CV SOSA STAR WEB
Jl. Raya Jatinangor No 51 Sumedang
Kode Pos 45363
Telp. +62 22 6149 2044 / +62821 2049 4194
http://www.sosastarweb.com
e-mail : info@sosastarweb.com
Sumedang , 18 Juni 2015
No.
Lamp.
: 2 (Dua) set proposal
Perihal : Penawaran Aplikasi Manajemen Hotel
Kepada Yth.
Bapak/Ibu Pimpinan
DiTempat.
Dengan hormat,
CV. Sosa Star Web berdedikasi dalam memberikan pelayanan jasa perancangan aplikasi
website, customize software, aplikasi hotel, private e-mail, software engineering dan iklan online
berbasis jaringan internet dengan cakupan wilayah Indonesia.
Melalui surat penawaran ini, kami menawarkan proposal aplikasi manajement hotel untuk
perusahaan yang sedang Anda pimpin. Adapun proposal penawaran aplikasi manajement hotel
yang kami tawarkan, telah dilampirkan bersamaan dengan surat ini.
Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.
Sumedang , 18 Juni 2015
Hormat Kami,
CV. Sosa Star Web
CV SOSA STAR WEB
Jl. Raya Jatinangor No 51 Sumedang
Kode Pos 45363
Telp. +62 22 6149 2044 / +62821 2049 4194
http://www.sosastarweb.com
e-mail : info@sosastarweb.com
I. RINGKASAN
Pemesanan (booking/ reservasi) kamar dilakukan tamu melalui telepon, email, via agent,
atau langsung bertemu petugas front desk.Petugas Front Office (FO) mendata pemesanan kamar ke
dalam sistem FO/ Front desk.Sistem menampilkan status kamar yang mudah dilihat dan
menginformasikan data-data kamar yang sudah dipesan (not available) dan yang masih kosong
(available).Saat tamu datang (check-in), petugas FO akan melakukan update check-in. Tamu
membayar DP (bisa saat booking) baik dengan menggunakan uang cash, credit/ debet card &
transfer. Sistem akan membuat formulir pendaftaran tamu (registration slip) dan semua tagihan
secara otomatis tercatat dalam Master bill. Saat tamu keluar (check-out) dan melakukan
pembayaran, kuitansi pembayaran/ invoice/ master bill akan dicetak oleh program.
Pemesanan kamar atau kamar tamu yang sedang dipakai dapat dialihkan ke kamar lain
sesuai keinginan tamu/hotel.
Untuk menyiapkan strategi pemasaran hotel, Manajer Hotel memerlukan data-data tamu dan kamar
secara cepat sehingga dapat mengambil keputusan yang tepat dalam waktu yang cepat.Program ini
menyediakan semua kebutuhan Manager.
II. REVIEW
Sistem manajemen hotel ini merupakan sistem yang tidak hanya membantu petugas front
desk untuk menangani semua informasi berkaitan dengan kamar, tamu dan pengunjung hotel serta
membuat laporan-laporan yang dibutuhkan pihak manajemen dalam mengembangkan pemasaran
hotel saja namun lebih dari itu kami juga menawarkan sistem yang terintegrasi dengan bagian
finance dan accounting. Juga fasilitas lain yang berkenaan dengan restaurant, bar, mini bar, drug
store, laundry, room service dll kami tawarkan sehingga Anda akan memiliki satu sistem yang
CV SOSA STAR WEB
Jl. Raya Jatinangor No 51 Sumedang
Kode Pos 45363
Telp. +62 22 6149 2044 / +62821 2049 4194
http://www.sosastarweb.com
e-mail : info@sosastarweb.com
terintegrasi sehingga memudahkan management dan owner dalam melakukan pengambilan
keputusan.
Tampilan program terdiri beberapa bagian utama:
Front Office (Front end/Back End)
Restaurant
Kitchen
SPA
Housekeeping
Laundry
Engeenering
Purchasing
Accounting
Internal Control
Super administrator
III. TUJUAN PROGRAM
Sistem ini dibuat untuk mempermudah semua departemen terkait mulai dari Front Office,
Restaurant, Housekeeping dan laundrydan mampu memangkas waktu kerja (dalam membuat
laporan) sampai 70% sehingga staff dapat memanfaatkan waktu yang terluang untuk hal-hal lain
yang lebih produktif ketimbang membuang banyak waktu hanya untuk membuat beberapa laporan.
