LAPORAN TUGAS AKHIR

TINJAUAN ATAS SOP TATA CARA PERSIAPAN PEMERIKSAAN

DI KANTOR PELAYANAN PAJAK MAROS

DISUSUN OLEH:
CITRA FEBRIANTI RAMADANI
8102030

PROGRAM ON THE JOB TRAINING PEGAWAI BARU/CPNS

KANTOR PELAYANAN PAJAK MAROS
KANTOR WILAYAH SULAWESI SELATAN, BARAT, DAN TENGGARA
DIREKTORAT JENDERAL PAJAK
TAHUN 2016

LEMBAR PENGESAHAN DAN PENILAIAN LAPORAN AKHIR OJT

Tanggal

April 2016

Mengesahkan,
Kepala Seksi Pemeriksaan

MUH TAHIR
NIP 196212311985031030

Menilai,
Nilai
(1-100)

Laporan Tugas Akhir

Presentasi Workshop

DAFTAR ISI

iii

BAB I
PENDAHULUAN

A. Latar Belakang
Berdasarkan Peraturan Menteri Keuangan Nomor 82/PMK.03/2011 tentang
tata cara pemeriksaan pajak pasal 1 ayat (2) yang berbunyi pemeriksaan adalah
serangkaian kegiatan menghimpun dan mengolah data, keterangan, dan/atau bukti
yang dilaksanakan secara objektif dan profesional berdasarkan suatu standar
pemeriksaan untuk menguji kepatuhan pemenuhan kewajiban perpajakan dan/atau
untuk tujuan lain dalam rangka melaksanakan ketentuan peraturan perundangundangan perpajakan. Berdasarkan pengertian tersebut apabila wajib pajak tidak
patuh terhadap kewajiban perpajakannya dan/atau dalam rangka melaksanakan
ketentuan peraturan perundang-undangan maka akan dilakukan pemeriksaan.
Sebelum tim pemeriksa melakukan pemeriksaan maka akan dilakukan persiapan
pemeriksaan di Kantor Pelayanan Pajak.
1. Kondisi Ideal
Proses persiapan pemeriksaan di Kantor Pelayanan Pajak dilakukan dalam
jangka waktu paling lama 7 (tujuh) hari kerja sejak Nota Dinas Penunjukan
Supervisor diterima. Namun, bila data profile wajib pajak tidak ditemukan atau belum
dibuat maka akan ada penambahan 1 bulan untuk pembuatan dokumen tersebut
yang dilakukan oleh seksi pengawasan dan konsultasi. Profile adalah informasi
mengenai wajib pajak yang memuat identitas dan kegiatan usaha serta riwayat
aktivitas perpajakannya secara berkesinambungan yang dapat diklasifikasikan atas
data permanen, data akumulatif, dan data lain. Sesuai dengan surat edaran Direktur
Jendral Pajak nomor s-126/PJ.41/2006 tanggal 15 Mei 2016, cakupan minimal
profile wajib pajak adalah KLU, gambaran kegiatan usaha wajib pajak, pihak-pihak
yang terkait dengan usaha wajib pajak, omzet, penghasilan kena pajak, PPh pasal
25/29 terutang, jumlah karyawan dan Pasal 21 terutang (jika ada), harta yang
dimiliki, daya listrik yang dipakai oleh wajib pajak yang bersangkutan, dan rekening
telepon dan PAM. Tujuan dari dilaksanakannya pemeriksaan ada dua. Pertama,
menguji kepatuhan yaitu pemeriksaan yang akan berujung pada ketetapan pajak
terutang. Hasilnya berupa SKPKB, SKPLB, SKPN, atau STP. Kedua, tujuan lain yaitu
pemeriksaan yang berujung rekomendasi atau pendapat pemeriksa.
2. Kondisi Saat Ini
Secara keseluruhan proses persiapan pemeriksaan di kantor pelayanan
pajak maros sudah sesuai dengan SOP KPP50-0031. Mulai dari diterimanya lembar
penugasan pemeriksaan, penunjukan supervisor dan permintaan data wajib pajak,
pembentukan tim pemeriksa, hingga dibuatnya surat perintah pemeriksaan. Namun
terdapat beberapa kendala dalam pelaksanaannya seperti kurangnya sumber daya
manusia yang memadai.

iii

B. Sasaran

Berdasarkan kondisi yang telah diungkapkan diatas, adapun sasaran yang ingin dicapai oleh
penulis, yaitu mengetahui proses persiapan pemeriksaan, mengidentifikasi permasalahan,
serta memberikan saran atas permasalahan tersebut.

