Kebijakan Pendaftaran Pasien Rawat Jalan Dan Penerimaan Pasien Rawat Inap PDF
Kebijakan Pendaftaran Pasien Rawat Jalan Dan Penerimaan Pasien Rawat Inap PDF
KEPUTUSAN DIREKTUR
RSUD KABUPATEN SORONG
TENTANG
KEBIJAKAN PELAYANAN PENDAFTARAN PASIEN RAWAT JALAN DAN
PENERIMAAN PASIEN RAWAT INAP
Ditetapkan di : Sorong
Pada tanggal : 1 Maret 2017
Direktur RSUD Kabupaten Sorong
Kebijakan Umum : 1. Peralatan di unit pendaftaran pasien rawat jalan harus selalu
dilakukan pemeliharaan dan perbaikan sesuai dengan ketentuan
yang berlaku
2. Pelayanan di unit pendaftaran pasien rawat jalan harus selalu
berorientasi kepada mutu dan keselamatan pasien
3. Semua petugas unit pendaftaran pasien rawat jalan wajib
memiliki SK Direktur sesuai dengan ketentuan yang berlaku
4. Dalam melaksanakan tugasnya setiap petugas wajib mematuhi
ketentuan dalam K3 (Keselamatan dan Kesehatan Kerja)
5. Setiap petugas harus bekerja sesuai dengan standar profesi,
standar prosedur operasional yang berlaku, etika profesi, dan
menghormati hak pasien.
6. Pelayanan Pendaftaran di buka mulai jam 08.00 sampai 12.00
WIT
7. Penyediaan tenaga harus mengacu kepada pola ketenagaan
8. Untuk melaksanakan koordinasi dan evaluasi wajib dilaksanakan
rapat rutin bulanan minimal satu bulan sekali.
9. Setiap bulan wajib membuat laporan.
Kebijakan Khusus : 1. Setiap pasien baru yang datang ke pendaftaran pasien Rawat
Jalan harus dibuatkan berkas rawat Jalan dan nomer rekam
medis baru.
2. Untuk pasien lama didaftar sesuai nomer rekam medis
3. Untuk memantau kualitas pelayanan di pendaftaran maka di
lakukan supervisi kualitas pendaftaran oleh kepala rekam medis
4. Setiap melakukan pendaftran petugas harus meminta
pasien/keluarga menunjukkan identitas (KTP, SIM,dll)
5. Untuk pasien JKN/BPJS dengan kasus kronis harus menunjukkan
surat rujukan dari PPK I
6. Untuk pasien JKN/BPJS pasca rawat inap dan pasca periksa
rawat jalan yang masih diwajibkan kontrol hanya menunjukkan
surat kontrol dan SEP yang sudah di setujui petugas BPJS
7. Pasien di daftar sesuai dengan kasus penyakit untuk
menentukan nama dokter yang memeriksa
8. Untuk asuransi non JKN/BPJS di daftar sesuai dengan panduan
pendaftaran rawat jalan
9. Petugas pendaftaran melengkapi ident itas pasien di CM rawat
jalan
10 Petugas pendaftaran menyerahkan berkas CM rawat jalan ke
poliklinik
Ditetapkan di : Sorong
Pada tanggal : 1 Maret 2017
Direktur RSUD Kabupaten Sorong