1. tanggung jawab
bertanggung jawab penuh, menganggap pasien yang datang adalah pasien ku
2. interaksi langsung
fokus, kontak dan berinteraksi langsung dengan pasien
3. kepedulian
menunjukkan rasa kepedulian terhadap apa yang dialami pasien, menganggap
mereka adalah orang yang kita sayangi, dan menerapkan patient oriented
(orientasi terhadap pasien), untuk menerapkan patient oriented ini kita harus
terus mengupdate skill./keterampilan, pengetahuan dan komunikasi
4 mendapatkan tujuan positif (outcome) : penyembuhan penyakit, mengurangi
dan menghilangkan penyakit dan gejala, mencegah gejala, dan mencegah
perkembangan penyakit.
5. meningkatkan kualitas hidup pasien
6.resolusi dari medication-related problem (MRP's)
DRP seperti : dosis terlalu besar/kecil, obat yang salah, obat tanpa indikasi,
ADR, IO, kegagalan menerima obat dll.