Tahun 2018 Jan Feb Mar Apr Mei Jun Jul Agust Sept Okt Nov Des 1. Meningkatkan Pelayanan K3RS
1.1.Menerapkan/Sosialisasi kebijakan K3RS
1.2. Evaluasi dan perbaikan program K3RS a. Menyiapkan SDM K3RS b. Melengkapi Pedoman/SPO yang belum ada c. Pelaksanaan Program yang tertunda d. Melakukan koordinasi dengan unit/panita lain dalam pelaksanaan program kerja 1.3. Membuat poster/leaflet/brosur tentang K3RS di lingkungan RSKC
1.4. Mengadakan seminar K3 untuk perusahaan
bekerjasama dengan kedokteran ocupasi FKUnjani dan dinas Ketenegakerjaan wilayah bandung
2. Pengembangan Program SDM
2.1. Pelatihan Internal
a. Dasar-dasar K3 Pihak Dinas Ketenagakerja b. APD c. Sosialisasi daerah potensi bahaya d. Penyakit Akibat Kerja ( dr ocupasi FKUnjani ) e. Penanganan B3 ( dr ocupasi FKUnjani ) f. Penanggulangan Bencana, Kebakaran dan evakuasi Dinas Pemadam Kebakaran Bandung Barat g. Dalin h. Hand Hygiene i. BLS j. Patien safety 2.2. Pelatihan Ekternal a. Hiperkes b. Kesling c. Managemen K3 d. Operator alat ( lift, listrik, diesel )
3. Program pengembangan dan Pemeliharaan fasilitas
detektor, alarm, APD, gantole, alat komunikasi, dll 3.3. Pemeliharaan gedung dan bangunan 3.4. Pangadaan/melengkapi APD di unit-unit
3.5. pemeliharaan terhadap fasilitas dan keamanan pasien
diruang perawatan, tempat tidur, oksigen, suction, bel, dll ( berkoordinasi dengan unit dan bagian umum/teknisi)
4. Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien
4.1. Penyegaran terhadap pedoman dan SPO K3,
karyawan/petugas tersosialisasi dan bekerja sesuai dengan SPO 4.2. Kontroling dan supervisi terhadap pelaksanaan Program. 4.3. Monitoring pembuangan sampah dan limbah 4.4. Monitoring terhadap gedung dan bangunan 4.5. Monitoring penggunaan/kelengkapan APD 4.6. Pemberian informasi tentang K3 melalui media Poster/leaflet/brosur
4.7. Sosialisasi program pasien safety (nine life saving)
4.8. menciptakan lingkungan kerja yang higienis secara teratur melalui monitoring
4.9. Sosialisasi terhadap pasien dengan resiko jatuh.
5. Program keselamatan Kerja, Kebakaran, Evakuasi dan
Kewaspadaan Bencana.
5.1. Penerapan K3 dalam bekerja
a. Pengamanan / penggunaan APD saat bekerja b. Membudayakan cara-cara dan sikap yang aman . Dalam bekerja. 5.2. Pelaksanaan Program Imunisasi Hepatitis B 5.3. Pemeriksaan Kesehatan awal/berkala 5.4. Kesehatan Lingkungan Kerja
Penyehatan lingkungan kerja, pengelolaaan air, sampah
dan limbah, linen, makanan dan minuman, serangga dan tikus, perlindungan radiasi
5.5. Pemeriksaan dan pengawasan terhadap jalur evakuasi
untuk menjamin keamanan semua staf, pengunjung, vendor dan lainya. 5.7. Inventarisasi, penyimpanan dan penanganan B3 Program Kerja Hemodialisa Tahun 2012 Jan Peb Mart Apr Mei Jun Jul Ags Sept Okt Nop Des I Produktifitas
1.1. Menerapkan strategi pemasaran yang optimal
. terkait dengan pelayanan HD. a. Evaluasi Program v v v b. Membuat strategi dari hasil evaluasi v v -▪ Terlihat trend kebutuhan yang diperlukan
-▪ Pemasaran lebih diarahkan ke kerjasama
. Antara instansi RS/Puskesmas/Klinik baik . Swasta ataupun negeri, yang tidak mem . Punyai fasilitas HD atau pasien HD yang . tidak tertangani.
