Acuan: KMK
81/2004 tentang
Visi misi rumah sakit, keragaman
Proses perencanaan SDM pedoman
1 pasien, pelayanan, dan teknologi revisi Mila
dalam pola ketenagaan penyusunan
yang digunakan dalam perencanaan
perencanaan SDM
kesehatan
Penetapan pola
Peraturan perundangan dan ketenagaan mengacu dan
Regulasi RS: pola
3 ketentuan yang berlaku mencakup sesuai dengan peraturan revisi
ketenagaan
dalam perencanaan perundangan yang
berlaku
KPS 1.1
pimpinan,
manajer SDM,
Kepala unit kerja,
staf pelaksana
Mereka yang termasuk pada a) pimpinan,
sampai d) di maksud dan tujuan, manajer SDM,
ketika berada di rs punya uraian Kepala unit kerja, uraian tugas mereka yang
5 tugas sesuai dengan aktifitas dan staf pelaksana termasuk kategori a) diperbarui
tanggung jawab mereka atau sudah sampai dengan d)
diberi kewenangan sebagai alternatif
( lihat AP.3, EP.5)
disitu ada proses untuk proses evaluasi kualifikasi Dokumen: SK cek ulang dan
8
mengevaluasi kualifikasi staf baru staf baru pengangkatan staf rapikan
pimpinan rs,
disitu ada proses manajer SDM
cek ulang dan
9 pengangkatan/penetapan (appoint) proses penetapan staf
rapikan
seseorang menjadi staf
keseragaman proses di cek ulang dan
10 proses tersebut seragam di seluruh rs
seluruh rs rapikan
pimpinan rs,
ketua komite
medik, ketua dan
anggota
subkomite
pimpinan rs,
departemen/unit kerja atau ketua komite proses evaluasi oleh unit ada tapi belum
14 pelayanan, dimana individu medik, ketua dan kerja keseluruhan
ditempatkan, melakukan evaluasi anggota
subkomite
kredensi regulasi rs tentang
RS menetapkan frekuensi evaluasi
frekuensi evaluasi ada tapi belum
15 berkelanjutan terhadap staf klinis
berkelanjutan terhadap keseluruhan
tersebut
staf klinis
KPS 4
regulasi rs tentang
rs menetapkan frekuensi evaluasi frekuensi evaluasi
20 diperbarui
terhadap staf non klinis berkelanjutan terhadap
staf non klinis
sekurang-kurangnya ada satu
evaluasi yang didokumentasikan
pendokumentasian
21 setiap tahun terhadap staf non klinis diperbarui
evaluasi staf non klinis
atau lebih sering, sebagaimana
ditetapkan rs
KPS 5
regulasi tentang
informasi kepegawaian dipelihara dokumen: file cek ulang dan
22 pemeliharaan informasi Wulan
untuk setiap staf kepegawaian rapikan
kepegawaian
file kepegawaian berisi kualifikasi dalam file kepegawaian cek ulang dan
23
staf tersebut ada bukti kualifikasi staf rapikan
file kepegawaian berisi uraian tugas adanya uraian tugas untuk cek ulang dan
24
dari staf tersebut staf rapikan
manajer SDM, staf
pelaksanan dalam file kepegawaian
file kepegawaian berisi riwayat cek ulang dan
25 kepegawaian ada riwayat pekerjaan
pekerjaan dari staf rapikan
(CV)
dalam file kepegawaian cek ulang dan
26 file kepegawaian berisi hasil evaluasi
ada bukti hasil evaluasi rapikan
file kepegawaian berisi catatan dalam file kepegawaian
cek ulang dan
27 pendidikan in service yang ada catatan pelatihan yang
rapikan
diikutinya diikuti
file kepegawaian distandarisasi dan pemutakhiran file cek ulang dan
28
tetap mutakhir kepegawaian rapikan
KPS 6
Dokumen: pola
ketenagaan rumah
sakit, proses
ada rencana tertulis untuk penetapan pola
penetapan perencanaan ada tapi belum
29 penempatan staf/susunan ketenagaan, Mila
SDM keseluruhan
kepegawaian di rs administrasi terkait
proses kepegawaian
dalam mutasi staf
rumah sakit
pimpinan rs,
manajer SDM, staf
pelaksana
kepegawaian
pimpinan mengembangkan rencana pimpinan rs, proses penetapan ada tapi belum
30
tersebut secara kolaboratif manajer SDM, staf perencanaan SDM keseluruhan
pelaksana
kepegawaian
jumlah, jenis, dan kualifikasi staf penetapan perencanaan
yang dibutuhkan di identifikasi SDM didasarkan pada
dalam rencana dengan pola ketenagaan yang ada tapi belum
31
