PUSKESMAS :
KAB//KOTA :
1
Skala
No Jenis Variabel Definisi Operasional
Nilai 0 Nilai 4
2. RUK Tahun (n+1) RUK (Rencana Usulan Tidak ada ada , tidak sesuai
Kegiatan) Puskesmas untuk visi, misi, tugas
tahun yad ( N+1) dibuat pokok dan fungsi
berdasarkan analisa situasi, Puskesmas,tidak
kebutuhan dan harapan berdasarkan pada
masyarakat dan hasil capaian analisis kebutuhan
kinerja, prioritas serta data 2 masyarakat dan
( dua) tahun yang lalu dan data kinerja
survei, disahkan oleh Kepala
Puskesmas
4.Lokakarya Mini Rapat Lintas Program (LP) Tidak ada Ada, dokumen tidak
bulanan (lokmin membahas review kegiatan, dokumen memuat evaluasi
bulanan) permasalahan LP,rencana bulanan pelaksanaan
tindak lanjut ( Corrective kegiatan dan
action) , beserta tindak langkah koreksi
lanjutnyasecara lengkap.
Dokumen lokmin awal tahun
memuat penyusunan POA,
briefing penjelasan program
dari Kapus dan detail
5.Lokakarya Mini Rapat lintas program dan Tidak ada Ada, dokumen tidak
tribulanan (lokmin Lintas Sektor (LS) membahas dokumen memuat evaluasi
tribulanan) review kegiatan, permasalahan bulanan pelaksanaan
LP, corrective action, beserta kegiatan dan
tindak lanjutnya secara langkah koreksi
lengkap tindak lanjutnya.
Dokumen memuat evaluasi
kegiatan yang memerlukan
peran LS
7. Survei Keluarga Survei meliputi: 1. KB 2. Belum ada Ada bukti survei dan
Sehat (12 Indikator Persalinan di faskes 3. Bayi survei entry data ke
Keluarga Sehat) dengan imunisasi dasar aplikasi tapi belum
lengkap, bayi dengan ASI ada analisis data dan
eksklusif 4. Balita ditimbang 5. rencana tindak
Penderita TB, hipertensi dan lanjut
gangguan jiwa mendapat
pengobatan, tidak merokok,
JKN, air bersih dan jamban
sehat yang dilakukan oleh
Puskesmas dan jaringannya
,ada bukti survei, laporan,
analisa dan rencana tindak
lanjut
2.4.3.Manajemen Peralatan
1.Data peralatan Inventarisasi peralatan medis tidak ada data Data tidak
,analisa, rencana dan non medis dan non lengkap,analisa ,
tindak lanjut, tindak kesehatan, data kalibrasi alat, rencana tindak
lanjut dan evaluasi KIR dan laporan seluruh lanjut , tindak lanjut
inventaris alat kesehatan. dan evaluasi belum
Analisa pemenuhan standar ada
peralatan, kondisi alat,
kecukupan jumlah alat di
Puskesmas dan rencana tindak
lanjut, tindak lanjut dan
evaluasinya
2.Data keuangan dan Data pencatatan pelaporan tidak ada data Data dan laporan
laporan pertanggung pertanggung jawaban tidak
jawaban,analisa, keuangan ke Dinkes lengkap,analisa ,
rencana tindak lanjut, Kab/Kota,penerimaan dan rencana tindak
tindak lanjut dan pengeluaran , realisasi capaian lanjut , tindak lanjut
evaluasi keuangan yang disertai bukti dan evaluasi belum
ada
3. Penilaian kinerja Penilaian kinerja untuk PNS , tidak ada 50% pegawai ada
pegawai kredensialing untuk penilaian dokumentasi
kinerja tenaga honorer
4. Data kepegawaian, data kepegawaian meliputi tidak ada data Data tidak
analisa pemenuhan dokumentasi lengkap,analisa ,
standar jumlah dan STR/SIP/SIPP/SIB/SIK/SIPA rencana tindak
kompetensi SDM di dan hasil pengembangan SDM lanjut , tindak lanjut
Puskesmas , rencana ( sertifikat,Pelatihan, seminar, dan evaluasi belum
tindak lanjut dan workshop, dll),a nalisa ada
tindak lanjut serta pemenuhan standar jumlah dan
evaluasi nya kompetensi SDM di
Puskesmas, rencana tindak
lanjut, tindak lanjut dan
evaluasi nya
3.Peralatan ruang Persyaratan: 1.Jumlah rak dan 0- 1 item 2-3 item terpenuhi
farmasi lemari obat sesuai jumlah obat
2.Lemari obat narkotika dan
psikotropika di ruang farmasi
yang memenuhi permenkes
No. 3 Tahun 2015 3.Tersedia
plastik obat, kertas puyer,
etiket sesuai kebutuhan, label
yang cukup untuk penandaan
obat high alert dan LASA .
