1

PLA-403 / Proposal Penelitian

Metode Penelitian Lanjut – Kelas B
Semester Ganjil 2018/2019

KAJIAN PENINGKATAN KUALITAS ATRAKSI WISATA

DALAM MEWUJUDKAN DESTINASI WISATA BERKELAS DUNIA

(Studi Kasus: Kabupaten Pangandaran)

PROPOSAL PENELITIAN

Diajukan untuk memenuhi tugas besar mata kuliah Metode Penelitian Lanjut

Disusun Oleh

Sri Wahyuni 242015040

Dosen Pembimbing:

Sony Herdiana, S.T., Mreg Dev.

PROGRAM STUDI PERENCANAAN WILAYAH DAN KOTA

FAKULTAS TEKNIK SIPIL DAN PERENCANAAN

INSTITUT TEKNOLOGI NASIONAL

BANDUNG

2019
 i

KATA PENGANTAR

Alhamdulillah, puji dan syukur kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan
rahmat serta karunia-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan proposal penelitian
dengan judul Kajian Peningkatan Kualitas Atraksi Wisata Untuk Menjadi
Destinasi Wisata Berkelas Dunia (Studi Kasus : Kabupaten Pangandaran)” untuk
memenuhi tugas besar mata kuliah Metode Penelitian Lanjut. Dalam penyusunan
proposal penelitian ini, tidak lupa penulis ucapakan terima kasih yang sebesar-besarnya
kepada pihak-pihak yang telah membantu dan memberi masukan dalam penyusunan
proposal penelitian ini, yaitu kepada:
1. Allah SWT, karena atas berkat dan ridho-Nya, penulis dapat menyelesaikan
proposal penelitian ini tepat pada waktunya.
2. Kedua orang tua, adik, dan seluruh keluarga tercinta, atas doa, kepercayaan dan
dukungan berupa moral dan material yang telah diberikan pada penulis.
3. Ibu Enni Lindia Mayona, S.T., M.T selaku Ketua Jurusan Perencanaan Wilayah
dan Kota.
4. Ibu Dr. Ratna Agustina, S.T., M.T., DEA., selaku Ketua Program Studi
Perencanaan Wilayah dan Kota.
5. Sony Herdiana, S.T., Mreg Dev selaku dosen pembimbing yang selalu memberi
arahan, solusi serta motivasi kepada penulis.
6. Seluruh staf pengajar Jurusan Perencanaan Wilayah dan Kota, yang telah
memberikan ilmu yang sangat bermanfaat sehingga dapat diterapkan selama
proses penyusunan proposal.
7. Teman-teman seperjuangan mahasiswa jurusan Perencanaan Wilayah dan Kota
angkatan 2015.
Penulis menyadari dalam penyusunan proposal penelitian ini masih jauh dari
kata sempurna. Untuk itu, penulis mengharapkan saran dan kritik maupun masukan dari
pembaca atas ketidaksempurnaan penyusunan proposal penelitian ini. Semoga laporan
ini dapat bermafaat bagi penulis khususnya maupun serta pada semua pihak.

Bandung, 05 Januari 2019

Sri Wahyuni

i
 2

DAFTAR ISI

DAFTAR ISI ................................................................................................................................ 2

DAFTAR TABEL ......................................................................................................................... 4
DAFTAR GAMBAR .................................................................................................................... v
BAB 1 PENDAHULUAN ............................................................................................................ 1
1.1 Latar Belakang .............................................................................................................. 1
1.2 Rumusan Permasalahan ................................................................................................ 2
1.3 Tujuan dan Sasaran ....................................................................................................... 4
1.3.1 Tujuan ................................................................................................................... 4
1.3.2 Sasaran .................................................................................................................. 4
1.4 Ruang Lingkup .............................................................................................................. 4
1.4.1 Ruang Lingkup Wilayah ....................................................................................... 4
1.4.2 Ruang Lingkup Substansi ..................................................................................... 5
1.5 Sistematika Pembahasan ............................................................................................. 11
BAB 2 TINJAUAN TEORI ........................................................................................................ 12
2.1 Pariwisata .................................................................................................................... 12
2.2 Wisatawan .................................................................... Error! Bookmark not defined.
2.3 Atraksi Wisata ............................................................................................................. 14
2.3.1 Definisi Atraksi Wisata ....................................................................................... 14
2.3.2 Jenis Atraksi ........................................................................................................ 16
2.3.3 Syarat Atraksi Wisata .......................................................................................... 17
2.4 Teori Analisis .............................................................................................................. 17
2.4.1 Analisis SWOT ................................................................................................... 19
BAB 3 METODOLOGI PENELITIAN...................................................................................... 22
3.1 Jenis Penelitian ............................................................................................................ 22
3.2 Metode Pengumpulan Data ......................................................................................... 24
3.2.1 Data Sekunder ..................................................................................................... 24
3.2.2 Data Primer ......................................................................................................... 25
3.3 Metode Analisis .......................................................................................................... 26
3.3.1 Analisis Bencmarking ......................................................................................... 26
3.3.2 Analisis SWOT ................................................................................................... 26
BAB 4 KETERBATASAN PENELITIAN DAN PERKIRAAN OUTPUT .............................. 28

ii
 3

4.1 Perkiraan Keterbatasan Penelitian............................................................................... 28

4.2 Perkiraan Output ......................................................................................................... 28
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................................... v
LAMPIRAN ................................................................................................................................. vi

ii
 4

DAFTAR TABEL

Tabel 1. 1Tabel Indikator Variabel ............................................................................................... 7

Tabel 2. 1 Matriks SWOT ........................................................................................................... 20
Tabel 4. 1 Perkiraan Output Penelitian ....................................................................................... 28

iii
 DAFTAR GAMBAR

Gambar 1. 1 Peta Administrasi Kabupaten Pangandaran ........................................................... 10

Gambar 3. 1Kerangka Pemikiran ................................................................................................ 23

v
 BAB 1
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

The United Nation for World Tourism Organization (UNWTO) mengakui
bahwa pariwisata merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari kehidupan manusia
terutama menyangkut kegiatan sosial ekonomi. Nirwandar (2017) (dalam
SindoNews.com) menyatakan bahwa diera digital pariwisata bukan lagi menjadi
aktivitas ekonomi sederhana, tapi menjadi salah satu industri jasa raksasa dunia yang
multidimensi dan berkembang pesat. Berdasarkan catatan United Nation World Tourism
(UNWTO) pada tahun 1950 jumlah wisatawan mancanegara (wisman) hanya 25 juta
orang, pada tahun 1980 jumlah wisman meningkat menjadi 278 juta orang, tahun 2000
mencapai 674 juta orang, tahun 2016 mencapai 1,235 miliar orang dan pada tahun 2018
jumlah wisman diperkirakan akan mencapai 1,8 miliar orang. Selain itu menurut
lembaga penting pariwisata, yaitu WTO dan WTTC tren pariwisata akan terus
meningkat, bahkan pariwisata global tumbuh rata-rata di atas 4% per tahun. Di Asean
jumlah wisman Vietnam tumbuh 26%, Filipina 11%, Singapura 7%, Malaysia 4%, dan
Indonesia tumbuh 15%. Di luar ASEAN seperti Korea tumbuh 30% dan Jepang 22%.
Hal ini terjadi karena saat ini pariwisata sudah menjadi lifestyle, masyarakat rela
mengubah pola konsumsinya, mengurangi belanja dan biaya hidupnya untuk berwisata.
Pariwisata diyakini dapat menstimulasi kehidupan dan menjadi energi baru.