Untuk memudahkan Manajer Hotel atau pemilik dalam mengawasi operasional hotel sehari-hari dan
mengevaluasi kemajuan penerimaan/pendapatan hotel sehingga dapat diambil keputusan yang tepat
dan cepat untuk terus meningkatkan pendapatan hotel.
CV SOSA STAR WEB
Jl. Raya Jatinangor No 51 Sumedang
Kode Pos 45363
Telp. +62 22 6149 2044 / +62821 2049 4194
http://www.sosastarweb.com
e-mail : info@sosastarweb.com
Untuk dapat melayani tamu, pengunjung dan pengguna jasa hotel lainnya secara profesional,
cepat dan memuaskan sehingga menimbulkan image yang baik mengenai hotel Anda dan mereka
akan kembali lagi ataupun menceritakan kepada orang lain tentang kepuasan pelayanan yang
diterimanya.
IV. GAMBARAN UMUM FITUR FITUR APLIKASI
a. Front Office (kasir).
1. Data Master
Master FO
Taxi Info
Status Kamar
Wakeup Call
Laporan Per Shift
Night Audit
2. Reservation
Form Reservation
Reservation Today
Reservation By Adv Deposit
All Reservation
Cancelation Today
All Cancelation
3. Guest Information
Guest In House
Check/In Today
Check/Out Today
CV SOSA STAR WEB
Jl. Raya Jatinangor No 51 Sumedang
Kode Pos 45363
Telp. +62 22 6149 2044 / +62821 2049 4194
Skipper Today
Guest History
Guest Report
Transfer Payment
Cancelation Today
Over Stay
4. Petty Cash
Petty Cash Transaction
Saldo Information
5. Fo Transaction
Form Request Order
Order List.
Maintenance Request
6. Chart and Graft
Guest By Region
Guest By City
Room Occupancy
Room Sales
7. Laporan
Shift Report
b. Admin Front Office
8. Reservation
Form Reservation
http://www.sosastarweb.com
e-mail : info@sosastarweb.com
CV SOSA STAR WEB
Jl. Raya Jatinangor No 51 Sumedang
Kode Pos 45363
Telp. +62 22 6149 2044 / +62821 2049 4194
Reservation Today
Reservation By Adv Deposit
All Reservation
Cancelation Today
All Cancelation
9. Guest Information
Guest In House
Check/In Today
Check/Out Today
Skipper Today
Guest History
Guest Report
Transfer Payment
Cancelation Today
Over Stay
10. Petty Cash
Petty Cash Transaction
Saldo Information
11. Fo Transaction
Form Request Order
Order List.
12. Chart and Graft
Guest By Region
Guest By City
http://www.sosastarweb.com
e-mail : info@sosastarweb.com
CV SOSA STAR WEB
Jl. Raya Jatinangor No 51 Sumedang
Kode Pos 45363
Telp. +62 22 6149 2044 / +62821 2049 4194
Room Occupancy
Room Sales
13. Report
Today Report
Room Occupancy Report
Night Audit History
Room Sales Report
Expenses Report
Over Stay Report
Guest Activity Report
c. Housekeeping
1. Data Master
Supplies and Amenities Master
2. Extrabed
Extrabed Request
Extrabed Usage List
3. History
Supplies Usage History
Makeup Room History
Lose and Found History
Extrabed History
4. HK Request Order
Maintenance Request
Supplies and Amenities Request
http://www.sosastarweb.com
e-mail : info@sosastarweb.com
CV SOSA STAR WEB
Jl. Raya Jatinangor No 51 Sumedang
Kode Pos 45363
Telp. +62 22 6149 2044 / +62821 2049 4194
http://www.sosastarweb.com
e-mail : info@sosastarweb.com
Request Order List
5. Report
Makeup Room Report.
Supplies Report
Lose and Found Report (Periode harian,mingguan, bulanan dan tahunan).
Extrabed Report.
d. Restaurant
1. Data Master
Supplier Master
Menu Master
Supplies Master
Rate Master
2. Permintaan Resto
Request Order
Maintenance Request
Request List
3. Transaction
Guest In house
Non Guest In House
Guest In Table
Pending Transaction
Pending Transfer Room
4. Laporan
CV SOSA STAR WEB
Jl. Raya Jatinangor No 51 Sumedang
Kode Pos 45363
Telp. +62 22 6149 2044 / +62821 2049 4194
http://www.sosastarweb.com
e-mail : info@sosastarweb.com
Guest Report (Periode harian,mingguan, bulanan dan tahunan).
