LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA UPTD

PUSKESMAS KAHURIPAN
NOMOR : 440/Kep.136/Khrpn/2017
TENTANG : PENETAPAN INDIKATOR
MUTU PELAYANAN KLINIS DI UPTD
PUSKESMAS KAHURIPAN

INDIKATOR MUTU PELAYANAN KLINIS

No. Unit Layanan Indikator Nilai

Klinis
1. Pendaftaran 1.Mendahulukan antrian pasien TBC dengan waktu 100%
tunggu ≤5 menit
2.Kepuasan pelanggan pelayanan pendaftaran ≥80%
2. Rekam Medik Kelengkapan pengisian rekam medik dalam 1x24 jam ≥80%
3. Pelayanan 1.Pelayanan mengutamakan pasien lansia dengan 100%
Pemeriksaan waktu tunggu ≤10 menit
2. Kepuasan pelanggan pelayanan pemeriksaan ≥ 80%
Umum
umum
4. Pelayanan 1.Pengisian odontogram gigi ≥ 70%
2.Kepuasan pelanggan pelayanan ≥ 80%
Pemeriksaan
Gigi
5. Laboratorium 1.Waktu tunggu pemeriksaan laboratorium sesuai 100%
dengan turn around time.
2.Kepuasan pelanggan pelayanan laboratorium ≥ 80%
6. Farmasi 1.Waktu tunggu pelayanan obat jadi ≤ 30 Menit 100%

2.Waktu tunggu pelayanan obat racikan ≤ 50 menit 100%

7. UGD 1.Sterilisasi alat medis sesuai SOP 100%

2.Kepuasan pelanggan pelayanan UGD ≥ 70%
8. Rawat Inap 1.Kelengkapan rekam medis rawat inap ≤ 24 jam 100%
2.Kepuasan pelanggan pelayanan rawat inap ≥ 70%
9. KIA-UKP 1.Kelengkapan pengisian rekam medik di pelayanan 100 %
KIA
2.Kepuasan pelanggan pelayanan KIA-UKP ≥80%
10. MTBS 1.Penilaian suspek pneumonia sesuai pedoman 100%
MTBS
2.Kepuasan pelanggan pelayanan MTBS ≥80%
11. Pelayanan 1.Penatalaksanaan awal kasus PEB sesuai SOP 100%
2.Kepuasan pelanggan pelayanan Persalinan ≥80%
Persalinan
12. Pelayanan Menjaga suhu lemari es penyimpanan vaksin 2-8° C 100 %
Imunisasi
13. Gizi-UKP 1. Pasien rawat inap diberikan konsultasi gizi ≥80%
penyajian makanan
2.Kepuasan pelanggan pelayanan gizi ≥80%
 Mengetahui
Kepala UPTD Puskesmas Kahuripan

AA AHMAD SUHENDAR, S.Kp., M.Kep.

NIP. 196508141991031012