100%(1)100% menganggap dokumen ini bermanfaat (1 suara)
722 tayangan9 halaman
Dokumen tersebut berisi instrumen kaji banding terkait kebijakan-kebijakan dan pedoman eksternal yang digunakan di Puskesmas Pangi, Kecamatan Parigi Utara, Kabupaten Parigi Moutong. Instrumen tersebut mencakup pertanyaan-pertanyaan untuk mengevaluasi keberadaan dan pelaksanaan berbagai kebijakan terkait administrasi, UKM, UKP, mutu, dan keselamatan pasien di puskesmas tersebut.
Dokumen tersebut berisi instrumen kaji banding terkait kebijakan-kebijakan dan pedoman eksternal yang digunakan di Puskesmas Pangi, Kecamatan Parigi Utara, Kabupaten Parigi Moutong. Instrumen tersebut mencakup pertanyaan-pertanyaan untuk mengevaluasi keberadaan dan pelaksanaan berbagai kebijakan terkait administrasi, UKM, UKP, mutu, dan keselamatan pasien di puskesmas tersebut.
Dokumen tersebut berisi instrumen kaji banding terkait kebijakan-kebijakan dan pedoman eksternal yang digunakan di Puskesmas Pangi, Kecamatan Parigi Utara, Kabupaten Parigi Moutong. Instrumen tersebut mencakup pertanyaan-pertanyaan untuk mengevaluasi keberadaan dan pelaksanaan berbagai kebijakan terkait administrasi, UKM, UKP, mutu, dan keselamatan pasien di puskesmas tersebut.
kewajiban sasaran program dan pasien pengguna pelayanan puskesmas
16 SK kepala puskesmas dan kesepakatan tentang
peraturan internal
17 SK kepala puskesmas tentang penyelenggaraan
kontak/ perjanjian kerja sama dengan pihak ketiga ,SK penetapan pengelola kontrak kerja
NO Item intstrumen Fakta hasil kaji
banding
B. Kebijakan-kebijakan
1 Apakah ada SK penanggung jawab
manajemen mutu
2 Apakah ada SK kepala puskesmas tentang
kebijakan mutu.
3 Apakah ada SK kepala puskesmas tentang
penetapan indikator mutu dan kinerja puskesmas
B UKM
B. Kebijakan-kebijakan 4
1 Apakah ada SK tentang media
komunikasi yang digunakan untuk menangkap keluhan masyarakat atau sasaran kegiatan UKM.
2 Apakah ada SK tentang media
komunikasi yang digunakan untuk komunikasi yang digunakan untuk umpan balik terhdap keluhan masyarakat atau sasaran kegiatan UKM.
3 Apakah ada SK kepala puskesmas tentang
indikator dan target pencapaian kinerja UKM
B. Kebijakan-kebijakan
1 Apakah ada SK persyaratan kompetensi
penanggung jawab UKM puskesmas.
2 Apakah ada SK penetapan penanggung
jawab UKM.
3 Apakah ada SK kepala puskesmas tentang
kewajiban mengikuti program orientasi
4 Apakah ada SK kepala puskesmas tentang
kewajiban penanggung jawab UKM puskesmas dan pelaksana untuk memfasilitasi peran serta masyarakat .
5 Apakah ada SK kepala puskesmas tentang
kajian ulang uraian tugas.
6 Apakah ada SK kepala puskesmas tentang
mekanisme komunikasi dan koordinasi program
7 Apakah ada SK kepala puskesmas tentang
peraturan,kebijakan,dan prosedur- prosedur ,kebijakan,dan prosedur- prosedur yang digunakan sebagai acuan dalan pengelolaan dan pelaksanaan UKM
8 Apakah ada SK kepala puskesmas tentang
monitoring pengelolaan dan pelaksanaan UKM puskesmas
9 Apakah ada SK evaluasi kinerja UKM
10 Apakah ada SK hak dan kewajiban sasaran
11 Apakah ada SK aturan,tata nilai,budaya
dalam pelaksanaan ukm puskesmas.