Today Report
Outstanding Balance (Periode harian,mingguan, bulanan dan tahunan).
Sales Report (Periode harian,mingguan, bulanan dan tahunan).
e. Kitchen
1. Utility
Supliest And Amenities master
2. Kitchen Request
Purchase Order
Purchase Order List
3. Stock Information
Stock Information
Suppliest And Amenties Usage
Correction Stock
4. Report
Purchase Order Report
Correction Stock Report
Stock Report
Supplies And Amenities Stock Report
f. Laundry
1. Utility
Supplies And Amenities Master
Rate Master
2. Request Order
CV SOSA STAR WEB
Jl. Raya Jatinangor No 51 Sumedang
Kode Pos 45363
Telp. +62 22 6149 2044 / +62821 2049 4194
http://www.sosastarweb.com
e-mail : info@sosastarweb.com
Suppliest And Amenities Request
Maintenance Request
3. Transaction
New Transaction
Pending Transaction
Correction Stock
4. Report (Periode harian,mingguan, bulanan dan tahunan).
Sales Report
Supplies and Amenities Stock
Critical Stock
Outstanding Balance Report
g. Engeenering
1. Data Master
Supplies Master
2. Information
Maintenance request
Request Order
Request History
Supplies Stock
Critical Stok
3. Report
Correction Stock Report
Supplies Report
Maintance Report
CV SOSA STAR WEB
Jl. Raya Jatinangor No 51 Sumedang
Kode Pos 45363
Telp. +62 22 6149 2044 / +62821 2049 4194
h. Purchasing
1. Data Master
Hotel Supplies and Amenities Master
Supplies Category Master
Supplies Unit Master
2. Information
Supplies and Amenities Stock
Critical Stock
Expire Stock
3. Transaction
Purchase Order
Transfer Item
Department Request
Petty Cash Request
4. Report
Suppliest and Amenities Stock Report
Request Order Report
Correction Stok Report
Purchase Report
i. Bendahara
1. Utility
Supliest Master
Cash Master
2. Transaction
http://www.sosastarweb.com
e-mail : info@sosastarweb.com
CV SOSA STAR WEB
Jl. Raya Jatinangor No 51 Sumedang
Kode Pos 45363
Telp. +62 22 6149 2044 / +62821 2049 4194
Hotel Expenses
Department Expenses
Purchase Order
Item Usage
3. Report
Room Occoupancy Report
Room Sales Report
Restaurant Sales Report
Spa Report
Laundry Report
Hotel Expenses Report
Department Expenses Report
Cash Flow Report
Cash Mutation Report
Summary Report
j. Accounting
1. Date Master
Supplies Master
Cash Master
2. Guest Information
Reservation Today
Guest In House
Cancelation Today
Extrabed Usage
http://www.sosastarweb.com
e-mail : info@sosastarweb.com
CV SOSA STAR WEB
Jl. Raya Jatinangor No 51 Sumedang
Kode Pos 45363
Telp. +62 22 6149 2044 / +62821 2049 4194
http://www.sosastarweb.com
e-mail : info@sosastarweb.com
Guest History
Saldo Information
3. Chart and Graft
Guest By Region
Guest By City
Room Occupancy
Room Sales
Restaurant Sales
Laundry Sales
4. Report
Restauran Sales Report
Room Sales Report
Laundry Sales Report
Purchase Report
SPA Sales Report
Trial Balance Report.
V. FITUR TAMBAHAN
a. Fitur SMS Gateway
1.
Mengirim Welcome sms secara otomatis ke tamu hotel
2.
Mengirim sms pemberitahuan waktu Checkout kepada tamu hotel secara otomatis.
3.
Mengatahui laporan transaksi FO hanya dengan melalui sms.
4.
Broadcast Even dan promo hotel.
5.
Dll.
CV SOSA STAR WEB
Jl. Raya Jatinangor No 51 Sumedang
Kode Pos 45363
Telp. +62 22 6149 2044 / +62821 2049 4194
http://www.sosastarweb.com
e-mail : info@sosastarweb.com
b. Fitur Online
Selain aplikasi dapat diakses secara jarak jauh, owner atau manager juga
mendapatkan fitur fitur tambahan antara lain :
1. Mendapatkan laporan pershift melalui email yang secara otomatis dikirimkan oleh
system setiap terjadi serah terima pergantian shift.