Warpani (2016) menyebutkan terdapat 4 (empat) elemen kepariwisataan, yaitu

(a) elemen utama, yakni daya tarik wisata; (b) elemen prasayarat, yakni perangkutan; (c)
elemen penunjang, yakni informasi dan promosi dan (d) elemen sarana pelayanan, yakni
seperti akomodasi dan segala hal yang mempermudah kegiatan wisata. Elemen
kepariwiataan pada dasarnya adalah sektor kegiatan industri, baik langsung ataupun
tidak langsung menjadi bagian yang tidak terpisahkan dengan seluruh kegiatan
kepariwisataan bahkan menjadi satu kesatuan produk kepariwisataan yang utuh.
Kemudian Luth, et.all (2015) mengatakan bahwa persaingan destinasi wisata akan terus
meningkat di masa yang akan datang seiring dengan keseriusan pengelola destinasi
dalam pengembangan pasar wisata. Oleh karena itu, suatu destinasi wisata harus lebih
kreatif dan unik dalam menawarkan produk pariwisatanya (Anuar, et.all, 2012). Pada
dasarnya wisatawan lebih menyukai sesuatu yang berbeda (different) dari apa yang

1
 2

pernah dilihat dimana biasanya ia tinggal (Yoeti, 2008). Berdasarkan elemen

kepariwisataan, atraksi/ daya tarik wisata merupakan elemen utama, artinya
mengandung objek yang menjadi sasaran dan destinasi wisata adalah elemen yang
menjadi bagian langsung dan menjadi pemicu pariwisata. Oleh karena itu keaslian dari
objek dan atrakasi wisata yang disuguhkan harus dipertahankan sehingga wisatawan
dapat melihat dan menyaksikan hanya di tempat tersebut. Semakin unik suatu destinasi
wisata maka akan semakin menarik untuk dikunjungi.

Sebagai daerah yang memiliki potensi besar di sektor pariwisata, Kabupaten

Pangandaran harus mampu memanfaatkan peluang yang ada. Pariwisata menjadi salah
satu satu sektor vital yang diutamakan karena berdampak pada sektor lain. Selain itu
berdasarkan PP No 50 Tahun 2011 tentang Rencana Induk Kepariwisataan Nasional,
Pangandaran telah ditetapkan sebagai salah satu Kawasan Pembangunan Pariwisata
Nasional (KPPN) dari 10 KPPN yang telah ditetapkan. Kawasan tersebut memiliki
fungsi utama pariwisata atau memiliki potensi untuk pengembangan nasional yang
memiliki pengaruh penting dalam aspek pertumbuhan ekonomi, sosial budaya,
pemberdayaan sumber daya alam, daya dukung lingkungan hidup serta pertahanan dan
keamanan. Disisi lain Kabupaten Pangandaran juga akan ditargetkan sebagai destinasi
wisata berkelas dunia, maka dari itu Kabupaten Pangandaran harus mampu menarik
perhatian wisatawan baik wisatawan mancanegara ataupun wisatawan domestik dengan
menunjukan keunikan dan kekhasan yang hanya dimiliki oleh Kabupaten Pangandaran
dan tidak dimiliki oleh daerah atau negara lain. Kabupaten Pangandaran memiliki
sumber daya alam dengan dominasi kawasan perairan atau pesisir. Namun jika
dibandingkan dengan beberapa destinasi wisata di dunia eksistensi pariwisata
Kabupaten Pangandaran masih dirasa sangat kurang. Oleh karena itu penelitian ini
menjadi suatu hal yang penting untuk dilakukan, untuk mengetahui dan atau menilai
kesiapan Kabupaten Pangandaran untuk menjadi destinasi wisata berkelas dunia dari
aspek atraksi wisatanya. Output penelitian ini dapat dijadikan bahan evaluasi dan
strategi terhadap perencanaan pariwisata Kabupaten Pangandaran.

1.2 Rumusan Permasalahan

Pariwisata merupakan potensi terbesar yang dimiliki oleh Kabupaten Pangandaran.
Jeje Wiradinata selaku Bupati Pangandaran mengatakan bahwa Kabupaten Pangandaran
akan dijadikan sebagai destinasi wisata berkelas dunia (Pikiran Rakyat, 2018). Selain itu
 3

sejak puluhan tahun silam, Pangandaran memang sudah terkenal sebagai salah satu
tujuan wisata yang diminati banyak kalangan dan hal tersebut tidak terlepas dari
sejumlah daya tarik wisata yang dimiliki. Namun untuk menjadikan Kabupaten
Pangandaran sebagai destinasi wisata berkelas dunia, maka harus memiliki 3 A (atraksi,
amenitas dan aksesibilitas) ynag berkelas dunia (Menpar Arif) dalam (Inilah Koran,
2018). Oleh karena itu Kabupaten Pangandaran harus memiliki kualitas wisata kelas
dunia dan daya tarik wisata yang dimiliki oleh Kabupaten Pangandaran harus mampu
menarik minat wisatawan untuk berkunjung, dengan kata lain bukan hanya
mendatangkan wisatawan domestik namun harus mampu menarik wisatawan
mancanegara ke Pangandaran. Akan tetapi terdapat beberapa persoalan yang dihadapi.
Pertama, jika dilihat dari jumlah kunjungan wisatawan ke Pangandaran, jumlah
wisatawan nusantara masih mendominasi sedangkan jumlah kunjungan wisatawan
mancanegara relatif lebih sedikit jika dibandingkan dengan kedatangan wisatawan
domestik Hal ini ditunjukan dengan data jumlah kunjungan wisatawan tahun 2016 yaitu
jumlah wisatawan mancanegara sebanyak 10.344 orang dan wisatawan nusantara
sebanyak 1.824.367 orang (BPS Jawa Barat, 2017). Hal ini menunjukan bahwa
keragaman daya tarik wisata yang dimiliki oleh Kabupaten Pangandaran belum
sepenuhnya menarik perhatian wisatawan mancanegara. Kedua, eksistensi Pangandaran
belum setenar destinasi wisata pesaing seperti Bali yang sudah mendunia yang sangat
kental dengan wisata budayanya dan juga wisata alamnya. Ketiga, ciri khas utama
sebagai identitas wisata Pangandaran belum terlihat, berbeda seperti destinasi wisata
pesaing lainnya. Hal-hal tersebut memiliki keterkaitan dengan kualitas wisata.

Berdasarkan latar belakang dan permasalahan yang telah diuraikan di atas, dapat
diketahui bahwa potensi terbesar yang dimiliki oleh Kabupaten Pangandaran adalah
pariwisata dengan segala daya tarik wisata yang dimiliki. Daya tarik wisata atau atraksi
wisata merupakan elemen utama kepariwisataan dan oleh karena itu harus memiliki
kualitas yang baik sehingga mampu menarik minat wisatawan untuk berwisata. Namun
daya tarik yang cukup beragam yang dimiliki oleh Kabupaten Pangandaran hanya
mendatangkan jumlah wisatawan mancanegara yang relatif lebih sedikit dibandingkan
wisatawan nusantara. Hal ini menjadi alasan mengapa penelitian ini perlu dilakukan.
Oleh karena itu penelitian ini dimaksudkan untuk mengetahui bagaimana cara
meningkatkan kualitas atraksi wisata dalam mewujudkan Kabupaten Pangandaran
sebagai destinasi wisata berkelas dunia?
 4

1.3 Tujuan dan Sasaran

1.3.1 Tujuan
Penelitian ini berusaha untuk mengetahui hal-hal apasajakah yang harus
dilakukan oleh Kabupaten Pangandaran dalam mewujudkan destinasi wisata berkelas
dunia yang dilihat dari sisi kualitas atraksi wisata (tourist attraction). Oleh karena itu
penelitian ini bertujuan untuk mengetahui cara-cara yang dapat dilakukan untuk
meningkatkan kualitas atraksi wisata dalam mewujudkan destinasi wisata berkelas
dunia di Kabupaten Pangandaran.

