Anda di halaman 1dari 1

MATERIAL/BAHAN MANUSIA

Petugas kurang ramah


Peralatan gigi
kepada pasien
sering rusak Pasien kurang mengerti
pentingnya kontrol ulang
Sudah lama dipakai dan Petugas merasa jenuh
tidak pernah diservice
Informasi dari petugas
kurang jelas Petugas terlalu lama
Pengajuan barang bertugas di puskesmas
ke pemerintah lama
Petugas tidak
terealisasi
mematuhi
SOP Pasien tidak
datang kembali
untuk kontrol
Pasien sulit Pemberian informasi ulang
memarkirkan dan edukasi kepada
kendaraan pasien kurang
Pelayanan kurang
Tempat parkir maksimal
maksimal
puskesmas terbatas Petugas tidak
mematuhi SOP Dokter gigi terkadang memiliki
Lahan kegiatan di luar ruangan
puskesmas kecil
Jadwal kegiatan luar
ruangan bertindihan
dengna jadwal
LINGKUNGAN PROSES pelayanan

Anda mungkin juga menyukai