. Sifat informatif, singkat dan edukatif. ( Berkoordinasi dengan marketing/Pemasaran )
1.2. Mempromosikan Prof Endang Susalit SpPD, KGH/
. Poli Spesialis ginjal hipertensi v -▪ seminar tentang ginjal hipertensi -▪ pemasangan baleho, spanduk
1.3. Mempromosikan klinik HD ada di RSRP v v v
-▪ pemasangan spanduk, baleho ( berkoordinasi dengan marketing/pemasaran ) 1.4. Membuat tarif yang kompetitif, dengan melihat kompetitor lainya v ( berkoordinasi dengan keuangan dan pemasaran )
1.5. Meningkatkan sikap komunikatif, edukatif, peduli
pada semua pasien, pasien merasa puas dengan pelayanan RSRP. v v v v v v v v v v v v
II. Pengembangan Program SDM
Menyiapkan kebutuhan SDM sesuai dengan
kebutuhan 1.1. Pelatihan Ekternal a. Pelatihan hemodialisa b. EKG
1.2, Pelatihan Internal
a. BLS b. Hand hygien c. Dalin d. Service exelent e. Kebakaran, Evakuasi, kewaspadaan bencana f. APD g. Pasien safety
III. Pengembangan dan pemeliharaan fasilitas
1.1. Pengembangan/penambahan mesin HD v
-. Bekerjasama/KSO ( berkoordinasi dengan bagian pengadaan ) 1.2. Pemeliharaan/service maintenance peralatan HD . Mesin RO, dan peralatan penunjang lainnya v v v v v v v v v v v v ( berkoordinasi dengan bagian umum/teknisi )
IV. Upaya Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien
4.1. Melakukan penyegaran SPO yang terkait dengan
pelayanan HD, semua petugas bekerja sesuai dengan SPO yang ada v v 4.2. kontroling dan supervisi terhadap pelaksanaan SP v v v v v v v v v v v v 4.3. Pemantauan pengelolaan sampah medis dan non medis. v v v v v v v v v v v
4.4. Pemakaian mesin terpisah untuk kasus infeksi
4.5. Pelaksanaan PPI v v v v v v v v v v v 4.6. Sosialisasi program pasien safety
Program Keselamatan Kerja, Kebakaran, Evakuasi
V. dan Kewaspadaan Bencana
5.1. Pemeriksaan kesehatan berkala
- petugas sehat dan bebas dari penyakit. v v v v v v ( berkoordinasi dengan HRD, panitia K3 ) 5.2. Vaksinasi Hepatitis B v v v v v v - petugas tervaksinasi dan kebal terhadap hep B ( berkoordinasi dengan HRD, panitia K3 ) 5.3. Penggunaan APD saat bekerja v v v v v v v v v v v v 5.4. Cara-cara dan sikap yang aman dalam bekerja v v v v v v v v v v v v Program Kerja Medical Check Up Tahun 2012 Jan Peb Mar Apr Mei Jun Jul Ags Sept Okt Nop Des I Meningkatkan Pelayanan/Kunjungan MCU
1.1. Menerapkan strategi yang optimal terkait dengan
pelayanan MCU A. MCU umum a. Evaluasi pelayanan sebelumnya v v v b. Membuat strategi dari hasil evaluasi v v -▪ terlihat trend/kebutuhan yang diperlukan -▪ strategi pemasaran lebih diarahkan ke daerah perumahan, sekolah, kantor dengan pemetan daerah yang dituju.