1.3.2 Sasaran
Berdasarkan tujuan di atas, adapun sasaran yang harus dicapai dalam penelitian
ini yaitu:

1. Teridentifikasinya kondisi destinasi wisata di Kabupaten Pangandaran;

2. Teridentifikasinya jenis-jenis atraksi wisata;
3. Teridentifikasinya kualitas atraksi wisata di destinasi wisata Pangandaran;
4. Teridentifikasinya tingkat kesiapan Kabupaten Pangandaran dalam mewujudkan
destinasi wisata berkelas dunia;
5. Teridentifikasinya cara-cara untuk meningkatkan kualitas atraksi wisata di
destinasi wisata Pangandaran.

1.4 Ruang Lingkup

1.4.1 Ruang Lingkup Wilayah

Kabupaten Pangandaran terdiri dari 10 (sepuluh) kecamatan, yaitu Kecamatan
Parigi, Kecamatan Cijulang, Kecamatan Cimerak, Kecamatan Cigugur, Kecamatan
Langkap Lancar, Kecamatan Mangunjaya, Kecamatan Padaherang, Kecamatan
Kalipucang, Kecamatan Pandaran dan Kecamatan Sidamulih. Secara geografis,
Kabupaten Pangandaran terletak diantara titik koordinat 7°24’0” - 7°54’0” Lintang
Selatan dan 108°8’0” - 108°58’0” Bujur Timur. Kabupaten Pangandaran berbatasan
dengan Kabupaten Ciamis dan Kota Banjar di utara, Kabupaten Cilacap di timur,
Kabupaten Tasikmalaya di barat dan Samudera Hindia di selatan.
Cakupan wilayah kajian dalam penelitian ini meliputi objek daya tarik wisata
yang terdapat di Kabupaten Pangandaran. Dari 10 (sepuluh) kecamatan, peneliti
menentukan lima kecamatan, yaitu Kecamatan Cijulang, Cimerak, Parigi, Pangandaran
 5

dan Sidamulih. Lima kecamatan tersebut dijadikan sebagai wilayah penelitian karena
paling sering dikunjungi oleh wisatawan. Selain itu lima kecamatan tersebut memiliki
laut dimana menjadi tujuan utama para wisatawan. Hal tersebut juga didukung dengan
daya taraik utama Kabuapaten Pangandaran sebagai destinasi wisata. Sebaran seluruh
kecamatan dan titik lokasi penelitian lebih jelasnya dapat dilihat pada gambar 1.1.

1.4.2 Ruang Lingkup Substansi

Ruang lingkup substasni ditujukan sebagai batasan materi atau substansi yang akan
dibahas dalam penelitian sehingga dapat lebih fokus untuk memperjelas permasalahan
penelitian yang akan dipecahkan. Berikut ini merupakan ruang lingkup substansi
penelitian ini, yaitu:
1. Mengidentifikasi kondisi dan karakteristik setiap objek daya tarik wisata,
kemudian mendeskripsikannya. Objek daya tarik wisata yang dimaksud adalah
yang terdapat di Kecamatan Cijulang, Cimerak, Parigi Pangandaran dan
Sidamulih. Hal-hal yang akan diidentifikasi meliputi:
a. Jumlah objek daya tarik wisata;
b. Lokasi objek daya tarik wisata, kondisi geografis, klimatologi, topografi;
c. Tipikal objek daya tarik wisata;
d. Pola sosial-budaya maysarakat meliputi ciri keramahan maysarakat
setempat dan kehidupan masyarakat;
e. Jenis dan jumlah kunjungan wisatawan; dan
f. Daya tarik wisata utama dan daya tarik wisata pendukung.
2. Mengidentifikasi keragaman atraksi wisata pada setiap objek daya tarik wisata
dengan mengelompokan setiap jenis atraksi wisata, yaitu:
a. atraksi wisata alam (natural attraction)
b. atraksi budaya (culture attraction)
c. atraksi buatan manusia (man made attraction)

Objek atraksi wisata yang akan dijual kepada wisatawan harus memenuhi tiga
syarat atraksi (what to see, what to do dan what to buy). Oleh karenan itu suatu
atraksi wisata berkaitan dengan what to see, what to do dan what to buy.

3. Mengkaji kualitas atraksi wisata yang ditinjau dari keragaman, keunikan/

kelangkaan, keaslian.
 6

4. Melakukan perbandingan antara destinasi wisata Pangandaran dengan destinasi

wisata pembandingya seperti Bali, Pattaya, Okinawa, Maldives, Hawai. Hal ini
dilakukan untuk mengidentifikasi kesenjangan sehingga dapat diketahui hal-hal
apa saja yang harus diperbaiki dan dapat diidentifikasi sejauhmana kesiapan
Pangandaran untuk mewujudkan destinasi wisata berkelas dunia.
 7

Tabel 1. 1Tabel Indikator Variabel

No Variabel Sub-variabel Definisi Operasional Variabel Indikator Parameter

Pantai : melihat sun rise/sun set,

melihat keanekaragaman flora dan
fauna melihat pemandangan karang
What to see (coral viewing)
Gunung : melihat pemandangan alam,
melihat flora dan fauna, melihat sun
Atraksi wisata alam merupakan jenis atraksi wisata rise, menyaksikan letupan kawah,
Atraksi alam (cultural
yang tercipta secara alami, bersumber dari ciptaan
attraciton)
Tuhan Yang Maha Esa
Pantai : berjemur, bejalan di atas
Atraksi pasir, berenang, snorkelling, camping,
surfing, menyelam (scuba diving),
What to do
pesiar (yacthing), olahraga air (water
1 sport), memancing (fishing)
Gunung : camping, mendaki

melihat kehidupan masyarakat (living

culture), menyaksikan pertunjukan
What to see
seni musik dan tari, menyaksikan
upacara adat, keramahan penduduk
Atraksi wisata sosial budaya merupakan jenis
Atraksi budaya (cultural
atraksi hasil budaya, benda-benda yang diciptakan
attraciton) mengunjungi situs-situs bersejarah,
dan tata nilai yang berkembang di masyarakat
photography, belajar sejarah (history
studies), mengikuti prosesi upacara
What to do
adat, mempelajari tata kehidupan
masyarakat mengikuti event-event
kebudayaan
 8

No Variabel Sub-variabel Definisi Operasional Variabel Indikator Parameter

membeli hasil kerajinan masyarakat
what to buy lokal, membeli makanan-makanan
khas

melihat budidaya ikan, penyu, dll

What to see
melihat bangunan dengan

mengunjungi taman rekreasi, museum,

Atraksi wisata buatan manusia merupakan jenis pusat perbelanjaan, kebun binatan,
Atraksi buatan manusia
atraksi yang bersumber dari hasl binaan atau buatan What to do bermain wahana yang disedakan
(man made attraciton)
manusia (sepeda bebek air) mengunjungi
tempat hiburan malam
terdapat toko-toko untuk berbelanja
What to buy
souvenir
Ada atau tidaknya peristiwa alam atau
pertunjukan yang hanya dapat
Keunikan/kelangkaan disaksikan di objek daya tarik wisata
tersebut ditinjau dari pertunjukan
Persepsi pelanggan terhadap evaluasi atribut kebudayaan dan keindahan alam
produk atraksi wisata dalam upaya meningkatkan Memiliki kekuatan budaya daerah
Kualitas Atraksi fasilitas-fasilitas yang digunakan untuk yang kuat, artinya budaya tersebut
Keaslian (originalitas)
2 meningkajtkan kepuasan pelanggan pada berbagai tidak terkontaminasi oleh budaya-
situasi budaya luar
 Terdapat lebih dari satu jenis
atraksi wisata
 Objek daya tarik wisata yang
Keragaman
dijual memenuhi 3 syarat atraksi,
yaitu something to see, something
to do, something to buy
Wisata Kelas  Terdapat lebih dari 1 jenis atraksi
Dunia (world class Keragaman atraksi wisata dan setiap atraksi saling
3 berkaitan
destination) Daerah tujuan wisata yang menjadi salah satu
tempat tujuan wisata terbaik di dunia Event Event-event internasional
 9

No Variabel Sub-variabel Definisi Operasional Variabel Indikator Parameter

Citra (image)
Kenyamanan
Sumber: Peneliti, 2018
 10

Gambar 1. 1 Peta Administrasi Kabupaten Pangandaran

 11

1.5 Sistematika Pembahasan

BAB 1 Pendahuluan
Bab ini berisikan tentang gambaran penelitian secara umum yang terdiri dari latar
belakang penelitian, rumusan permasalahan, tujuan dan sasaran, ruang lingkup wilayah
dan ruang lingkup substansi serta sistematika penulisan.
BAB 2 Tinjauan Teori
Bab ini berisikan mengenai teori-teori serta tinjauan kebijakan yang dijadikan acuan
dalam penelitian ini. Teori-teori tersebut mencakup pengertian pariwisata, atraksi
wisata, denstinasi wisata, wisatawan, best practice serta tinjauan kebijakakn
kepariwisataan.