NO Item intrumenn Fakta hasil kerja banding
B.6 Kebijakan-kebijakan
1 Apakah ada SK kepala puskesmas tentang
peningkatan kinerja
2 Apakah ada SK kepala puskesmas tentang tata
nilai dalam pengelolaan dan pelaksanaan kegiatan .
3 Apakah ada SK kepala puskesmas,tentang
pendokumentasian kegiatan perbaikan kenerja .
C UKP
B.7 Kebijakan-kebijakan
1 Apakah ada SK kepala puskesmas tentang hak
dan kewajiban pasien yang di dalamnya memuat hak untuk memilih tenaga kesehatan jikan dimungkinkan (informed choice )
2 Apakah ada SK kepala puseksmas tentang
penggunaan dan pemberian obat dan cairan intravena
3 Apakah ada SK dan SOP identifikasi dan
penanganan keluhan
4 Apakah ada SK kepala puskesmas yang
mewajibkan penulisan lengkap dalam rekam medis:
5 Apakah ada SK tentang jenis-jenis
sedasi/anaestesi lokal yang dapat dilakukan di puskesmas.
6 Apakah ada SK tentang tenaga kesehatan yang
mempunyai kewenangan melakukan sedasi/anestesi lokal
7 Apakah ada SK tentang penetapan penanggung
jawab dalam pemulangan pasien.
B.8 Kebijakan-kebijakan
1 Apakah ada SK tentang jenis-jenis pemeriksaan
laboratorium yang tersedia,SOP pemeriksaan laboratorium,brosur pelayanan laboratorium
2 Apakah ada SK tebtang waktu penyampaian
laporan hasil pemeriksaan laboratorium
3 Apakah ada SK tentang waktu penyampaian
laporan hasil pemeriksaan laboratorium untuk paisen urgen (cito)
4 Apakah ada SK tentang jenis reagensia esensial
dan bahan lain yang harus tersedia
5 Apakah ada SK tentang menyatakan kapan
reagensia tidak tersedia (batas buffer stock untuk melakukan order)
6 Apakah ada SK rentang nilai yang menjadi
rujukan hasil pemeriksaan laboratorium
7 Apakah ada SK tentang pengendalian mutu
laboratorium .
8 Apakah ada SK dan SOP tentang penyediaan
obat yang menjamin ketersediaan obat
9 Apakah ada SK penanggung jawab pelayanan
obat
10 Apakah ada SK tentang persyaratan petugas
yang berhak member resep
11 Apakah ada SK tentang persyaratan petugas
yang berhak menyediakan obat
12 Apakah ada SK tentang penanganan obat
kedaluwarsa/rusak
13 Apakah ada SK penanggung jawab tindak lanjut
pelaporan
14 Apakah ada SK dan SOP penyediaan obat-
obatan emergensi di unit kerja .daftar obat emergensi di unit pelayanan
15 Apakah ada SK dan SOP penyimpanan obat
emergensi di unit pelayanan
16 Apakah ada SK tentang standarisasi kode
klasifikasi diagnosis dan terminology yang digunakan.
17 Apakah ada SK dan SOP tentang akses terhadap
rekam medis. 18 Apakah ada SK pelayanan rekam medis dan metode identifikasi.
19 Apakah ada SK pelayanan rekam medis memuat
tentang system pengkodean, penyimpanan, dokumentasi rekam medis.
20 Apakah ada SK pelayanan rekam medis memuat
kebijakan penyimpanan dan masa retensi rekam medis.
21 Apakah ada SK tentang isi rekam medis.
22 Apakah ada SK penanggung jawab pengelolaan
keamanan lingkungan fisik Puskesmas.
23 Apakah ada SK dan SOP memisahkan alat yang
bersih dan alat yang kotor, alat yang membutuhkan perawatan lebih lanjut (tidak siap pakai), serta alat-alat yang membutuhkan persyaratan khusus untuk peletakannya.