4.Tersedia alat-alat peracikan
(sesuai yang tercantum dalam
Permenkes 75 Tahun 2014)
yang memadai 5.Tersedia
thermohygrometer 6.
Pendingin udara (AC/kipas
angin) 7. Tersedia kartu
pengontrol suhu dan
kelembaban
4.Gudang Obat Persyaratan: 0- 1 item 2-3 item terpenuhi
1. Luas gudang obat sesuai terpenuhi
dengan volume obat
2. Adanya
pencahayaan yang cukup
2.Dilakukan pengendalian
persedian obat dan BMHP
3. Dilakukan
pengendalian penggunaan obat
dan BMHP
4. Ada catatan obat yang
rusak dan kadaluwarsa
2.Dilakukan pengkajian
persyaratan administratif
3.Dilakukan pengkajian
persyaratan Farmasetik resep.
4.Dilakukan pengkajian
persyaratan Klinis resep
15. Peracikan dan Persyaratan: 1.Ada SOP 0- 1 item 2 item terpenuhi
Pengemasan peracikan dan pengemasan. terpenuhi
2.Semua obat yang dilayani
sesuai dengan resep. 3.Semua
obat masing-masingdiberi
etiket sesuai dengan ketentuan.
4.
Dilakukan pengecekan ulang
sebelum obat diserahkan.
Administrasi obat
23.Pengelolaan resep Persyaratan: 1.Resep disimpan tidak ada 1-2 item terpenuhi
minimal 5 tahun. 2. Arsip
resep disimpan sesuai dengan
urutan tanggal. 3.Resep
narkotika dan psikotropika
disendirikan. 4.
Resep yang sudah tersimpan >
5 tahun dapat dimusnahkan
dengan disertai dokumentasi
dan berita acara pemusnahan
resep.
27.Pelabelan obat Ada pelabelan tertentu untuk Tidak ada Ada, tidak lengkap
high alert seluruh item obat yang label untuk
beresiko tinggi pada pasien obat high alert
jika penggunaan tidak sesuai
ketentuan
3. Data program, Data program, analisa data program data program tidak
analisa pelaksanaan pelaksanaan program tidak lengkap, lengkap , ada
program UKMesensialn, rencana tidak ada sebagian analisa
UKMesensialn, tindak lanjut, tindak lanjut dan analisa pelaksanaan
rencana tindak lanjut, evaluasi pelaksanaan program UKM
tindak lanjut dan program esensial , rencana
evaluasi UKM esensial tindak lanjut, tidak
, rencana ada tindak lanjut
tindak lanjut, dan evaluasi
tindak lanjut
dan evaluasi
3.Data program, Analisa pelaksanaan program Data program Data program tidak
analisa pelaksanaan UKM pengembangan dan tidak lengkap, lengkap , ada
program UKM rencana tindak lanjutnya tidak ada sebagian analisa
pengembangan, analisa pelaksanaan
rencana tindak lanjut, pelaksanaan program UKM
tindak lanjut dan program pengembangan,
evaluasi UKM rencana tindak
pengembanga lanjut, tidak ada
n, rencana tindak lanjut dan
tindak lanjut, evaluasi
tindak lanjut
dan evaluasi
2. Daftar rujukan Daftar rujukan dengan bukti tidak ada tidak ada daftar
UKP dan MOU perjanjian kerjasama dengan dokumen rujukan dan ada
fasilitas rujukan lain (contoh: sebagian MOU