BAB 3 Metodologi
Bab ini berisikan tentang paparan mengenai metode penelitian yang digunakan pada
penelitian yang akan dilakukan, yaitu mencakup jenis penelitian, metode pengumpulan
data dan metode analisis data.

BAB 4 Keterbatasan Penelitian dan Perkiraan Output

Bab ini berisikan tentang perkiranaan output serta keterbatasan dalam penelitian yang
dilakukan
 BAB 2
TINJAUAN TEORI

2.1 Pariwisata

2.1.1 Definisi Pariwisata

Kata pariwisata populer pada tahun 1958, dimana sebelumnya digunakan kata
turisme yaitu kata serapan dari Bahasa Belanda “tourisme” (Warpani, 2007).
Selanjutnya hadir istilah darmawisata, karyawisata, widyawisata sebagai perkembangan
dan pengayaan makna yang semuanya mengandung unsur “wisata”. Menurut KBBI,
wisata berarti bepergian bersama-sama untuk bersenang-senang, bertamasya, piknik dan
sebagainya. Ditinjau dari istilah-istilah pariwisata, terdapat perbedaanantara istilah yang
digunakan dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Dalam Bahasa Indonesia
terdapat beberapa istilah, yaitu “wisata”, “pariwisata” dan kepariwisataan” sementara
dalam bahasa inggris dikenal dengan istilah tourism. Sebagaimana diketahhui dalam
Undang-Undang No 10 Tahun 2009 tentang Kepariwisataan, dijelaskan mengenai
beberapa istilah yang dimaksud yaitu sebagai berikut:

“Wisata adalah kegiatan perjalanan yang dilakukan oleh seseorang atau sekelompok
orang dengan mengunjungi tempat tertentu untuk tujuan rekreasi, pengembangan
pribadi atau mempelajari keunikan daya tarik wisata yang dikunjungi dalam jangka
waktu sementara”.

“Pariwisata adalah berbagai macam kegiatan wisata dan didukung berbagai fasilitas
serta layanan yang disediakan oleh masyarakat, pengusaha, pemerintah dan
pemerintah daerah”.

“Kepariwisataan adalah keseluruhan kegiatan yang terkait dengan pariwisata dan

bersifat multidimensi serta multidisiplin yang muncul sebagi wujud kebutuhan setiap
orang dan negara serta interaksi antar wisatawan dan masyarakat setempat, dengan
sesama wisatawan, pemerintah, pemerintah daerah dan pengusaha”.

Ditinjau dari berbagai pakar mengenai pengertian pariwisata, Charles R.

Goeldner, J. R. Brent Ritchie (2009) dalam Tourism Principles, Practices, Philosophies
menyatakan bahwa setiap usaha untuk mendefinisikan pariwisata dan untuk

12
 13

menggambarkan ruang lingkungan sepenuhnya harus mempertimbangkan berbagai

kelompok yang dipengaruhi dan berpartisipasi dalam industri ini. Kemudian Yoeti
(2008) mendefinisikan pariwisata sebagai suatu perjalanan yang dilakukan untuk
sementara waktu, yang diselenggarakan dari suatu tempat ke tempat lainnya, dengan
maksud bukan untuk berusaha atau mencari nafkah di tempat yang dikunjunginya,
tetapi semata-mata untuk menikmati perjalanan tersebut guna pertamasyaan dan
rekreasi alat untuk memenuhi keinginan yang beraneka ragam dan mengartikan bahwa
wisata adalah perjalanan sebagai padanan kata travel. Menurut Gamal (2002) pariwisata
merupakan sebagai bentuk suatu proses kepergian sementara menuju ketempat lain
diluar tempat tinggalnya.

Pariwisata juga sering disebut sebagai sebuah indusutri atau biasa diungkapkan
dengan istilah industri pariwisata. Menurut UNWTO istilah industri pariwisata (tourism
industry) merujuk pada berabagao aktivitas yang menghasilkan produk-produk khusus
untuk sektor pariwisata. Antariksa (2016) mengutip beberapa pengertian industri
pariwisata, yaitu menurut Collins English Dictionary tourism industry diartikan sebahai
setiap pihak, aktivitas, dan lembaga yang terlibat dalam sebagala bentuk penyediaan
jasa bagi orang-orang yang sedang berlibur. Sementara itu C. Michael Hall dkk .,
memandang industri pariwisata memproduksi komoditas pariwisata, yaitu sejenis
barang dan jasa untuk permintaan yang datang dari orang-orang yang melakukan
wisata. Kemudian Smith (2004) mendefiniskan industri pariwisata sebagai setiap jenis
usaha dan lembaga yang memfasilitasi seseorang untuk melakukan perjalanan dan
melakukan aktivitas di luar lingkungan tempat tinggalnya yang biasa. Sedangkan
Charles R. Geoldner dan J.R. Brent Rtichie menyatakan bahwa industri pariwisata
terdiri dari berbagai jenis usaha yang berkaitan dengan pemenuhan kebutuhan
wisatawan.

2.1.2 Definisi Wisatawan

Ada kegiatan wisata, maka ada pelaku wisata. World Tourism Organization
(WTO) (dalam Sunaryo, 2013) memberikan pengertian wisatawan sebagai orang yang
melakukan kegiatan wisata atau melakukan perjalanan meninggalkan tempat tinggalnya
sehari-hari lebih dari 24 jam dan kurang dari enam bulan serta memiliki tujuan untuk
melakukan berbagai aktivitas wisata. Wisatawan berdasarkan kewarganegaraannya
diklasifikasikan ke dalam dua jenis, yaitu wisatawan mancanegara/ internasional
 14

(wisman) dan wisatawan nasional (domestik) yang terdiri dari wisatawan nusantara
(wisnus) dan wisatawan domestik asing. Wisatawan mancanegara yaitu wisatawan dari
berbagai negara lain yang berkunjung ke suatu wilayah negara lain dan warga negara
yang berwisata ke luar wilayah negara lain (bukan negara asalnya). Wisatawan
nuasntara yaitu warga negara yang berwisata di dalam wilayah negaranya sendiri
sedangkan wisatwan domestik asing merupakan warga negara asing yang tinggal dalam
suatu negara dan berwisata dalam negara tersebut (RUU tentang Kepariwisataan).

