EDMA 1, UM

BORANG SOAL SELIDIK

KAJIAN TAJUK: TEKANAN KERJA DI KALANGAN KAKITANGAN AWAM DI IBUPEJABAT POLIS

KONTINJEN SELANGOR, SHAH ALAM

Sila jawab soalan-soalan berikut pada ruang yang disediakan mengikut arahan yang diberi dan tandakan (√) bagi
jawapan pilihan.

BAHAGIAN I : PROFIL RINGKAS RESPONDEN

1. Tempat Bertugas : __________________________________________________

2. Gred Jawatan : __________________________________________________
3. Umur :
25 tahun dan ke bawah 41 - 45 Tahun
25 - 30 Tahun 46 - 50 Tahun
31 - 35 Tahun 51 - 55 Tahun
36 - 40 Tahun 56 - 60 Tahun

4. Jantina : Lelaki Perempuan

5. Tempoh Berkhidmat : Tahun

BAHAGIAN II : ASPEK MEMPENGARUHI KEPUASAN BEKERJA

Bagi kenyataan-kenyataan berikut, sila nyatakan tahap kepuasan anda pada skala 1 hingga 5 dengan tanda (√) di
petak yang berkenaan.

Sangat Tidak Berpuas Hati Sangat Berpuas Hati

1 2 3 4 5

BIL. KENYATAAN TAHAP KEPUASAN

1 2 3 4 5

A - PENILAIAN BIDANG TUGAS

1 Bebanan kerja yang tidak setimpal dengan kebolehan dan jawatan yang
disandang
2 Keperluan menjalankan bidang tugasan yang lain
3 Bidang tugas terpaksa berdepan dengan karenah birokrasi jabatan lain
4 Agihan kerja yang tidak relevan dengan skop kerja yang disandang
5 Selalu diarahkan bekerja lebih masa dan tidak dibayar elaun lebih masa

B - KEPIMPINAN PENYELIA/ KETUA

1 Arahan penyelia/ketua adalah jelas dan mudah difahami
2 Penyelia/ketua sentiasa memberi maklum balas dan tunjuk ajar mengenai
kerja yang dilakukan
3 Penyelia/ketua mempunyai kemahiran untuk membuat keputusan dengan
baik
4 Pembahagian kerja oleh penyelia/ketua dilakukan secara adil
5 Penyelia/ketua bersedia menerima cadangan/pendapat orang bawahan dan
sentiasa memberi galakan
 EDMA 1, UM

BIL. KENYATAAN TAHAP KEPUASAN

1 2 3 4 5

C - PENGHARGAAN/PENGIKTIRAFAN (Ulang skala kepuasan di atas)

1 Penyelia/ketua memperakui dan menghargai hasil kerja yang baik
2 Dasar kenaikan pangkat yang adil dan berorientasikan kepada kebolehan
serta pencapaian hasil kerja
3 Pemberian Insentif (APC) dan lain-lain pengiktirafan adalah berdasarkan
pencapaian prestasi dan kecemerlangan individu

D - PERHUBUNGAN DI TEMPAT KERJA (Ulang skala kepuasan di atas)

1 Mempunyai hubungan yang baik dengan penyelia/ketua
2 Mempunyai hubungan yang baik sesama kakitangan lain
3 Rakan sekerja sentiasa memberi bantuan dan galakan
4 Program-program kekitaan / kursus @ sukan yang dilaksanakan dapat
memupuk semangat kerja berpasukan dan mengeratkan hubungan antara
kakitangan

E - KEMUDAHAN DI TEMPAT KERJA (Ulang skala kepuasan di atas)

1 Ruang bekerja/ bilik mesyuarat
2 Kemudahan pantri
3 Kemudahan tandas
4 Talian internet / sistem intranet jabatan
5 Sistem penghawa dingin / air conditioner
6 Kemudahan surau
7 Peralatan pejabat (komputer, telefon, pencetak dan mesin fotostat)

NYATAKAN TAHAP KEPUASAN BEKERJA ANDA SECARA

KESELURUHANNYA

* BORANG SOAL SELIDIK INI HANYALAH UNTUK MENDAPATKAN PANDANGAN DAN

MAKLUM BALAS YANG AKAN DIGUNAKAN SEBAGAI RUJUKAN DAN PANDUAN KAJIAN
ILMIAH SAHAJA. SEGALA MAKLUMAT DAN PANDANGAN ADALAH SULIT. SEKIAN, TERIMA
KASIH. *