BAB II
PEMBAHASAN

Permasalahan
Berdasarkan pengamatan penulis selama kegiatan OJT (on the job training), proses persiapan
pemeriksaan sudah sesuai dengan SOP yang berlaku. Namun pelaksana pemeriksaan mendapatkan
beberapa kendala antara lain:

Kurangnya sumber daya manusia yang dapat membantu pekerjaan pelaksana pemeriksa.
Kurangnya pengetahuan sumber daya manusia.
Kurangnya Sarana dan Prasarana yang memadai.

Analisis Penyebab Timbulnya Masalah Utama

Terdapat 2 orang pelaksana di seksi Pemeriksaan KPP Pratama Maros. Namun dengan
wilayah kerja yang luas dan jenis pekerjaan yang begitu banyak dan beragam tak jarang
membuat pelaksana seksi pemeriksaan kewalahan sehingga mengakibatkan pekerjaan
menumpuk. Ditambah pada awal tahun ini mulai dilakukan tahun penegakan pajak yang
mulai gencar-gencarnya dilakukan sehingga banyak terdapat jenis pemeriksaan yang harus
segera dilaksanakan.
Di seksi pemeriksaan terdapat 2 pelaksana, akan tetapi salah satu pelaksana merupakan
pegawai yang baru mutasi ke seksi pemeriksaan sehingga masih perlu banyak belajar
karena masih minimnya pengetahuan mengenai pemeriksaan tersebut, Akan tetapi, dengan
adanya pegawai mutasi ini membantu meringankan beban pelaksana pemeriksa.
Dalam hal ini, sarana dan prasarana yang dimaksud meupakan alat scan. Padahal ini
merupakan salah satu alat yang dibutuhkan oleh seksi pemeriksaan untuk dapat
menyimpan data-data berupa SP2, LHP, Nothit, dan lain-lain agar dapat disimpan dengan
mudah dan bila dari Kanwil, Kantor Pusat, atau Kantor ;lain meminta data pemeriksaan
salah satu wajib pajak, dapat dengan mudah diberikan. Selain itu, memudahkan dalam
pengaturan pemberkasan. Selain itu, lemari penyimpanan berkas yang kurang memadai,

sehingga banyak kardus penyimpanan berkas berada diluar lemari. Meskipun terlihat rapi,
tapi akan menyulitkan dalam mengambil dan merapikan kembali.

BAB III
PENUTUP

Kesimpulan
Secara keseluruhan proses persiapan pemeriksaan di kantor pelayanan pajak maros sudah
sesuai dengan Standard Operating Procedure (SOP) Direktorat Jendral Pajak Nomor
KPP50-0031 tentang Tata Cara Persiapan Pemeriksaan di Kantor Pelayanan Pajak Maros.
Mulai dari diterimanya lembar penugasan pemeriksaan, membuat konsep nota dinas
penunjukan supervisor dan konsep Bon Peminjaman Berkas dan profile wajib pajak, hingga
diterbitkannya surat perintah pemeriksaan.
Dalam prakteknya, pelaksana seksi Ekstensifikasi menemui berbagai permasalahan dalam
menerbitkan proses persiapan pemeriksaan. Permasalahan tersebut diantaranya masih
kurangnya sumber daya manusia, kurangnya pengetahuan pelaksana pemeriksaan, dan
kurangnya sarana dan prasarana.

Saran
Dari kesimpulan di atas, penulis mencoba memberikan saran berkenaan dengan berbagai
permasalahan yang dihadapi oleh seksi Pemeriksaan di KPP Pratama Maros dalam hal
persiapan pemeriksaan, antara lain:
Penambahan jumlah pegawai pelaksana seksi Ekstensifikasi agar penerbitan surat perintah
pemeriksaan lebih efektif dan efisien.
Perlunya bimbingan tambahan sehingga mempercepat proses pelaksanaan tugas
pemeriksaan.
Perlunya tambahan sarana dan prasarana yang menunjang sehingga dapat membuat
proses pelaksanaan tugas dari seksi pemeriksaan lebih cepat, rapi, dan tuntas.

iii