Penggolongan wisatawan juga terdapat pada karakterisitik perjalanannya (trip

descriptor) dan karakteristik wisatawannya (tourist descriptor) (Seaton dan Bennet,
1996). Trip descriptor adalah cara pengklasifikasian wisatawan berdasarkan pada tujuan
dan motivasi perjalanan yang dilakukan saan berkunjung ke suatu destinasi wisata
sedangkan tourist descriptor merupakan pengklasifikasian wisatawan berdasarkan
perbedaan karakter wisatawannya. Selain itu, pengelompokan wisatawan karakterististik
sosio-demografi merupakan pengelompokan wisatawan berdasarkan pada kelas sosial,
life style dan karakteristik personalnya, khususnya nilai kehidupan yang dimiliki oleh
wisatawannya. Orientasi nilai wisatawan dikategorikan ke dalam modern materialis,
modern idealis, tradaisional materialis dan tradisional idealis. Pengelompokan nilai
wisatawan dapat mempengaruhi pola perilaku wisatawan terhadap pemilihan produk
wisata yang ditawarkan seperti jenis atraksi dan obyek wisata, jenis transportasi, jenis
akomodasi, dan jenis fasilitas lainnya yang terdapat di destinasi wisata.

2.2 Destinasi Wisata

Destinasi adalah. Destinasi wisata adalah.

2.3 Atraksi Wisata

2.3.1 Definisi Atraksi Wisata

Berdasarkan UU No. 10 Tahun 2009 tentang kepariwisataan disebutkan bahwa
segala sesuatu yang memiliki keunikan, keindahan dan nilai yang berupa
keanekaragaman kekayaan alam, budaya dan hasil buatan manusia yang menjadi tujuan
kunjungan wisatawan disebut dengan daya tarik wisata atau dikenal dengan istilah
(tourist attraction). Istilah atraksi merupakan sebuah terjemahan dari attraction yang
berarti segala sesuatu yang memiliki daya tarik, baik tempat maupun kegiatan yang
 15

dapat menarik wisatawan untuk datang dengan tujuan berwisata. Atraksi pada sebuah
destinasi adalah semua objek dan atraksi yang tersedia sebagai daya tarik mengapa
wisatawan mau berkunjung ke negara, kota atau daerah tujuan wisata. Daya tarik di
setiap negara atau daerah sangat bervariasi, satu dengan yang lainnya saling melengkapi
dan bersiang dalam menarik minat kujungan wisatwan (Yoeti, 2008).
Menurut Scottish Tourist Board (dalam Mahadewi, 2012: 2), atraksi adalah
sesuatu yang permanen dalam daerah tujuan wisata. Atraksi ditujukan kepada
pengunjung, yang tujuan utamanya untuk memberikan hiburan, bersenang-senang,
pendidikan, menyaksikan sesuatu yang menarik. Hal ini terbuka untuk umum tanpa
harus ada pemesanan, harus dipublikasikan setiap tahun dan dapat menarik wisatawan
maupun masyarakat lokal setiap hari. Salah satu faktor penting yang mempengaruhi
minat wisatawan berkunjung ke suatu kawasan wisata adalah adanya atraksi wisata.
Atraksi wisata yang kurang beragam cenderung membuat minat wisatawan berkunjung
berkurang, karena atraksi wisata sangat erat berkaitan dengan keberlangsungan suatu
kawasan wisata, sehingga diperlukan suatu inovasi ataupun ide-ide baru yang dapat
menarik minat berkunjung wisatawan.
Suatu atraksi dapat berupa kombinasi dari berbagai jenis daya tarik wisata. Mill
(1985) mengatakan bahwa sumber daya yang tidak atau belum dikembangkan belum
dapat disebut sebagai atraksi wisata, tetapi hanya sumber daya potensial yang dapat
dilakukan pengembangan aksesibilitas, fasilitas wisata dan aktivitas wisata. Dalam
berbagai literatur, definisi atraksi wisata beserta hal-hal terkait di dalamnya
diklasifikasikan oleh Ritchie dan Zins (1978) serta Ferrario (1979) yaitu keindahan
alam, iklim, situs dan budaya. Sedangkan menurut Stear (Leiper, 2004) sebagian besar
penulis tidak jelas dalam memaparkan fungsi sebuah atraksi karena menggunakan
kalimat kiasan. Istilah-istilah seperti ‘atraksi, gambar, keterkaitan, faktor-faktor
pendorong, pengaruh grafitasi’ mempengaruhi tingkah laku wisatawan yang merupakan
kekuatan dari sebuah atraksi di seluruh dunia. Tempat-tempat, bangunan-bangunan,
objek dan peristiwa-peristiwa yang dapat dikenal sebagai atraksi wisata populer (Bondi
Beach, Disneyland, Gracelands, the Empire State Building, Whalesm Pandas) menurut
Stear tidak sepenuhnya memiliki kekuatan untuk mempengaruhi tiingkah laku
wisatawan.
 16

Menurut Walsh-Heron dan Steven, sebagai tempat yang menawarkan atraksi,

daerah tujuan wisata mempunyai keistimewaan sebagai tempat untuk berlibur dengan
kriteria sebagai berut:
1. Sesuatu yang menarik wisatawan yang berbeda dari tempat asalnya, di mana
wisatawan dapat melakukan aktivitas sesuai dengan keinginannya.
2. Memberikan kesenangan dan pengalaman yang menarik, kepuasan pengunjung/
wisatwan untuk menghabiskan waktu berlibur.
3. Mengembangkan potensi pengetahuan/pendidikan.
4. Menyajikan atraksi wisata, memberikan kesenangan kepada wisatawan.
5. Kemungkinan mebayar dalam kunjungannya.

Dengan demikian dapat dikatakan bahwa atraksi wisata adalah motivasi utama
bagi wisatawan untuk melakukan perjalanan dan merupakan inti dari produk pariwisata.
Tanpa atraksi wisata tidak akan ada kebutuhan untuk jasa pariwisata lainnya.

2.3.2 Jenis Atraksi

Suatu pariwisata akan berkembang jika memiliki lebih dari satu jenis atraksi
wisata dan setiap atraksi wisata memiliki karakteristik dan daya tarik yang spesifik.
Atraksi wisata terdiri dari beberapa jenis, yaitu:

1. Atraksi Wisata Alam (Natural Attractions)

Atraksi wisata alam merupakan jenis atraksi wisata yang tercipta secara alami,
bersumber dari ciptaan Tuhan Yang Maha Esa, seperti iklim/cuaca,
pemandangan, laut, pantai, pegunungan, flora dan fauna.
2. Atraksi Wisata Sosial Budaya (Cultural Attractions)
Atraksi wisata sosial budaya merupakan jenis atraksi hasil budaya, benda-benda
yang diciptakan dan tata nilai yang berkembang di masyarakat, seperti
penginggalan budaya/sejarah, atraksi kesenian, pola budaya dan gaya hidup
masyarakat, pertunjukan kesenian tradisional serta peristiwa budaya dan
keagamaan.
3. Atraksi Wisata Buatan Manusia (Build Attractions)
Atraksi wisata buatan manusia merupakan jenis atraksi yang bersumber dari hasl
binaan atau buatan manusia, seperti taman rekreasi, resort, galeri seni/museum,
kebun binatang, pusat perbelanjaan, pusat industri dan teknologi.
 17

Selain itu Yoeti (2008) juga menyatakan bahwa daya tarik wisata merupakan
obyek atau atraksi wisata apa saja yang dapat ditawarkan kepada wisatawan agar
mereka mau berkunjung ke suatu negara atau daerah tujuan wisata tertentu. Secara garis
besar ada empat kelompok yang sebagai daya tarik bagi wisatawan datang pada suatu
destinasi wisata yaitu :

1. Natural Attractions
Kelompok ini adalah pemandangan (landscape), pemandangan laut (seascape),
pantai (beaches), danau (lakes), air terjun (waterfall), kebun raya (national park),
agrowisata (agrotourism), gunung berapi (volcanoes) termasuk bila dalam
kelompok ini adalah fauna dan flora.
2. Build Attractions
Termasuk dalam kelompok ini antara lain: banguna (buildings) dengan arsitek
yang menarik, seperti rumah adat dan yang termasuk bangunan modern seperti
Opera Building (Sydney), Jam Gadang (Bukittinggi), Taman Mini Indonesia
Indah (TMII).
3. Cultural Attractions
Kelompok ini antara lain peninggalan sejarah (historicl building), cerita-cerita
rakyat (folklore), kesenian tradisional (traditional dance), museum, upacara
keagamaan, festival kesenian, dan semacamnya.

