PEMERINTAH DAERAH KABUPATEN LEBONG

DINAS KESEHATAN
PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT TALANG LEAK
Jln. Serban Kuning pel.Talang Leak Kec. Bingin Kuning Kab .lebong

RAPAT PEMILIHAN PRIORITAS FUNGSI DAN PROSES PELAYANAN

YANG PERLU DISEMPURNAKAN

Tanggal

Tempat:
Notulen

Staf yang diundang :

1.
2.
3.
4.
5.
Hasil monitoring mutu layanan klinis bulan .................. 2016:
NO
1.

INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

Kepuasan pasien terhadap proses pelayanan

TARGET
80%

PENCAPAIAN

puskesmas
2.
3.

Kelengkapan isi rekam medis

Compliance Rate terhadap standar prosedur

75%
75%

4.

layanan klinis
Durasi waktu pemeriksaan spesimen laboratorium

100%

sederhana 120 menit (kecuali specimen sputum

dan specimen malaria)
5.

Kesalahan pemberian hasil pemeriksaan

6.

laboratorium
Penggunaan obat antibiotika pada infeksi saluran

100%

7.

pernafasan akut non pneumonia

Kepatuhan cuci tangan

100%

NO

INDIKATOR SASARAN KESELAMATAN

0%

TARGET

PENCAPAIAN

1.

PASIEN
Terjadinya Kesalahan Identifikasi Pasien

2.

Pemberian komunikasi, edukasi, dan informasi

100%

3.
4.

kepada pasien
Ketidak jelasan penulisan resep
Terjadinya Kesalahan Prosedur Tindakan Medis

0%
0%

5.

dan Keperawatan
Angka kejadian phlebitis pada pasien rawat inap

0%

6.

Terjadinya Pasien Jatuh

0%

0%

Talang Leak, ...............2016

Notulen

(...........................................)