menggunakan metode penyusunan ditetapkan berdasarkan keseluruhan
pegawai/penempatan staf yang ketentuan/pedoman yang
diakui (lihat AP 6.3, EP 5) berlaku
pimpinan rs,
pekerja kontrak diberikan orientasi manajer SDM,
tentang rs tentang unit kerja dan unit kepala unit diklat,
pelaksanaan orientasi
dimana mereka ditugaskan dan staf pelaksana sempat ada, lalu
37 karyawan kontrak
tentang tanggungjawab pekerjaan kepegawaian, staf vakum
(outsourcing)
serta setiap penugasan khusus pelaksanan diklat
mereka
kepala unit diklat,
staf pelaksana
kepegawaian, staf
pelaksanan diklat
program pendidikan direncanakan proses perencanaan regulasi rs: RKA, cek ulang dan
41
berdasarkan data informasi tersebut pelatihan program diklat rapikan
pimpinan rs,
manajer SDM, staf
pelaksana
staf rs diberi pendidikan dan dokumen: bukti
kepegawaian
pelatihan in service secara terus- pelaksanaan pelatihan pelaksanaan
42 diperbarui
menerus (lihat AP 5.1, EP 6, AP 6.2, karyawan secara kontinyu pelatihan, sertifikat
EP7) pelatihan
KPS 8.1
pimpinan rs,
pelatihan yang diberikan
tingkat pelatihan yang tepat dokumen: bukti
secara teratur untuk
diberikan dengan frekuensi yang pelaksanaan
45 mempertahankan diperbarui
cukup untuk memenuhi kebutuhan pelatihan, sertifikat
kemampuan staf dalam
staf pelatihan
pimpinan rs, CPR
manajer SDM,
kepala unit diklat,
ada bukti yang menunjukkan bahwa staf pelaksana kriteria kelulusan
46 diperbarui
seorang staf lulus pelatihan tersebut diklat pelatihan
KPS 8,2
pimpinan rs,
rs menyediakan fasilitas dan manajer SDM, regulasi rs: RKA,
fasilitas yang tersedia cek ulang dan
48 peralatan untuk pendidikan dan kepala unit diklat, program diklat, Fandy
untuk diklat rapikan
pelatihan staf yang in service staf pelaksanan program unit kerja
diklat
KPS 8.3
KPS 8.4
pimpinan rs,
manajer SDM,
kepala unit diklat,
staf pelaksanan
diklat
data program menginformasikan pimpinan rs, pelaksanaan program
58 manajer SDM, diperbarui
program mutu dan keselamatan rs mutu dan K3RS
kepala unit diklat,
staf pelaksanan
ada kebijakan tentang pemberian diklat pemberian vaksinasi dan
59 diperbarui
vaksinasi dan imunisasi bagi staf imunisasi untuk staf rs
KPS 9
dokumen:
mereka yang memperoleh ijin penetapan staf rs
penetapan staf rs yang
berdasarkan peraturan perundangan yang dapat
dapat melaksanakan
61 dan dari ras untuk melakukan melakukan asuhan diperbarui Alif
asuhan pasien secara
asuhan pasien tanpa supervisi pasien secara
mandiri
diidentifikasi mandiri, proses dan
data kredensial
KPS 9.1
pimpinan rs,
ketua komite
keputusan memberikan penugasan medik, ketua
ulang untuk memberikan pelayanan subkomite
kepada pasien berpedoman pada kredensi, manajer penetapan penugasan
70 diperbarui
item a) s.d f) pada maksud dan SDM, kepala unit, ulang
tujuan dan pada review kinerja staf medis
tahunan dari para praktisi pelaksana
pelayanan
pelaksanaan pelayanan
setiap staf medis hanya memberikan
staf medis sesuai dengan
72 pelayanan medis yang secara spesifik diperbarui
kewenangan yang
diijinkan oleh rs
ditetapkan
KPS 11
ada evaluasi praktik profesional
terus menerus terhadap kualitas dan
keamanan pelayanan pasien yang
proses evaluasi acuan: PMK
diberikan oleh setiap anggota staf
pelaksanaan pelayanan 1438/2010 tentang
73 medis yang direview dan revisi Teguh
oleh staf medis minimal standar pelayanan
dikomunikasikan kepada setiap
setahun sekali kedokteran
anggota staf medis sekurang-
kurangnya setahun sekali (lihat
PMKP 1.1, EP 1)
KPS 12
acuan: PMK
rs memiliki standar prosedur untuk proses pengumpulan
1796/2011 tentang
78 mengumpulkan kredensial dari kredensial untuk staf diperbarui Alif
registrasi tenaga
setiap anggota staf keperawatan keperawatan
kesehatan
KPS 13