limbah, laboratorium, rujukan
medis)
Skala
Hasil Analisa
Nilai 7 Nilai 10 Hambatan/Permas
alahan
(6) (7) (1)
``````
``````
``````
``````
Data lengkap,ada Data ada, analisa ``````
analisa , rencana lengkap dengan
tindak lanjut, tidak rencana tindak
ada tindak lanjut lanjut, tindak
dan evaluasi lanjut dan evaluasi
``````
``````
``````
``````
``````
``````
3 item terpenuhi 4 item terpenuhi ``````
dan memenuhi
standar
``````
4-5 item terpenuhi 6 item terpenuhi ``````
dan memenuhi
standar
``````
3 item terpenuhi 4 item terpenuhi ``````
dan memenuhi
standar
``````
``````
``````
Data lengkap,ada Data ada, analisa ``````
analisa , rencana lengkap dengan
tindak lanjut, tidak rencana tindak
ada tindak lanjut lanjut, tindak
dan evaluasi lanjut dan evaluasi
``````
``````
KAK lengkap KAK lengkap ``````
untuk 4 program untuk 5 program
``````
``````
``````
1 2 3 4 5 6
2.1.UKM ESSENSIAL
2.1.1.Upaya Promosi Kesehatan
2.1.1.1.Tatanan Sehat
2.1.1.2.Intervensi/ Penyuluhan
1.Kegiatan intervensi pada
100% ............. .............
Kelompok Rumah Tangga
2. Kegiatan intervensi pada
100% Sekolah ............. .............
Institusi Pendidikan
3. Kegiatan intervensi pada
100% IK ............. .............
Institusi Kesehatan
4. Kegiatan intervensi pada
100% TTU ............. .............
TTU
5. Kegiatan intervensi pada
100% TK ............. .............
Tempat Kerja
6.Kegiatan intervensi pada
100% PP ............. .............
Pondok Pesantren
2.1.1.3.Pengembangan UKBM
1. Posyandu PURI ( Purnama
Mandiri ) 72% Posyandu ............. .............
2.Poskesdes beroperasi
dengan strata Madya, 97% Poskesdes ............. .............
Purnama dan Mandiri
81%
3.Pelayanan kesehatan Anak
anak ............. .............
pra sekolah (60 - 72 bulan)
2. Sekolah setingkat
SD/MI/SDLB yang
100% ............. ............. .............
melaksanakan pemeriksaan
penjaringan kesehatan
3. Sekolah setingkat
SMA/MA/SMK/SMALB
yang melaksanakan 92,5% orang ............. .............
pemeriksaan penjaringan
kesehatan
2.1.5.3.Kusta
1. Pemeriksaan kontak dari lebih dari 80%
kasus Kusta baru ............. ............. .............
1. Angka Bebas Jentik (ABJ) lebih dari 95% rumah ............. .............
2.1.5.7. Malaria
1.Penderita Malaria yang
100% ............. ............. .............
dilakukan pemeriksaan SD
............. .............
2.1.5.9. Pelayanan Imunisasi ............. .............
1.IDL (Imunisasi Dasar
95% ............. ............. .............
Lengkap)
2. UCI desa 95% ............. ............. .............
3.Imunisasi Lanjutan Baduta
( usia 18 sd 24 bulan) 80% ............. .............
