PEMERINTAH KABUPATEN KEDIRI

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS KUNJANG
Jl. Sukarno Hatta 135 Kunjang-Kediri
Telpon (0354) Email : uptd.pkm.kunjang@gmail.com
KEDIRI

LAPORAN KINERJA UKP

UNIT PELAYANAN UMUM
BULAN AGUSTUS 2019

a. Pelayanan Oleh Dokter Sesuai Jadwal

Jumlah Hari Jumlah hari
Target
Buka poli Target (%) pelayanan oleh Cakupan
Riil
umum dokter
25 85 % 22 22 88 %

b. Angka Kontak
Jumlah Jumlah pasien Cakupan
Peserta yang berkunjung
19001 3462 182 per mil

c. Rasio Rujukan Non Spesialistik

Target Jumlah rujukan
Jumlah rujukan Target Cakupan
Riil non spesialistik
108 < 5% <5 3 2,7 %

d. Prolanis
Jumlah Peserta yang Rasio
Jumlah Terdaftar
No Prolanis hadir Kunjungan
HT DM HT DM prolanis
1. 104 74 30 25 35 57%

e. Setiap Penderita Hipertensi Mendapatkan Pelayanan Kesehatan Sesuai Standar

Jumlah
Jumlah Sasaran per Capaian Bulan Capaian sampai dengan
Sasaran 1
bulan AGUSTUS bulan AGUSTUS
tahun

6833 570 128 ( 1,9 %) 2807 ( 41 %)

f. Setiap Penderita Daibetes Mellitus Mendapatkan Pelayanan Kesehatan Sesuai

Standar
Jumlah
Jumlah Sasaran per Capaian Bulan Capaian sampai dengan
Sasaran 1
bulan AGUSTUS bulan AGUSTUS
tahun

496 42 6 (0,8 %) 913 ( 118%)

g. Kepuasan Pelanggan
Kepuasan Pelanggan Jumlah Pasien Capaian
Puas 468 98%
Tidak Puas 10 2%

Hasil Pencapaian Kinerja Unit Pelayanan Umum Bulan AGUSTUS 2019

No INDIKATOR LAYANAN TARGET PENCAPAIAN KESENJANGAN
KLINIS SASARAN
MUTU
1. Pemberi layanan adalah > 85% 88% 0
dokter sesuai jadwal
2. Angka Kontak 150 per mil 182 per mil 0

3. Rasio rujukan non

< 5% 2,7 % 0
spesialistik

Rasio Peserta Prolanis

4. Rutin Berkunjung ke FKTP > 50 % 57 % 9%

(RPPB)
Setiap penderita hipertensi
5. mendapatkan pelayanan 100% 41 % %

kesehatan sesuai standar

Setiap penderita diabetes

6. mellitus mendapatkan 100% 118 % %

pelayanan kesehatan
sesuai standar
7. Kepuasan pelanggan 80 % 98 % 0

Penanggung jawab UKP Penanggung Jawab Unit

drg.Putri Emyta L dr.Saraswati W

198106042009022004

Mengetahui
Kepala UPTD Puskesmas Kunjang

dr.Durotun Nafisa
197504232002122005
 PEMERINTAH KABUPATEN KEDIRI
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS KUNJANG
Jl. Sukarno Hatta 135 Kunjang-Kediri
Telpon (0354) Email : uptd.pkm.kunjang@gmail.com
KEDIRI

PERBAIKAN KINERJA UNIT PELAYANAN UMUM DI BULAN AGUSTUS 2019

PERENCANAAN PERBAIKAN PELAKSANAAN HASIL KEGIATAN TINDAK LANJUT
NO PERMASALAHAN ANALISA PENYEBAB
(P) (D) (C) (A)

1. Setiap penderita Kurangnya kunjungan penyuluhan di masyarakat Sudah dilaksanakan Laporan SPM HT Melanjutkan tindak
Hipertensi pasien Hipertensi di mengenai pentingnya sejak bulan Juli 2019 bulan Juli masih lanjut ke bulan
mendapatkan puskesmas Kunjang pemeriksaan HT, Intervensi belum mencapai Selanjutnya
pelayanan pasien Hipertensi yang target
kesehatan sesuai terdeteksi lewat Survey keluarga
standar Sehat. Melakukan pertemuan
jejaring dan jaringan.
Melaksanakan refreshing kader
MONITORING EVALUASI PERBAIKAN UNIT PELAYANAN UMUM

NO MASALAH KEGIATAN TINDAK EVALUASI HASIL

LANJUT KEGIATAN
1. Setiap penderita Meningkatkan kunjungan Pencapaian jumlah pasien
Hipertensi pasien hipertensi dengan hipertensi masih kurang
mendapatkan cara penyuluhan dan
pelayanan sosialisasi pentingnya
kesehatan sesuai pemeriksaan hipertensi
standar

Penanggung jawab UKP Penanggung Jawab Unit

drg.Putri Emyta L dr.Saraswati W

198106042009022004

Mengetahui
Kepala UPTD Puskesmas Kunjang

dr.Durotun Nafisa
197504232002122005