2. Mendapatkan Laporan Night Audit melalui email yang secara otomatis dikirimkan oleh
system sesuai dengan jam night audit hotel.
3. Mendapatkan rincian laporan mingguan, bulanan dan tahunan melalui email yang secara
otomatis dikirimkan oleh system.
VI . PENGGUNAAN PROGRAM
Program dapat diterapkan baik secara offline dan Online dan cara pengoperasian program ini
sangat sederhana dan mudah, tidak membutuhkan keterampilan khusus. Semua pegawai hotel
dipastikan dapat menggunakannya dengan baik. Kami memberikan manual book dan pelatihan
program selama 2 jam / hari selama 1 minggu.Setiap pengguna mempunyai hak/kode akses yang
berbeda-beda sesuai dengan kewenangannya.
VI. SPESIFIKASI KEBUTUHAN KOMPUTER SERVER
1. Processor Min Core i3
2. Ram Minimum 3Gb
3. Vga Minimum 512Mb
4. Harddisk Minimum 500Gb
5. OS (Windows Server, Linux).
CV SOSA STAR WEB
Jl. Raya Jatinangor No 51 Sumedang
Kode Pos 45363
Telp. +62 22 6149 2044 / +62821 2049 4194
http://www.sosastarweb.com
e-mail : info@sosastarweb.com
VII. SPESIFIKASI KEBUTUHAN KOMPUTER CLIENT
6. Processor Min Pentium IV
7. Ram Minimum 128Mb
8. Vga Minimum 64Mb
9. Harddisk Minimum 40Gb
10. OS (Windows XP1, XP2, XP3, Windows 7, Windows 8).
VIII. HARGA SOFTWARE
Kami menawarkan harga yang cukup terjangkau dengan sistem instalasi yang
fleksibel.Untuk instalasi pertama sekali (saat membeli aplikasi), instalasi dan training (1
Minggu sesuai jadwal yang disepakati) diberikan tanpa dikenakan biaya (khusus Area
Sumedang - Bandung). Untuk luar daerah, pelatihan dilaksanakan melalui remote online.
Dan jika diharuskan training langsung, maka biaya akomodasi/transportasi dibebankan
kepada client. Serta Pewaratan dan backup data rutin sesuai dengan jadwal yang telah
disepakati.
CV SOSA STAR WEB
Jl. Raya Jatinangor No 51 Sumedang
Kode Pos 45363
Telp. +62 22 6149 2044 / +62821 2049 4194
http://www.sosastarweb.com
e-mail : info@sosastarweb.com
Harga (< = 45 Rooms)
Harga (<=95 Rooms)
Front Office (FO)
Rp.
4.300.000
Rp.
6.300.000
Rp.
7.300.000
Restaurant
Rp.
2.300.000
Rp.
3.100.000
Rp.
3.800.000
Kitchen
Rp.
1.300.000
Rp.
1.800.000
Rp.
2.800.000
Housekeeping department
Rp.
2.400.000
Rp.
3.100.000
Rp.
4.200.000
Purchasing
Rp.
2.100.000
Rp.
2.500.000
Rp.
3.100.000
Laundry Department
Rp.
2.100.000
Rp.
2.500.000
Rp.
3.500.000
SPA department
Rp.
1.500.000
Rp.
2.100.000
Rp.
2.900.000
Engeenering Department
Rp.
1.900.000
Rp.
2.200.000
Rp.
2.950.000
Accounting
Rp.
2.450.000
Rp.
2.950.000
Rp.
4.450.000
Bendahara
Rp.
2.100.000
Rp.
2.700.000
Rp.
3.100.000
Total Harga
Rp.
20.450.000
Rp.
29.250.000
Rp.
38.000.000
Nama Sistem/ modul
Limit maximal rooms
Harga Premium
< = 45 Rooms
< = 95 Rooms
Unlimited
Limit Transaction
Unlimited
Unlimited
Unlimited
Limit User
Unlimited
Unlimited
Unlimited
CV SOSA STAR WEB
Jl. Raya Jatinangor No 51 Sumedang
Kode Pos 45363
Telp. +62 22 6149 2044 / +62821 2049 4194
http://www.sosastarweb.com
e-mail : info@sosastarweb.com
NB :
1. Biaya diatas belum termasuk untuk penambahan modul per department.
2. Jika ada penambahan fitur dan modul baru, maka client akan dibebankan sesuai dengan
kerumitan penambahan.