Keterangan:
Kolom ke
2 Upaya Pelayanan Kesehatan adalah Upaya Pelayanan kesehatan yang dilakukan di Puskesmas UK
2 Program adalah bagian dari Upaya Pelayanan Kesehatan, misalnya UKM esensial terdiri dari 5 P
2 Variabel adalah bagian dari Program , contoh variabel Promosi Kesehatan adalah tatanan sehat, in
2 Subvariabel adalah bagian dari variabel, contoh: subvariabel Tatanan sehat adalah rumah tangga s
4 Satuan sasaran (kolom 4) adalah satuan dari sasaran, misal orang, balita, rumah tangga dll
6 Target Sasaran = kolom 3 ( Target tahun 2018) dikali kolom 5 (total sasaran)
7 Pencapaian adalah hasil kegiatan Puskesmas dalam satuan sasaran
8 % cakupan riil adalah cakupan sesungguhnya dari tiap program, dihitung dengan cara kolom 7 (
9 % Kinerja Sub Variabel/Variabel/Program Puskesmas adalah pencapaian kinerja puskesmas ( kol
10 Rata -rata variabel adalah penjumlahan % kinerja subvariabel ( kolom 10) dibagi sejumlah variab
Catatan: Bagi program yang tidak mempunyai subvariabel, maka bisa langsung mengisi % kinerj
11 % kinerja rata2 program adalah hasil penjumlahan variabel ( kolom 11) dibagi sejumlah variabel
12 Analisa yang dimaksud untuk membandingkan target tahun 2018 ( kolom 3) dengan % capaian riil ( kolom
Lampiran 10
NSIAL PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS TAHUN 2018
% Kinerja Puskesmas
Pencapaian
%Cakupan Hambatan/Per
(dalam satuan Analisa
Riil Variabel/Rat Rata2 masalahan
sasaran) Sub Variabel
a2 variabel Program
7 8 9 10 11 12 13
............. 3
............. 4
............. ............. .............
............. 5
............. ............. .............
............. 6
............. ............. .............
............. 7
.............
.............
.............
.............
............. ............. .............
.............
.............
.............
.............
.............
.............
.............
.............
.............
93
............. .............
............. .............
............. .............
............. .............
.............
.............
............. ............. .............
.............
............. ............. .............
.............
.............
............. .............
............. .............
.............
.............
.............
.............
.............
itung dengan cara kolom 7 ( pencapaian) dibagi kolom 5 ( total sasaran) dikali 100%
paian kinerja puskesmas ( kolom 7) dibandingkan target sasaran ( kolom 6) diksli 100%
om 10) dibagi sejumlah variabel
sa langsung mengisi % kinerja variabel dan % kinerja rata- rata program
m 11) dibagi sejumlah variabel
3) dengan % capaian riil ( kolom 8)
Lampiran 10
Rencana
Tindak Lanjut
14
2
Rencana
Tindak Lanjut
14
Pencapaian
Upaya Pelayanan Kesehatan/ Target Tahun Target
Satuan Total (dalam
No Program/Variabel/Sub Variabel 2018 (T) Sasaran
sasaran (S) Sasaran satuan
Program dalam % (Tx S)
sasaran)
1 2 3 4 5 6 7
2.2. UKM PENGEMBANGAN
3.Penanganan kasus
kesehatan jiwa melalui 15% ............. ............. ............. .............
rujukan ke RS / Specialis
4.Kunjungan rumah pasien
jiwa 30% ............. ............. ............. .............
2.2.6.2.Telinga
1.Penemuan kasus yang
rujukan ke spesialis di
Puskesmas melalui 12% ............. ............. ............. .............
pemeriksaan fungsi
pendengaran
2.Penemuan kasus penyakit
telinga di puskesmas 40% ............. ............. ............. .............