2.3.3 Syarat Atraksi Wisata

Atraksi wisata merupakan merupakan salah satu aspek dalam perencanaan
pariwisata. Terdapat 3 (tiga) syarat yang harus dipenuhi oleh suatu objek wisata yang
akan dijual kepada wisatawan (Yoeti, 2008), yaitu:

1. something to see, yaitu suatu atraksi wisata yang dapat dijadikan entertainment
bagi para wisatawan;
2. something to do, yaitu suatu atraksi wisata yang dapat dilakukan oleh wisatawan
dalam bentuk aktivitas sehingga membuat wisatawan betah untuk tinggal di
tempat tersebut; dan
3. something to buy, yaitu suatu atraksi wisata yang dapat menarik perhatian
wisatawan untuk mebelanjakan uangnya.

2.4 Destinasi Wisata Kelas Dunia (World Class Destination)

World Class Destination adalah
 18

2.4.1 Best Practice

Jhbnjnk

1. Bali
2. Thailand
3. Maldives
4. Hawaii
5. Japan

2.5 Kualitas

2.5.1 Desfini kualitas

Kualitas adalah salah satu kunci dalam memenangkan persaingan pasar, asrtinya
suatu perusahaan telah mampu menyediakan produk yang mampu menciptakan
kepuasan pelanggan. Yazid (2013) mengutip beberapa pendapat ahli mengenai kualitas.
Deming (1982) mendefinisikan bahwa kualitas adalah kesesuaian dengan kebutuhan
pasar, artinya sesuai dengan kebutuhan pasar atau konsumen. Perusahaan benar-benrar
harus dapat mempahai apa yang dibutuhkan oleh konsumen atas suatu produk yang
akan dihasilkan. Feigenbaum (1986) juga mendifinisikan bahwa kualitas itu berkaitan
dengan kepuasan pelanggan sepenuhnya. Ia berpendapat bahwa suatu produk dikatakan
berkualitas apabila mampu memberikan kepuasan kepada konsumen, yaitu sesuai
dengan apa yang diharapkan atas suatu produk. Menurut Garvin (1988) kualitas adalah
suatu kondisi dinamis yang berhubungan dengan produk, manusia/ tenaga kerja, proses
dan tugas serta lingkungan yang memenuhi atau melebihi harapan pelanggan atau
konsumen. Kualitas suatu produk harus dapat disesuaikan, karena selera atau harapan
konsumen pada suatu produk selalu berubah. Perubahan tersebut diperlukan
peningkatan, baik dari perubahan tenaga kerja, proses produksi dan tugas serta
perubahan lingkungan perusahaanagar produk tersebut dapat memenuhi atau melebihi
harapan konsumen.

Berdasarkan beberapa pendapat ahli, terdapat beberapa persamaan mengenai

kualitas, yaitu :

1. Kualitas mencakup usaha utnuk memenuhi atau melebihi harapan pelanggan;

2. Kualitas mencakup produk, jasa manusia, proses dan lingkungan; dan
3. Kualitas merupakan kondisi yang dinamis, artinya selalu berubah (misalnya
apa yang dianggap berkualitas saat ini mungkin bisa dianggap kurang
berkualitas pada massa yang akan datan) (Nasution, 2001).
 19

Pada dasarnya manajemen kualitas merupakan suatu cara untuk meningkatkan

performasi secara terus menerus (continuous performance improvement) pada setiap
level operasi atau proses, dalam setiap area fungsional dari suatu organisasi dengan
menggunakan semua sumber daya manusia dan modal yang tersedia. Berdasarkan
manajamen kualitas, terdapat istilah perencanaan kualitas yaitu penetapan dan
pengembangan tujuan dan kebutuhan untuk kualitas serta penerapan sistem kualitas.
Kedua, pengendalian kualitas yaitu teknik-teknik dan aktivitas operasional yang
digunakan untuk memenuhi syarat kualitas. Ketiga, jaminan kualitas yaitu semua
tindakan terencana dan sistematik yang diimplementasikan dan didemonstrasikan guna
memberikan kepercayaan yang cukup bahwa suatu produk akan memuaskan kebutuhan
untuk kualitas tertentu. Keempat, peningkatan kualitas yaitu tindakan-tindakan yang
diambil guna meningkatkan nilai produk untuk pelanggan/ konsumen melalui
peningkatan efektivitas dan efisiensi dari proses dan aktivitas melalui struktur
organisasi.

2.6 Kajian Kebijakan Pariwisata

2.6.1 Undand-Undang No. 9 Tahun 2009 tentang Pariwisata

2.6.2 Peraturan Pemerintah No. 50 Tahun 2011 tentang Rencana Induk

Pembangunan Kepariwisataan Nasional

2.7 Teori Analisis

2.7.1 Analisis SWOT

Analisis SWOT dapat diartikan sebagai evaluasi terhadap keseluruhan kekuatan,
kelemahan, peluang dan ancaman (Philip, 2009). Analisis SWOT juga diartikan sebagai
sebuah analisa yang didasarkan pada logika yang dapat memaksimalkan kekuatan
(Strength) dan peluang (opportunities), namun secara bersamaan juga dapat
meminimlakan kelemahan (weakness) dan ancaman (treath) (Freddy, 2013). Analisis ini
biasanya digunakan sebahagai salah satu instrumen analisis lingkungan internal dan
eksternal bisnis perusahaan yang dikenal luas dan didasarkan pada asumsi bahwa suatu
strategi yang efektif akan meminimalkan kelemahan dan ancaman. Keputusan strategi
suatu perusahaan perlu mempertimbangkan faktor internal dan eksternal yang
mencakup kekuatan dan kelemahan maupun faktor eksternal yang mencakup peluang
dan ancaman. Jika dilihat dari beberapa pengertian di atas, dapat disimpulkan bahwa
 20

analisis SWOT merupakan sebuah metode untuk menggambarkan kondisi dan

mengevaluasi suatu masalah yang berdasarkan pada faktor internal dan eksternal yaitu
strength, weakness, opportunities dan treath yang dapat mempengaruhi dalam
pengambilan keputusan.

1. Kekuatan (Strength), yaitu unsur-unsur yang dapat diunggulkan oleh suatu

perusahaan, seperti keunggulan produk yang dapat diandalkan, memiliki
keterampilan dan ciri khas yang berbeda dengan produk lainnya, sehingga dapat
memperkuat perusahaan dari para pesaingnya. Kekuatan adalah sumber daya,
keterampilan atau keunggulan lain yang relatif terhadap persaingan dan
kebutuhan pasar yang dilayani oleh perusahaan. Kekuatan adalah kompetensi
khusus yang memberikan keunggulan komparatif bagi perusahaan di pasar.
2. Kelemahan (Weakness), yaitu kekurangan atau keterbatasan dalam hal sumber
daya perusahaan, keteramppilan atau kemampuan yang menjadi penghalang bagi
kinerja organisasi.
3. Peluang (Opportunities), yaitu berbagai hal dan situasi yang menguntungkan
bagi suatu perusahaan serta kecenderungan-kecenderungan yang merupakan
salah satu sumber peluang.
4. Ancaman (Treath), yaitu faktor-faktor lingkungan yang tidak menguntungkan
dalam perusahaan. Jika tidak diatasi maka akan menjadi hambatan bagi
perusahaan yang bersangkutan baik dimassa sekarang ataupun yang akan
datang. Ancaman merupakan pengganggu utama perusahaan, seperti masuknya
pesaing baru, lambatnya pertumbuhan pasar, perubahan teknologi dapat menjadi
ancaman bagi keberhasilan perusahaan.