-▪ metode pemasaran dengan pembuatan brosur/
leaflet, mailing yang informatif dan edukatif
― Paket MCU faktor resiko penyakit, jantung, DM,
Hipertensi, stroke, ginjal, kolesterol, liver ― paket berdasarkan umur/usia ― Paket MCU anak sekolah ― Paket MCU pra kerja
-▪ Melakukan promosi/diskon khusus pada hari
khusus : tahun ajaran sekolah, lebaran, awal/ akhir tahun, HKN, dll
( berkoordinasi terutama dengan marketing/Pemasaran )
B. MCU Rekanan a. Perseorangan/Asuransi
-▪ Strategi lebih diarahkan ke perusahaan yang sifatnya
pribadi atau Asuransi/perusahaan asuransi untuk pemeriksaan pertama. v v -▪ Metode pemasaran dengan pembuatan brosur, leaflet atau mailing yang informatif dan edukatif ― Paket MCU resiko penyakit ― Paket MCUPrakerja/Berkala/akibat kerja ― Paket MCU standart asuransi -▪ Membina hubungan baik dengan asuransi terutama . Agent ( dapat dengan pemberian bonus/lainnya )
b.Massal
-▪ Strategi lebih diarahkan ke perusahaan dengan jumlah
karyawan banyak( >100 ) dan Dengan memperluas daerah pemetaan v v
-▪ Metode pemasaran dengan pembuatan brosur, leaflet
atau mailing yang informatif dan edukati dilengkapi dengan keunggulan adanya LO atau Pemberian seminar diperusahaan terkait hasil MCU . Bila mungkin dengan tambahan fasilitas TV edukasi minuman, kursi pijat. -▪ Paket MCU Pra kerja/ berkala/ khusus, dan paket resiko penyakit
( Berkoordinasi dengan semua unit, terutama dengan
marketing atau pemasaran, bekerja secara team ) 1.2. Melengkapi fasilitas di MCU sebagai service, dengan pemberian tea atau kopi, air mineral yang disediakan di MCU (self service ) v
1.3. Membuat tarif MCU yang kompetitif v
1.4. Membuat bulan diskon MCU pada masa tertentu 1.5. Meningkatkan sikap, komunikasi dan edukasi ( senyum, sapa dan peduli ) v v v v v v v v v v v v
1.6. Meningkatkan kerjasama dalam team, sosialisasi dan
koordinasi internal v v v v v v v v v v v
1.7. Lebih aktinya semua bagian terutama
marketing/pemasaran dalam memanfaatkan situasi tertentu . Untuk mempromosikan atau menjual produk RS v v v v v v v v v v v
1.8. Mengikuti pameran kesehatan dalam rangka Promosi
RSRP, termasuk MCU 1.9. Follow up/Evaluasi terhadap program v v v
2. Pengembangan Program SDM
Menyiapkan SDM yang terlatih dan bersertifikat sesuai
dengan kebutuhan pelayanan MCU 2.1. Pelatihan internal a. BLS b. Hand Hygiene c.Service Exelent d.APD e. Pasien safety f. Kebakaran, evakuasi dan kewaspadaan bencana g. komputer
2.2. Pelatihan Ekternal
a. Hiperkes b. EKG c. Spirometer d. Audiometer
3. Pengembangan dan Pemeliharaan Fasilitas
3.1. Pemeliharaan/service maintenance/kalibrasi .
Peralatan v v v v v v v v v v v v ( berkoordinasi dengan semua unit dan teknisi ) 3.2. Pengadaan alat EKG dengan interpretasi (1 unit ) v
4. Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien
4.1. Melakukan penyegaran terhadap SPO yang terkait
dengan pelayanan MCU, tersosialisasi dan bekerja sesuai dengan SPO. v v 4.2. Mengikuti seminar terkait dengan peningkatan mutu dan keselamatan pasien 4.3. Hasil MCU yang tepat waktu
Program Keselamatan Kerja, Kebakaran, Evakuasi dan
5. Kewaspadaan Bencana
5.1. Melakukan pemeriksaan kesehatan Berkala v v v v v v
5.2. Program Imunisasi Hepatitis B v v v v v v 5.3. Pengamanan/Penggunaan APD saat bekerja v v v v v v v v v v v v 5.4 Membudayakan cara-cara dan sikap yang aman dalam bekerja. v v v v v v v v v v v v