Pencapaian
Upaya Pelayanan Kesehatan/ Target Tahun Target
Satuan Total (dalam
No Program/Variabel/Sub Variabel 2018 (T) Sasaran
sasaran (S) Sasaran satuan
Program dalam % (Tx S)
sasaran)
1 2 3 4 5 6 7
Keterangan:
Kolom ke
2 Upaya Pelayanan Kesehatan adalah Upaya Pelayanan kesehatan yang dilakukan di Puskesmas UK
2 Program adalah bagian dari Upaya Pelayanan Kesehatan, misalnya UKM esensial terdiri dari 5 P
2 Variabel adalah bagian dari Program , contoh: variabel Pelayanan Kesehatan Indera adalah Mata d
2 Subvariabel adalah bagian dari variabel, contoh: subvariabel Mata adalah penemuan dan penanga
4 Satuan sasaran adalah satuan dari sasaran, misal orang, balita, rumah tangga dll
6 Target Sasaran = kolom 3 ( Target tahun 2018) dikali kolom 5 (total sasaran)
7 Pencapaian adalah hasil kegiatan Puskesmas dalam satuan sasaran
8 % cakupan riil adalah cakupan sesungguhnya dari tiap program, dihitung dengan cara kolom 7 (
9 % Kinerja Sub Variabel/Variabel/Program Puskesmas adalah pencapaian kinerja puskesmas ( kol
10 Rata -rata variabel adalah penjumlahan % kinerja subvariabel ( kolom 9) dibagi sejumlah variabe
Catatan: Bagi program yang tidak mempunyai subvariabel, maka bisa langsung mengisi % kinerj
11 % kinerja rata2 program adalah hasil penjumlahan variabel ( kolom 10) dibagi sejumlah variabel
12 Analisa yang dimaksud untuk membandingkan target tahun 2018 ( kolom 3) dengan % capaian riil ( kolom
Lampiran 10
N KINERJA PUSKESMAS TAHUN 2018
% Kinerja Puskesmas
8 9 10 11 12 13 14
.............
............. - .............
............. -
............. -
.............
............. -
............. -
............. -
............. -
.............
86.25 Cukup
10 - 100
Tercapai
............. 90
............. 80
............. 0
75
.............
.............
.............
.............
.............
.............
.............
.............
.............
.............
.............
.............
.............
.............
.............
(kolom
............. - 8:kolom
7)x100%
.............
(kolom
............. - 8:kolom
7)x100%
(kolom
............. - 8:kolom
7)x100%
(kolom
............. - 8:kolom
7)x100%
.............
(kolom
............. - 8:kolom
7)x100%
(kolom
............. - 8:kolom
7)x100%
% Kinerja Puskesmas
%Cakup
Analisa
an Riil Sub Variabel Variabel/Rat Rata2
a2 variabel Program
8 9 10 11 12
saran)
ng dengan cara kolom 7 ( pencapaian) dibagi kolom 5 ( total sasaran) dikali 100%
an kinerja puskesmas ( kolom 7) dibandingkan target sasaran ( kolom 6) diksli 100%
9) dibagi sejumlah variabel
langsung mengisi % kinerja variabel dan % kinerja rata- rata program
0) dibagi sejumlah variabel
dengan % capaian riil ( kolom 8)
4. PENGHITUNGAN PENILAIA
2.3.4.Pelayanan laboratorium
1.Kesesuaian jenis pelayanan
laboratorium dengan standar 60% Pemeriksaan 50 30
4. Pemeriksaan Hemoglobin
100% Spesimen 190 190
pada ibu hamil K1
5. Pengambilan sputum BTA
20% Spesimen 200 40
.............
............. ............. - .............
- .............
.............
.............
............. ............. - .............
- .............
............. .............
30 60% - .............
49 25% .............
.............
itung dengan cara kolom 7 ( pencapaian) dibagi kolom 5 ( total sasaran) dikali 100%
paian ( kolom 7) dibandingkan target sasaran ( kolom 6) diksli 100%
om 9) dibagi sejumlah variabel
sa langsung mengisi % kinerja variabel dan % kinerja rata- rata program
m 10) dibagi sejumlah variabel
3) dengan % capaian riil ( kolom 8)
Lampiran 10
8
Rencana Tindak
Hambatan/Permasalahan
Lanjut
13 14
Sebagian reagent sudah ED antara lain SGOT, SGPT,
Kolesterol
Rencana Tindak
Hambatan/Permasalahan
Lanjut
13 14
gkungan, KIA-KB dll)
dikali 100%
PENGHITUNGAN PENILAIAN KINERJA MUTU
1 2 3 4 5 6
2.5. MUTU
Indeks Kepuasan Masyarakat 100%
2.5.1 (IKM) ............. .............