KPS 14
dokumen: bukti
keterlibatan staf
staf keperawatan berpartisipasi pelaksanaan partisipasi
keperawatan dalam
87 dalam kegiatan peningkatan mutu rs staf keperawatan dalam diperbarui Teguh
kegiatan
(lihap skp 1.1, EP 1) peningkatan mutu rs
peningkatan mutu
rs
manajer terkait
staf keperawatan,
kinerja masing-masing anggota staf kepala unit kerja
keperawatan mereview bila ada keperawatan, staf review kinerja staf
88 proses evaluasi kinerja diperbarui
indikasi akibat temuan pada pelaksanan keperawatan
kegiatan peningkatan mutu keperawatan
KPS 15
acuan: PMK
rs mempunyai standar prosedur 1796/2011 tentang
prosedur kredensial staf
90 untuk mengumpulkan kredensial registrasi tenaga diperbarui Wulan
tenaga kesehatan
dari setiap staf profesional kesehatan kesehatan, standar
profesi
pimpinan rs,
manajer SDM,
ketua komite
regulasi rs:
pendokumentasian ijin,
ijin, pendidikan,pelatihan, dan kebijakan/panduan
ijazah, sertifikat pelatihan cek ulang dan
91 pengalaman didokumentasikan bila /SPO proses
dan riwayat hidup (CV), rapikan
relevan kredensial staf
dan hal lain yang relevan
tenaga kesehatan
KPS 16
KPS 17
dokumen: bukti
partisipasi dalam
kegiatan
staf profesional kesehatan lainnya
peningkatan mutu
berpartisipasi dalam kegiatan cek ulang dan
98 proses berpartisipasi aktif rs, review staf bila Wulan
pengingkatan mutu rs (lihat KPS 1.1, rapikan
ada indikasi terkait
EP 1)
temuan pada upaya
pimpinan rs, peningkatan mutu
manajer SDM, rs
kepala unit kerja,
staf pelaksanan
kinerja anggota staf profesional kepegawaian
kesehatan lainnya di review bila ada
99 penilaian kinerja diperbarui
indikasi akibat temuan pada
kegiatan peningkatan mutu
TIME LINE
Maret April Mei Juni Juli Agust Sept Okt Nov Des
the last
Pengaju
preparation
an Welcome
x x for
akredita surveior
welcoming
si
surveior
x x
x x
x x
x x
x x
x x
x x
x x
x x
x x
x x x x
x x x x
x x x x
x x x x
x x x x
x x
x x
x x
x x x x
x x x x
x x
x x
x x
x x
x x
x x
x x
x x
x x x
x x x
x x x
x x x
x x x
x x x
x x
x x x
x x x
x x x
x x x
x x
x x
x x x
x x
x x x
x x
x x x
x x
x x x
x x
x x
x x
x x
x x
x x
x x
x x x
x x x
x x x
x x
x x x x x
x x
x x x
x x
x x
x x
x x
x x x
x x x x
x x x x
x x
x x
x x x
x x x
x x
x x x x
x x x x
x x x x x
x x
x x
x x x x x
x x x
x x x
x x x x
x x x x x x
x x x
x x x x x
x x x
x x x
x x x
x x x x
x x
x x x x
x x x
x x x x
x x
RENCANA DOKUMEN
Checklist
TIME LINE
Materi dokumen PJ
Sudah Belum
KPS 1 KENDALA Maret April Mei Juni Juli Agust Sept Okt Nov Des
the last
KMK 81/2004 tentang Pengajua
preparatio
Proses perencanaan SDM pedoman penyusunan n Welcome
1 v Mila x x n for
dalam pola ketenagaan perencanaan SDM akreditas surveior
welcoming
kesehatan i
surveior
-
pedoman unit
masih proses pengumpulam
Penetapan pola
ketenagaan mengacu dan
tunggu SO
3 sesuai dengan peraturan pola ketenagaan v x x
baru
perundangan yang
berlaku
siap print
KPS 1.1
pedoman
uraian tugas masing-
4 pengorganisasian rs v gizi, radiologi, lab, farmasi, RM, Mila x x x
masing staf RS
dan unit kerja kepegawaian, keperawatan,
umum, pelayanan medik,
cathlab, hd, keuangan,
administrasi, dokter, humas
(dibuat surat edaran)
uraian tugas mereka yang
1.cek status karyawan dengan
5 termasuk kategori a) double jobdesk 2.buat kebijakan x x x
sampai dengan d) , panduan, spo tentang
karyawan yg disekolahkan rs
(dipisahkan kewajiban dan hak
karyawan yang disekolahkan
dan yang tidak) 3.uraian tugas
bagi seseorang yng mendapat
ijin sementara utk memberikan
pelayanan di rs 4. dokter
v konsulen dibuat sk
v (revisi
hak dan
uraian tugas semua jajaran
6 kewajiban x x x
dan staf rs
karyawan
)
KPS 2
kebijakan, panduan,
7 proses penerimaan staf v Winda x x
SPO penerimaan staf
KPS 3
