PEMERINTAH KOTA BANDUNG

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS GUMURUH
Jl. Rancagoong No.11 Tlp (022) 7330610 Bandung 40275

INDIKATOR MUTU PELAYANAN

No. Jenis Pelayanan Indikator Standar

1. Pendaftaran Pelaksanaan SOP identifikasi pasien 100 %
Petugas pendaftaran sudah mendapatkan
pelatihan Rekam Medis
Kepuasan pelanggan
2. Ruang Pemeriksaan Pengisian buku Rekam Medis pasien sudah 100 %
Umum sesuai Dengan SOP
Pemberi pelayanan pemeriksaan oleh dokter
Umum
3. BP Gigi Pemeriksaan TTV pada pasien Gigi 100%
Kelengkapan Informed Concent pada setiap
tindakan
4. Poli DOTS Pengisian buku Rekam Medis pasien sudah 100 %
sesuai Dengan SOP
Pemberian Pelayanan oleh Dokter Umum 100%
dan Perawat minimal pendidikan D3
Keperawatan yang telah mengikuti
pelatihan TB
Semua pasien TB baru positif diperiksa 100 %
status HIV
5. KIA-KB Pengisian buku Rekam Medis(kartu ibu, 100 %
kartu kb, kartu bayi) sudah sesuai Dengan
SOP
Tercapainya penggunaan metode KB aktif 100 %
pada PUS (pasangan usia subur)
Pengisian format MTBM dan MTBS sesuai 100 %
dengan SOP
Tercapainya pelayanan imunisasi dasar 100 %
lengkap dalam gedung
Kelengkapan Informed Concent pada setiap 100 %
tindakan
6. Farmasi Ketepatan pemberian obat 100 %
7. Laboratorium Tercapainya pemeriksaan sputum BTA pada 100 %
pasien Suspect
8. Pengelolaan Pengelolaan limbah padat berbahaya sesuai 100 %
Limbah dengan SOP

Bandung,
KEPALA PUSKESMAS GUMURUH,

Drg. Neneng Rusilawati

NIP 195809021985032002