LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA UPTD

PUSKESMAS KAHURIPAN
NOMOR : 440/Kep.136/Khrpn/2017
TENTANG : PENETAPAN INDIKATOR
MUTU PELAYANAN KLINIS DI UPTD
PUSKESMAS KAHURIPAN

INDIKATOR MUTU PELAYANAN KLINIS

No. Unit Layanan Indikator Nilai

Klinis
1. Pendaftaran 1.Mendahulukan pasien lansia, bayi dan pasien TB Waktu
tunggu
≤5 menit
2.Kepuasan pelanggan pelayanan pendaftaran ≥80%
2. Rekam Medik 1.Kelengkapan pengisian rekam medik dalam 1x24 ≥80%
jam
2.Tepat identifikasi rekam medik 100%
3. Pelayanan 1.Pelayanan mengutamakan pasien lansia Waktu
Pemeriksaan tunggu
Umum ≤10 menit
2. Kepuasan pelanggan pelayanan pemeriksaan ≥ 80%
umum
4. Pelayanan 1. Tidak terjadinya luka mukosa akibat pemeriksaan 100%
Pemeriksaan gigi
Gigi
2.Pengisian odontogram gigi ≥ 70%
5. Laboratorium 1.Waktu tunggu pemeriksaan laboratorium Waktu
tunggu ≤
90 menit
2.Kepuasan pelanggan pelayanan laboratorium ≥ 80%
6. Farmasi 1.Waktu tunggu pelayanan obat jadi ≤ 30 Menit
2.Waktu tunggu pelayanan obat racikan ≤ 50 menit
7. UGD 1.Tidak adanya kejadian pasien jatuh 100%
2.Sterilisasi alat medis sesuai SOP 100%
3.Kepuasan pelanggan pelayanan UGD ≥ 70%
8. Rawat Inap 1.Tidak adanya pasien jatuh 100%
2.Kepuasan pelanggan pelayanan rawat inap ≥ 70%
9. KIA-UKP 1.Kelengkapan pengisian rekam medik di pelayanan 100 %
KIA
2.Kepuasan pelanggan pelayanan KIA-UKP ≥80%
10. MTBS 1.Skrining suspek pneumonia sesuai pedoman 100%
MTBS
2.Kepuasan pelanggan pelayanan MTBS ≥80%
11. Pelayanan 1.Tidak adanya kematian ibu karena persalinan di 100%

Persalinan pelayanan persalinan

2.Kepuasan pelanggan pelayanan Persalinan ≥80%
12. Gizi-UKP 1.Pasien rawat inap diberikan konsultasi gizi ≥80%
penyajian makanan
2.Kepuasan pelanggan pelayanan gizi ≥80%

Mengetahui
Kepala UPTD Puskesmas Kahuripan

AA AHMAD SUHENDAR, S.Kp., M.Kep.

NIP. 196508141991031012