proses kredensi untuk staf peraturan internal staf
12 v dr.Ayu x x x x
klinis medis
regulasi rs tentang
frekuensi evaluasi
20 v x x x x
berkelanjutan terhadap
staf non klinis
pendokumentasian
21 v x x x x
evaluasi staf non klinis
KPS 5
regulasi tentang
22 pemeliharaan informasi file kepegawaian v Wulan x x
kepegawaian
pemutakhiran file
28 v x x
kepegawaian (belum ada SK)
KPS 6
penetapan perencanaan pola ketenagaan rumah
29 v Mila x x
SDM sakit siap print
proses penetapan proses penetapan pola
30 v x x x
perencanaan SDM ketenagaan siap print
penetapan perencanaan
SDM didasarkan pada administrasi terkait
pola ketenagaan yang proses kepegawaian
31 v x x x
ditetapkan berdasarkan dalam mutasi staf
ketentuan/pedoman yang rumah sakit
berlaku
siap print
proses penetapan
32 v (belum ada pedoman/panduan x x x
penugasan staf pelayanan medik, humas,
keuangan)
penetapan tentang
33 pelaksanaan alih v 1. SK, pedoman, spo belum ada x x x
tanggungjawab 2, kewenangan klinis delegatif
( pelimpahan tanggungjawab
kalo cuti, kalo ga hadir)
KPS 6,1
pelaksanaan evaluasi
penilaian kinerja
34 penempatan staf dan pola v x x x
tahunan
ketenagaan siap print
belum pernah revisi
pelaksanaan revisi pola jadi di panduan
35 v x x x
ketenagaan ditambahkan
keterangan tersebut
siap print
KPS 7
pelaksanaan orientasi staf
36 orientasi umum rs v Fandy x x
baru (berita acara)
orientasi khusus pada
masing-masing unit v x x
masuk di pengorganisasian unit
kerja masing-masing
sdh
pelaksanaan orientasi koordinasi
37 karyawan kontrak 1. belum ada kebijakan, ppi utk x x x
(outsourcing) panduan, spo (masukkan ke spo
kesling) 2. panduan pelayanan
blm ada 3. uraian tugas belum kebersihan
v ada
proses identifikasi
kebutuhan pelatihan
40 sesuai kebutuhan kegiatan standar profesi Fandy x x x
peningkatan mutu dan
keselamatan pasien
v
proses perencanaan regulasi rs: RKA,
41 x x
pelatihan program diklat v
dokumen: bukti
pelaksanaan pelatihan
42 pelaksanaan pelatihan, x x
karyawan secara kontinyu
sertifikat pelatihan
v
pelatihan yang
dilaksanakan sesuai
43 x x x
dengan kompetensi dalam
standar profesi dokter umum dan spesialis
v belum masuk
KPS 8.1
pelaksanaan pelatihan
44 RKA, program diklat v Fandy x x
CPR/RJP
bukti pelaksanaan
alokasi waktu pelatihan
49 pelatihan, sertifikat x x x
untuk masing-masing staf (belum ada panduan tentang isi
pelatihan v sertifikat)
KPS 8.3
KPS 9
penetapan penugasan
awal staf sesuai dengan
65 kualifikasi yang v x
ditetapkan untuk pemberi
pelayanan
KPS 9.1
pelaksanaan pelayanan
staf medis sesuai dengan
72 v x x x x
kewenangan yang
ditetapkan (ubah komite medik,
kft.krm.mutu.etik.kredensial)
KPS 11
proses evaluasi
PMK 1438/2010
pelaksanaan pelayanan
73 tentang standar v dr. Ayu x x
oleh staf medis minimal
pelayanan kedokteran
setahun sekali
pendokumentasian ijin,
panduan kredensial staf
79 ijazah, sertifikat pelatihan v x x x x
keperawatan
dan riwayat hidup (CV)
pendokumentasian berkas
81 kredensial staf v x x
keperawatan
82 pengesahan kredensial v x x
proses keabsahan
kredensial dr rs nya-
kredensial staf
83 surat tugas dr rs umm v x x x x x
keperawatan yang bukan
(anastesi)
pegawai rs
KPS 13
PMK 1796/2011
prosedur kredensial staf tentang registrasi
90 v Wulan x x x x x
tenaga kesehatan tenaga kesehatan,
standar profesi
pendokumentasian ijin,
kebijakan/panduan/SP
ijazah, sertifikat pelatihan
91 O proses kredensial staf v x x x
dan riwayat hidup (CV),
tenaga kesehatan
dan hal lain yang relevan
proses keabsahan
95 kredensial staf yang bukan v x
pegawai rs
KPS 16
proses penyusunan
penugasan klinis sesuai
96 standar profesi Wulan x x
standar profesi dan
kompetensi staf v
dasar acuan proses dokumen: dokumen
97 x x x x
penugasan tersebut penugasan v
KPS 17