Tabel 2. 1 Matriks SWOT

IFAS
STRENGTHS (S) WEAKNESSES (W)

EFAS Tentukan 5 – 10 faktor-faktor Tentukan 5 – 10 kelemahan internal

kekuatan internal

OPPORTUNITIES (O) STRATEGI (SO) STRATEGI (WO)

Tentukan 5 – 10 faktor- Ciptakan strategi yang Ciptakan strategi yang

faktor Peluang eksternal menggunakan kekuatan untuk meminimalkan kelemahan untuk
memanfaatkan peluang memanfaatkan peluang
 21

TREATHS (T) STRATEGI (ST) STRATEGI (WT)

Tentukan 5 – 10 faktor Ciptakan strategi yang Ciptakan strategi yang

ancaman eksternal menggunakan kekuatan untuk meminimalkan kelemahan dan
mengatasi ancaman menghindari ancaman
 BAB 3
METODOLOGI PENELITIAN

3.1 Jenis Penelitian

Penelitian ini termasuk kedalam jenis penelitian deskrkiptif (description research),
yaitu penelitian yang dimaksudkan untuk menyelidiki keadaan, kondisi, situasi,
peristiwa, kegiatan, dan lain-lain (Arikunto, 2014). Penelitian ini akan memaparkan
suatu kondisi destinasi wisata di Kabupaten Pangandaran, dengan menyelidiki kondisi/
keadaan setiap objek daya tarik wisata, keragaman atraksi serta menyelidiki kualitas
atraksi wisatanya. Berdasarkan kegiatannya dalam penelitian deskriptif, penelitian ini
termasuk ke dalam jenis penelitian deskriptif murni atau survei, karena penelitian ini
benar-benar memaparkan apa yang terdapat atau yang terjadi di lapangan. Data dan
informasi yang terkumpul akan diklasifikasikan menurut jenis, sifat atau kondisinya dan
kemudian dibuat kesimpulan. Selain itu penelitian ini juga rermasuk ke dalam penelitian
komparasi, artinya peneliti bermaksud melakukan perbandingan kondisi antara destinasi
wisata Pangandaran dengan beberapa destinasi wisata di dunia sebagai pembanding .
Hal tersebut dilakukan untuk mengetahui kesenjangan dan memaparkan aspek-aspek
apa saja yang perlu diperbaiki. Berdasarkan teknik pengumpulan datanya, penelitian ini
termasuk ke dalam penelitian kualitatif yang dimaksudkan untuk memahami fenomena,
baik itu yang menjadi kekuatan ataupun yang menjadi kelemahan pada destinasi wisata
Pangandaran dengan mendeskripsikannya ke dalam bentuk kata-kata sehingga dapat
menghasilkan suatu penggambaran atas fenomena-fenoma yang terjadi.

22
Gambar 3. 1Kerangka Pemikiran

23
3.2 Metode Pengumpulan Data

Metode pengumpulan data adalah suatu cara yang dilakukan oleh peneliti dalam
memperoleh data yang dibutuhkan. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini
menggunakan teknik survei, baki itu survei sekunder ataupun survei pimer. Data yang
dikumpulkan melalui survei sekunder adalah data yang diperoleh peneliti dari sumber
yang sudah ada sedangkan data yang dikumpulkan melalui survei primer adalah data
yang diperoleh peneliti secara langsung di lapangan. Teknik pengumpulan data ini
berkaitan dengan cara-cara yang dilakukan oleh peneliti dalam mengumpulkan data,
seperti data apa saja yang dibutuhkan, bentuk data, tahun data, dan siapa sumber
datanya.

3.2.1 Survei Sekunder

Survei sekunder dilakukan sebelum pengumpulan data primer di lapangan dan
digunakan sebagai data awal dalam penyusunan proposal penelitian. Pada umumnya
data sekunder berupa bukti, catatan atau laporan historis yang telah tersusun dalam arsip
(data dokumenter), baik yang dipublikasikan ataupun yang tidak dipublikasikan. Teknik
pengumpulan data yang dilakukan oleh peniliti yaitu dengan cara survei instansi, studi
pustaka dan penelusuran online. Lebih jelasnya dapat dilihat pada tabel 3.1.

3.2.1.1 Survei Instannsi

Teknik pengumpulan data melalui survei instansi dilakukan untuk memperoleh data-
data dan informasi khusus yang berkaitan dengan kepariwisataan Kabupaten
Pangandaran. Hasil survei instansi dapat berupa uraian data angka ataupun peta
mengenai kondisi kepariwisataan Kabupaten Pangandaran serta keadaan objek dan
atraksi wisata secara keseluruhan maupun khusus. Kegiatan survei instansi akan
dilakukan pada beberapa instansi, yaitu Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten
Pangandaran, dan Bappeda Kabupaten Pangandaran.

3.2.1.2 Studi Kepustakaan

Studi kepustakaan adalah salah satu teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan
cara mengkaji informasi melalui media-media cetak seperti buku, majalah dan jurnal.
Studi pustaka digunakan oleh peneliti untuk mengetahui teori-teori yang berhubungan
dengan materi yang akan dikaji dalam penelitian ini adalah untuk memperoleh wawasan

24
 25

mengenai aspek-aspek yang berhubungan dengan materi yang akan dikaji dan diperoleh
dari studi terdahlu yang telah dilakukan.

3.2.1.3 Penelusuran online

Peneliti melakukan pencarian data-data melalui penelusuran online lewat jaringan
internet. Teknik pengumpulan data melalui penelusuran online dilakukan untuk
memperoleh informasi tambahan mengenai isu-isu yang terkait dengan topik penelitian.
Data-data tersebut biasanya diperoleh dari artikel, atau berita-berita online. Selain itu
peneliti juga memanfaatkan media sosial seperti instagram.

3.2.2 Survei Primer

Data primer adalah data yang disajikan dalam bentuk verbal atau kata-kata yang
diucapkan secara lisan, gerak-gerik. Teknik pengumpulan data primer dilakukan untuk
memperoleh data dan informasi secara langsung dengan dengan cara melakukan survei
lapangan ke lokasi penelitian. Adapun bentuk survei primer yaitu observasi dan
wawancara (interview).

3.2.2.1 Observasi
Observasi dilakukan untuk mendapatkan data terbaru dan terkini langsung dari
lapangan, dimana yang menjadi obyek kajian penelitian. Peneliti akan mengobservasi
keadaan atau kondisi destinasi wisata di Kabupaten Pangandaran mengenai kondisi
objek daya atraksi wisata di Kabupaten Pangandaran. Kegiatan observasi akan
dilakukan dengan pencatatan yang sistematis terhadap unsur-unsur yang tampak
ataupun yang dirasakan oleh indra mengenai kondisi yang terdapat pada obyek
penelitian. Peneliti akan mengobservasi kondisi setiap obyek wisata serta jenis-jenis
atraksi wisata yang dilihat berdasarkan syarat atraksi wisata yang akan dijual.
3.2.2.2 Wawancara (Interview)
Wawancara yaitu melakukan tanya jawab dengan narasumber untuk mencari informasi
yang dianggap masih kurang jelas dengan melakukan tanya jawab secara singkat.
Wawancara yang dilakukan berfokus pada destinais wisata berkelas dunia, atraksi
wisata serta kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman yang dimiliki oleh destinasi
wisata pantai di Kabupaten Pangandaran. Informan yang akan diwawancarai adalah
Aparat Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Pangandaran sebagai pihak yang
bertanggung jawab terhadap pengelolaan pariwisata di Kabupaten Pangandaran,
wisatawan (mancanegara dan domestik) selaku pelaku kegiatan wisata, mojang-jajaka
 26

Kabupaten Pangandaran dan pakar-pakar pariwisata. Supaya hasil wawancara dapat

terekam dengan baik peneliti menggunakan alat-alat yang dapat membantu peneliti
dalam mempermudah proses mendapatkan informasi, yaitu buku catatan untuk mencatat
poin-poin penting selama melakukan wawancara, recorder untuk merekam semua
percakapan dan kamera untuk memotret kalau peneleti sedang melakukan wawancara
dengan narasumber.