24 Apakah ada SK tentang keterlibatan petugas
pemberi pelayanan klinis dalam peningkatan mutu klinis.
25 Apakah ada SK tentang pemberian kewenangan
jika tidak tersedia tenaga kesehatan yang memenuhi persyaratan, bukti pemberian kewenangan khusus pada petugas.
B.9 Kebijakan kebijakan
1 Apakah ada SK tentang kewajiban tenaga klinis
dalam peningkatan mutu klinis dan keselamatan pasien.
2 Apakah ada SK tentang indikator mutu layanan
klinis.
3 Apakah ada SK tentang sasaran-sasaran
keselamatan pasien.
4 Apakah ada peningkatan mutu puskesmas dan
keselamatan pasien, memuat kewajiban semua pihak yang terlibat dalam upaya peningkatan mutu pelayanan klinis dan keselamatan pasien, dengan uraian tugas berdasarkan peran dan fungsi masing-masing dalam tim.
5 Apakah ada SK pembentukan tim peningkatan
mutu layanan klinis dan keselamatan pasien. Uraian tugas, program kerja tim. 6 Apakah ada SK dan SOP penyampaian informasi hasil peningkatan mutu layanan klinis dan keselamatan pasien.
II. INSTRUMEN KAJI BANDING TERKAIT PEDOMAN EKSTERNAL YANG
DIGUNAKAN
NO ITEM INSTRUMEN FAKTA HASIL KAJI
BANDING
ADMEN / UKM / UKP
Pedoman Mini lokakarya Puskesmas
(Kementerian Kesehatan Republik Indonesia).
Permenkes 75 Tahun 2014 tentang Puskesmas
Lampiran Permenkes 75 Tahun 2014 tentang
Puskesmas
Pedoman tentang standar dan kompetensi tenaga
kesehatan
Pedoman pengelolaan keuangan program dari
Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota.
Peraturan tentang pengelolaan barang dan bahan
berbahaya.
SK Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota
tentang indikator mutu dan kinerja puskesmas, SK kepala dinas kesehatan kabupaten/kota tentang SPM.
Pedoman (Manual) Mutu
Pedoman Pengelolaan SDM
Pedoman Pelayanan Klinis Puskesmas
Pedoman Pendidikan Pasien
Pedoman Pelayanan Laboratorium
Pedoman pelayanan obat
Pedoman pelayanan rekam medis
Pedoman kerja untuk tiap pelayanan UKM &
UKP Puskesmas III. INSTRUMEN KAJI BANDING TERKAIT KERANGKA ACUAN YANG DIPERSYARATKAN
NO ITEM INSTRUMEN FAKTA HASIL KAJI
BANDING
ADMEN / UKM / UKP
Kerangka acuan identifikasi kebutuhan
masyarakat akan upaya/pelayanan puskesmas.
Kerangka acuan umpan balik masyarakat.
Kerangka acuan penilaian kinerja puskesmas.
Kerangka acuan penilaian kinerja penanggung
jawab dan pelaksana berdasarkan uraian tugas.
Kerangka acuan kegiatan orientasi karyawan.
Kerangka acuan penilaian akuntabilitas / kinerja
pimpinan.
Kerangka acuan rencana kaji banding.
Kerangka acuan pemberdayaan masyarakat.
Kerangka acuan peran lintas program dan lintas
sector dalam program/upaya puskesmas.
Kerangka acuan program pelatihan gawat darurat
(triase)
Kerangka acuan program keselamatan
laboratorium.
Kerangka acuan program keselamatan pasien.
Kerangka acuan tiap program/UKM
IV. INSTRUMEN KAJI BANDING TERKAIT ARSIP IMPLEMENTASI YANG
DIPERSYARATKAN. V. INSTRUMEN KAJI BANDING TERKAIT SPO YANG DIPERSYARATKAN. Pangi, Maret 2017 Kepala UPTD Puskesmas Pangi, Ketua Pokja Admen,