Kolom Keterangan:
ke
2 Upaya Pelayanan Kesehatan adalah Upaya Pelayanan kesehatan yang dilakukan di Puskesmas UK
2 Program adalah bagian dari Upaya Pelayanan Kesehatan, misalnya UKM esensial terdiri dari 5 P
2 Variabel adalah bagian dari Program , contoh variabel Promosi Kesehatan adalah tatanan sehat, in
2 Subvariabel adalah bagian dari variabel, contoh: subvariabel Tatanan sehat adalah rumah tangga s
memenuhi 7-8 indikator PHBS dst
4 Satuan sasaran adalah satuan dari sasaran, misal orang, balita, rumah tangga dll
6 Target Sasaran = kolom 3 ( Target tahun 2018) dikali kolom 5(total sasaran)
7 Pencapaian adalah hasil kegiatan Puskesmas dalam satuan sasaran
8 % cakupan riil adalah cakupan sesungguhnya dari tiap program, dihitung dengan cara kolom 7 (
9 % Kinerja Sub Variabel/Variabel/Program Puskesmas adalah pencapaian ( kolom 7) dibandingka
10 Rata -rata variabel adalah penjumlahan % kinerja subvariabel ( kolom 9) dibagi sejumlah variabe
Catatan: Bagi program yang tidak mempunyai subvariabel, maka bisa langsung mengisi % kinerj
11 % kinerja rata2 program adalah hasil penjumlahan variabel ( kolom 10) dibagi sejumlah variabel
12 Analisa yang dimaksud untuk membandingkan target tahun 2018 ( kolom 3) dengan % capaian riil ( kolo
Lampiran 10
IAN KINERJA MUTU PUSKESMAS TAHUN 2018
% Kinerja Puskesmas
Pencapaian
(dalam %Cakupan Hambatan/Per Rencana Tindak
Variabel/Rat Rata2 Analisa
satuan Riil Sub Variabel masalahan Lanjut
sasaran) a2 variabel Program
7 8 9 10 11 12 13 14
.............
Keterangan:
lakukan di Puskesmas UKM esensial, UKM pengembangan, UKP
M esensial terdiri dari 5 Program ( Promosi Kesehatan, Kesehatan Lingkungan, KIA-KB dll)
n adalah tatanan sehat, intervensi/penyuluhan, pengembangan UKBM dll
hat adalah rumah tangga sehat yang memenuhi 10 indikator PHBS, Institusi Pendidikan yang
gga dll
ran)
g dengan cara kolom 7 ( pencapaian) dibagi kolom 5 ( total sasaran) dikali 100%
n ( kolom 7) dibandingkan target sasaran ( kolom 6) diksli 100%
) dibagi sejumlah variabel
ngsung mengisi % kinerja variabel dan % kinerja rata- rata program
dibagi sejumlah variabel
dengan % capaian riil ( kolom 8)
Lampiran 11
REKAPITULASI NILAI,ANALLISA , HAMBATAN DAN RENCANA TINDAK LANJUT PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS TAHUN 2018
Puskesmas:
Kabupaten / Kota :
V Mutu ( …........)
1. Indeks Kepuasan Masyarakat
…………
(IKM)
2. Survei Kepuasan Pasien …………
3. Standar jumlah dan kualitas
…………
tenaga di Puskesmas
4. Standar ruang pelayanan
…………
Puskesmas
5. Standar peralatan Kesehatan
…………
Puskesmas
6. Sasaran Keselamatan pasien …………
7. PPI …………
Rencana Tindak
Lanjut
(8)
…………
10
5
5 2
Column C
0
4 3