RECOMMENDATION

Dengan memperhatikan Five Generic Competitive Strategy kita dapat menyusun rekomendasi yang
diharapkan dapat memberikan nilai tambah bagi perusahaan

1. Low-cost provider strategy Sebuah strategi penyedia murah: berjuang untuk mencapai biaya
keseluruhan yang lebih rendah dari saingan dan menarik untuk spektrum yang luas dari
pelanggan, biasanya dengan di bawah rival harga.

Analisis:
Produk yang dijual dalam situs blanja.com harganya masih lebih tinggi dibandingkan pesaing
lainnya. Contoh: Harga Kamera Instax Mini 8

Situs Blanja.com
Harga Terendah Rp 900.000,-

Situs Shopee
Harga Terendah Rp 688.000,- dengan potongan 15%
Situs Tokopedia
Harga Terendah Rp 649.000

Dari perbandingan di atas, dapat diketahui harga kamera instax mini 8 terendah ada pada
situs Shopee dan yang tertinggi ada pada situs blanja.com

Rekomendasi: Memberikan promo diskon produk maupun ongkos kirim

Sebagian besar konsumen mempertimbangkan harga ketika berbelanja. Blanja.com

memberikan harga yang tinggi karena menjaga kualitas original dari produk yang dijual.
Dengan memberikan promo berupa potongan harga pada produk maupun ongkos
pengiriman barang, dapat memberikan biaya keseluruhan yang lebih rendah dibandingkan
rival lainnya. Akan tetapi, pemotongan harga pada produk dan ongkos pengiriman tidak
mengurangi kualitas dari barang tersebut. Agar dapat memberikan keuntungan kepada
perusahaan, promo diskon dapat dilakukan dengan metode cashback melalui akun cash
blanja.com. Sehingga dengan mengumpulkan saldo pada akun cash blanja.com dapat
menarik minat konsumen untuk kembali berbelanja menggunakan saldo akun yang mereka
miliki.

Rekomendasi ini dapat mencakup sebagian besar konsumen sehingga memberikan spektrum
yang luas dari pelanggan agar harga yang ditawarkan dapat lebih rendah dibandingkan
dengan rival dan memberikan minat kepada konsumen untuk kembali berbelanja pada situs
blanja.com
2. Broad differentiation strategy Sebuah strategi diferensiasi yang luas: berusaha untuk
membedakan produk / layanan yang menawarkan perusahaan dari saingan dengan cara yang
akan menarik bagi spektrum yang luas dari pembeli
3. Focused low-cost strategy Sebuah fokus strategi murah: berkonsentrasi pada segmen
pembeli sempit dan outcompeting saingan dengan melayani anggota pasar terbatas dengan
biaya lebih rendah daripada saingan

Rekomendasi: Memanfaatkan sinergi BUMN

Blanja.com dapat memberikan layanan khusus bagi para karyawan BUMN di indonesia.
layanan khusus tersebut dapat diwujudkan dalam beragam bentuk contohnya:
 potongan harga, karyawan BUMN berhak mendapatkan potongan harga setiap
melakukan transaksi di blanja.com hanya dengan mengisikan Nomor Induk
Karyawannya
 Cicilan potong gaji, setiap karyawan BUMN dapat melakukan cicilan tanpa kartu
kredit hanya dengan menginput data BUMN sehingga dapat terpotong otomatis oleh
Blanja.com

rekomendasi strategi ini menerapkan strategi focused low cost, dimana berfokus pada pasar
tertentu yaitu karyawan BUMN.

4. Focused differentiation strategy Sebuah fokus strategi diferensiasi: berkonsentrasi pada

segmen pembeli sempit dan outcompeting saingan dengan menawarkan anggota pasar
terbatas disesuaikan atribut yang memenuhi selera dan kebutuhan mereka lebih baik
daripada produk saingan
Rekomendasi: Meningkatkan kolaborasi dengan pihak eksternal
Menunjuk salah satu strength dari blanja.com adalah joint venture dengan e-bay adapun
weakness yang dimiliki adalah kurangnya kolaborasi dengan pihak eksternal, maka
melakukan kolaborai dengan pihak eksternal seperti vendor penjual yang akan memasarkan
produknya di blanja.com. Kolaborasi dapat dilakukan dengan perjanjian kerja sama yang
menguntungkan pihak eksternal sehingga tertarik memasarkan produknya di blanja.com.
Pihak eksternal juga harus di saring berdasarkan produknya sehingga blanja.com
mendapatkan branding tersendiri dimana barang yang dipasarkan oleh blanja.com adalah
barang yang 100% original.

Strategi ini dapat memberikan diferensiasi dimata pelanggan, dimana mereka akan
mengingat blanja.com ketika mencari produk yang 100% original.

5. Best-cost provider strategy Strategi penyedia terbaik penerbangan: memberikan pelanggan

nilai lebih untuk uang dengan memasukkan good-to-excellent atribut produk dengan biaya
lebih rendah daripada pesaing; target adalah memiliki terendah (terbaik) biaya dan harga
dibandingkan dengan rival menawarkan produk dengan atribut yang sebanding.
Rekomendasi: Menjaga kualitas merchant
Dengan memperbanyak merchant tentunya memberikan keuntungan karena banyaknya
pilihan yang diberikan kepada pelanggan. Pilihan tersebut baik dari jenis produk dan harga
yang bersaing. Namun, untuk menjaga konsumen tetap berbelanja di blanja.com harus
menjaga kualitas merchant yang bergabung. Salah satu keunggulan dari blanja.com adanya
pelatihan gratis untuk merchant baru, hal tersebut dapat dimanfaatkan sebagai salah satu
bagian dari upaya menjaga kualitas merchant. Selain memberikan pelatihan, blanja.com juga
dapat memberikan evaluasi secara berkala kepada merchant baik secara kualitas produk
maupun kualitas pelayanan merchant.

Dengan menjaga kualitas merchant, konsumen diharapkan dapat menerima hasil akhir yang
optimal. Dimana harga yang diberikan sesuai dengan produk dan pelayanan yang diterima
oleh konsumen.