3.3 Metode Analisis

Analisis data adalah proses mencari dan menyusun secara sistematis data-data
yang diperoleh dari hasil observasi, wawancara, catatan lapangan dan dokumentasi,
dengan cara mengorganisasikan data ke dalam kategori, ,elakukan sintesa dan memilih
mana yang penting dan yang akan dipelajari serta membuat kesimpulan yang mudah
dipahami oleh diri sendiri ataupun orang lain.

3.3.1 Proses Analisis Data

Analisis data kualitatif dilakukan sejak sebelum memasuki lapangan, selama di
lapangan, dan setelah di lapangan.

3.3.2 Analisis Bencmarking

Metode ini analisis dilakukan dengan cara membandingan keragaman, kondisi,
jenis atraksi utama pada setiap destinasi wisata yang menjadi pmbanding dan termasuk
Kabupaten Pangandaran sebagai objek penelitian.

3.3.3 Analisis SWOT

Analisis SWOT adalah identifikasi berbagai faktor secara sitematis untuk
merumuskan suatu strategi yang didasarkan pada logika, sehingga dapat
memaksimalkan kekuatan (strengths) dan peluang (opportunities), namun sevara
bersamaan dapat meminimalkan kelemahan (weaknesses) dan ancaman (threats).
Perencanaan strategis harus menganalisis faktor-faktor stratgei (kekuatan, kelemahan,
peluang dan ancaman) dalam kondisi saat ini. Hal tersebut dapat disebut sebagai
analisis situasional, model yang paling populer untuk analisis situasi adalah analisis
SWOT.

Sebagai salah satu metode analisis dalam penelitian ini, diperlukan langkah-langkah
penyelesaian secara sitematis dengan menggunakan seluruh prefensi yang dimiliki, baik
berupa konsep maupun pengalaman. Dalam melakukan analisis SWOT, akan
 27

memperhitungkan faktor-faktor baik secara internal (strengths dan weaknesses) maupun

eksternal (opportunities dan threats) yang dihadapi. Analisis SWOT akan disajikan
dalam bentuk matriks dengan membandingkan antara faktor internal dengan faktor
eksternal.

Matriks SWOT

IFAS
STRENGTHS (S) WEAKNESSES (W)

EFAS Tentukan 5 – 10 faktor-faktor Tentukan 5 – 10 kelemahan internal

kekuatan internal

OPPORTUNITIES (O) STRATEGI (SO) STRATEGI (WO)

Tentukan 5 – 10 faktor- Ciptakan strategi yang Ciptakan strategi yang

faktor Peluang eksternal menggunakan kekuatan untuk meminimalkan kelemahan untuk
memanfaatkan peluang memanfaatkan peluang

TREATHS (T) STRATEGI (ST) STRATEGI (WT)

Tentukan 5 – 10 faktor Ciptakan strategi yang Ciptakan strategi yang

ancaman eksternal menggunakan kekuatan untuk meminimalkan kelemahan dan
mengatasi ancaman menghindari ancaman

Sumber:

IFAS (internal strategic factory analysis summary) atau yang biasa disebut dengan
faktor-faktor strategsi internal disusun untuk merumuskan faktor internal dalam
kerangkan strength dan weakness sedangkan EFAS (eksternal strategic factory analysis
summary) atau faktor-faktor strategi eksternal disusun untuk merumuskan faktor-faktor
internal ke dalam lerangkan opportunities dan threaths.
 BAB 4
KETERBATASAN PENELITIAN DAN PERKIRAAN OUTPUT

4.1 Perkiraan Keterbatasan Penelitian

Kegiatan penelitian yang akan dilakukan masih memiliki banyak kekurangan dan
keterbatasan, yaitu sebagai berikutr:

1. Lokus penelitian hanya mengambil beberapa objek wisata saja, tidak dijaki
seluruhnya karena adanya keterbatasan waktu pada saat pengumpulan data.
2. Penelitian ini hanya melihat sisi pariwisata dari aspek atraksi wisata saja, dan
tidak membahas keseluruhan aspek pada pariwisata, padahal sutau kualitas
atraksi wisata bisa saja dipengaruhi oleh apek-aspek lain.
3. Dalam melakukan pengumpulan data dan analisis lebih subyektif karena
menggunakan teknik visualisasi yang memungkinkan adanya pengaruh dari
kualitas gambar terhadap penilaian responden.

4.2 Perkiraan Output

Output penelitian dilihat berdasarkan setiap sasaran penelitian yang ingin dicapai.
Setiap sasaran akan menghasilkan output yang berbeda dan lebih jelasnya dapat dilihat
pada tabel 4.

Tabel 4. 1 Perkiraan Output Penelitian

No Sasaran Data Analisis Output
Keragaman
atraksi wisata
yang terdapat di
Kabupaten
Teridentifikasinya  Ragam atraksi Pangandaran
Analisis
1 jenis-jenis atraksi wisata berdasarkan
deskriptif
wisata  Objek wisata penggolongan
jenis atraksi
wisata pada
setiap objek
wisata
 Kegiatan yang
dapat
dilakukan
Teridentifikasinya wisatawan
Analisis
2 syarat-syarat pada setiap
deskriptif
atraksi wisata objek wisata
 Ragam atraksi
wisata di setiap
objek wisata

28
 29

 Kondisi
destinasi
wisata pesaing
yang menjasdi
Teridentifikasinya pembanding
kualitas atraksi
 Jenis wisata
wisata yang
pada setiap
terdapat di
destinasi Analisis
3 Kabupaten
 Keragaman benchmarking
Pangandaran
terhadap standar atraksi setiap
destinasi
destinasi wisata
wisata
berkelas dunia
 Kelebihan
pada setiap
destinasi
wisata
Terumuskannya
strategi utnuk
Strategi untuk
meningkatkan  Isu potensi dan
meningkatkan
4 kualitas atraksi permasalahan Analisis SWOT
kualitas atraksi
wisata di
wisata
Kabupaten
Pangandaran
 DAFTAR PUSTAKA
Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional/Badan Perencanaan Pembangunan
Nasional (BAPPENAS). (2015, 4 8). Dipetik 2018, dari
https://www.bappenas.go.id/id/publikasi-informasi-aplikasi-dan-
tautan/publikasi/strategi-kebijakan-perencanaan-pembangunan-pariwisata-di-
pulau-pulau-kecil-sebagai-pusat-pertumbuhan/

Drs. H. Oka A. Yoeti, M. (2008). Perencanaan dan Pengembangan Pariwisata. Jakarta:

PT Pradnya Pramita.

Haryanto, J. T. (2018, 4 18). Berita Satu. Dipetik 10 2018, dari

http://id.beritasatu.com/home/menuju-destinasi-wisata-dunia/174585

Luh Komang Candra Dewi, I. M. (2015). Positioning Pengembangan Daya Tarik

Wisata Kabupaten Tabanan Menjadi Destinasi Kreatif dan Berkelanjutan. Jurnal
Bisnis dan Kewirausahaan Vol 11 No.2.

PP No 50 Tahun 2011 tentang Rencana Induk Kepariwisataan Nasional.

Luh Komang Candra Dewi, I. M. (2015). Positioning Pengembangan Daya Tarik

Wisata Kabupaten Tabanan Menjadi Destinasi Kreatif dan Berkelanjutan. Jurnal
Bisnis dan Kewirausahaan Vol 11.

Tren Pariwisata 2018 https://nasional.sindonews.com/read/1266733/18/tren-pariwisata-

2018-1513589619

v
 vi

LAMPIRAN