3. Biaya diatas sudah termasuk manual book program sebanyak 1 jilid. Yang akan
diberikan setelah instalasi aplikasi selesai.
4. Biaya diatas belum termasuk biaya pemasangan jaringan untuk kebutuhan aplikasi.
5. Biaya diatas belum termasuk biaya pembelian perangkat untuk kebutuhan aplikasi.
6. Biaya diatas sudah termasuk kedalam layanan maintenance aplikasi selama 14 jam hari
kerja selama 1 tahun.
7. Biaya diatas adalah biaya pemasangan dan maintenance aplikasi selama 1 tahun, dan
untuk tahun selanjutnya biaya maintance aplikasi, klien hanya akan dibebankan 35% dari
total biaya pemasangan pertama.
8. Jika aplikasi di implementasikan secara online, dan maintenance server dibebankan
kepada kami, maka client akan dibebankan biaya tambahan perawatan server sebesar
350.000 (Tiga ratus lima puluh ribu rupiah) Perbulan.
9. Jika client hanya memakai beberapa modul, maka harga akan diakumulasikan sesuai
dengan modul yang di implementasikan.
10. Khusus bagi pelanggan yang menggunakan semua modul, maka kami akan memberikan
akun Super Administrator yang dapat mengelola semua modul secara gratis.
11. Harga sewaktu waktu dapat berubah seiring dengan inflasi.
CV SOSA STAR WEB
Jl. Raya Jatinangor No 51 Sumedang
Kode Pos 45363
Telp. +62 22 6149 2044 / +62821 2049 4194
IX.
http://www.sosastarweb.com
e-mail : info@sosastarweb.com
PENUTUP
Demikian proposal penarawan ini kami perbuat. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami
ucapkan terima kasih. Semoga kita dapat menjalin hubungan kerjasama yang lebih baik disaat
ini dan dimasa depan.
Sumedang , 18 Juni 2015
CV. SOSA STAR WEB
Direktur,
MUHAMMAD IMADUDDIN, S.Kom
CV SOSA STAR WEB
Jl. Raya Jatinangor No 51 Sumedang
Kode Pos 45363
Telp. +62 22 6149 2044 / +62821 2049 4194
http://www.sosastarweb.com
e-mail : info@sosastarweb.com
LAMPIRAN
A. PORTOFOLIO WEB DEVELOPMENT CV SOSA STAR WEB
Adapun yang menjadi pengguna jasa adalah seluruh perusahaan ataupun individu
dari seluruh layanan produk. Beberapa perusahaan yang telah menggunakan jasa CV Sosa
Star Web, antara lain:
No.
Nama Perusahaan
Produk/Layanan
Tahun
Status
Aplikasi Data Karyawan
2013
intranet
Keterangan
Bappeda Karimun Kab
Software
Bappeda Karimun Kab
Web Development
www.bankdatakarimun.tk
2014
Online
Villa Chocolate
Web Development
www.villachocolates.com
2013
Online
Diva Kirei Shop
Web Development
www.diva-kireshop
2013
Online
The Cipaku Garden Hotel
Software
Aplikasi manajemen Hotel
2013
intranet
The Cipaku Garden Hotel
Web Development
www.cipakugardenhotel.com
2013
Online
Whynot Clothes
Web Development
www.whynotclothes.co.id
2012
Online
Wisma Maros Jakarta
Software
Aplikasi Manajemen Hotel
2014
Intranet
Hotel Wisma Dago
Software
Aplikasi Manajemen Hotel
2015
Online
10
Hotel Emia Bandung
Software
Aplikasi Manajemen Hotel
2015
Online
11
Hotel Delima Jaya pura
Software
Aplikasi Manajemen Hotel
2015
Online
12
Hotel Kumala Aceh
Software
Aplikasi Manajemen Hotel
2015
intranet
13
RSP Pelabuhan Palembang
Software
Aplikasi Display Jadwal Dokter
2015
intranet
14
Bawaslu Riau
Web Development
Dalam Tahap Implementasi
2015
Online
15
MY Indo Airlines
Web Development
Dalam Tahap Implementasi
2015
Online
16
Gapura Airport Service
Software
Aplikasi Perpustakaan
2015
intranet
17
Angkasa Pura Soetta
Software
Aplikasi Count down Bagasi
2015
Intranet
