITAS KEGIATAN POKOK

INSTALASI RAWAT JALAN DAN RAWT INAP

NO

UNIT KERJA / KATEGORI

SDM

KEGIATAN

KUANTITAS
KEGIATAN

INSTALASI RAWAT JALAN

A

Poli Penyakit Dalam

Poli Penyakit Anak

Poli penyakit kandungan

Poli penyakit THT

Poli penyakit Bedah

Poli Penyakit Syaraf

Poli Penyakit Bedah Tulang

Radiologi

Fisiotherapi

Pemeriksaan
pasien baru
Pemeriksaan
pasien lama

445

Pemeriksaan
pasien baru
Pemeriksaan
pasien lama

1920

Pemeriksaan
pasien baru
Pemeriksaan
pasien lama

990

Pemeriksaan
pasien baru
Pemeriksaan
pasien lama

709

Pemeriksaan
pasien baru
Pemeriksaan
pasien lama

70

Pemeriksaan
pasien baru
Pemeriksaan
pasien lama

221

Pemeriksaan
pasien baru
Pemeriksaan
pasien lama

2868

Pemeriksaan
pasien baru
Pemeriksaan
pasien lama

2605

Pemeriksaan
pasien baru
Pemeriksaan
pasien lama

804

1500

8470

3336

829

233

855

123.4

65

2484