RUMAH SAKIT BUNDA

Jl. Raya Kandangan no. 23 24 Surabaya

Telp. (031) 7409436, 7442220 Fax. (031) 7442133
email : rsbunda.sby@gmail.com
URAIAN TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB
KOORDINATOR FRONT OFFICE (FO)
A. Nama jabatan
Koordinator Front Office
B. Atasan
HRD
C. Tugas, wewenang dan tanggungjawab Koordinator Front Office (FO) :
1. Membantu koordinator mengatur dan mengkoordinasi kegiatan pelayanan pada shiftshift yang telah ditetapkan.
2. Bertanggung jawab terhadap operasional Front Office sesuai dengan shift tugas
3. Melaksanakan protap dan memastikan pelaksanaannya di Front Office oleh staff
pelaksana
4. Membantu menyelesaikan masalah di Front Office
5. Mengatur jadwal dan tugas staff Front Office
6. Mencatat pelaksanaan aktivitas pasien.
7. Menginfentaris semua kelengkapan di Front Office dan dilaporkan setiap operan
8. Menjaga ketertiban, kebersihan dan suasana kerja yang baik agar tercipta suasana
aman dan nyaman.

9. Mengatur ketertiban pasien dalam hal pendaftaran dan antrian.

10. Laporan harian, mingguan dan bulanan
11. Melaksanakan tugas lain yang diberikan atasan.
Surabaya,
Koordinator Front Office

HRD